书城励志领导口才全书
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第112章 领导日常说话礼仪规范(4)

3?握手

握手是指在交往场合二人通过互相握住手,以施见面礼的礼节行为,是交际场合运用最多的一种交际礼节形式。它起源于原始狩猎和战争时期,人们手拿棍棒以防不测,陌生人相遇倘无恶意,双手摸摸掌心以示手中无武器表示友好,逐渐演变成今天的握手礼。

握手讲究做法,握手时距受礼者约一步远,两脚立正,腿并拢或脚尖展开站成八字步,上身稍前倾,肘关节微屈抬至腰部,目视对方伸出右手,四指并拢、拇指张开与对方相握或微动一次即可,礼毕后松开。距离受礼者太远或太近都是不雅观的,尤其不能将对方的手拉近自己的身体区域。握手时只可上下摆动,而不能左右摇动。在某种情况下,如久别重逢,会见嘉宾时,为达到传递某种情感的效果,可以与对方握手的时间稍微长一些,还可以同时伸出左手去握住对方右手的手背,两手呈紧握之状。不过这种握手方式不能对女士或初识者采用,对他们稍握即可,不宜用力。握手时要求动作大方、态度自然、面带微笑。

在涉外场合遇到身份较高的外国人,有礼貌地点头微笑或鼓掌表示欢迎就行了,如果对方没有主动伸手的话,不宜自行上前要求握手。与数位外宾初次见面,握手问候的时间应大体上相等,不要给人以厚此薄彼的感觉,与其中一位认识而不认识其他人时,同前者握手也要留神这一点,不要跟他握起手来没个完,而同其他人握手只是意思一下。

握手还应注意以下几点:

握手的次序一般是:年长的先伸手,年轻的随之;职位高的先伸手,职位低的随之;女士先伸手,男士随之;主人先伸手,客人随之。其规律是尊者要先伸手。

握手要坚定、有力,紧握对方的手。过紧地握手当然不礼貌,但应避免只用手指部分接触对方的那种漫不经心的握手。坚定、有力的握手代表这个人能够作决定,承担风险,负责任。诚挚、热情的握手,显示出你愿意结识对方,并给人以信任和鼓励感。而令人反感的握手,感觉是:犹豫、不爽快,让人觉得软弱、没有生气,对别人不信任或不欢迎、无诚意,等等。

握手的时间通常以三五秒钟为好,一般是握一下即可。若是熟人,时间稍长些。男女之间生熟与否,都不宜用力过大,只握一下女士的手指部分,女方如不伸手,男士只能点头鞠躬致意。

女子可以戴着手套握手,尤其是戴晚礼服手套时,但男子必须摘下,不能戴手套握手。手上有水,或不洁净时,应谢绝握手。可以说"对不起,我手上有水"等。军人戴军帽与对方握手,应先举手行军礼然后再握手。