至于怎样才能交上知心的朋友，是不能一概而论的，因为很多情况下，知心朋友并不是刻意地去做什么就能交到的，但在与人交往中表现出良好的品质对交到知心朋友无疑是有帮助的。诚恳待人、乐于助人、厚待朋友、尊重别人从来都是一个人的优良品质，当然让一个人在所有情况下都做到这些并不是容易的事情，因为很多情况下往往使我们处于两难的选择。诚恳是朋友间的粘合剂，他给人以安全感、愉悦感和信赖感。人在一生中并非一帆风顺，在学习、生活、工作都会产生各种各样的困难和挫折，如果这时你能伸出援助之手，就如“雪中送炭”，自然加深了彼此的友情。在平时生活中把荣誉、享受让给朋友，把困难、责任留给自己，虚心接受朋友提出的缺点、不足，而不是对朋友乱发脾气、刻薄、排挤，并且言行举止文明，彬彬有礼，就可能会获得朋友的尊重。
放轻松些，与人友好相处，并不是一件很困难的事情，重要在于我们去做。这里介绍与人友好相处应该注意的几个问题，也许对大家有所帮助：
（一）思想坦率、不掩饰自己的观点
善于与别人真诚交谈，这样才能及时沟通信息，沟通感情，达到共同理解；
（二）主动征求别人的意见
俗话说：旁观者清。有时自己也不能对自身有完全正确的把握，自我感觉良好，而实际有许多事处理的不妥。虚心向别人求教，找出不足，加以改正。这样做是很明智的，改正自己的缺点，定会受到多数人的欢迎；
（三）主动帮助他人
不管谁有了困难，都能伸出温暖之手，互相照应，使长期一起相处的环境充满友爱和生机；
（四）主动与人言归于好
如果与同学、同事、朋友等有了隔阂，应该主动、真诚地去消除。这样做会使人觉得你是个心胸宽阔的人；
（五）保持豁达的风度
对别人的批评要抱“有则改之，无则加勉”的态度。对一些无中生有的议论和恶意中伤，可以让事实说明问题。恶意中伤别人的人，只能表明其自身品质的低劣；
（六）与人谈话要注意礼貌
要耐心听取别人的谈话，急于打断别人的话这是不礼貌的。处处显示自己的人，不会受人欢迎；
（七）保持良好的仪表
衣着整洁、大方、美观，合乎自己的身份。举止文明，待人友善，使自己充满朝气。这样，别人就愿意与你交往。
★8.我和朋友发生了矛盾，我该怎么办
问题困扰
我和我们班的一名女生，本来是很好的朋友。可是大家都很争强好胜就都先后（我先她后）进入了学生会还是一个部的，从那时候开始我们俩已经开始明争暗斗了，可是因为我以为自己很有优势就很大意，没想到她居然利用“手段”当上了我们部的部长，我很不服气。我们的矛盾也一天天激化起来。最近我被评了优，她很不服气，总是找我麻烦。我不想和她这样下去，心里又很不服气，我该怎么办？
分析解答
我们每个人作为一个独立的个体，都有自己独特的成长环境，无疑，在每个人的成长过程中所经历的一切酸甜苦辣咸，都会在心灵中留下深深的烙印。正因为这样，在回忆过去的时光时，才会有值得骄傲的甜蜜，或者不愿意触及到的苦涩，甚至是不能提及的内心之痛，因而，每当提起时，总会有不同的感受。
同窗情谊，是一种非常纯洁美好的友谊，多年后又是一段美好的回忆。良好的同学关系，不仅有利于生活、学习，而且有利于中学生的身心健康。但是很多同学却在为同学关系不和睦而苦恼，为得不到同学友谊而迷茫。特别是同学之间因朝夕相处产生的矛盾、因各种竞争带来的冲突是常有的事。
如果因为同学之间的矛盾、冲突而导致自己心情不佳，学习受阻甚至影响自己的顺利发展那是很不值得的。因此当矛盾、冲突不可避免的来临时，我们一定要用积极、理智的态度设法去化解矛盾，融洽同学之间的关系，处理同学关系不可简单粗暴，不能委曲求全，既要体谅别人，又要维持自尊。让自己能在和睦、温馨的生活环境中安心学习，同时也提高了自己处理人际关系的能力。
（一）要学会宽容，勇于承认自己的错误
出现矛盾的双方，虽然都有责任，但同学之间很少有恶意的攻击。同学们要能理解、容忍对方的一时之举。例如，对同学偶尔的评头论足，不要过分在意，耿耿于怀。因为这可能只是对方一时失口，并无恶意，也不想结怨。这种时候就需要一种高姿态，显示自己的风度。
（二）要保持冷静，等待出现转机
当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。俗话说，一个巴掌拍不响就是这个道理，冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智，冷静会化解一切矛盾的烟云，从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾之中解脱出来。情绪不稳定时不要和对方沟通，因为情绪激动时的沟通常常无好话，很容易冲动而失去理性，尤其是不能够在情绪激动时做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让双方的关系变得更加糟糕，这种沟通无济于事。所以，头脑清醒时才能与对方沟通。
（三）要尊重对方
在平等的基础上和对方进行沟通和交流，朋友之间，交往久了，可能对对方会有更多的了解，无论是朋友的过去、曾经的经历，还是朋友的性格、优点或者缺点，都会有一定的了解。这样，也就该知道那些话是不能让朋友所接受的，在交谈时，就应当充分尊重对方，而不能只图自己一时高兴，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说。
（四）要学会换位思考
跳出原来矛盾的框架，重新审视问题。应该发挥自己的聪明才智，不就事论事，跳出原来矛盾的框架，站在一个新高度去思考。这样做，不但表现你解决矛盾的积极态度，更为可贵的是你能够不拘泥于原来的思路，站在一个新角度，使得对方能够接受你的态度，最终找到解决矛盾的办法。
在处理矛盾的过程中，矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想。朋友之间，通常情况下也不会故意做有损朋友的事，说不利于朋友的话，更不会有意地恶语相向，让朋友无法接受，甚至深深地刺痛对方，让朋友伤心，自己痛心。所以，当朋友之间交谈时，如果遇到自己不能接受的话语，可以告诉对方自己的感受，但也没必要不依不挠，毕竟，你的朋友不是故意伤害你的，也许他根本是无意呢，如果你不说，连你不开心他都不会知道。
★9.性格内向的人怎样和人交往交朋友
问题困扰
我毕业好多年了，但由于性格内向，不善于与人交往，别人都说我不合群，我心里很难过。我想和别人交朋友，但总是不知道该怎么做，不知道现在我该怎么办？
分析解答
合群作为一种性格特征，具有既能够接受别人，同时也能被人接受的社会适应性特点。合群的人乐于与人交往，他们不封闭自己，愿意向别人敞开自己的心理世界；同时，合群的人往往是善解人意的、热情友好的，因此，他们能建立和谐的人际关系，有较多知心的朋友。
人是社会的人，离不开社会，离不开群体。友情是在相互的施与爱之中生长的。搞好人际关系是一门艺术。在生活中，如果我们自己不合群，会使我们孤独、痛苦；孩子不合群，会使我们忧虑不安；亲友不合群，能引发我们怨恨；旁人不合群，会让人讨厌。那么我们一旦不合群怎么办呢？
不合群与个性有关，因为一般过分内向的朋友，常常将注意力投向外界，如别人对自己会是怎么样的评价？自己会不会说错话？对方是否不喜欢自己？总是考虑很多的问题和为什么。关键还得靠你自己。别人不可能代替你，更没有什么灵丹妙药的，只你自己全面地认识自己，以积极的心态来面对一切，慢慢地改变自己，才会取得进步。
那么，究竟怎样才能改变不合群的性格呢？
（一）学会正确评价自己，保持人格的完整性。
在人际交往中，你对自己的认识越正确，你的行为就越自然，表现也越得体，结果也就越能获得别人肯定的评价，这种评价对于帮助你克服自卑和自傲两种不利于合群的心理障碍是十分有利的。此外，人在评价别人时难免带有主观印象，结果常常因此而“失真”，只要你能认识到这些人际知觉中的偏见并不为之所困，你就能合群了。
（二）主动与他人交往，学会关心别人。
主动与她人交往，不是要你一下子侃侃而谈，而是能主动地向别人问个好，我想别人也会有相应的反应的，只有你得到了别人的认同，你才会体会到快乐，不要寄希望于别人总是主动地与你交往，这一点很重要。
（三）学会和别人交换意见，肯定认同对方。
合群性格的形成有赖于良好的人际关系，而良好的人际关系肇始于相互的了解，人与人之间的相互了解又要靠彼此在思想上和态度上的沟通。因此，经常找机会与别人谈谈话、聊聊天，讨论某些问题，交换一些意见是十分必要的。多找一些与自己人生观、价值相同的朋友与他们交往，这样可能相处得会更广泛一些，更长久一些。
自己不喜欢的，不一定是不好的，这是你应该特别注意的方面。技巧上或以多称赞对方，认同对方。如果你在与人交往时总是失败，则由此而引起的消极情绪当然会影响你的合群性格。如果你能多学习一点交往的艺术，自当有助于交往的成功。例如，多掌握几种文体活动技能，如跳舞、打球之类，你会发现自己在许多场合都会成为受别人欢迎的人。