书城心理做自己的心理医生(大全集)
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第37章 克服职业心理障碍(4)

心理学家们指出,工作狂实际上属于一种心理变态,在各种大中小企业的低中级管理人员中较为常见。工作狂与对工作有热情者常常被人们混为一谈。但是这二者实际上有着本质上的差别:所谓工作狂,往往并不是真心热爱自己的工作,而且患者也很难从工作中得到快乐,只是拼命地工作以寻求某种心理上的解脱。此外,他们在工作中常常强迫自己做到尽善尽美,一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分,同时却又拒绝他人的善意援助;而对工作热情者,则是出自内心热爱自己的工作,并且能够从工作中获得巨大乐趣,在工作出现失误时既不会怨天尤人,也不会懊恼不已,相反,却会有计划地修正目标或改正错误,同时也注意与同事和上司协调、配合,因而人际关系相对融洽。总括而言,尽管前者的工作量看起来要比后者大得多,但工作效率和工作质量都明显不如后者。

工作狂会给患者自身健康带来严重损害,可能导致患者对工作单位产生消极情绪或者导致患者身体与心理的疲劳和情绪紧张,以致工作能力下降、创造力下降、注意力不集中,从而严重地影响他们的工作效率和工作业绩。工作狂除了会影响到自身的健康外,还有可能导致工作单位的整体工作效率下降,对其单位产生极其不利的影响。因此,它值得我们认真对待,并加以消除。

人类在激流勇进的文明化进程中所付出的重大代价,就是对自身的压榨。所谓“过犹不及”,我们需要找到一份自己喜欢的工作,在工作的过程中体会快乐和价值,但也并不应该鼓励工作狂。毕竟,生活的概念要比工作大得多,生命的意义,也不能仅仅依靠工作上的成功来证明。过分依赖职场竞争带来的成就感与充实感,忽视对个人生活和家庭生活必要的经营与维护,不但不能逃避寂寞空虚,结果往往是吞咽更深的失望和孤独。

(三)解决之道

1.调整心态

金钱、权力、荣誉等等,这一类的成功永远没有止境,而你的时间、精力、健康、生命,却都是有限的。事业的成功无法替代家庭生活对人的价值。多与家人、朋友、同事交流,必要时还可以寻求心理咨询师的帮助。工作中,多加强自身时间管理能力、项目管理能力的培养,组建高效的团队,通过合理的分工和授权,提高整个团队的工作效率,让自己能从工作中逐步“解套”。

2.有意识地减轻自己的工作压力并强迫自己减少工作量

患者不妨为自己制定一份工作日程表,将自己现时的所有工作项目和工作时间一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,或至少暂时放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成,并由此进行自己的工作分配,同时注重提高工作效率。

3.请家人监督

在制定的工作日程表达到一定作用之后,可以制定一份新的日程表,并请家人或同事予以监督,尽力予以执行。

4.培养业余爱好

患者不妨培养一些与工作不搭界的业余嗜好,丰富自己的业余生活,使自己的注意力在非工作时间转移到其他事情上。在心情不快、痛苦不解时,可以到环境优美的公园或视野开阔的地带漫步散心,如果条件许可,还可以作短途旅游,寄情于山水,这样也能够忘却烦忧,放松心情。

总之,在治疗过程中,患者应该一步一步地进行,并尽量放松自己的心情。如果感到力不从心,周围家人或同事也不能给予相当的帮助,还可以接受心理医生的科学治疗,效果会更好。

(四)测试

你是工作狂吗?

1. 你是否经常在夜里工作?是( ) 否( )

2. 你是否通常在周末工作?是( ) 否( )

3. 你静坐在那里,什么也不干,是否感到很难做到这一点?是( ) 否( )

4. 假如星期天早上,你躺在床上睡懒觉,是否感到很不适应?是( ) 否( )

5. 你会不会夜不成眠地思考工作?是( ) 否( )

6. 你不喜欢假日吗?是( ) 否( )

7. 你早上是否起的很早?是( ) 否( )

8. 你是否除工作之外,很少有其他兴趣?是( ) 否( )

9. 你的亲友是否抱怨你工作上花的时间太多?是( ) 否( )

10. 你的朋友们是否抱怨他们很少见到你?是( ) 否( )

11. 你是否感到难以放慢工作节奏,减轻工作负担?是( ) 否( )

12. 你是否期望自己的家长能对自己示以更多的爱和关心?是( ) 否( )

13. 你是否经常边吃边工作?是( ) 否( )

14. 你无事可干时是否坐立不安?是( ) 否( )

15. 你是否经常夜间醒来,又继续工作?是( ) 否( )

分析:

如果你至少有三题回答是肯定的,无疑,你是个工作狂,而且你对工作的态度极有可能损害你的健康和你与亲友们的关系。

如果你对两题或两题以下做出肯定回答,你对工作的态度是健康的。为了生计,你会十分喜爱自己所从事的工作。但你同时也有其他许多的兴趣,并不打算让工作占据你全部的生活。你是个懂得休息的人,从工作态度上讲,你难以在事业上做出大的成就;但你的生活会过得很充实。

工作狂诊断测试

1. 对工作的狂热和兴奋程度,超过家庭和其他事情。

2. 工作有时有薪酬,有时没有。

3. 将工作带回家。

4. 最感兴趣的活动和话题是工作。

5. 家人和友人已不再期望你准时出现。

6. 额外工作的理由,是担心无人能够替你完成。

7. 不能容忍别人将工作以外的事情排在第一位。

8. 害怕如不努力工作,就会失业或成为失败者。

9. 别人要求你放下手头的工作,先做其他事,你会被激怒。

10. 因工作而损害与家人的关系。

分析:

以上答案“是”越多,则危险系数越高。

职业倦怠症:情绪低落,看什么都不顺眼

(一)问题描述

老林跳槽到了一家新的单位,他很庆幸自己能够找到一份合适的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。这可是很多人梦寐以求的啊。工作伊始,老林尚能满怀信心地投入工作,可是一年过去了,老林发现工作永远是那样井然有序,所有的行为都和计划的没有什么差别,没有任何新鲜感,自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而沾沾自喜了。这个工作不能再带给他快乐和满足,尤其是当他看到办公室的种种争斗时,更感到厌倦万分。他的情绪开始低落,行为变得古怪,经常发牢骚、发火……究竟自己是怎么了?老林不能解释这些。老林周围也有很多朋友有类似的现象。

(二)问题分析

其实,老林是产生了工作倦怠感。所谓工作倦怠感,是指人们在紧张与忙碌的日常生活及工作过程中,生活上的以及工作中的情绪感受会随着大环境的变动,而呈现出一种身心紧张或调试不当的负面行为。

染上工作倦怠的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。据调查,现代人产生工作倦怠的时间越来越短,有的甚至工作8个月就开始对工作厌倦,而工作一年以上的白领人士有高于40%的人想跳槽。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人群中有33.3%的人出现了工作倦怠现象,有2.6%的人患上了工作倦怠症。产生工作倦怠的白领会出现失眠、焦虑、烦躁等生理上的疾病、心理上的不适以及行为上的障碍,若不及时处理将会给职场中的你带来不可预期的伤害。

心理学家多德拉认为,如果一个环境给你带来了不良症状和障碍,那么你在这个环境中就会遇到许多心理上的冲突。要解决这些症状和障碍就得去认识你身上存在的心理冲突。

一般白领心理上的冲突主要表现在以下几个方面:

1. 渴望成就与惧怕改变的冲突

心理学家马斯洛认为,在一切基本需求都得到满足的时候,实现自我价值就成了一个人的最终目标。职业顾问说,没有变化的例行工作,最容易导致上班族工作倦怠。在变化中求生存,任何单调的东西只能给人带来厌恶,这是很多人都明白的道理。但是许多白领阶层尽管已经对现状感到厌恶,还是惧怕改变自己。多年养成的工作生活习惯已经定性,程式化的思维和工作方法已经固定,工作的辛苦和劳累、缺乏创新的刺激,已经使他们的大脑越来越懒惰,他们不愿去想、不敢去想已经在危害着他们身心健康的种种因素。因此,一方面缺乏成就感需要改变,一方面又惧怕改变,二者的冲突自然就给本来就繁重的工作增加了不少危险。

2. 做优秀职员与做合格家人的冲突

步入成熟的白领通常担当着不同的社会角色:公司职员、慈爱父母和孝顺儿女等。特别是男性,家庭中的琐事经常会占据生活中的一大部分,更容易陷入焦虑状态中。众多角色集于一身,难免会给人造成很大的压力,既想工作上有所成就,又想顾及家庭的幸福,使许多职场中的人因为身不由己而陷入深深的苦恼中。

3. 需要关怀与维护自尊的冲突