92、为他人输点空气
有时候,适当地说些中肯的话,说些与众不同的话,可能会改变他人的人生,因为他可能需要切中要害式的关心,如同他需要空气。
在目前的社会,除非是不得已,很少有人愿意去指责他人,大家彼此互相纵容,即使看到他人不当的行为,也都装作视若无睹的样子。
令人费解的是,有的人好像如不受他人的指责,身心就会感到不安,甚至希望别人来管束他。或许这是一种“求救于他人”的证据,这时我们就不应该袖手旁观,要运用适当的方法来帮助他。
有一位职员,不但做事不负责,而且经常借故请假,同事都称他是个“领干薪”。
有一天,他接到上司寄来的信,信上这样说:
我一直以温和的态度对待你,凡事都抱着得饶人处且饶人的观念来处理,事实证明,我这种做法错了!如果我再不纠正你这种不敬业的精神,不但对公司不利,对你自己也有害处。
你今天的态度根本不忠于自己。每个人的心中固然都隐藏着烦恼和悲哀,但你却一味逃避现实,每天自甘堕落。
这种松散的态度可以偶尔为之,不过,如果长此下去,不久你就会发现,你已经被自己、朋友和社会抛弃了。
如果你对于这份工作不满意,不想做也没关系,但是,千万不要悲叹自己的不幸,不要归咎他人,不要埋怨社会上缺少人情味,不论面临什么困境,都不要存有依赖他人的心理。
人生总有许多不如意的时候,不要怨天尤人。人生是孤独的,你要牢记,在这个世界上,除了自己以外,一切都不可靠。
上面这些话即使我不说,相信你也一定明白,但我若不将它说出来,心里会一直过意不去,因此,我才写了这封信给你。你心里也许也有许多话要说,如果你愿意,可以把你心中的困扰告诉我,不论什么时候,都欢迎你来找我,或者打一通电话过来。
我给你10天的期限,在这段期间,如果你能改过,我仍会十分欢迎你,要是过了10天,你仍然没有回答我,还是过着自欺欺人的生活,我就不需要你回公司了。你可以到你要去的地方,做你要做的事。
看完信后,他才发现世界上竟然有人这么关心他,不禁痛哭失声。从此以后,他在态度上有了很大的转变,和以前简直判若两人。
93、求职面试要打有准备之仗
面试之前的付出十分重要。
有些人找工作,找了无数家公司,结果都是无功而返,他们心中怨恨命运对他不公平,这其实有很多原因,也许与其能力有关,但有一点也很重要,在应聘之前,你是否做了充分的准备。
那么,求职面试应该做何准备呢?
(1)选择适宜得体的穿着
常言道:“人靠衣服马靠鞍。”“三分长相七分打扮。”可见服装对人的形象有不可忽视的作用。在现代社会中,服装更是一个人社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中体现。当推销员初次与顾客相见时,顾客对推销员的第一印象很大程度上依据推销员的服饰。贝德格在《我是怎样成功地进行推销的》一书中甚至说:“初次见面给人印象的90%产生于服装。”
推销员着装应依据什么样的标准呢?贝德格认为最好的标准就是顾客,即根据你即将拜访的顾客的社会地位、经济状况和文化程度来决定穿着。这是因为人都有一个潜在的攀比意识,当碰到一个陌生人时,都会自觉不自觉地进行比较,从而影响对推销员的判断。如果推销员的服装与顾客的阶层差别太远的话,无论是高出或低于,都会使顾客在心理上和推销员产生一条鸿沟,不自觉地把推销员划入与自己对立的阶层里去,这样就会严重影响推销工作的顺利进行。这种下意识的阶层划分,会使顾客对推销员产生不信任感,最终还会拒绝接受推销员的商品。
同样,在求职的时候,我们也要根据自己欲谋求的职位,选择恰当的穿着。
若你想找普通的“蓝领”工作,你的服装就可以很随便,一般是一件夹克,一条西裤而已。你要是穿得太过整齐或高档,就会使招聘者产生一种格格不入的感觉。如果他们觉得你太“贵族化”了,就会萌生出不信任感来,而要是你穿得过于破旧,人家又会觉得你太破落,当然就更不信任。
倘若你想从事“白领”工作,那么你的穿着就不能太随便了。你的穿着得迎合你的“老板”的口味,至少得跟他们一个档次,否则也很难成功。
我们都知道以貌取人是不对的,但任何人都免不了以貌取人。我们都知道第一印象往往是不准确的,但我们却总是根据第一印象对他人做出判断。我们不可能去改变这样的事实,但可以对此加以利用,即利用服装去赢得别人的好感。
(2)避免不合常规的行为
没有人会说求职面试是一件很随便的事情。但是,旧金山市的罗伯特·哈佛国际公司的有关人士却发现,有些求职者在招聘人员面前,做出了许多不合常规的行为。请看:
·有的人两耳挂着“随身听”(袖珍收录机)的耳机,边听音乐边说她可以同时听清考官说的话。
·有的说自己还没来得及吃午餐,随后就在招聘办公室内吃起汉堡包和炸土豆条。
·有个小伙子穿着运动服来求职,居然要求得到一个副经理的职位。
·他竟然要求看一看人事主管的简历,以确定对方是否有资格来判定他的水平。
·一个求职者大言不惭地告诉招聘席上的主持人:“我未来的目标就是取代你现在的位置。”
·她说她有足够的资格胜任,如果得不到这份工作,就证明公司管理者都是无能之辈。
·她嚼着口香胶糖,并且不停地吹着泡泡,十分童稚地站在候见队伍中东张西望。
·一个求职者谈着谈着,竟然提出与人事主管扳手腕:“咱们较量较量。”
·她中断回答拔通电话:“妈,今天早晨你问我喜不喜欢那份工作,现在考官也问我,我该怎么回答呀?”
·他一进办公室就摸出打火机向招聘人员敬烟,对办公室内“禁止吸烟”的标志熟视无睹。
·她领着自己的一条大狗走进办公室。尽管她很优雅地坐了下来,可那只立在身旁的大狗却冲着考官们直视做戒备状。
(3)面试前一定要精心准备
英国著名的演员约翰娜在刚出道时并没有什么名气,常常没有工作可做,又不知道怎样打开一条路。她曾经多次应征去试镜,要在电视节目和广告里担任角色,但是很少有成功的时候。
有一次,约翰娜去接受心理治疗,学习怎样在她那个行业里让人们了解她。心理医生鼓励她每次得到机会拍片的时候,哪怕扮演的是最不重要的角色,也要同主角一起拍几张照片。从这时起,约翰娜每回有了工作机会都找人拍照,然后印成十寸的剧照,并且注明每个电视片的片名,主角姓名和播出的日期、时间、频道,还用大写字母标明“约翰娜扮演角色”。医生建议她把这些剧照寄给物色人才的各家制片厂及负责选角色的导演。
约翰娜虽然每年只演几个小角色,但是每次都同一个著名的明星共事。把这种情况用剧照表示出来,给人的印象是很深的。
因为当我们希望做一个成功者出现在人们面前的时候,最重要的是要考虑那些对我们做出评价和判断的人。他们往往也受到很大的压力,所以他们下决定时要很慎重,我们必须让那些有权决定雇用我们的人相信我们的能力。
约翰娜第一批寄出的剧照和说明里只有她演过的五个小角色。但是,看了这些剧照的人会想:“这个女人在这么多重要的电视片里都扮过角色,准是个很不错的演员。”
为了进一步增加约翰娜的成功机会,医生又鼓励她到图书馆做些研究。每次有人找她商谈拍片的事,她都会事先到图书馆翻看有关的杂志,看看有没有介绍那个片子的作者、导演、制片人和主角的文章,凡是能够找到的材料,她都仔细阅读,熟悉那些将要上镜头的人和幕后的人。这样,她在面试的时候就能谈出较多的想法,而显得与众不同了。