书城管理成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
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第1章 向历史上的“伟大管理者”学习

Dominic Barton(鲍达民),前麦肯锡公司全球董事长

“To be effective,is the job of the executive.”(管理者,必须成事。)

当冯唐告诉我他的新书的名字,我首先想到的是德鲁克(Peter F.Drucker)的这句话。成效/成事(Effectiveness)是德鲁克先生管理学的核心词汇之一,他写过好几本书。他告诉我们:“成事是可以学习的。(Effectiveness can be learned.)”马文·鲍尔(Marvin Bower),“现代管理咨询之父”,1950—1967年担任麦肯锡全球董事长,也笃信领导力可以后天修成。修炼领导力,是麦肯锡的主要目的,也是美国大学商学院管理学课程的目的之一。

尽管大学里的管理学课程只有不到一个世纪的历史,但管理的历史很漫长,历史上的伟大人物,从凯撒到林肯,都是“伟大的管理者”,他们的经验通过他们的文章、书信和历史记载传递给后世。现代的管理学,既建基于现代商业的科学化,也建基于对伟大人物言行的归纳,建基于新鲜、生动和深刻的历史细节。

历史给我们智慧。冯唐喜欢的曾国藩,是与林肯大致同时代的中国历史上的伟大人物。林肯的管理艺术是美国企业界学习的样本,我们学习他如何管理自己、如何带领团队、如何面对危机、如何让世界更美好。我最近开始慢慢品读《道德经》,老子的“太上,不知有之”帮助我更好地理解西方管理崇尚的“公仆型领导”(Servant Leadership)。通过冯唐的书,曾国藩也进入了我个人的“伟大管理者”名单,他讲的“观人之道,以朴实廉介为质”,也是我在工作中一直奉行的原则:诚实和可信是用人的最重要品质。

管理是个难题,不仅对于企业的领导者们,更对于我们个人——首先是管理自己,为自己确定可执行的目标并完成它,然后是管理我们的团队、我们的企业,直至我们的社会,把它导向更善、更好。在这个过程中,没有捷径可走。但曾国藩和林肯这样的“伟大管理者”,提供给我们一个亲切、简洁、可以学习的样本,如果我们归纳他们,贴近他们,理解他们——冯唐的书做的就是这个工作,在“伟大管理者”和普通读者之间,架起一座理解和学习的桥。

我认识冯唐多年,在韩国,在中国,在很多管理咨询项目上我们曾一起工作。他也是我一直推崇的跨界领导人(tri-sector leader)——他既是前麦肯锡公司全球董事合伙人,又做过国企高管,也是中国的著名作家。以他在麦肯锡公司近十年的管理经验,在中国的近二十年管理实践,以他对中国历史的阅读和思考,我相信,冯唐是以现代管理方法论为工具,归纳“伟大管理者”曾国藩的最合适的人;这本书是最适合中国管理者、中国管理实践的书。我也希望将来有机会将它译为英文,为西方管理者和管理实践增添东方智慧。它不仅提供了简洁明了的管理学方法论,而且提供了理解伟大人物、理解成功、理解成事(Effectiveness)的便捷道路。