书城心理开心心理学600问
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第66章 1抢答第一关

第九章心理学教你理智消费

你喜欢购物吗?你是否也是购物狂呢?当有很多人哄抢一件商品时你是否也会跟着去哄抢?

在我们的日常消费中,我们有着太多的不理智消费了。这其中有很多是跟心理学原理有关的。你想知道这些商家运用的心理学“诡计”吗?那就快来闯这一关吧!

1抢答第一关

快乐互动:欢迎进入第一关,在这一关中我们设置了六道趣味知识题,每答对一道题你将会赢得一个10分的开心豆,让我们马上开始吧!

1.消费活动由两个要素构成,一个是消费心理,另一个是什么?

A.消费行为 B.消费计划

答案:A。

快乐积累:

准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现,消费行为比消费心理更具有现实性。

2.以下哪项不是消费心理学的研究内容?

A.影响消费者购买行为的内在条件

B.影响消费者购买行为的客观条件

C.影响消费者心理及行为的外部条件

答案:B。

快乐积累:

消费心理学的研究内容包括:(1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。(2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。

3.在以下哪种情况下,感性消费更容易发生?

A.工作中受到表彰 B.考试失利后

C.投资失败 D.家中被盗

答案:A。

快乐积累:

感性消费心理是每一个消费者都可能产生的消费心理。影响这种心理形成的因素,既有主观因素,也有客观因素。人都有七情六欲,过度的悲伤、阴郁、愤怒和兴奋都可能使人情绪冲动。当人们的感情控制了理智时,就形成了感性消费行为。消费者的感性消费心理主要是由兴奋引起的。

4.中年人的消费心理具有怎样的特点?

A.追求时尚和新颖

B.具有较强的好奇心

C.容易冲动,注重感情

D.购物的计划性多于盲目性

答案:D。

快乐积累:

不同年龄的消费者,消费心理不同。中年人的心理已经相当成熟,个性表现比较稳定,他们不再像青年人那样爱冲动,爱感情用事,而是能够有条不紊、理智分析处理问题。A项是儿童的消费心理,B项、C项是青年人的消费心理。

5.追求时髦、喜欢从众是哪种性别消费者的消费心理?

A.男性 B.女性

答案:B。

快乐积累:

女性消费者一般具有比较强烈的情感特征,这种心理特征表现在商品消费中,主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

6.为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品放置在什么位置?

A.明显位置 B.楼梯位置

C.门口位置 D.固定位置

答案:A。

快乐积累:

所谓“即兴购买”是指消费者无计划地、缺乏思考地、立即性地购买行为。