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第19章 激励的火花最耀眼

第四章第一节激励的火花最耀眼

完善的自我激励——成功的催化剂

重新定义激励

什么是激励?激励是对行动或情绪的鼓舞。所谓激励,就是指鼓舞和激发。激励也指开启和刺激情绪或行动。

激励的作用是强大的,它能说服和推动你去行动。换句话说,激励可以被定义为行为的动机。它是一种能真正改变你的生活的力量。

内部激励和外部激励

1内部激励

内部激励是内在的满足,不是为了获得成功或胜利,而是为了获得完成事情后的满足感。它是一种成就感,而不仅仅是达到目标本身,达到一个没有价值的目标不会给人以满足。内部激励是持久的,因为它来自于内部并转化为自我激励。

激励需要被识别并经常被加强,使之持续下去。最好是把目标放自己的面前,并且每天早晚都读一遍。

最重要的激励因素是认可和责任。

认可是指被赞赏、被尊敬,以及归属感。

责任给人一种归属感和所有感,并使人成为更大背景中的一部分。缺乏责任会使人处于反激励状态。

2外部激励

外部激励来自于身外之物,例如金钱、社会认可、名望或恐惧。外部激励的一个例子就是怕挨父母打的恐惧和怕被解雇的恐惧。

一家公司想制定一个福利计划。为了实施这一计划,需要所有的人参加。除了约翰以外,所有的人都签名参加了。这个计划是有意义的,是为了每个人的最大利益,而约翰一个人没有签名是这个计划的惟一障碍。约翰的上司和他的同事都试图说服他参加,但都失败了。

于是,老板把约翰叫到了他的办公室,对他说:“约翰,这里有一支笔和一些文件,请签名参加这个福利计划。如果你不参加,那我就马上解雇你。”约翰立刻签了名。老板问约翰为什么不早点签名,约翰回答:“没有一个人把这个计划解释得像你这样清楚。”

人需要激励

这里有两句话:大多数人都是好人,也都能做得更好;大多数人都已经知道要做什么,但为什么他们没有做这些事情呢?

他们缺少的是——激励。一些有关自助的书教人们该做什么事情,而我们采用与此不同的另外一种方法。我们问:“你为什么不做这件事?”如果你问每一个路过的人应该做什么事,他们都能给出正确的答案。但如果问他们是否在做这些事时,回答将是:没有。他们缺少的是激励。最大的激励来自于一个人的信念体系,也就是说,一个人需要相信他所做的事情并承担责任。正是在这一点上,激励变得重要起来。当人们对自己的行为和行动负责时,他们对待生活的态度也就变得积极了,无论作为个人还是职员,他们都将变得更有成就,他们在家庭和工作中的人际关系也都将得到改善。他们的生活将更加充实而有意义。

当一个人基本的生理需要得到满足后,情感需要就成了一种更大的激励源。每一种行为的产生都是基于“付出还是收获”的原则,如果收获大于付出,那么它就是激励源;如果付出大于收获,这时它就是阻力源。

收获可能是有形的,如金钱、假期和礼物;也可能是无形的,如认可、赞赏、成就感、提升、成长、责任、自我实现感、自我价值感、成就和信心。

激励的动机

塞缪尔?斯迈尔斯认为在每种思想和每个自觉行为的背后,都能发现一定的某种或某几种相结合的动机。分析起来,有10种基本的动机导致产生所有的思想和自觉的行为。没有人是不受到激励而去做事的。

当你为了任何一定的目的而要激励自己或激励别人时,你就应当清楚地了解以下这10种基本动机:

(1)自我保护的愿望;

(2)爱的情绪;

(3)恐惧的情绪;

(4)性的情绪;

(5)宗教信仰的愿望;

(6)谋求身心自由的愿望;

(7)愤怒的情绪;

(8)憎恨的情绪;

(9)谋求认识和自我表现的愿望;

(10)获得物质财富的愿望。

用希望来激励

有一位成功的化妆品制造商发现了一种最好的激励人类的方法——希望,他称之为最神妙的成分。下面就是这个人的故事。

这位化妆品制造商在65岁退休后,每年他的朋友们都给他举行诞辰宴会。每逢盛大时节,他们都要求他吐露他的成功秘诀,但每次他都拒绝了。直到他75岁生日时,当他的朋友们开玩笑、半认真地再一次提出这个要求时,他才说道:

“你们这些年真是对我再好不过了。现在我该告诉你们我的成功公式。你们知道,除去别的化妆品制造家所用的公式以外,我还加上了神妙的成分。”

“这种神妙的成分是什么呢?”人们问他。

“我决不答允任何女性:我的化妆品会使她美,但是,我总是给她们以美好的希望。”

神妙的成分就是希望!

希望就是一个人怀着一个愿望,盼着能获得所向往的东西,并且相信他是能够获得它的。一个人对自己所希望的东西能够有意识地做出反应。

而他也能下意识地对内促力起反应,当环境暗示、自我暗示或自动暗示使他发出下意识的心理力量时,内促力就能引起行动。换句话说,激励的因素可有各种类型和级别的不同。

每种结果都有一定的原因。你的每个行动都是一定的原因——动机——的结果。

例如,希望激励这位化妆品制造商去建立一个有利的事业(商店)。希望也激励妇女们去买他的化妆品。希望也将激励你。

抛弃消极情绪

塞缪尔?斯迈尔斯认为,消极的东西对人是有害的。但是,它们有时候是否也有益呢?

是的,消极的情绪、感情、思想和态度在使用得适当和正确的情况下,是有益的。

因为一种东西如果对于人类是有益的,那么,它对个人也是有益的。很清楚,在进化的过程中,消极的思想、感情、情绪和态度也保护了个人。事实上,这些消极的东西也在阻止人类绝灭。个人的这些消极的东西,像磁铁的负极力量,能有效地排斥别人的消极力量。这几乎是一个普遍的定律。

现在,教养、高雅和文明,像人类本身一样,也从原始状态发展起来了。一个社会或环境愈是有教养、愈高雅和愈文明,个人也就愈不需要这些消极的东西了。但是在一个消极的痛苦环境中,一个通情达理的人该抱着积极的心态,用那些消极的力量,来抗拒他所面临的罪恶。