书城励志领导口才全书
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第64章 学会风趣幽默说话(4)

幽默生动往往要与随机性相伴为伍。因为领导者在讲话过程中常常遇到一些特殊的提问或者临时的其他提问,都需要及时、果断地处理和回答,即随机应变。

总之,幽默使人在善意的微笑中,揭露了生活中的不通情理之处。在工作中遇到困难时,它往往可以化解难题,当遇到矛盾或者对立时,它可以消除烦恼。它使生疏的双方彼此亲近;也使亲密的朋友增添快乐。领导者应有意识地培养和运用生动幽默的语言,可以为调协关系、融洽和谐的工作气氛起到意想不到的积极作用,从而取得良好的效果。

4?幽默的力量

西方政界领袖和社会名流很重视自己有无幽默才能。他们认为幽默是智慧、才能、学识和教养的象征,是自我表现、取悦于民的极好手法。对于总统竞选、当众论辩、演讲致辞,社会交往等活动,必须要充分显示自己的幽默感。一句得体的俏皮话,立刻就会让你和听众之间的距离缩短,获得好感;几句对付难题的机智问答,不但会使自己一下子摆脱困境,还会体现美好的自我形象,获得人们的同情和赞美。因此,在许多国家不仅总统有幽默顾问,而且社会各界还创办各种新奇的报刊、活动和组织,如幽默杂志、幽默协会、幽默俱乐部、笑话公司、设有开心护士的幽默诊所,等等,人们借此消除疲倦,增进健康,松弛绷紧的心弦,开展社会交往活动。对于政客来说,对幽默的运用主要能起到以下目的。

(1)幽默表现良好的风度

幽默是人的思想、常识、智慧和灵感的结晶,幽默风趣的语言风格是人的内在气质在语言运用中的外化,在公关交际中有很重要的作用:

第一,幽默能激起听众的愉悦感,使人轻松、愉快、爽心、抒情。这样可活跃气氛,联结双方感情,在笑声中拉近双方的心理距离。

第二,幽默的一个显著特点是寓庄于谐,通过可笑的形式表现真理、智慧,于无足轻重之中显现出深刻的意义,在笑声中给人以启迪和教育,产生意味深长的美感趣味。

第三,幽默风趣还可使矛盾双方从尴尬的困境中解脱出来,打破僵局,使剑拔弩张的紧张气氛得以缓和平息。

第四,幽默风趣还有利于塑造交际中的自我形象,因为幽默的风度是良好性格特征的外露。

对每个人来说,幽默风趣的语言风格固然有先天成分的影响,但更有后天的习得。我们应掌握一些构成幽默的方法,并在语言表达中注意加以运用。