书城励志哈佛学不到的153条人生经验
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第59章 有理也要吃“哑巴亏”

第58章有理也要吃“哑巴亏”

志强是一家公司的人力资源主管,但是因为得罪了“皇亲国戚”,受到领导冷落、同事孤立。于是,他将自己的苦闷通过信件的方式,向一位记者倾诉,以下是信件内容:

Lydia:

你好。

最近实在太郁闷了,但又不知道该怎么排遣心中的抑郁。从一个朋友那里听到你对冷暴力的调查研究,冒昧给你写信,希望能得到你的帮助。

我之前一直在外企工作,来这家民营公司才三个月。公司里面有很多员工或是老板的亲戚或是经理的朋友,总之有很多人都不是靠本事来公司的,而是靠关系在这里当寄生虫。我十分反感和厌恶那种人,他们没什么真本事,但在公司里十分嚣张。公司的管理人员对他们也敬而远之。

作为人力资源部的主管,我一直都认为公正是最重要的,不公正的待遇对一些认真工作的员工而言是一种伤害,所以我在工作中力求做到公正。在年终绩效考核的时候,我按照章程实事求是地对那些“关系户”进行了考核。由于他们平时总是无所事事,并且无视公司的规章制度,经常迟到早退,有时候好几天都找不到人,更谈不上什么业绩了,所以我给他们的初步考评的成绩都很低,没有一个及格的。我自认为“秉公执法”,没什么不妥。

但是,当我把考评结果拿给部门主管看的时候,他相当不满意,狠狠地批评了我一顿,并且责令我重新考评。我觉得非常委屈,我是按规定办事的,并没什么错。但当时无法抗拒部门主管的要求,只好重新做了一份绩效考核。此后我的工作更加艰难,那些“皇亲国戚”不时给我难堪,同事对我也不像以前那么热情了,我很苦恼。

志强是一个追求公正、按章程办事的人,按理说他没有什么过错。按照规章制度办事,看起来没有什么错误,但是在很多时候,很多问题并不能通过硬性的规章制度来解决。所以经常有人感慨:职场中人难做事,难做人。其实难就难在许多问题,特别是人际关系的协调上。不按制度办事觉得有违职业道德,按照制度办事又会给自己带来不少烦恼。因此,如何对待公司中有背景的员工是个很需要技巧的工作。对于这一点,刚走出大学校门或是长期在外企工作的人尤其应当注意,因为这一部分人往往对搞关系、私人权力超越公司制度等的做法不以为然,他们相信绝对的公平,认为个人权力应该为公司的规章制度让道。这些人往往性格耿直公正,但是他们处理问题的态度和方式在很多时候并不能收到理想的效果,有时甚至还会让自己卷入人际关系的旋涡。

公司中有背景的职员犹如企业中的“皇亲国戚”,是公司中一个特殊的团体,他们与领导关系非比寻常,常常仗着自己的特殊身份在公司中搞特例。他们的存在往往给一般员工和中层管理者带来很大的困扰,有很多人对这种人心生埋怨、颇有微词。但由于他们跟领导有千丝万缕的关系,时常还能左右领导的决策,所以大家对他们敢怒而不敢言。还有的人想利用“关系户”与领导的特殊关系跟领导套近乎,为自己在公司的发展创造条件,他们会巴结讨好“关系户”,与他们形成利益联盟。

志强就是没有看清这里面的利害关系,得罪了这一类人。而且这还不是一个简单的损害一部分职员利益的问题,而是在一定程度上伤了老板的面子。因为那些“皇亲国戚”之所以能在公司工作,就是老板的意思。志强公然认为那些人没有在公司工作的资格,岂不是质疑老板的做法?在工作中能够按章程办事是一种美德,但有时候更需要变通。因为有很多规矩是不写入章程,但又是必须遵循的,那就是人情世故的潜规则。

公司中难免会有一些潜规则,不损害“王公贵族”的利益,不与他们为敌,就是其中之一。这也是与公司里有背景的人交往的基本原则。千万不要在言语上刺激他们,也不要在利益上与他们发生纷争,尤其不要为所谓“正义”而揭发他们,这样做没有什么好处,相反只会害了你自己。

想要较为安全地避开他们这片雷区,不要轻视和怠慢他们,同时也不要与他们交往过于密切,保持一般的关系就可以了。不管他们的为人怎么样,毕竟身份特殊。如果你跟他们走得很近,难免会有人认为你想利用他们和老板的关系。就算没有这方面的嫌疑,如果你和他们的交谈传到老板的耳朵里,也容易将你卷入是非之中。见面说些“今天天气不错”之类的话就可以了,而谈别人的隐私、聊某人的不是、发些牢骚,都是不合适的。不要跟他们“拉帮结派”,这样只会让你越陷越深,最终无力自拔。