书城励志世界最具财富性的企业精英(3)
2490800000013

第13章 史蒂夫·乔布斯

史蒂夫·乔布斯,美国苹果电脑公司的创始人。1955年2月24日,生于美国旧金山,是个由养父母抚育大的孤儿。

这个被人们称为“硅谷狂夫”的年轻人,创造了现代天方夜谭:

他以东拼西凑的1 300美元起家,在不到5年的时间里,推出的苹果个人电脑席卷了全球。苹果2号电脑的生产和销售获得巨大成功,1978年就卖出8 000台。1979年就翻了4倍,达到35万台,销售额也达到4 700万美元。

“苹果”成为个人电脑的代名词,一场“个人电脑革命”也随之在美国轰轰烈烈地展开。到1980年,年仅25岁的他已拥有数亿美元的个人资产,成了有史以来最年轻的白手起家的亿万富翁。他成为白宫的座上客,美国总统里根对他十分赏识,称他是美国人心目中的英雄。

1982年2月号的《时代》杂志把乔布斯作为封面人物;3月份的《生活》杂志也刊出他的照片,并刊登文章对他推崇备至,称他是花钱都买不到的至宝;1984年的《商业周刊》也以他为封面人物,并刊出“乔布斯董事长的金玉良言”。

乔布斯小时淘气、聪明,又好动。

刚满10岁的乔布斯迷上了一样东西:电子。这个小东西似乎对他有无限的吸引力。

有一次,乔布斯在制作一种频率计数器时,仅因缺少一个零件,就直接给著名的惠普公司创始人之一休利特先生打电话,请求帮助,休利特先生最后居然被他说通了。

还有一次,乔布斯和好朋友沃兹看到莫斯技术公司在旧金山市举行韦斯康计算机展览会,并出售它最新生产的6 502微处理器芯片。使他们惊喜的是,该芯片售价仅为20美元。微处理器是计算机的核心部件,有了它,再配上存贮器和外围设备不就可以组成一台微型计算机了吗?

他们还想,我们准备制作的是一台微型的通用计算机,它可以用来解决各种计算和数据处理问题,光有硬件不行,还必须配上软件!就这样,易学易用的BASIC语言用到了6 502芯片上,恰到好处。就这群,一台完整的通用计算机的雏形完成了。

仅仅几个星期,电脑就装好了,试操作时性能合乎设计要求。乔布斯兴奋地拿起希尔老师送给他的照相机。给这台计算机拍了照片,他还给这台电脑起了一个好听的名字:“苹果”(Apple)。这是世界上第一台个人电脑,诞生于1976年。

可“苹果”机的生意清淡,“公司”的处境日趋艰难起来。

一个偶然的机遇给“苹果公司”带来了转机。1976年7月的一天,沃兹在“家庭计算机俱乐部”示范操作了“苹果”机,当时除了往日的伙伴外,还有一位“财神”——零售商保罗·特雷尔在场。乔布斯早就瞄准了这个机会,他请特雷尔亲自操作一下,随后又滔滔不绝地向他介绍这台新型电脑的独特优点,最后像做广告似的加了一句:“您会越来越喜欢这台电脑的。”特雷尔全神贯注地看着、听着、操作着,脸上渐渐地露出了微笑,他果然喜爱上这台电脑,认为“苹果”机大有前途,表示愿意与他们保持联系。

第二天,乔布斯来到特雷尔的商店,开门见山地说:“我是来与您联系工作的。”“来得真快啊!”看着小伙子稚气未脱的脸上坚毅而认真的表情,特雷尔不禁被感动了。他决意冒一次风险——订购50台整机,但要求一个月内交货。在计算机技术日新月异的年代,市场行情瞬息万变,时间就是金钱。乔布斯呢,二话没说,爽快地答应了这一期限。他相信沃兹和自己的能力。随即两人签约,拍板成交,这可是做成的第一笔“大”生意,乔布斯心花怒放。他连蹦带跳地跑回自己的车库,向沃兹报告这一喜讯。

他们冒着酷暑,没日没夜地干了起来,时间紧迫,成败在此一举,为了“公司”的生存,他们豁出去了。他们还请来了第一位“雇工”——乔布斯的妹妹,请她帮助装机芯。就这样,他们几乎每天都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过,每周工作60小时。他们终于在第29天奇迹般地把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。望着沃兹和乔布斯消瘦的面容,特雷尔打心眼里佩服。

50台整机在特雷尔手里很快销售一空,“苹果公司”名声大振。

在苹果2号电脑即将推出之际,乔布斯意识到,要想在竞争激烈的电脑市场销售成功,除了产品本身优良外,还必须借助于新闻媒体的宣传和引人注目的好广告。他决定不计成本,一定要找到一家最好的广告商和公共关系负责人。他找到著名的麦克肯南广告代理公司。开始,这家大公司对乔布斯这个无名小卒极不放心,生怕坏了自己的名声,便婉言拒绝了。但乔布斯铁了心,非要麦克肯南公司来当他的广告代理人不可,他每天打三四通电话死缠硬磨。这种死命坚持的作风令麦克肯南这位公关专家深为动容,终于同意接手苹果公司的广告业务。

1976年,在乔布斯和一名伙伴的努力下,苹果电脑公司从无名小辈一跃而成为世界上最著名的微型电脑制造厂家。乔布斯因此成为名噪一时的风云人物。

但是,随着乔布斯地位和声誉的不断上升,他的自负感也与日俱增,他变得惟我独尊,独断专行,从而对公司的管理固步自封,致使苹果电脑公司财务状况出现亏损,开始走下坡路。

1983年,乔布斯看中了精于推销的斯卡利,以高薪为诱饵,把他从百事可乐公司挖到苹果电脑公司,担任总经理。起初,二人关系密切,情同手足。但是好景不长,1985年初,苹果公司财务收入每况愈下,斯卡利力主改革公司经营方式,乔布斯却执意反对。由于彼此意见相去甚远,难以合作,斯卡利想踢开乔布斯,乔布斯也企图挤走斯卡利。1985年9月17日,乔布斯终于不得不向苹果电脑公司董事会提出辞呈,被逐“下野”。

乔布斯惨遭失败后,人们普遍认为他绝无东山再起的可能。但乔布斯并没有退隐山林之念,他吸取在苹果电脑公司的惨痛教训,一反过去的傲慢作风,以新乔布斯的面貌建立新的公司。

辞职后,乔布斯自己先后出资1 200万美元创办了耐克斯特公司。他从苹果电脑公司挖走了5名高级技术人员,建立了新公司的技术骨干班子。更为可贵的是,乔布斯不记前嫌,能和他在苹果电脑公司时的宿敌国际商用机器公司建立联系,国际商用机器公司同意为乔布斯的新产品提供某些零部件,这对乔布斯的再次成功大有佐助。

在耐克斯特公司内部,乔布斯近似“脱胎换骨”了。他“礼贤下士”,对各种不同意见能够洗耳恭听。他亲自参加产品制作,并去日本研究过机器人技术,还遍访各所高等院校,询问教师、学生们需要什么样的电脑。

经过三年默默无闻的苦干,终于推出了新的杰作——耐克斯特电脑。耐克斯特电脑一出台,就以其超群的多功能赢得专家们的承认和赞许。

史蒂夫·乔布斯从成功到失败,又从失败再到成功,他从失败中尝到了凄苦,学到了不少经验,一改过去的作风,更加令人钦佩。