第五章他不是一个右脑管理的震慑者6
逆势之下，用进攻代替后退
在世界经济的大环境下，任何企业都会面临金融的动荡和危机。在这种逆势之下，大部分企业都会选择裁员、缩减生产以节省成本、规避风险，但是乔布斯却不这么认为并且也没有这样做。
乔布斯2003年8月13日接受《商业周刊》杂志的专访时表明：“许多企业选择裁员，也许这对他们来说是好事一桩。但是，我们选择了另外一个方向：我们认为只要持续推出优良产品给所有顾客，他们也会相对地继续掏出钱包来，而这正是我们在进行的事情。我们比以往各个时期推出了更多的新产品，而且苹果电脑也成了众多电脑产品制造商当中唯有两家赚钱的厂商之一。我们虽然没有大赚，但是我们和戴尔是仅有的两家赚钱的公司，其他的企业都呈现亏损，而且赔了不少。”
2002年，经济大环境的不景气造成很多企业失利甚至倒闭，但是苹果公司却在年终结算时，再度获得6500万美元的赢利。这是对乔布斯进攻策略的最好证明。然而，在这逆势赢利的背后，是乔布斯在产品创新上所下的工夫。自2002年起，苹果公司的宣传策略就是不断拿麦金塔电脑和Pc比较，以突显苹果产品的性能优越。苹果公司曾经推出一则主题为“改换”(Switch)的广告片，其主题就是吸引PC的使用者转投麦金塔电脑的怀抱。乔布斯甚至发动产品进攻。2003年年初，苹果公司推出了自行研发的浏览器Safari，从而令苹果公司出产的电脑告别了微软的IE浏览器。而微软也宣布停止研发麦金塔版本的IE浏览器。
苹果公司在逆势之下的成功说明，在逆势之下，除了节约成本规避风险，创造出伟大的产品来进攻才是真正的王道。
乔布斯的这种做法是其进攻精神的体现，但也是变通思维的结果。乔布斯说不会裁员只是一种公关语言，如果真到了不可收拾的地步，乔布斯会比任何人裁得都狠，在他重返苹果公司的岁月里，他裁人一点都不会手软。
在生活和工作中，当我们遇到障碍，经过努力仍然没有进展的时候，就要想想是不是可以从其他角度来解决这一问题。换个角度去思考问题，往往能将你带领到一个柳暗花明的新境界。
美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10%～20%，令董事会雀跃万分。不过，随后的几年里，业绩却停滞下来，每个月维持着同样的数字。
董事会对业绩表现感到不满，便如开全国经理级高层会议，以商讨对策。
会议中，有名年轻经理站起来，对董事们说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元！”
总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是不是过分了？”
“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好！”总裁接过那张纸后，看完，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏管口的直径扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者挤出比原来粗1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少呢？
这个决定，使该公司随后一年的营业额增加了30%。
在试图增加产品销量的时候，绝大多数人总是在大力开发市场、笼络更多的顾客方面做文章，如果你转换一下脑筋，增加老顾客的消费量，也能够达到同样的目的。
正如故事中那位年轻经理所提出的建议一般，有时将自己的思考模式或方向，巧妙地加个转弯，的确可以使形势豁然开朗。