打动人心的108个交际技巧（教你成功丛书）目录
目录(共30章)
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第1章 前言
第2章 轻松地与他人沟通
第3章 与不同身份的人交谈技巧
第4章 要委婉地传达坏消息
第5章 谈话过程中的禁忌
第6章 学会轻松地与他人闲聊
第7章 开玩笑也要讲求学问
第8章 巧妙地说服他人
第9章 拒绝他人时要讲究方法
第10章 巧妙地提出问题
第11章 要注意插话的时机
第12章 批评方式一定要适当
第13章 勇于说出自己的见解和主张
第14章 解释也是沟通的必要
第15章 聆听别人很重要
第16章 成功演讲的技巧
第17章 巧妙地称呼别人
第18章 向别人介绍自己是必要的
第19章 朋友多了好办事
第20章 握手的注意事项与技巧
第21章 借助名片推荐自己
第22章 迎来送往的技巧
第23章 参加舞会的交际技巧
第24章 利用电话的交际技巧
第25章 利用手机的交际技巧
第26章 礼貌侍人不可少
第27章 赞美别人的技巧
第28章 不要触到别人的隐痛
第29章 要注意礼貌侍人的细节
第30章 要注意自己的形象