书城旅游餐饮企业规范化管理全书
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第66章 各种菜单的设计规范(2)

普通套餐的菜肴富有变化,菜点的原料不同,使用的烹饪方法多种多样,口味有多种变化,可以满足不同客人的需求。

4容易操作

普通套餐菜品要以实用、够用为前提,最好不要安排过多菜式。一般根据用餐人数安排套餐菜品,通常是1~4个冷菜,2~5个热炒菜和1个汤,再适量搭配一些开胃菜、点心和水果。套餐菜单中的菜肴一般都是提前准备好的,制作起来比较便利快捷。

套餐菜肴的制作工艺应该尽量简单,这样既节约人力,又不会耽误客人的用餐时间。

5形式多种多样

普通套餐形式多变,可以适应不同人群的需要,所以是餐厅促销的有效的方式。根据就餐人数,可以推出三菜一汤、四菜一汤等,并且每一方案都搭配上冷菜、热菜、主食、水果;或者根据客人的特殊类型分为儿童套餐、老人套餐、减肥套餐、糖尿病人套餐。还可以根据季节、节日推出不同的套餐类型。例如年夜饭套餐、元宵节套餐、情人节套餐、中秋节套餐。在营业淡季,餐厅适时推出各式风味套餐,可以增加经营收入。

二、普通套餐的基本设计要求

1符合客人的口味与需求

客人进入餐厅消费,要求菜品价格合理,美观实用。还有许多客人要求菜肴设计新颖、便捷。餐厅设计菜单时要考虑到这些因素。

2符合市场需求

套餐主题要明确,每一种普通套餐都要有一个主题。套餐主题在对目标市场进行细致和系统的研究之后确立。确立主题后,再有针对性地选择菜肴,编制菜单以适应不同的推销场合,使餐厅获利。

3能够随餐饮市场的变化而变化

设计普通套餐菜单,内容需要灵活多变,注意花色和品种的搭配。菜肴需要经常更新,以便给客人新的感觉,满足客人求新的心理。

菜品需要根据季节变换,适时增添一些新鲜的时令菜,使菜单能反映季节特色。菜品还需要适应餐饮流行趋势,及时添加一些新的菜式。

三、普通套餐的设计方法

1早餐套餐菜单设计方法

早餐的品种要齐全,搭配要合理,食品的数量要适当,以满足客人的营养需求。另外,餐厅需准备蔬菜和水果,以提供人体必须的各种维生素和膳食纤维。

中餐早餐的内容通常包括主食、副食、小菜、蔬菜和水果。常用的主食有粥、馒头、面条、包子和各种风味小吃;副食一般是鸡蛋、火腿、牛奶、豆浆,小菜可以是各种咸菜、酱菜、凉菜;蔬菜和水果可以根据季节适当进行调整。

西式早餐一般可分为两种,一种是美式早餐,在英国、美国、加拿大、澳大利亚及新西兰等国家比较流行,另一种是欧式早餐,在德国、法国、意大利等欧洲国家比较流行。

美式早餐的食品非常丰富,主要包括下列五种:

(1)吐司和面包。吐司通常烤成焦黄状,然后搭配黄油食用。此外还有各种糕饼供客人变换口味。

(2)蛋。在美国,蛋是早餐的主食,主要有煎蛋、煮蛋、炒蛋。客人可选择火腿、腌肉、腊肠作为配料,以盐、胡椒调味。

(3)饮料。这里所说的饮料是指咖啡或茶等不含酒精的饮料,如加奶精的咖啡和不加奶精的咖啡。在美国,tea一般指红茶,如要绿茶则须指明green tea。早餐的咖啡和红茶都是无限制供应。

(4)玉米、燕麦等制成的谷类食品。如玉米片、脆麦、小麦片、保健麦片等,这些食品通常加砂糖及冰牛奶,有时再加香蕉切片、草莓或葡萄干等。此外还有麦片粥、玉米粥等,以供顾客变换口味,食用时加牛奶和糖调味。

(5)水果或果汁。这是早餐的第一道菜。果汁又分为罐果汁及新鲜果汁两种。另有一种将水果加水,用小火煮至汤汁蒸发殆尽,水果变软为止的食品,以餐盘端上桌,用汤匙边刮边舀着吃。

欧式早餐比美式早餐要简单一些,内容大致相同,但不供应蛋类。客人想点叫蛋类食品时,需另外付费。

2正餐套餐菜单设计

中餐的正餐套餐一般包括冷盘、热菜、大菜、主食、汤、点心和水果。每个菜的数量和比例要根据用餐人数合理安排。以5~6人为例,一般来说冷菜3~4个,热菜5~7个,再配上一道汤,两道点心,一道蔬菜和简易的水果拼盘。

四、制作普通套餐菜单的注意事项

(1)经营者根据普通套餐菜单的内容,首先对餐厅和厨房人员进行科学合理的组织,选择适当的人员,将他们安排在合适的岗位上面,明确各自任务。餐厅服务人员和厨房工作人员则按照所分配的任务工作。

(2)还要注意一些套餐设计的细节:商务套餐应有档次,这样客人才会感觉有面子。另外,商务谈判往往要喝酒,因而这类套餐得考虑多配下酒菜。

(3)会议套餐一般档次都不会太高,在配菜上应该讲究实惠,多配一些下酒菜。

(4)旅游套餐标准比较低,设计这类套餐应该注意两点:一是分量要足,菜品要实惠。二是旅游团队大多喜欢采风。因而应该尽量多配置一些地方风味菜。

(5)生日套餐应该配置一些具有象征意义的菜点,如寿桃、寿面、生日蛋糕、甲鱼、鳜鱼等。过生日一定是要喝酒的,所以也应该配置一些下酒菜。

(6)情侣套餐在配菜上应该注意情趣,比如来一盘咸鸭蛋和皮蛋的拼盘,取名为“珠联璧合”,配一盘糖醋海蜇拌蕨苔菜,取名“山盟海誓”,配一盘肝腰合炒,取名“肝胆相照”等。

§§§第三节团体套餐菜单设计规范一、团体套餐的特点

1花样较多,价格居中

团体套餐面对的是各种旅游团体、参加会议的人员等,所以用餐标准不高,时间比较紧,因此不可能有很多时间品尝菜品。一般来说,团队就餐根据地区不同、消费群体不同、消费金额不同,用餐标准也不相同。在设计菜单时,应该根据就餐规格合理设计,将一些物美价廉的菜肴列入菜单,让客人感到经济实惠。

按照就餐标准合理安排菜单是套餐的共同要求,所以在设计时一般根据客人的喜好,安排4种冷盘、5~6道热菜、1道汤,再配上主食和水果,根据实际情况也可以适当增减。虽然这类套餐的价位比较低,但是制作工艺不能简单马虎,要按标准进行,保证质量。

2快速进行大量生产

通常团体套餐就餐人数众多,客人有几十桌、几百桌不等,并且同时用餐。所以厨房在制作时需要大批量生产,工作量大,还要给客人提供质量好、分量足的菜肴,这样就需要精心组织生产。团体套餐的客人就餐时间一般比较短,旅游团客人急着到下一个旅游景点,参加会议的与会者在用餐后还要开会,因此上菜速度必须快;服务员要兼顾到所有客人,同时上菜,同时服务,不可以让客人等菜。

3多套菜单循环使用

餐厅为了应对团体就餐的具体情况,应该事先准备多套不同的团体套餐菜单,循环使用,确保客人在本餐厅就餐期间,每一餐都有不同的菜品可以选择。同时,餐厅还应准备不同档次的菜单,以满足不同档次的需求。

二、团体套餐设计要求

(1)团体套餐提供的菜品应该搭配合理,符合膳食营养要求。团体套餐的菜单也需要有冷菜、热菜、汤、主食等内容。如果有必要,还可以加入水果、点心,以满足客人的需求。

(2)团体套餐菜单的内容要富于变化,烹饪方法可以多种多样,避免套餐菜品单调、平淡。另外,团体套餐菜单菜肴的口味要合理安排,尽可能做到多样化。

(3)一些旅游团体的客人来自不同地区,如果在团体套餐菜单中加入具有特色的本地菜,或是本店的特色招牌菜,那么不仅可以使就餐者对本饭店留下良好的印象,身心愉悦,而且可以利用多数就餐者的口碑,起到宣传餐厅的作用。

三、团体套餐菜单设计内容

(1)会议型的团体套餐一般包括开胃菜、热菜、汤、点心、水果。开胃菜一般可以安排咸菜、榨菜、酱菜或者凉菜等,热菜可以是家常菜或者地方特色菜,汤、点心和水果应该根据具体情况灵活安排。

(2)旅游型的团体套餐菜单的菜品一般由热菜为主,还应配上汤、主食。在团队套餐中,以一桌10人为例,热菜通常安排8~10道,汤1道,主食多为米饭、馒头或其他面食。如果客人需要,还可以安排一两道开胃菜和水果。

四、团体套餐菜单设计的注意事项

(1)团体就餐的客人一般都提前向餐厅定餐,这样厨房有充分的时间准备菜品。负责采购的工作人员要严谨组织货源,保证质量。厨师要合理地组织人员,明确分工,提前做好配料加工、调味品准备、原料初步处理工作,一些需要较长时间加热的菜肴,应该提前上火加热。

(2)设计团体套餐菜单,应注意了解不同团体客人的来源和组成,有针对性地设计菜单。热菜应该安排一些富有营养的食物,尽量安排一些口味比较重的菜,方便下饭。多安排一些当地特色菜和餐厅招牌菜。为了讲求时效性,应该选择可以事先准备的菜肴,如炖菜等。第三十一章餐饮店营销管理基础⊙