书城励志人生难题咨询手册
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第84章 分清上下级关系(2)

适时地舒展一下自己的个性,你的饭碗反而会端得更稳!别让老板以为你好欺负,既然自己付出劳动就应该得到回报。在本行业景气的时候,你的工作超过了你的所得,应该去争取更多的钱吗?但在你决定去和老板摊牌时,一定要考虑好以下几点:

(一)正确评估自己的价值

这是老板在遇到加薪要求时会首先考虑的问题。你的绩效如何?你为公司贡献了多少?你的这些贡献和你现在所获得报偿是否匹配?如果不匹配,那应该再给你加多少?如果答应了你的要求,会给公司带来什么变化?会不会因此打破薪资平衡,引发其他员工的不满?这一系列的疑问归根到底就是三个字“你值吗?”

(二)做好本职工作

如果你有加薪的内涵,却没有加薪的外表,永远看起来像个没睡醒的人,或衣着看起来很不像可以升职的人,加薪升职就不会想到你了。

(三)做到“有备而战”

开口之前,一定要了解公司的实际薪资情况,做到“有备而战”。如果公司的工资制度非常健全,每个级别都严格按标准发放,那么,除了在应该涨工资的时候,比如升职、服务期达到标准提醒一下人事部门,没有必要再费脑筋。如果公司没有成文的工资制度,你应该多费些心思维护自己的正当权益。了解一下工资发放的大致情况,注意“隐性工资”(各种补贴、费用报销标准、奖金系数等)的发放。

(四)把握要求加薪的恰当时机

平时不要表现出你在提要求,不要对老板提及你觉得报酬偏低。谈加薪的最佳时机一般是公司每年年底进行业绩评估的时候,根据评估的结果在第二年的年初进行职位、薪酬等各方面的调整。因此在评估结果出来之后,如果自己的业绩不错,与其他员工进行合理比照后发现有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提出加薪,这样做成功的可能性较大。

(五)要大胆明确的表述自己要求老板给自己加薪的意图

既然决定提了,就不要在思前想后,犹豫不决了。鼓起勇气,用最直接,最明白的方式表达你的想法,提出你的要求。如果你表达不清,不仅不能起到你想象中含蓄的效果,反而或事倍功半。所以,一定要表达明确。

(六)永远都不要说同事做得不如自己好

以这条理由提出加薪,第一表明你怀疑公司的薪资制度,第二表明你怀疑老板的英明决策。所以,用这条加薪理由前,你不妨先怀疑一下自己,为什么老板给的少了?如果是自己的能力问题,那就再接再厉;如果是老板的问题,那你该走了。

切记,不要以威胁离开的方式要求公司加薪。在找老板谈话之前,要提醒你是在为自己的未来作打算。你的目的是加薪,而不是走人,所以一定要含蓄地表达出对企业的忠诚。若老板只是打哈哈随便应付,或许你可以使出“离职”这个杀手锏来加以试探。当然,提出离职只是一种试探,除非你早已留有后路。否则,一旦评估有所闪失,或许老板也会将错就错地批准你的要求。

★6.工作努力却得不到老板赏识,怎么办

问题困扰

林先生在一家T公司做开发。他已尽所能去做好每一项工作,可上司总是冷冰冰的,从来没听到过一句鼓励的话。他最近比较烦:自己的辛苦工作老板似乎看不见,出国培训的机会轮不到他不说,升迁加薪的希望也是遥遥无期,作为公司“主力”的他感到沮丧万分。那么,工作努力却得不到上司赏识怎么办?

分析解答

相信参加工作后,我们每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司,可以让我们这些“千里马”能够青云直上,事业成功。在工作当中,获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此,作为一个聪明的下属,就一定要想方设法得到上司的欣赏。希望获得上司的欣赏,就要了解上司,正确领会和实现上司的意图,找好自己的位置。这是上司心目中一个好下属的重要标志。

可现实是不可能这样完美的,我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司,他们不欣赏我们,或许是因为我们的能力,或者是我们的性格,有时甚至什么也不是,就是看我们不顺眼。试想,下属如果说话办事都违背上司意图,不遵从上司的意见或建议,那最后的结果就可能“出力不讨好”,把事情弄得越来越糟。如果是那样,我们该怎么办呢?

中国人一向崇尚谦虚,然而,过分谦虚往往形成负面效应,一是透着那么一种虚伪,二是自贬身价,让他人看不起。那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做法确实不被人欣赏,但偶尔露点锋芒还是可取的。所以,偶尔露点锋芒并非采取拍马逢迎之类的手段去取悦于上司,而是在适当的时候展示自己的才华。由于种种原因,上司有他的小圈子,你可能不属于圈内人士,但上司若是明智之人,对下属的才华和脱颖而出的表现,他不得不刮目相看。

对于白领来说,最大的苦恼莫过于工作努力,却得不到老板的赏识。美国人力资源管理学家科尔曼说过:“职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板对你的赏识程度。”那么,怎么才能脱颖而出呢?

一般来说,任何一个上司比较看重两样东西:一是他的上司是否信任他;二是他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,会好心的认为也许是工作太忙,没有时间汇报,也许是本身就是他们职责内的事,没必要汇报,或者是我这段时间心情不好,表现在言谈举止上,他们怕来汇报,等等。但对于心胸狭窄的上司来说,如果出现这种情况,他就会做出各种猜测:是不是这些下属看不起我啦?是不是这些下属不买我的账啊?甚或是不是这些下属联合起来架空我啦?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”,从而做出令下属不利的举动来。

所以你要向上司做工作汇报,让上司肯定你的成绩,对你另眼相看。否则,上司则会无情地否定你的工作与成果,甚至于你的能力。可见,一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。

另外,一个人要想得到晋升,光凭嘴上夸夸其谈远远不够,必须得拿出成绩来,能吃几两干饭都摆在桌面上,让大家都看见了,才能取得晋升的砝码。

身为下属要努力扩大自己的影响力,加深上司对自己的依赖。所取得的成绩,必须得让别人知道,特别是上司知道,而不能做无名英雄,如果别人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作为晋升的砝码。但要注意不要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只能引起别人的反感。

★7.我怀疑老板暗示我主动离职,我该怎么办

问题困扰

我在一家公司的销售部门工作,前阵子老板派我去外地出差,一去就是一个月,所以就让我把之前负责的一个项目转交给其他同事暂时处理,但是等我出差回来之后,发现自己的项目被分割由两个同事负责,我根本无法再介入其中。

现在我的工作量越来越少,上司也老是刁难我,我怀疑是老板暗示我离职,我现在非常烦恼,我到底该不该与老板谈谈?应该如何沟通?

分析解答

感觉最近工作量愈来愈少,工作的内容也被上司刻意刁难。从而开始怀疑自己是不是被暗示要自动离职了?还是公司对自己有其它的安排?而产生一系列的烦恼?这些都是正常的。在没有和老板沟通前首先假定自己受到了不公正的待遇,往往产生一系列的消极反应。老板可能只对事不对人,此时良好的职场心态和沟通能力是必需的。应该与老板沟通,但一定要采取对事不对人的态度。听听老板的想法,再说除自己的感受,其实工作中的误会往往是缺乏沟通造成的,所以有话还是说出来比较好。工作上的暂时失意也很正常,不能因此而扰乱正常的工作,这样只会使老板误解。

按常理来说,没有一个公司会希望主管用背离法令,或不符合人性的方式来处理不适任员工。有制度的企业会运用明确的目标管理与绩效管理流程,评估、衡量员工的工作表现,并公正的处理员工去留问题,而非任由主管私自处理。因此,当真的遇到工作量突然减少,或主管不合理的刁难时,是否真的就是被暗示要自动离职的征兆呢?

首先,当遇到这样的状况时,一开始最好的态度便是抱着“人性本善”的想法,也就是即使主管真的有刁难你的表现,先假设主管并不是“恶意”要找你麻烦。因为不论最后证实的结果如何,疑神疑鬼、杯弓蛇影的怀疑主管暗示你,反而会影响你的工作情绪与表现。此外,你也可以确认一下你的状况是否为单一事件?其它同事是否也有一样的困扰?

第二、排除了以上这些理性的思考之后,倘若发现主管已经是本着非理性的情绪化因素,针对个人做出不合理的行为,为了保护自己不被恶意遣散,不同的状况有不同的作法。

第三、当怀疑已被暗示要自动离职,另一个恰当的处理方式则是寻求人力资源部门的协助。无论部门主管是理性地认为你真的不适任,或非理性的就是要逼你走,透过人力资源部门较客观的第三者立场来处理都是比较恰当的,也可以避免情绪性的冲突产生。此外,你也可以透过人力资源部门寻求调动职务、转换工作的机会。

离职也是为人处世的一个方面,讲究的是好聚好散。职场很小,说不一定大家将来还是同行,还会有合作的机会。所以跳槽时没有必要“背水一战”,应保持自己一贯的工作作风,善始善终,体面地离去。漂亮的离职,会令你的最后一击干净利落,给人留下完美的深刻印象。

我们跳槽时,原因会有很多,但不论出于什么原因,不管你感到有多么委屈,都不要在走的时候把与原上司或同事的关系弄僵,于你来说是有害而无益。因为这个时候的争执就像是埋下了一颗“地雷”,在以后随时会炸响,让你防不胜防。一旦这颗“地雷”引爆或多或少会对你产生影响,甚至毁了你的前程。所以不管你出于何种原因跳槽,还是留有余地为好,对任何人都不表示异议。

年资越久或是职位越高的人,需要传承的经验也较多,所以提出离职的时间点也会比公司的规定还要提前,让部门同事有更充裕的时间办理业务交接。别忘了,在计算业务交接的时间时,除了日常的业务,还要考虑一季或是一年才会碰到的突发性业务,这些经验传承所需要的时间,都应该事先被纳入你的离职计划。

★8.顶头上司抢你的功劳,你该怎么办

问题困扰