第四章7不断超越自我
卡耐基告诫我们:既然生命不息,那就应该不断进取、超越自我。
在日常生活中,我们有这样的感觉:好像每天都做同样的事情。今天是昨天的重复,明天又是今天的翻版,既单调又平凡。
但如果每天只是这样翻来覆去地延续,人生就毫无希望、毫无意义了。卡耐基认为,倘若希望实现繁荣、和平与幸福,生活不应是单调的反复。今天应该比昨天进一步,明天则比今天进一步,也就是每天要有生成发展。那么生成发展到底是什么?对人生的意义又在何处?
所谓“生成发展”,就是日新月异,每一刹那都是新的人生,每一刹那都有新的生命在跃动。这就是旧的东西灭亡,新的东西诞生的历程。世间的一切事物没有一刻是静止的,它不断地在运动、不断地在变化。这种运动和变化是随着自然法则进行的,是不可动摇的宇宙哲理。
假定生成发展是自然法则,那么每天的生活,就必须经常保持新的创意和发明。有句俗语“十年如一日”,这是说十年的努力就好像一天的努力那样充满活力和恒力。它强调的是勤劳、努力与毅力,并不是说在这过程中不要有任何进步。这种十年如一日的努力,一定会产生非常新颖的创意和进步。假如大家的工作十年来没有任何变化,而是千篇一律,那么就是违反了生成发展的原理。
日本明治维新时,功臣之一的坂本龙马常和西乡隆盛长谈,坂本的谈话内容和观念每次都有一点改变,使西乡隆盛每次的感受也都不一样。于是,西乡就对他说:“前天,我遇到你的时候,你所讲内容和今天又不一样,所以你说的话,我有所存疑。你既然是天下驰名的志士,受到大家的尊敬,应该有不变的信念才行。”坂本龙马就说:“不,绝对不是这样。孔子说过‘君子从时’,时间不停地流转,社会情势也天天在变化,昨天的‘是’成为今天的‘非’,乃是理所当然。我们从‘时’,便是行君子之道。”接着又说:“西乡先生,你对一个事物一旦认为是这样,就从头到尾遵守到底,将来你一定会变成时代的落伍者。”
人世万物始终在替换更新。但在转变中,唯一永远不变的就是真理,这也就是从宇宙中产生出来的力量。
因此,所谓转变及日新,便是把这种真理因时因地加以活用的结果。若以为真理是不变的,就不再活用变通,真理就等于死了一样。
无法每天超越自己的人,通常成不了大事。
只要说服自己做得到,不论多么艰巨的任务,你必能完成。反过来说,如果想像自己做不到,就是最简单的事,对你也是座无力攀登的山峰。
一杯新鲜的水,如果放着不用,不久就会变臭。同样,一个经营得很好的商店,店主如果不时刻作更好更新的改进,他的经营也必定会逐渐地衰退。
如果把这句话挂在自己的办公室里,一定会有所功效:“今天我应该在哪里改进我的工作?”
一个积极的成功者的特征,就是他能随时随地追求进步。他深惧退步,害怕堕落,因此总是自强不息地力求改进。一件事做到某一个阶段,决不可停止下来,而应该继续努力,以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时,便是他的事业由盛转衰的开始。
每天早晨,我们都应该下定决心:要力求在职务上做得更好些,较昨天当有所进步,而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时,一切都应安排得比昨天更好。这样做的人,在短短的一年之内其业务必定有惊人的成就。
不断改进这一习惯,具有极大的感染力。不断改进的雇主,会感染他的雇员,使得雇员们也养成习惯来改进日常的工作。如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员,促使他们加以自觉的努力,那么,这样的雇主在他的事业生涯中相当于获得了强有力的同盟者。
卡耐基认为,一个想成就大业的人,必须常同外界接触,常同其竞争者接触,应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问,借鉴新的有效的管理方法。
一个成功的零售商,利用了一个星期的假期,去参观访问国内的大商场,由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后,他便每年到东部做旅行,专门去研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为,这样的参观是绝对必要的。否则,墨守成规、一成不变地做下去,必定会走向失败。
这位商人的商场经过几番改进后和以前大不相同了。以前从未注意的缺点,比如货品的摆设不能吸引顾客,雇工工作的不认真等,经过对优秀同业者的参观,便历历在目,引起他极大的注意。于是,他开始大刀阔斧地调整,比如改变橱柜的陈列,辞退不忠于职守的雇员等,这样做以后,店内的气象就此焕然一新。但相反,一个从不出自己店铺的大门、不同别人及别的商店沟通的人,对于自己商店中的营业、店员的缺点,往往是盲目的,往往对各种问题都不易察觉。所以,要使自己的店铺发达,唯一的方法就是使新的光线进入店铺,就需要经常去看看同行的做法,与同行的差别往往可以作为改进的借鉴。
众所周知,人的身体之所以能保持健康,是因为人体的血液时刻在更新。同样,从事商业的人,应该时常吸收新鲜的思想,获得改进的方法。唯其如此,他的事业才能一天一天地发展起来,直至成功。
那些老是处在安逸环境中的人,必定要走入失败的迷途。他们往往对现实状况心满意足,对存在的缺陷又毫不察觉。对于种种缺陷,他们如果不变换自己的环境,是绝对发现不了的。
只有才能出众的人,才会领悟到时刻改进的巨大价值,才会用客观的态度,去观察别人的优点,考察自己的缺陷,以求改进。
一个旅馆的经理,在他踏进另一家旅馆的刹那间,便会注意到许多应该加以改进的事情。他在很短时间内所看到的值得改良之处,一定要比那旅馆中终年不外出的主人在一年之内看到的更多。
在现实生活中,有许多人,他们认为要改进自己的事业必须是整个地改进。他们不知道改进的唯一秘诀,乃是随时随地求改进,在小事上求改进,即大处着眼,小处着手。只有随时随地地求改进,才能收到最后的成效。