(4)幽默大于批评
幽默是批评的最好方式,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,能缓解批评的紧张情绪,启发被批评者思考,增进相互间的感情交流,使批评不但达到教育对方的目的,同时也能创造一个轻松愉快的气氛。
6?幽默的六大陷阱
幽默是良好心态和成熟心智的自然流露,有幽默感的领导自然会受到大家的欢迎,但若为了幽默而幽默,则很容易跌入幽默的陷阱。
(1)迫不及待
不管你肚子里堆满了多少笑话和俏皮语言,你都不能为了体现你的幽默之处,而不加选择地一个劲儿地倒出来。语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况和具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。否则,不但收不到谈话所应有的效果,反而会招来麻烦,甚至伤害对方的感情,引起事端。因此,如果你现在嗓里有一个笑语,不管它有多么风趣,但是,如果它有可能会触及对方的某些隐痛或缺陷,那么,你还是作一下努力,把它咽到肚子里去,不说出为好。
(2)自乱阵脚
当你叙述某件趣事的时候,不要急于讲出结果,或者自己首先乱了阵脚,应当沉住气,以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。假如你迫不及待地把结果讲出来,或是通过表情与动作的变化显示出来,那就像饺子破了一样,幽默便失去效力,只能让人扫兴。
(3)不讲技巧
当你说笑话时,每一次停顿,每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿态,都应当有助于幽默力量的发挥,使它们成为幽默的标点。重要的词语应加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
(4)幽默过多
有些人在做说服别人的工作时,运用幽默过多,常常是笑话接笑话,连篇累牍,就像连珠炮一样。这样一来,谈话内容往往会脱离主题,难以实现说服别人的目的。对方听起来,也会感到云山雾罩,不知道你究竟要说什么,甚至认为你在向他展示幽默才能呢!
(5)缺乏控制
最不受欢迎的幽默,就是在讲什么笑话之前和之中,或是刚讲时,自己就先大笑起来。自己先笑,只能把幽默给吞没了。最好的方式是让听众笑,自己不笑或微笑。这就是说,采取"一本正经"的表情和"引入圈套"的手法,才是发挥幽默力量的正确途径。