第五章第四节靠近圈中的核心人物,和红人搞好关系
销售员在构建自己的人际关系时,结交圈中的朋友要注意集中精力,把大部分心思花在关键人物身上。
“莱姆金的朋友真多啊!看,出入他家里的那些朋友都那么气派!”一大群人围在一起议论纷纷,夸赞莱姆金人缘好,人品好。
一个人不屑地撇撇嘴,嘲讽道:“你再喜欢他,莱姆金也不会邀请你和他喝葡萄酒!这样说来你还不如他家的那条尖鼻子狗呢!”
那个人捋了捋蓬乱的头发,冷笑着继续说:“他人缘好,会交朋友?简直是睁着眼睛说瞎话!他的朋友只不过都是小镇上的人。我每天都在镇上,他还不认识我呢!要说朋友,他肯定没有我的多,我认识伦敦的好多人。”
这个衣衫不整的人继续说:“在伦敦的时候,只要是有点善心的人都会主动走近我。说到气派的朋友,伦敦市长够体面了吧!我和他每天都打交道,他穿多大码的鞋我都一清二楚,还有……”
可是似乎没有人理会他,因为大家都知道他又在胡言乱语了,他以前只是一个跪在伦敦市街边的乞讨者,现在成天游荡在小镇上。
乞丐说的话确实有一定道理。莱姆金的交际范围局限在一个小镇上,确实不够广。但是他却是真正懂得在人际交往中运用80/20法则,把主要精力放在关键而重要的人际关系上的聪明人。
80/20法则的意思是:关键的少数往往是决定全局成败的主要因素,它不仅在经济和商业中得到验证,而且在人际关系中同样也能产生惊人的结论。
——在销售中,20%的客户给了我们80%的价值。
——我们80%的成功是因为掌握了20%的人际关系。
80/20法则告诉我们:把精力花在结交关键人物的身上,让关键的人物为我们打开销售的财富之门。
【人脉积累箴言】
销售员在积累人际关系的时候,不能同等对待所有的人。有些人没有必要深入交往。比如旅游途中停留客店的房主、上班路上的售票员,只要不让对方讨厌自己就行了,有必要时聊聊侃侃,愉快地打发一段时间就够了。优秀销售员要明白:除去这些不必交的人,努力让80/20的人喜欢你就行了,不要苛求自己成为“万人迷”。