书城励志最让你顿悟一生的感动故事(智慧背囊)
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第183章 与人为善

◆文/佚名

做任何事,成事就意味着成功。但成功的本质从某种意义上说是人的成功,而不是事的成功。

策划好一件事当然需要才华,但这与成功相比,总还是容易得多。成功需要什么呢?需要人。不仅是自己一个人,或者自己的周围那个小小的团体,而是很多很多的人,其中既有自己的合作者,又有自己的同伴和下属。所以一个抓不住人的人,也就抓不住成功。

1.卡耐基之所以成功就因为他通晓人性

美国钢铁大王卡耐基可能是世界上最通晓人性的人了。他不仅在事业上成功,而且是成功学的鼻祖。当今世界上,因袭其理论的著作铺天盖地,从西方到东方,几乎每一种语言都有他的著作的译本。他从人如何成功的角度创造出一套独特的成人教育的方法,从而使卡耐基成人教育机构遍布全球,多达1700多所。而接受过他的理论教育的人,不乏各界名流、各国军政要人、内阁成员以及总统这样的人物,当然还有一批又一批的富豪。由于他的启发,越来越多的人大脑中都萌生了成功梦。

但是,卡耐基关于发财的秘密却是“人”。

“一个人要是对别人真心感兴趣,在两个月之内,他所得到的朋友,就能比一个总要求别人对他感兴趣的人,在两年内所交的朋友要多得多。”这是卡耐基的一句名言。

2.以自我为中心是我们人性中最大的缺陷

可是,人类却有一种几乎是天生的缺陷,就是对“我”过于关注,从而导致成功者总是少数。世界上有一个统计数字,在每500个电话中,“我”字就被使用3950次。所以奥地利著名的心理学家亚佛·亚德勒说:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败大都出于这种人。”

我有一位朋友,一家著名文学杂志的主编,曾这样对他的学员说过:“如果作者不喜欢别人,别人就不喜欢他的小说。”他这里指的不是别的,而是说一个作家如果不喜欢别人,他就必然会把这种人性的弱点带到他的小说中去,那么读者读了就会很反感。

所以卡耐基总是劝说一个企图成功的人:“要学会微笑。”这与我们中国人常说的“和气生财”,有异曲同工之妙。

这是什么道理?无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住跟着你干事的那些人罢了。

3.人们在赞美中会获得无穷的工作热情

林肯说过:“每个人都喜欢别人的赞美。”

威廉·詹姆士说过:“人性最深切的禀性,是被人赏识的渴望。”

所以,很多成功者都得出这样一个结论:一个想做大事的人,或者一个想做群体事业的人,或者一个想做领导的人,他最需要的才华不是他的业务能力,而是他“粘合人”的本领。美国商界年薪超过100万美金的人并不算多,但其中有一个就是查尔斯·史考伯。他曾被卡耐基聘为总裁,他这样谈过他被器重的秘密:

“我得到这个位子,主要是因为我跟人相处的本领。我认为,我有能够使员工鼓舞起来的能力,这是我拥有的最大资产。而使员工发挥最大能力的办法,就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人,我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。”

“我在世界各地见过很多大人物,不过还没发现任何人——不论他多么伟大,地位多么崇高——不是在赞许的情况下,而是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。”

而卡耐基在他的墓碑上都要称赞他的伙伴和下属:

“这里躺着的是一个知道怎么与比他更聪明的下级打交道的人。”

要想成功,你必须在肯定对方能力和品格的前提下,紧紧抓住你的合作者和你的下属,尤其是在事业最关键的时刻……

在任何情况下,当人们对你有好感时,就会大力支持你,在你所做的一切上面给你一个道德上应得的好处。这并不表示你应假装成一个不像你的人,只要你明白,你的存在、行为、正直和仁慈,将会在你周围的人心中留下一个不可磨灭的印象就好。

做这件事的方法很简单:用正直和仁慈作为你人生的绝对第一优先。尽可能把他人放在第一位。要真心对他人的生活感兴趣。要真的把此刻的注意力放在他人身上。直视他们的眼睛,专心聆听他们在说什么。关心他们本身。问候他们的家人。倾听,倾听,再倾听。最后,让你的行为符合你的好意。从群众当中站出来。做那个感谢你的顾客以及同事的人。如果合适,送一张致谢卡或纸条,甚至送花:让人们记得你美好的一面。

如果用这个秘诀来补充自己特殊的作风,如果想法和行动都出于真诚,长期下来,你将会在你所接触到的每一个人心目中,创造出一份极佳的“万中选一”名声。