书城励志办公室秘战:在人脉角逐中平步青云
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第18章 拓展人脉,在职场中平步青云(1)

资源不被使用就称不上是资源,人脉不被整合也就称不上是人脉。你在办公室密战中跑马圈地,为的并不是积蓄人脉本身,而是获得人脉所能带来的职业价值。只有拓展人脉,你才能让自己在群雄逐鹿的职场中脱颖而出。不想当将军的士兵不是好士兵,不想晋升、加薪的员工也不是好员工,你应该鼓起勇气,勇往直前,让自己在人脉角逐中平步青云。

一、找到你办公室里的“贵人”

“打工皇帝”唐骏曾经讲述过自己在微软公司升迁的一个小故事。

唐骏刚成为微软公司的一个部门经理时,有一个很要好的美国朋友。他是从IBM公司跳槽过来的一名总监,级别比唐骏高,但后来因为一些原因被降职为普通员工。尽管如此,唐骏仍然一如既往地请他吃饭、喝酒,甚至比他在位时更加频繁。

过了一段时间,微软公司“空降”了一位副总裁。他正好是唐骏的这位朋友的前上司。随着这位副总裁的入主,被降职的这位朋友被重新提拔为高级总监。不久,微软公司准备选拔一个有能力的人去中国主持研发中心的工作。这位朋友恰好是选拔考核5人领导小组的成员之一。结果可想而知,唐骏就这样一步步地成为了微软中国区的前总裁。

现在的职场是一个人际关系至上的职场,你即使具备了一定的能力,有了一定的水平,但是你未必就能平步青云。在办公室里,即使你是个做事热心、工作努力的人,但是如果没有领导提拔你,没有同事关注你,你还是会被埋没的。在职场中,总得有一个或者几个“贵人”帮助你,你才能走得更顺利,走得更远。就像唐骏一样,如果没有遇到那位职场“贵人”,他的职业生涯能否达到现在的巅峰状态,就很难说了。

1.认识一下职场“贵人”

所谓“贵人”,就是你的人际关系网中的结点。没有“贵人”,你的人际关系网就没有办法形成和展开。“贵人”是你的福音和幸运星,如果你想在职场中取得成功,就离不开“贵人”的鼎力相助。

“贵人”有以下4种类型:

第一“业务型贵人”。“业务型贵人”可以简单地用“师傅”这两个字来概括。当你进入一个单位时,无论你在哪个岗位,之前总有人做过这个岗位的工作,你要虚心向他请教,千万不要摆出一副“我什么都懂”的架势。在被分配到这个岗位之前,也许你事先做过不少功课,看过很多书,上网查过很多资料,可是不管怎样,这些间接经验都没有做过这个岗位的人的直接经验来得重要。所以,你要尽量和你的前任搞好关系,除了正常的工作交接以外,你不妨请他吃顿饭,喝杯酒,好好聊一聊。如此一来,你就会获得很多宝贵的经验,让自己在今后少走不少的弯路。当然,也有的前任非常小气,离开这个岗位时绝不肯将自己的心得体会与你分享,对这样的前任,你也不必强求。

第二,“阅历型贵人”。“阅历型贵人”是指那些职场阅历丰富,充满职场智慧的人。这种人可能没读过多少书,但是工作的时间长了,经历过职场中的风风雨雨,因此面对难题时他们知道如何轻松地予以解决。你最需要“阅历型贵人”的提携和帮助,因为有了他们的提携和帮助,你才不会在工作细节上或人情事故上栽跟头。“阅历型贵人”也许就是每天负责迎来送往的前台小姐,也许是每天眼观六路、耳听八方的办公室老大姐,也许是闷头坐在位子上计算数据的老大哥,总之,如果你能够尽快地结交一位“阅历型贵人”,你将会少栽很多跟头,少吃不少的亏。

第三,“思想型贵人”。“思想型贵人”往往读书破万卷,思想非常有深度,对问题有着卓越的见识。如果你在办公事里遇到这样的人,那么就应该恭喜你了,他就是你的“思想型贵人”,你一定要抓住他不放,尽量和他成为朋友,从他的思想和见识中获得有益的启发。

第四,“魅力型贵人”。“魅力型贵人”就是以其人格力量来吸引别人的人,他可能是你的领导,也可能是你的同事。在学校的时候,你可能有这样的感受:有些人总是能让一大群人围绕在自己的身边,他说话总是有很强的说服力,让人觉得既亲切又值得信赖。没错,办公室里也有这样的人,他就是你的“魅力型贵人”。“近朱者赤”,和“魅力型贵人”做朋友,你会慢慢地体会到他的魅力所在,在耳濡目染中,你也就会慢慢地完善自己,增强自己的人格魅力。而这对于你拓展自己的人脉,为今后的职场晋升奠定基础,是有重要意义的。

2.哪些人可能是你的“贵人”?

第一,能够提拔你并愿意培养你的人。领导可以提拔、培养任何一个人,但他不一定愿意这么做。如果领导乐意在工作上给你指点,甚至在人际关系方面也有意提醒你并为你疏通关节,那么他就有可能提拔和培养你。你身上肯定有优点和缺点,有你所在的团队能够接受的方面,也有与这个团队格格不入的地方,他指点你,实际上是为你指明一条快速融入这个团队的途径。在人际关系方面,有些人会对你的前途造成负面的影响,而你不一定知道,他指点你,实际上是帮助你避开职场陷阱,走上职业的坦途。不过,他最终是否提拔和培养你,还要看你的“悟性”。如果他指点了你,你悟不出他的好意,反倒觉得他是在挑你的毛病,那么,他就会认为“孺子”不可教,会很快放弃你。如果他讲一句你听一句,不能举一反三,闻一知十,他会认为你的培养价值比较小;如果他讲一句之后,你能举一反三,闻一知十,他就会觉得你是个人才,比较有培养价值。

第二,能够成为你职业生涯榜样的人。能力强、品行好、做事认真、待人友善的人,走到哪里都受人欢迎。他们不一定担任要职,但一定是某个方面的权威,并且受到领导的信任。跟他们打交道,本身就能为你加分,但你不能为了自己的利益而去利用他们、损害他们,更不要恃宠而骄,伤害他们的感情和尊严。

第三,始终对你有信心的人。职场中人习惯于以成败论英雄,你取得了成功,即使只是出于偶然,他们也会认为你有能力;你遭遇了失败,即使只是因为偶然的失误,他们也会对你的能力表示怀疑。如果有人能透过成败的表象,认可你的能力和潜质,并且始终对你抱有信心,他就是你的“大贵人”。

第四,能向你推荐一些层次比较高的朋友的人。每个人都有几个好朋友,但是如果别人把自己一些所谓的“狐朋狗友”、“酒肉朋友”推荐给你,对你就没有什么价值。有的人品行好,善于交际,认识一些层次比较高的朋友,如果推荐给你,对你的价值就比较大了。这样能向你推荐一些层次比较高的朋友的人,就是你的职场“贵人”。不过,你要提防被假象迷惑,某些人善于给自己脸上贴金,老是向别人吹嘘自己认识什么大人物,而实际上,他只是跟这些大人物曾经有过一面之缘,人家连他的名字都未必记得;即使认识他,对他也没有什么好感。真正跟比较高层次的朋友经常来往的人,要么是自身的地位与人相当,要么是品行和名誉极佳,他们不需要借别人的名字来给自己脸上贴金。

3.怎样才能博得“贵人”的“欢心”?

第一,踏实工作,少发牢骚。在职场中,一些人工作干得不怎么样,却总是牢骚满腹,经常大声宣扬“拿多少钱,做多少事”的论调。如果作为职场中人,你也持同样的观点,那就要赶快给自己敲响警钟,因为经常抱怨的人会让职场“贵人”离他而去。

关冬现在是一家广告公司的策划总监。当初在原来的公司,关冬刚刚升为策划主管的时候,干劲很足,工作非常卖力,有很多同事感到不解——“工资这么少,你又何必如此卖命呢?”在同事的观点的影响下,关冬心中的天平也有过偶尔的失衡。然而,关冬对此并没有过多的抱怨,最终还是选择了踏踏实实地做好自己的本职工作。

接下来的日子,关冬主动分担了策划部的很大一部分工作,而直接的受益人自然就是他原来所在公司的策划总监。本来是因为人难招而破格将关冬提升为策划主管的策划总监,对关冬的踏实肯干大加赞许。所以,当后来关冬因为遭遇职业发展瓶颈而提出辞职时,策划总监并没有挽留他,反而利用自己的关系,给他推荐了现在这家更有发展空间的公司。

第二,保持良好的学习心态。不管到哪家单位,不管处于什么职位,你都应该不断地学习。即使你毕业的学校名气很大,你个人的能力很强,既然来到了这里工作,你就必须从这里学到一些有价值的东西。而且,你不仅要有学习的姿态,更要有学习的心态。

刚刚当上项目经理的孙展鹏正式接手第一个项目,周围的同事对这个外表稚嫩的年轻人充满了质疑和不屑。其实,类似的项目孙展鹏在以前的公司就已经亲自操作过很多回了,应该说是轻车熟路、手到擒来。

但让人意外的是,在这个时候,孙展鹏并没有摆出自己是个老手的架子,也没有急于表现,而是不仅就项目的背景、操作的细节、相关的成功个案等向老员工虚心请教,而且结合自己过去的操作经验,对整个项目进行精心的策划和周密的安排。最终,这个项目取得了圆满的成功。

如果你既能以学习的姿态示人,又能保持谦虚、务实与尊重他人的态度,那么,职位再高、水平再高的“贵人”都会在你面前放下架子,乐于和你分享经验。

第三,报持感恩之心不可少。“投之以桃,报之以李”,懂得感恩,学会感恩,是你在职场中必须具备的基本品格。而且,“贵人”也希望你有感恩之心,因为“贵人”绝对不会无缘无故地帮助你,他看似无私的付出,其实也是想获得你的回报。感恩并不意味着送礼、拍马。“贵人”之所以愿意帮助你,是因为他看好你,希望看到你的成功,从而也证明自己的眼光。真正的感恩就是要学会换位思考,多为自己的“贵人”着想。当“贵人”遭遇职场危机时,你要勇敢地站出来;当你准备离职时,也不要一拍屁股就走人,而要多考虑一下曾经帮助和提携过自己的“贵人”;当“贵人”无法帮助你再次向上突破的时候,你也千万不要过河拆桥,将他冷落在一边。

第四,向“贵人”展示自己的潜力。对于职场人士来说,“拥有的永远是未来,重要的永远是态度”。“贵人”为什么会愿意帮助你?那是因为他觉得你有潜力、有前途、有未来。“贵人”之所以看重你、培养你,就是因为你能创造更大的价值和业绩。如果你想得到“贵人”的栽培和帮助,就必须让他看到你的潜力,让他看到你能创造更大的价值和业绩。

如果你做到了以上几点,“贵人”就会愿意帮助你,为你的职业发展铺路搭桥。但是,你务必要记住,“贵人”的帮助固然重要,但毕竟属于外力,外力能否起到应有的作用,还要看你自身的内在潜力发挥得如何。

二、做办公室里的“明星”员工

你和某位同事当初是以同样的背景、相同的学历和相近的工作经验一起进入单位的,但为什么他能把工作做好,而你却相形见绌?为什么他会被领导委以重任,获得大幅度的提薪,而你尽管经年累月卖命工作,但薪水和职务却总是得不到提升?究竟是领导偏袒,还是你本来就比他笨?

美国管理学者罗伯特·凯利认为,成功的职场人士之所以能在职场中脱颖而出,成为办公室里的“明星”员工,关键就在于他们对待工作更精明、更灵活。

如果你想在办公室密战中纵横驰骋,成为一颗光彩夺目的办公室“明星”,必须做到以下几点:

1.不要输在职场的起跑线上

如果你想成为一名办公室“明星”,首先必须在最短的时间内熟悉单位和自己所在部门的运作情况,并立即与上司和同事配合默契地开展工作。如果你抱着一种“我刚来,需要时间慢慢学习”的态度,可能从一开始你就输在了起跑线上。尽管领导会在嘴上捎带一句,“愿我们能为你提供一个良好的学习环境”,但你的薪水是每个月都要支付的,领导当然希望你能更快地创造价值和业绩。

2.当一个好的助手

崔兰现在是一家时尚杂志的文字编辑。她在这家杂志社从事的第一份工作是秘书——开会的时候坐在一旁做会议记录,平时负责接听电话,接待来访的客人。虽然工作的内容都是一些毫无新意的琐事,枯燥乏味,但她始终认真对待,从不掉以轻心。

没多久,崔兰被安排做摄影助理,也就是给杂志社的摄影师打下手。不管摄影师需要什么,还没等他们开口,崔兰就会马上把东西准备好。当然,摄影师即使没有崔兰也能拍出好照片,但有了崔兰的协助,工作效率大大提高了,现在拍一张照片所花费的时间就要少得多。摄影师对崔兰赞不绝口,也让她得到了更快的晋升。

有志于成为办公室“明星”的你,刚开始做的通常也不是什么主要工作,而往往是给同事和领导充当助手,跑腿打杂。但如果你能当好一个助手,为同事和领导的工作贡献一份力量,那么同事和领导也会反过来帮助你。如果你目前真的还只是一名助手,那么你绝对不能对工作敷衍塞责,也不要在同事和领导面前态度傲慢,而要做好一个助手该做的事情。

3.让自己在“灰色地带”中闪闪发光

某IT公司的一个工程师,个性沉稳,机敏过人。但他既不会跳舞,也从来不谈恋爱,他喜欢24小时都呆在公司的机房里。他是学无线通信的,可是不管是有线还是无线,只要是与通信有关的材料,他抓到什么就看什么。

有一段时间,他协助美国总公司派来的工程师搞设备安装和调试。由于每套设备都有一沓厚厚的英文说明书,上面的专业术语又特别多,让人一看就心里发怵。由于他对美国来的工程师非常殷勤,照顾得十分周到,因此对方也总愿意耐心地解答他的“十万个为什么”。半年后,他流畅的英语让同事们都诧异不已,而他对计算机操作系统的了解更让同事们佩服得五体投地。

当他再回到机房时,俨然成了那里的灵魂。新来的同事一遇到技术难题,他马上言传身教,而老同事也分享着他的开发技能。很快,他就被晋升为技术主管,独当一面了。

在办公室里,经常有许多事前无法预测,也无法准确界定职责范围的工作。如果你能率先跨出自己原有的工作领域,主动面对这片无人占领的“灰色地带”, 承担分外的工作,你就能让自己在众多同事中脱颖而出。当然,承担分外的工作之前,你必须确定自己分内的工作已经圆满地完成。

4.与同事互相取长补短

当今职场,面对专业性越来越强的工作,很少有人能独立地完成工作。所以,在工作中,同事之间必须相互协助。如果你想成为一名办公室“明星”,就必须与同事交换彼此的专业特长,互相取长补短。

5.有意识地培养自己的领导能力和组织能力

要成为一名办公室“明星”,你必须具备一定的领导能力和组织能力。因此,在日常工作当中,你要有意识地培养自己的领导能力和组织能力,不仅要富有热情和创造力,而且要关心同事。