书城励志哈佛学不到的153条人生经验
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第99章 真意往往在话外

第98章真意往往在话外

说话交流有一种情况非常令人尴尬,那就是说者有心,听者却无意。任你费尽心机、磨破嘴皮,对方就是不明白你真正的意思,结果是听的着急,说的更着急,尴尬至极。当然,我们这里所说的“意”,指的是“言外之意”。

毫无疑问,我们是需要“言外之意”的。毕竟在很多时候,说话不能太直接、太明了。比方说,批评人,你不能伤了人的自尊;给领导提建议,你不能让人觉得你比领导还强;面对别人的提问,你有难言之隐,你不能说,但也得让人有台阶下;事情紧急,但涉及商业机密,只有你的亲信才能明白的“暗语”是最好的选择……

有一次,齐威王决定派能言善辩的淳于髡去赵国搬兵。他为淳于髡准备了马车10辆,黄金100两。淳于髡见了放声大笑,连系帽子的带子都笑断了。齐威王就问:“先生是嫌这些东西少吗?”淳于髡说:“我怎么敢嫌少呢?”齐威王又问:“那你刚才笑什么呀?”淳于髡说:“大王息怒,今天我从东面来时,看见有个农民在田里求田神赐给他一个丰收年,他拿着一只猪蹄和一坛子酒,祈祷说:‘田神啊田神,请你保佑我五谷成熟,米粮满仓吧!’他的祭品那么少,而想得到的却是那么多。我刚才想到了他,所以禁不住想笑。”齐威王领悟了他的隐语,马上给他黄金1000两,车马100辆,白璧10对。淳于髡于是出使赵国,搬来了10万精兵。

如果你想真正地了解一个人,就不要刨根问底,而是要做一个聪明的听者,从他的弦外之音中揣摩出他真正的心思。

那么,如何在工作和生活中做到听懂弦外之音呢?下面两种方法会对你有很大帮助。

1.由说话方式猜透对方所想

说话方式是一个透露对方内心所想的“窗口”。一个人的说话方式不同,所反映出的真实想法也不同,注意对方的说话方式,你便能猜透对方的真实心理,听出对方在想什么。

如果对某人心怀不满,或者有敌意时,许多人的说话速度就变得迟缓,而且稍有木讷的感觉。如果有愧于心或者说谎时,说话的速度自然就会快起来。当两个人意见相左时,一个人提高说话的音调,即表示他想压倒对方。怀有企图的人,他说话时就一定会有意地抑扬顿挫,制造一种与众不同的感觉。这样的人有吸引别人注意力的欲望,自我显示欲在言谈之中就透露出来了。

说话暧昧的人大多数喜欢迎合他人,他们说同一句话既可这样解释,又可那样解释,含糊其辞。这种人处世圆滑,从不肯吃亏,懂得如何保护自己和利用别人。

经常对他人品头论足,说长道短,这样的人嫉妒心重,心胸狭窄,人缘不好,心中孤独。如果他对诸如别人不跟他打招呼之类的小问题耿耿于怀,说明他在自尊心上受挫,渴望得到别人的尊重。有些人常以领导的过失和无能为话题,则表明他自己有出人头地、取而代之的愿望。

有人在说话时极力避开某个话题,这说明他在这方面有苦衷,或者在这方面有强烈的欲望。交谈时,对方先是与你谈一些家常话,这表示他想试探你的态度,了解你的实力,探明你的本意,好转入正题。

总之,说话方式在一定程度上也能透露对方的内心真意。在与人交谈时,注意观察对方的说话方式,是了解对方说话本意的一个有效的方法,会使你进一步了解对方。

2.从话题探索他的心理

要透过表面的东西去了解一个人的性格特征和情趣,可以从他们的话题入手,注意他们谈论的自身感兴趣的事情,这样就会发现他们所表现出来的某些性格特征。也就是说,人们的一些平日不为人所知的情绪会从某个话题中呈现出来。

通过一个话题探索对方的深层心理,方式有两种:一是根据话题内容来推测对方的心理秘密;二是根据谈话的展开方式洞察对方的深层心理,以了解对方的个性特征。如果要想了解对方的性格和内心动态,最容易的办法,就是观察话题和说话者本身的相关情况。所以说,言谈话语,是了解人的重要途径。

“黎巴嫩文坛骄子”纪伯伦说:“如果你想了解一个人,不是去听他说出的话,而要去听他没有说出的话。”为了各式各样的理由,人们习惯于将自己的真意隐藏起来,探寻并发现语言背后的言外之意,便成了透析对方的关键一环。