第5章第4节难中求变柳暗花明 (1)
厚着脸皮求人
每个人在人格上都是平等的，没有尊卑贵贱之分，不过，在具体的交际中，由于交际双方各
的交际目的不同，会使交际者之间出现暂时性的尊卑差别。求方为卑，助方为尊。俗话说“
求人矮三分”，说的就是这个道理。正因如此，人们一般不到万不得已是不愿求人的。“求
人不如求己”、“上山擒虎易，开口求人难”，这些谚语表达了人们这种不愿将自己放在卑
微地位上的心态。但厚黑求人之道正是利用了这一人性中的弱点。这首先就必须克服自身“
爱面子”的求人“恶习”。《厚黑学》中说的好：“起初的脸皮，好像一张纸，由分而寸，
由尺而丈，就厚如城墙了。”还说：“世间学说，每每误人，惟有厚黑绝不误人。就是走到
了山穷水尽，当乞丐的时候，讨口饭，也比别人多讨点。”因此，应对处世过程中的求人难
，厚脸皮是最有力的方法。
求人办事必须先弄清主次，弄清谁求谁。这种求助关系搞清之后，尊卑差别也就搞清了。其
次应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段，特别是作为求方
的交际者，应该清楚地意识到自己的较卑微的地位，一言一行、一举一动都要与自己的这种
地位相吻合，否则，如果误认为双方是平等关系，甚至颠倒了尊卑关系，以卑为尊，就会做
出失礼之举，有碍此次交际。因此，如果你要化解求人办事的困境，必须做到以下几点：
首先，你应该主动到对方那里去求见，而不应被动地等待或颐指气使、发号施令让别人到你
这里来。
诸葛亮和刘备二者社会地位的尊卑是不论自明的。不过诸葛亮当时并不是刘备的属下，所以
尽管尊卑差别很大，也是井水不犯河水。刘备见诸葛亮的目的是想让他“展吕望之大才，施
子房之鸿略”，帮助自己成就大业，所以刘备是求方，诸葛亮是助方。刘备不以尊卑差别为
念，屈千乘之尊三顾茅庐，反把尊的地位让给了诸葛亮，为人们所称道。如果只讲原来的尊
卑差别，不顾交际上的尊卑差别，那么刘备就可能得不到诸葛亮这一大贤。
其次，在约见时，你要先于对方到达，并要等对方，不要让别人等你。
《史记?留侯世家》中记载，有一老父想要有所教于张良，老父与张良约见时，两次张良都
去晚了，张良因此遭到了老父的责怪；第三次约见时，张良再也不敢去晚了，就在约定地点
等老父。老父到后，送给了张良一部《太公兵法》。当然，这里要求张良等老父，除了因为
有一层求助关系外，还有一层长幼关系。
最后，在得到了对方的帮助后，你一定要向对方表示感谢，这一点是千万不可忽略的。
你还应牢牢记住对方给予自己的帮助，做到“受恩莫忘”。如果有机会，还要主动给予对方
回报。滴水之恩，当以涌泉相报，这是交际中品德高尚的人所应遵循的准则。“毛宝放龟而
得渡，隋侯救蛇而获珠。”这些神话传说就是对这种报恩精神的浪漫化写照。《史记?淮阴
侯列传》记载，韩信为布衣时，常常挨饿。一位洗衣物的老大娘见韩信非常饥饿，就把自己
的饭分给韩信吃。韩信做了大官后，这位老大娘享尽了荣华富贵。
搞清尊卑关系非常重要，但更重要的还在于要增厚自己的脸皮，不能又要办好事，又要自视
清高。
一饭解千难
求人办事，需要运用各种方法策略。就中国人而言，在饭桌上，许多很难办的事情都可以顺
利解决，可以说是“一饭解千难”。
所谓的“一饭解千难”就是凭借一顿餐建立彼此的友谊，达到沟通的目的，继而解决难题。
由“一饭”而定交情，往后，便可凭这份交情而得到别人的帮助，使任何困难迎刃而解。现
虽已进入讲求现实的商业社会，但人们厌恶“势利”的共同心理还是存在的，所以，如果
平时不多结善缘，等到急难关头才“无事不登三宝殿”，四处请求救援，到时，你也许就只
能看到别人的幸灾乐祸了。
许多人在交际中，偶因一时错误或其他因素而得罪朋友，这时候，也可以安排个饭局来解开
彼此的心结。而且，越是入世深、阅历广的人，越懂得这种在餐桌上解决纠纷的学问。
世间多少的僵局难处，都可以通过一顿刻意安排的饭局来化解，多少互怀敌意的人，也能因
一次同桌共餐而握手言欢。有人戏称餐食与共的朋友为“酒肉朋友”，意味着这等朋友是惟
利是图的假先生。然而，如果能够慎选朋友，细挑餐宴，再善用“餐桌战术”，说不定使你
得道多助的，正是这些人呢!
俗话说“自立而后立人”，又说“天助自助者”，可见我们立身处世，不能只靠别人，而
任凭自己怠忽疏惰。不过社会是集体创造的，个人能力还是有限，因此，如何与人维持良好
的关系，使遇到困难时能够安渡危机，这就靠平日所做的种种努力了。
许多有意无意的共餐场合，就是增进自己与人相处、留下好印象、建立友谊的好时机。
某报载，某市有个“烧酒会”，他们的12个会员早已不是“酒肉朋友”，而成为情谊弥笃的
“金石之交”了。
刚开始，他们只是两三个好友共同组成“烧酒会”，经过一段时间的聚叙之后，参加餐会的
人越来越多。后来，他们发现“烧酒会”这个名称过于俗气，于是改为一月一次的“庆生会
”，并由召集人负责每月安排一位寿星，大家一齐为他庆祝，每人出资300元作为基金，不
足之数则由当月寿星负担，地点可在餐厅，也可以在家中，悉由寿星决定。
数十年的聚餐，从未间断过，只要聚会日期一定，会员们不论风雨、远近，都会准时出席。
平日只要听闻某会员有需要援助之处，其他会员也都义不容辞地挺身而出，如此会员间感情
自然越积越深。
像这样的友情，可说是“吃”出来的。因此，我们必须澄清一个错误的认识。有人认为吃吃
喝喝的“酒肉朋友”不足为训，事实上如果“吃得好”，不但不会结交到见利忘义的朋友，
反而会“吃”出一大堆情同手足的朋友。
这种知交，人生将不再孤独，因为朋友随时能帮你的忙，为你指点迷津，排难解纷。有了
这样的人际关系，还担心没有共同创业、同甘共苦的伙伴吗?
所以说，“吃”应该算是社交应酬中最重要的人情往来。由于“美食战术”运用得当，真能
使人“一饭解千难”，“商业晚餐”也就越来越多了。
耐着性子软缠硬磨
有时候你满怀热情地请求别人给你办事，可他就是找各种各样的借口和理由搪塞、推脱和拒
绝，让你无能为力，无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓，撤回来了事
，也不再另行组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们软缠硬磨
，“友好”地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至赖着对方的地盘，不答应就不撤退，
不把事情办成就不回头，搞得对方急不得恼不得，最后不得不答应了他的要求。
“软缠硬磨”与“软磨硬泡”有异曲同工之妙。它的特色是以消极的形式争取积极的效果，
通过决心和毅力，通过消耗彼此的时间和精力，给对方施加压力，以自己顽强的态度、思想
和感情达到影响对方态度和改变对方行为的目的。
软缠硬磨需要有厚脸皮，脸皮太薄是不能解决困难的。
有些人脸皮太薄，自尊心太强，只要略一受阻，他们就脸红，继而感到羞辱、气恼，要么与
人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。
看起来这种人很有几分“骨气”，其实这是过分脆弱的表现，他们只顾面子以致忘了自己的
目的。
所以，求人办事，既要有自尊，又不要抱着自尊不放。为了达到交际目的，有时脸皮不妨
厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就
要全力争取，不达目的决不罢休，有这样顽强的意志就能把事情办成。
从另一个角度看，软缠硬磨消耗的是时间。而时间恰恰是一种办事武器。时间对谁都是宝
贵的，人们最耗不起的是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副打“持久战”的架势
与对方对垒时，便会使对方震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。
所以，你要沉住气。
只要你有心去做，锲而不舍，坚持不懈，就像当年愚公移山一样，你就是一位战无不胜的办
事高手。
下面是一个关于墨西哥披肩的故事：
7年前我和太太在墨西哥度假，我们在街头上闲逛，太太突然用手肘推我说：“你瞧，那儿
好多人。”
我漫声应道：“噢，不，那是卖纪念品的地方，观光客才去，我不买纪念品，我只想四处走
走，要去你自己去好了，回头在旅馆碰面。”
如同往常一般，她挥手迳自走向人群，我继续在街头闲逛。在前方有个当地的小贩沿街叫卖
着：“1200比索。”
“他在对谁喊价啊，肯定不是我。”我心想。
不理睬，继续我的脚步。“好啦，”小贩叫道，“大减价，1000比索好了。”
在这时，我对他说话：“朋友，我很敬佩你锲而不舍的精神，但是我丝毫没有兴越，请你找
别人好吗?”我甚至用墨西哥话问他：“你懂我的意思吗?”
“当然，当然。”他答道。
再一次，我转身离去，但他的脚步还是在我耳旁响起：“800比索。”好像我俩是被链子锁
在一块儿。
不耐烦一再地被骚扰，我开始跑步，但是卖披肩的小贩却与我保持同步速度，而他的要价已
经下跌到600比索了。因为遇上红灯，我们必须在街口停下，而他仍然继续自言自语：“6
00，600比索就好……500，500比索……好啦，好啦，400比索。”
当绿灯亮起，我已快速通过马路，希望能摆脱他的纠缠。在我想转头察看之前，耳边又听到
他踏拉的脚步声以及叫卖的声音：“先生，先生，400比索。”
我感到浑身燥热，对他的腔调感到厌烦无比。
我转身面对着他，咬牙切齿地说道：“混蛋，我告诉你我不买你的东西，别再跟着我!”
从我的态度及语气来看，他似乎了解了我的意思。“好吧，算你赢了。”他回答道，“只卖
你200比索。”
“你说什么?”突然我对自己的反应也吃了一惊。
“让我看看你的披肩。”