一天早晨,老于看见好友走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服很好啊,越发显示出你的年轻漂亮。”
这几句话出自老于的口中,让好友很吃惊:想不到严肃的老朋友也有夸人的时候!这时,老于又说:“但不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样的漂亮。”好友一下子明白了老于的意思,果然从那起,她在公文上很少出错了。
一位朋友知道了这件事,就问老于:“想不到你这么严肃的人也会使用这样奇妙的方法,你是怎么想出来的?”老于笑呵呵地说:“说起来很简单,有一次我去刮胡子,我注意到他们都是先给人涂肥皂水,然后再刮。这样做是为了给别人刮胡子时不痛。所以呢,我就想到,批评人的时候,也可以这样让对方愉快地接受。”
看到了吧,批评也是要讲艺术的。
很多人都有这样一种观念,对朋友赞美就好了,批评会伤害了感情,而实际上,当我们觉得朋友做事不恰当的时候,对他的批评,好朋友是不会见怪的,至少他知道你是善意的,当然,对于朋友的批评还是要掌握一些技巧,才能让为家愿意接受。这就要求我们在和朋友的相处中做一个善于批评的角色。
朋友之间的友谊非常珍贵,尽量不要去破坏它。对于朋友的错误,批评是必须的,只是我们要使用恰当的方法。如:
首先,批评要与赞美相结合。适度的批评之后,对于其优点别忘了加上几句称赞的话,才不会损坏彼此的情谊。“以理服人”是对的,但道理有时并不容易被直接接受,甚至会让对方产生反感,尽管在反感时他内心并不一定认为道理错了。
其次,还要争取让对方心服口服,这就需要一定的技巧了。有时,批评者往往认为自己是好心,便如果话中带有了威胁,效果就难以达到,甚至会给双方关系造成不良影响。如两个朋友发生了一点磨擦,一方大叫“你这样的人谁还会愿意和你在一起”,对方马上回嘴“不做朋友就不做朋友,你有什么了不起”,好心的批评也会起到逆反作用。
善于批评者会让对方感到仿佛不是在批评自己,倒像自己劝说自己,就容易被对方接受。批评的语言中应避免“你应该”“你必须”之在的词,多用温和的口气,避免对方的反感,在任何“强攻”都难奏效时,还不如暂停。
阳光心态:
批评的目的是让对方接受自己的意见。光是理由充足还不行,还要掌握对方的心理特点,对不同性格的人应该使用不同的方法,因人而异。
★朋友是交心的,不要试图利用
现实生活中有很多人喜欢跟朋友玩心眼,喜欢利用朋友,他们认为朋友不是用来依靠的,而是用来利用的,他们这种心态导致他们自私自利、唯利是图。在一些商场里面的图书,大多关于教我们做一个有心计的人,教我们如何玩脑袋,这一切导致这个社会人与人之间的尔欺我诈,勾心斗角,在这些人内心深处都有这种心理倾向,所以他们看到这种书籍之后便很容易吸收进去,他们不懂朋友是什么概念。
刘东和张武是同窗好友,而且同在一家股票软件的公司,刘东做客服和一些客户咨询的事,张武负责软件研发。后来,刘东去了一家股票咨询公司,做了股票信息门户网站的编辑部主任,而张武另立门户,开了一家软件公司。
有一天,张武接到刘东的电话,说他有一个项目想和张武合作,让张武前往刘东现在公司面淡。大概情况是刘东现在去的公司要做一门户网站,因为涉及到交易,所以安全很重要,还有同步传输,访问量大保证网站的高速度,这对张武来说技术不存在问题,因为张武在以前公司做的股票软件交易系统,与证券交易所的同城传输,系统的同步备份都运行的很好。
按约定时间张武前往刘东所在公司,见到了刘东,老朋友见面,先客气互问好,刘东介绍了他的情况,因为一去就当主任,员工不服气,所以他想与张武合作,以最快的时间开发出这套交易系统和门户网站出来。
张武看了系统问了在会的研发人员一些问题,然后就告诉他们这个系统该如何做,里面有什么技术要点,以及该如何维护等,研发人员连连点头说是,他们很认可张武的技术。
张武也很高兴,以为签下这个项目肯定没问题了。
当时,其他人不知道张武与刘东的关系。在刘东出去的一段时间,刘东的一个下属说了真实情况,他们花了20万找了一家大公司已经开发出这套系统,只是系统不稳定,但那家公司不愿意免费给他们做后面的工作,如果要再进一步修改与完善,需要公司再付10万。可公司不愿意出钱。刘东自告奋勇把这个任务接了下来。
当张武明白这件事情的前因后果时,霎时明白,自己被刘东利用了。他很伤心:如果刘东直接告诉他,有个忙要帮一下,说明情况,自己也会抽空帮他,而刘东居然采用这种手段来利用自己,这样的人根本不配做做朋友!
莫说是朋友,即使是普通关系,如果被对方利用,我们也会有一种被羞辱的感觉,刘东对张武做出这样的事,就不怪张武不认刘东这个朋友了。
有一个名人在他的客厅里挂了这样一幅字:“我能帮,我不帮,我不够朋友;我不能帮,你要我帮,你不是朋友!”朋友间遇到困难,在力所能及的范围帮上一把,是人之常情。但让朋友勉为其难,甚至于违规、违法,搭上信誉、乃至身家性命就实在不能称之为朋友了!
朋友本来就不是拿来用的,闲暇的时候一起聊聊,烦恼的时候诉诉苦闷,欢乐的时候一起分享,这就是朋友了。一旦拿来用了,甚至牵扯上利益,朋友的感情就往往容易变质。
摆正心态,不勉为其难,这才是为朋友应做的。
有一个法官,他有一个从小就很好的朋友,是公司负责人。有一天,这个朋友因为经济案件被捕,朋友的妻子哭着来找他帮忙,满以为他会鼎力相助,没想到他却拒绝了。朋友妻子因此大为不满,认为他不够朋友。朋友也因此不愿理他,他每次到监狱探望,朋友都态度冷淡,但他仍然坚持。若干年后朋友出来了,态度依然冷淡,但他仍常常到朋友家中坐坐。几年后,朋友一家搬迁外地,本以为难再见面,没想到朋友却常带着家人回来与他小聚,这时朋友的生活也慢慢好转。他终于开口问朋友还怪他吗?朋友说:“还怪什么?事情都过去这么久了。何况当时也挺为难你的。再说,朋友本来就不是拿来用的。”
这个法官朋友才是真正的朋友。
这个社会纷繁复杂,我们要想找到一个真正的朋友,是很难的,人与人之间对人性的不信任,即使有那么几个君子,也会在这个万恶的社会熏陶下而腐蚀,一些人因此变得心胸狭溢、目光短浅、斤斤计较、见利就占,即使是朋友也不放过。
朋友的确有很大的利用价值,或许可以说是无价之宝,他们可以为我们付出很多。但朋友是用来珍惜的,不是用来利用的!我们如果有事直接跟朋友说,他一定会帮我们,这就是朋友之间的默契啦!友情,往往是很多物质上的东西都换不来的!
有人交友广阔,狐朋狗友遍天下,可以倚仗朋友办这事办那事,常当做资本挂在嘴边卖弄。还有的人清心寡欲,声言得一知己足矣。关于朋友有很多老话烂熟于胸,什么多个朋友多条路,朋友多了路好走,什么有朋自远方来不亦乐乎……
有人说,林子大了,什么鸟都有。尤其是现在的现实社会,人与人之间,戒备多于信任,利益高于友情,诚信却稀缺的像天然钻石,有人把诚信比作黄金,可现在黄金也在不断贬值。
但我们始终相信,友情是藏在每个人心中的种子,是荒凉大漠里面一弯清泉,是雪山上的莲花,在我们最干渴的时候能滋润心田,在我们最绝望的时候给给予希望,让我们有勇气重新站起来继续旅程。
朋友是心相印,任何掺杂了利益的朋友都有变质的危险,有了成就,只有朋友能从心里分享我们的快乐,而不是嫉妒,有了苦闷,只有朋友会静静地倾听我们的唠叨,而不是落井下石,需要帮助的时候义不容辞尽己所能,就算一无所有,还有一颗赤诚的心站围绕在我们身边,让我们不会孤单。迎来送往的热闹不断上演,吃吃喝喝勾肩搭背的所谓朋友也在我们的路上穿梭,究竟谁是朋友?名利高寒阁,冷暖只自知。
阳光心态:
朋友啊朋友,你可曾想起了我,如果你正享受幸福,请你忘记我。朋友啊朋友,你可曾记起了我,如果你正承受不幸,请你告诉我。
★朋友贵在相知,不要害怕吃亏
长期以来,人们最忌讳将朋友间的交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间真挚的感情。但实际上,朋友间你来我往,无论从情感上讲,还是从物质上讲,彼此交流都不乏交换的味道。既然是交换就涉及利益的多寡,因此生意人在与朋友的交往中必须注意:交朋友不同与做生意,要让别人觉得与我们的交往值得。
与朋友交往,情愿自己吃点亏是一个很好的交际方法。不管是吃大亏,还是吃小亏,只要能对搞好朋友关系有帮助,你就要尽力吃下去,不能皱眉。尤其是大亏,有时更是一本万利的事。
当然交友吃亏也必须讲究方式和技巧。
交朋友吃亏要吃在明处,否则就是白吃。有的人为了息事宁人,往往去吃暗亏,结果是“哑巴吃黄连,有苦难言”。
三国时期的孙权就是这样,为了得回荆州,假意将自己的妹妹嫁给刘备,结果在诸葛亮的巧妙安排下,孙权不仅赔了妹妹,又折了兵。荆州还是在人家手中,这个亏未免吃得太不值得了。
亏要吃在明处,吃在暗处就只有白吃了。我们吃亏时,至少要让对方明白,让对方意识到,我们吃亏是为了帮助他。
俗话说:“吃亏是福”,是很有道理的。因为吃亏,我们就成了施者,朋友则成了受者,看上去是我们吃了亏,他得了益。然而,朋友却欠了我们一个情,在友谊、情谊的天平上,我们已为自己加了一个筹码,这是比金钱、比财富更值得珍视的东西。
吃亏,会让我们在朋友眼里变得豁达、宽厚,让我们获得更深的友谊。这当然会使朋友更心甘情愿帮助我们,为我们办事。
在现代社会,会吃亏的人才不会吃亏。我们不吃点亏,朋友怎么会替我们办事呢?
陈嚣与纪伯为邻,一天夜里,纪伯偷偷地将隔开两家的竹篱笆,向陈家移了一点,以便让自己的院子宽一点,恰好被陈嚣看到了。纪伯走后,陈嚣将篱笆又往自己这边移了一丈,使纪伯的院子更宽敞了。纪伯发现后,很是愧疚,不但还了侵占陈家的地方,而且还将篱笆往自己这边移了一丈。
陈嚣的主动吃亏,让纪伯感到相当内疚,他产生了“以小人之心度君子之腹”的感觉,这就欠下了陈嚣一个人情,即便他还了这个人情,但是每当他想起时,他还是会内疚,还是会想法报答纪伯。
《菜根谭》上说:“人之短处,要曲为弥逢;如暴而扬之,是以短攻短。”意思是:别人有缺点或过失,要婉转地为他掩饰或规劝他,假如去揭发传扬,就是用自己的短处来攻击别人的短处,到时肯定对自己没有什么好处。
所以,有时主动吃亏是要为别人文过饰非,既让他觉得欠我们的人情,又让他知道自己做错了。
战国时,梁国与楚国相邻,两国在边境上各设界亭,亭卒们也都在各自的地里种了西瓜。
梁国的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势极好;而楚国的亭卒懒惰,西瓜秧自然长不好,与对面西瓜田的长势没法比。楚国的亭卒觉得失了面子,有一天夜里偷跑过去,把梁国亭卒的瓜身全给扯断了。梁国的亭卒第二天发现后气愤难平,报告给边县的县令宋就,并说:“我们也过去把他们的瓜秧扯断好了!”
宋就说:“这样做当然是很卑鄙的,我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧,那么我们为什么再反过来扯断人家的瓜秧呢?别人不对,我们再跟着学,那就太狭隘了。你们听我的话,从今天起,每天晚上去给他们的瓜秧浇水,让他们瓜秧长得好起来,而且,你们这样做,他们一定会知道的。”
梁国的亭卒听了宋就的话后觉得有道理,于是就照办了。楚国的亭卒发现自己田里瓜秧的长势一天好似一天,仔细观察,发现每天早上瓜地都会被人浇过,而且是梁国的亭卒在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告,感到十分惭愧,不由得非常敬佩梁国的亭卒,于是把这件事报告了楚王。楚王听说后,也感于梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送梁王,既表示自责,亦表达酬谢,结果这一对敌国成了友好的邻邦。
为别人文过饰非,实在是个搞好关系的好机会。当别人在众人或是我们面前犯了错,我们一定要抱着吃亏的心理,干脆给他个面子,帮他一把,千万别“暴而扬之”。
心理学家提醒我们,不要害怕吃亏。郑板桥的“吃亏是福”的拓片为很多人所珍爱,然而真正领悟其中真谛的,恐怕为数不多。实际上,许多人在交往中都是唯恐自己吃亏,甚至总期待占到一点便宜。然而,“吃亏是福”确实有它的心理学依据。“吃亏”是一种明智的、积极的交往方式,在这种交往方式中,由“吃亏”所带来的“福”,其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因:
一方面,与别人交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等,从而提高了自己的精神境界。同时,这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获,不付出是得不到的。