一个成功的领导,在任何时候,都能同职员打成一片。酒席上气氛活跃,你要投入到这种气氛中,比如向职员们敬酒,说一些祝愿的话,或借这个机会对职员称赞一番,再加上适当的鼓励。比如你可以说:"前一段干得不错,再加把劲!""祝贺你为公司争得了荣誉,再好好干,来,干了这杯。"或者和职员们聊一些大家都比较感兴趣的问题,易消除距离感。但是,领导在喝酒的时候要特别注意形象,要适可而止。切忌开怀大饮,一醉方休。酒醉之后容易生事,而且醉酒本身也影响到旁人对你的形象评价。
总而言之,考察一个人的说话能力,关键在于他在关键时刻的关键的一两句话。比如对醉翁之意不在酒的"酒局",比如面对竞争对手的针锋相对,在这些人面前,语言应酬是必要的。但这类场合的语言应酬却不像平常说话那样简单,而是要看你临场把握讲话时机的水平。平常能说会道者算不上好口才,真正有好口才的领导者,是那些在各种特殊场合都善于把握住相应的机会进行巧妙应酬的人。
9?交际祝贺的语言艺术
身为一名领导,经常会参加一些庆祝的场合,这时领导往往要发言表示对社会生活中有喜庆意义的人或事表示良好的祝愿和热烈的祝贺。祝贺语言对于一名领导而言是一种常用交际用语,一般是指通过祝贺表达你对对方的理解、支持、关心、鼓励和祝愿,以抒发情怀,增进友谊。
从语言的表达形式看,祝贺词可以分为祝词和贺词两大类,祝词是指对尚未实现的活动、事件、功业表示良好的祝愿和祝福之意;贺词是指对于已完成的事件、业绩表示庆贺的祝颂。
祝贺要注意以下几点:
(1)情景性
祝贺总是在特定的情景下进行的,因此一定要考虑到特定的环境、特定的对象、特定的目的,使之具有明确的针对性。
(2)情感性
祝贺语要达到抒发感情、增进友谊的目的,必须有较强的鼓动性与感染力,因此要求语言富有感情色彩,语气、语调、表情、姿态等都要有浓烈的感情色彩。大多数成功的祝词本身就是一篇短小精悍的抒情独白。