总统这样的作为非常难得。他不仅不因上次的出言不逊而失去民众的支持，更因自己的一腔真情换来了更多的支持者。这也验证了中国的一句古谚语："塞翁失马，焉知非福。"
将自己说过的"错话"添言减字，让意思改变，是巧妙改口的另一个招数。
补救言语失误或举止失当，应视场合而采取不同手段。灵活运用，方能百战百胜。如果拘泥形式，只会雪上加霜。
8？谦虚待人
一个真正内具涵养的领导者，往往也是最谦虚的人。所谓"愈成熟的稻穗愈往下垂"，便是这个道理。
作为领导者，首先就要意识到这一点，要不断学习对自己有所启迪的事物。同样的，在日常生活中，对每一位下属，要试着去找出他们的长处，向他们学习，尽管对方是下属。一个成功的人，往往不是一开始即具备非凡的能力，而是不断地向他人学习，吸取别人的长处，从学习的过程中，一步一步地发展自己的才能。所谓"成功是经验的累积"便是这个道理。
许多人一开口，就喜欢以"我年轻时……"或"我到外国时……"等话，作为吹嘘的材料。也许他深知，对方绝不可能会有与他相同的经验去加以证实。因此颇乐于此道，然而他忽略了一点，那就是别人在听这些话时，一点也不觉得有趣，聆听他人的失败经验，或许还能获得"他山之石，可以攻玉"的收获，而听他这些自我夸耀的话，则是毫无所得。然而，许多单位的领导者很容易犯这个毛病。
这种自我表现的欲望，不只是未成熟的年轻人才有，即使那些德高望重的年长者，也不可避免。其中，不乏以仅有的功绩大肆吹嘘者。
一位老者在乘船时，听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事，无聊之时，他凑上去说："我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候，曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱，后来，我到国外分公司任职，一去就是两年，我和女演员的联络因此也越来越少。在回国之前，我特意买了一枚钻石戒指，准备给女朋友一个惊喜，然而半路上得知，一个月前，女演员已和某男影星结婚了。我一气之下把戒指扔进了大海。几天后，我回到了国内某市，在一家餐馆喝闷酒，鱼端上来了，我心烦意乱地塞进嘴里，刚嚼了两下，忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜，我吃着了什么？""戒指。"大伙一齐说道。"不！"老人诡秘地一笑，"是一块鱼骨头。""哈……"人群突然爆发出爽朗的笑声。现场气氛也随之活跃起来，众人为有这样一位虽然陌生但却豁达开朗的老人加入谈话队伍感到高兴。