这些话是否让桑德斯上校打退堂鼓呢？丝毫没有，因为他还拥有天字第一号的成功秘方，即“能力法则”（Personal Power），意思是指“不懈地拿出行动”：在你每当做什么事时，必得从其中好好学习，找出下次能做得更好的方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则，从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼，反倒用心修正说辞，以更有效的方法去说服下一家餐馆。就是这样的努力才有了后来的肯德基。
人生就是如此变化多端。如果当时桑德斯按部就班地享受晚年时光，或者随便寻找一份工作，那么就不会有肯德基。为人处世并不是每次选择都能够获得成功，但是一次正确的选择会对你的人生产生重要的意义。也许因为一次正确的选择，你的人生会多了一重意义。
■ 职场活用 ■
在应聘某个职位的时候，我们常常会被要求做自我介绍。在申请某个项目的时候，我们也常常被要求写一份计划书。那一份薄薄的文件是我们与面试官沟通的工具。如果它能够获得面试官的青睐，那么我们的理想的成功就多了一份保障。但是如何才能写出一份优秀的介绍性文字呢？一个重要的原则就是要有创新性，即不能重蹈别人的路子。因为别人的路子并非都是坦途。如果它是有缺陷的，那么我们就输在起点上了。
憨豆：急中生智，关键时刻亮奇招
憨豆在成名前，到英国一家著名的马戏团应聘当滑稽演员。考官面试出的题目是当场让人捧腹大笑。憨豆又讲笑话又演哑剧，可考官中间没有一人露出一丝笑意。憨豆急了，亮出绝招，转身打开面试房间的门，对着外面其他等候面试的应聘者们大叫：“喂，你们都可以回家吃饭了！他们已决定录用我了！”这时，已经憋了很久的考官们一下大笑了起来。憨豆终于找到了一份可以发挥自己特长的工作，最终成为世界著名的滑稽大师。急中生智能让求职者想出招聘方负责人欣赏的谋略，说出招聘方负责人欣赏的话语，做出招聘方负责人欣赏的事情。
急中生智就是一种创新性表现。如果当时憨豆也向别的求职者一样按部就班，那么必然也不会被录用。因为滑稽演员的工作就需要创新，按部就班必然会让人乏味。职场中需要人们不断发挥智慧，而不是天天翻看别人已经发现了什么。
■ 管理活用 ■
身为管理者一定要有独立的思考和判断能力。一个企业可以有很多智者，但是企业更需要一个有判断力的领导。如果管理者缺乏主见只是墨守成规，一味地抄袭别人经验，那么企业是缺乏创造力的。如果稍有不慎，对前人的经验、教训不加分析地全盘吸收，那么必然会导致整个企业的亏损。
秦池的悲剧
几间低矮的平房，一地的大瓦缸，厂里的杂草长得有一人多高，全厂500多个工人有一半想往外走。这家1990年3月正式领到工商执照的酒厂，只是山东无数间不景气的小酒厂中的一间，每年白酒产量1万吨左右，产品从来没有跑出过潍坊地区。这就是山东省潍坊市临驹县秦池酒厂的情形。
在成为中央电视广告标王以前，秦池始终无法发展。他们没有计划、没有目标。当广告效应在全中国销售业中的地位凸显以后，秦池集团立刻意识到，这是一个极为便利的发展之路。于是他们便将目标瞄准了中央电视台的黄金时段广告。1994年，出掌中央电视台广告信息部的是一位叫谭希松的女强人。谭女士使出的绝招便是，把中央电视台的黄金段位拿出来，进行全国招标，她还给投标金额最高的企业准备了一顶金光四射的桂冠——标王。同年，唱标结束，秦池酒厂以6666万元的高价竞得标王的称号，足足比第二位多出了300万元。一时间“谁是秦池？秦池在哪里？”的问题铺满了媒体。这个山东的小酒厂在一片惊叹中迅速成为全国的焦点。1996年，根据秦池对外通报的数据，当年度企业实现销售收入9．8亿元，利税2．2亿元，增长5~6倍。
之后的秦池显然忘记了靠广告失败的诸多教训。它依旧将标王作为自己的发展目标。在一次次的竞标后，秦池集团终于无法支付高昂的广告费，最终因为酒质低廉而惨败。
管理者不但要熟悉业内成功的经验，更要熟悉失败的教训。只有两方面都有详细的了解，在制订发展规划的时候才能避免前人的悲剧。我们今天已经进入信息化时代，完全可以利用网络和电子技术建立一个智能的数据库，作为自己的事业参谋。
20. 居安思危，有备无患
原文
见已生者，慎将生；恶其迹者，须避之。畏危者安，畏亡者存。
译文
见到已发生的事情，应警惕还将发生类似的事情；预见险恶的人事，应事先回避。畏惧自己发生危险，反而能得到平安；畏惧国家会灭亡，反而能够使国家生存下去。
名家注解
【张商英注】已生者，见而去之也；将生者，慎而消之也。恶其迹者，急履而恶鏱，不若废履而无行。妄动而恶知，不若绌动而无为。
【王氏注】圣德明君，贤能之相，治国有道，天下安宁。昏乱之主，不修王道，便可寻思平日所行之事，善恶诚恐败了家国，速即宜先慎避。
■ 解读 ■
古今中外的成功人士都注意从历史中汲取经验教训，“读史可以知兴替，可以明得失”。前人所走的错路和弯路，给后人以警示和提醒。知道已经发生过了的不幸事故，发现类似情况有重演的可能，就应当慎重地防止它，使之消灭在萌芽状态；厌恶前人的劣迹，就应当尽力避免重蹈覆辙。最彻底的办法不是又要那样做，又想不犯前人的过失，这是不可能的；而是应该不起心动念，根本就不去做。
同时人也应当有忧患意识，孟子曾说：“生于忧患，死于安乐。”忧患意识，敬畏危险和灭亡是保全自己和获取成功的必备条件。人们生活在安逸的环境里，忘记了奋斗的艰辛和危机，灾难就不远了。人们只有时时保持警惕，居安思危，才能长胜不败，存身立命。
■ 处世活用 ■
古语说得好：“生于忧患，死于安乐。”过分的安逸反而会使得人的创造力减弱，会让人在不知不觉中堕落。所以我们享受安逸的生活，但是也要做到“有备无患”。生活中有一些忧患意识往往让我们更加仔细和谨慎。只有如此，才能保证真正的安逸。
思则有备，有备无患
春秋时期，有一次宋、齐、晋、卫等十二国联合出兵攻打郑国。郑国国君慌了，急忙向十二国中实力最强的晋国求和，得到了晋国的同意，其余十一国也就停止了进攻。郑国为了表示感谢，给晋国送去了大批礼物，其中有：著名乐师三人，配齐甲兵的成套兵车共一百辆，歌女十六人，还有许多钟磬之类的乐器。晋国的国君晋悼公见了这么多的礼物，非常高兴，将八个歌女分赠给他的功臣魏绛，说：“你这几年为我出谋划策，事情办得都很顺利，我们好比奏乐一样的和谐合拍，真是太好了。现在让咱俩一同来享受吧！”可是，魏绛谢绝了晋悼公的分赠，并且劝告晋悼公说：“咱们国家的事情之所以办得顺利，首先应归功于您的才能，其次是靠同僚们齐心协力，我个人有什么贡献可言呢？但愿您在享受安乐的同时，能想到国家还有许多事情要办。《书经》上有句话说得好：‘居安思危，思则有备，有备无患。’现谨以此话规劝主公！”魏绛这番语重心长的话，使晋悼公听了很受感动，高兴地接受了魏绛的意见。
■ 职场活用 ■
今日社会，职场竞争压力特别大。作为职场中的一员，在年轻的时候也许可以靠激情和活力来应付，但是一旦工作超过一定的年限，激情便会减退，工作效率也会随之下降。而现代职场的高速运转需要的是不断有创造力的员工。所以当一个人满足于“安乐死”的时候，那么他的事业也将走向没落。在工作中要时刻有一种危机意识，我们不妨看看古人的例子。
居危思安的任文公与陈灌
据《后汉书·任文公》载：王莽（公元8~23年在位）篡位以后，朝政腐败，民心不收。巴郡人任文公预知天下即将大乱，督促家人背着100多斤的东西，绕着房屋四周奔跑，每天达数十次，当地人都感到莫名其妙。后来，天下果然大乱，百姓纷纷逃亡，大部分人都被乱兵抓获，只有任文公家人无论老幼都能背着粮食，迅速奔跑，终于躲进山中，得以活命。
据《明史·陈灌传》载：元朝末年，朝廷政治腐败，已经到了崩溃瓦解的边缘。当时，有一位叫陈灌的人，料想天下将乱，便在自己居室周围，修筑很大的场地，并在上面种植很多树木，当时没有人知道陈灌的意图。10年以后，果然天下大乱，盗贼蜂起。陈灌率领家丁驻守在树木丛中，阻击盗贼，当地百姓也借此避难。后来，明太祖朱元璋平定武昌，陈灌急忙赶到那里拜见，两人谈得很投机。陈灌分析天下形势很有见地，主动请命朱元璋修筑州城，太祖认为他是一个奇才，提拔他为湖广行省员外郎，累迁至大都督府。
任文公、陈灌所以能乱中逃生，主要得益于“居安思危”。居安思危是一种明智的忧患意识、预见意识和防范意识。古往今来，“安危相易，祸福相生”，多有哀兵胜利之师，也不乏骄兵惨败之旅；多有负重奋起之邦，也不乏逸豫覆亡之国。从辩证的角度看，任何事物都存在着相反相成、相克相生的规律性。安与危、福与祸、治与乱、静与变、生与死等等，都是相互依存，在一定条件下可以相互转化。因此，人们在安居的时候，要随时想到可能发生的危难。适时的危机感，往往会使危机本身得以避免。居安思危，也是一种前瞻性思维。居安要思危，思危才能安居。
■ 管理活用 ■
作为管理者，更需要明白居安思危的道理，因为你的背后还有一个团队。团队的前途、命运都系于你一个人身上。所以管理者更应当全盘考虑，常怀忧患意识。华为集团的教父任正非在管理中常常对下属灌输居安思危的道理。在他看来管理者如果缺乏居安思危的意识，那么这个团队必然缺乏竞争力。一个缺乏竞争力的团队在现代职场中必然被淘汰。他曾讲过两个故事。
第一则故事是美国渔民的故事。美国某地的渔民，以前日子过得很惬意，有装备好的大船，人们收入不错，没有市场竞争，他们过着懒洋洋的生活。后来，越南渔民很羡慕，也来这里捕鱼。初期的越南渔民，设备简陋，产量低，但他们不分昼夜，几年来他们添置了新的大船，勤奋工作，结果美国渔民被彻底淘汰出市场。
第二则故事是《伊索寓言》里的故事。一只山猪正在大树旁勤奋地磨着獠牙，狐狸看见了，惊奇地问：“现在又没有猎人追杀你，你为什么要磨牙，何不躺下来好好休息？”山猪答道：“真要等到猎人追杀，那时，我再磨牙恐怕就来不及了！”
任正非的管理方法使得华为集团在高科技领域一直保持着竞争力和创造力。而这种动力的来源就是日常的居安思危教育。如果没有这样的企业观念，那么华为集团肯定会在安乐中死去。
21. 有道则吉、无道则凶
原文
夫人之所行，有道则吉，无道则凶。吉者百福所归，凶者百祸所攻；非其神圣，自然所钟。务善策者，无恶事；无远虑者，有近忧。
译文
害怕危险，常能得安全；害怕灭亡，反而能生存。人的所作所为，符合行事之道则吉，不符合行事之道则凶。吉祥的人，各种各样的好处都到他那里去；不吉祥的人，各种各样的恶运灾祸都向他袭来。这并不是什么奥妙的事，而是自然之理。时时想着行善助人，此生必无厄运；做事情时不能长远计划，必然会有当下的忧患。
名家注解
【张商英注】有道者，非己求福，而福自归之；无道者，畏祸愈甚，而祸愈攻之。岂有神圣为之主宰？乃自然之理也。
【王氏注】得宠思辱，必无伤身之患；居安虑危，岂有累己之灾。恐家国危亡，重用忠良之士；疏远邪恶之徒，正法治乱，其国必存。行善者，无行于己；为恶者，必伤其身。正心修身，诚信养德，谓之有道，万事吉昌。心无善政，身行其恶；不近忠良，亲谗喜佞，谓之无道，必有凶危之患。为善从政，自然吉庆；为非行恶，必有危亡。祸福无门，人自所召；非为神圣所降，皆在人之善恶。行善从政，必无恶事所侵；远虑深谋，岂有忧心之患。为善之人，肯行公正，不遭凶险之患。凡百事务思虑、远行，无恶亲近于身。心意契合，然与共谋；志气相同，方能成名立事。如刘先主与关羽、张飞；心契相同，拒吴、敌魏，有定天下之心；汉灭三分，后为蜀川之主。
■ 解读 ■
人类虽然有荣辱贵贱之分，吉凶祸福之别，成败盛衰之异，但追根溯源，都是因为得道、失道所至。立身行事，要顺天理、合人情。一个人的行为只要合乎道义，就会吉祥喜庆，否则凶险莫测。有道德的人，无心求福，福报自来；多行不义的人，有心避祸，祸从天降。只要所作所为上合天道，下合人道，自然百福眷顾，吉祥长随。反之，则为不祥。做事要长远计划，只图眼前利益，没有长远谋略的人，就连眼前的忧患也无法避免。俗语云：“人无远虑，必有近忧；但行好事，莫问前程。”说的也正是这个意思。
■ 处世活用 ■
所谓符合天道就是要有一颗仁爱之心。人生下来既是平等的又充满了不平等。有些人天生聪慧，有些人天生家境优越。所以在这样的环境中生活更需要我们有一颗仁爱之心。如果能够推己及人地尊重和爱护别人，那么自然就会顺应天道、合乎人心。
祖父的教诲
全球最大的网上书店亚马逊公司的总裁杰夫·贝索斯小时候，经常在暑假随祖父母一起开车外出旅游。10岁那年，贝索斯又随祖父母外出旅游。旅游途中，他看到一条反对吸烟的广告上说，吸烟者每吸一口烟，他的寿命便缩短两分钟。正好贝索斯的祖母也吸烟，而且有着30年的烟龄。于是，贝索斯便自作聪明地开始计算祖母吸烟的次数。计算的结果是：祖母的寿命将因吸烟而缩短16年。当他得意地把这个结果告诉祖母时，祖母伤心地放声大哭起来。祖父见状，便把贝索斯叫下车，然后拍着他的肩膀说：“孩子，总有一天你会明白，仁爱比聪明更难做到。”祖父的这句话虽然只有短短的19个字，却令贝索斯终生难忘。从那以后，他一直都按照祖父的教诲做人。
顺应自然，按照自然发展的规律来行事，不随意触犯规律。这也是师法天道的行为。生活中处处充满了道，如果参透这些道的玄机，那么会减少很多的弯路。
■ 管理活用 ■
管理者在企业的规范制定中应当考虑如何营造一个人性的氛围。人性的氛围是天道自然的表现，也有利于激发员工的工作积极性。在职场中虽然有员工和老板之分，但是在情感上，大家都是平等的人。所以尊敬员工的人格，让他们在一个自豪的企业工作，这是对他们最好的鼓励。
北美工具公司的启示
当汤姆在1978年独自买下北美工具公司时，这家公司已经濒临倒闭。他当了25年的消费品生产经理，尽管他连个钉子也不会用，但他决心证明自己能够把一个失败的企业变成成功的企业，办法就是以礼待人，并给员工充分发挥自己才干的机会。像北美工具公司这样的企业和公司有成千上万，竞争是激烈的，唯一的取胜之路是保持企业生产的低消耗和高质量。