书城励志这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你
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第48章 积极去生活,认真去工作(5)

因此,我们不应该抱有“我必须为老板做什么?”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么?”一般人认为,忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了,但这还远远不够,尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作,难道我们要在这样的职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。

如果你是一名货运管理员,也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误;如果你是一个过磅员,也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误,以免公司遭受损失;如果你是一名邮差,除了保证信件能及时准确到达,也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责,但是如果你做了,就等于播下了成功的种子。

付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,也不要气馁,应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。最常见的回报是晋升和加薪。除了老板以外,回报也可能来自他人,以一种间接的方式来实现。

对百万富翁成功经验的研究也反复证明额外投入的回报原则,尤其是在这些人早期创业时,这条原则尤显重要。当他们的努力和个人价值没有得到老板的承认时,他们往往会选择独立创业,在这个过程中,早期的努力使其大受裨益。你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。

对工作负责

有个故事形容德国人非常守时:说是开高架吊车的工人,刚刚把拖着水泥板的吊臂升到半空,这时下午6点的钟声敲响了。这位工人立即将车熄火,走出驾驶室下班回家了,任由吊臂拽着水泥板悬在半空。

这个极端的情节已经被某种刻意的玩笑改变了它的本意,问了去过德国的朋友,他就笑了,说德国人是很守时,但对工作更负责任,相信故事里的德国工人会准时下班,但不会把水泥板吊在半空。

对于一个故事的主题,不同的描述方法将获得不同的认知,我们嘲笑德国人的守时,却忽视了德国人对工作的严谨和负责。我们真正应该嘲笑的是我们今天看到的现状,在浮躁的、急功近利的社会风气下,责任感似乎正在缺失。而与之相伴的,则是惨剧的发生。

2002年9月23日晚,内蒙古丰镇市第二中学。晚上6时50分晚自习结束后,1500多名学生在从该校教学楼东西两个楼道口下楼时,一段楼梯护栏突然坍塌,由于没有灯光,再加上楼道内拥挤,致使下楼至此的学生不断摔下楼梯,最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。

仅一天时间,警方就公布了事故调查结果:学校基础管理工作混乱。其一,事故发生地的楼梯12盏灯1盏没有灯泡,11盏不亮。事故发生当天下午,还有老师向校长反映灯泡照明问题,校长以“管灯泡的人员不在”为由,未及时处理潜在的安全隐患。其二,技术监督部门怀疑丰镇二中教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度不够。其三,学校在这座教学楼未经验收的情况下就投入使用了。其四,事故当天,应该带班在岗的校长正与教委、本校和其他学校的18位老师在当地一家饭店喝酒。

事实上,从楼体建筑,到技术监督,到设施配置,到老师的管理,如果上述每一点都有点责任感存在的话,这场惨剧就完全可以避免。一次责任感的缺位,致使21名学生付出了生命的代价。

工作呼唤责任,工作意味着责任。

身为美国总统,杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop here(责任到此,不能再拖),这就是责任。总统有总统的责任,员工有员工的责任。对于任何一名员工来说,工作就意味着责任,没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。

对于手头工作和自己的行为百分之百负责的员工,他们更愿意花时间去研究各种机会和可能性,显得更值得信赖,也因此能获得别人更多的尊敬,与此同时,他们也获得了掌控自己命运的能力,这些将加倍补偿他们为了承担百分之百责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作中勇敢地负起责任。

踏踏实实地做事

如果给你一张报纸,然后重复这样的动作:对折,不停地对折。当你把这张报纸对折了51次的时候,你猜所达到的厚度有多少?一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,这大概是你所能想到的最大值了吧?通过计算机的演算、模拟,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。

没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看似毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基何在?

秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的,任何一次偷懒都会降低你的高度,所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。

其实,我们每个人都会做这样的动作和事情,但又不屑于做,贯穿于整个日常生活,甚至当你把这样一个动作完成后,自己都不记得。比如你每天都会把垃圾袋带出去扔掉,你会记得你扔掉它的动作是怎样的吗?这也正像全世界都谈论“变化”、“创新”等等时髦的概念时,却忘记了“踏实”。“踏实”是每个人都能够做到的,可是你真正做到了新含义的“踏实”了吗?没有,所以你不是优秀的员工。

我们可以用比较形象的真实例子来说明“踏实”的巨大力量。在美西战争爆发以后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系,因为加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报。但是,美国军队只知道他在古巴丛林的山里,却没有人知道确切的地点,因此无法联络。然而,美国总统又要尽快地获得他的合作。一名叫做罗文的人被带到了总统的面前,送信的任务交给了这名年轻人。

一路上,罗文遭遇了很多坎坷,在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截,也在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域,还在圣地亚哥参加了游击战,最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军,因此罗文被奉为美国的英雄。

看过《致加西亚的信》的人也许会觉得罗文所做的事情一点也不需要超人的智慧,只是一环扣一环地前进,因此认为把罗文塑造成英雄有点言过其实。但就是罗文的这种“一步一个脚印”,踏踏实实地把信送给加西亚,才使美国赢得了战争。踏实并不等于原地踏步、停滞不前,它需要的是有韧性而不失目标,时刻在前进,哪怕每一次都要延长很短的、不为人所瞩目的距离。然而“突然”的成功大多都来自于这些前进量微小而又不间断的“脚踏实地”。

做最好的员工

在物竞天择、适者生存的时代,人的主观能动性是决定成败的重要因素。在“人的主观能动性方面”追求完美,最大限度的开发是现代企业适应优胜劣汰法则的必由之路。因此,对于一个企业、一家公司来讲,员工素质的高低成了生存与发展的关键。而作为员工的我们,能否适应这样的环境是我们获得机会和成功的关键。

想要做一个成功的“职业人”,就要注意如下几点:

1.在一个企业中,老板是发给员工工资的人,他自己并不能赚钱。他是通过发薪的形式让员工替他创造金钱,以便维持公司的生存与运营。所以在一个企业中,老板赚钱与否、赚多少钱并不是员工应该关注的。老板只是一个金钱中转站,企业真正的主人是员工。做一个最好的员工,付出一定会有所得,当员工成为公司的支柱,那时真正的老板就是员工。

2.所有的老板都讨厌麻烦,老板靠发薪水请员工来解决各种各样的麻烦。如果一个员工不能替老板解决麻烦,那么员工的命运就真的应了“适者生存”这句话了。解决麻烦能力的高低快慢是检验一名员工好坏的重要标准。

3.老板在企业中担任着决策和“总裁”的任务。他决策一应事务,让员工最大限度地发挥主观能动性。他把员工集合在一起,用薪水拉住大家的心,为他创造财富。员工在企业里不能当自扫门前雪的自私者。老板需要的是“特种兵”,一个最好的员工要像“特种兵”一样文武双全,样样精通。而且企业需要的是“特种兵”组合在一起的“军团作战”。因此,一个好的员工首先要成为一个“特种兵”,之后要学会与别人合作,要有极强的团队精神。这样老板才舍得出大价钱聘用你这个最好的员工,否则老板就会发挥他特有的权力,把你“总裁”掉。

4.老板不喜欢较真的员工,这是一个秘密,一个传承了几千年的秘密。中国是一个人情社会,企业要面临各种各样的“关系”。在面对这些“关系”时,老板尚且无可奈何,员工更不能较真。因此,一个好的员工需要学会“糊涂的艺术”和“拍马的艺术”。这是一门高深的艺术,但需要员工即时掌握,很好运用,否则会有“杀身之祸”。

5.老板喜欢懂事儿的员工。在老板心目里所有的员工都一样,无非是好员工替自己解决麻烦的能力强点,要领的薪水多些。但有一点,不懂事的员工,不管能力有多强,水平有多高,都会被老板“K.O”(踢出去)掉。一个跟老板叫板的员工,充其量只是个愣头儿青,距离最好的员工有10个“唐僧取经”路程那么远。

6.好员工要有创造一切可能被创造的财富的意识和能力。创新思维是企业发展的动力,创造能力是员工生存的不二法门,一个好的员工要具备这种素质。说到底,老板是喜欢能替自己创造财富的员工。不管你会不会“糊涂的艺术”、懂不懂事、心里的怨言有多大,只要你能为老板创造财富,你就是一个好员工。做最好的员工,要能赚钱、会赚钱,这是重中之重。

7.成为一个最好的员工后,就不要再担心会遇到生存危机的问题,因为最好的员工人人都需要。自己当自己的老板,做最好的员工,最大限度地发挥主观能动性,做一个“职业人”。很多时候,当一个企业人、做老板还不如当个“职业人”。老板要面临各种各样的问题,包括公司里的和社会上的。而员工只需要解决公司里的问题。一个“职业人”远远要比某些“企业人”自由逍遥得多。

掌握了综上所述的原则,我们在职场中就会游刃有余、如鱼得水。

坚持勤奋刻苦的工作

无数的事实证明,成功没有捷径可走,必须全力以赴做好每一件事情。人的精力总是有限的,卓越者可能一生要做许多事情,但在一段时间内,只能集中精力投入一个目标,才容易成功。如果在同一时间,一心多用,常不免相互干扰而导致失败。

如果你以前有过失败,检查一下,是否是因为没有全力以赴的行动而使你的目标未能实现?因为未能全力以赴的行动而失败的人很多,看看你周围的一些失败者,行动散漫、一心多用、不能有效地抓住一个目标,不管他们多聪明,如果不能全力以赴地行动,他们亦终生平庸,难以成就大业。

如果你想成功卓越,你就要全力以赴,把你所有的力量都拿出来,全力以赴去行动,一个目标一个目标地去攻克,一个小问题一个小问题地去解决,直至实现你的大目标。

人们在没有取得相当经验之前,是绝对没有十全十美的规划和蓝图的。即便是有相当丰富经验的人,在制订一个新的目标和计划时,也不可能完美,也不会有百分之百的把握。因为目标与现实之间,存在许多不可预测的变化因素,存在一些与设想预测不符的情况。

许多人失败,是因为胆小,害怕某些不可预测的因素和与预测不相符合的情况出现。而成功卓越者,凭着勇气和毅力,用实际行动去打破那些不可预测的因素,碰到与预测不相符合的新问题,就采取行动加以解决。

一个人多次碰壁而不退缩,接连进行10次推销而不怕讨人嫌;另一个人略遭挫折即退避三舍,前者远比后者更易成功。

事实上,世界永远在变化,这个条件成熟了,另外一个条件可能在变化,永远没有万事俱备又不缺东风的时候。如果什么事都要“条件俱备”才去行动,那将永远一事无成。诸葛亮还要采取行动去借东风呢!

的确,采取行动会有些风险,它可能给你带来成功,也可能带来失败。然而,只要你能采取行动,失败就可能变为成功。如果你不行动,风险更大,因为你可能一辈子成为庸人而葬送自己的一生。

一次失败,不要紧,人们可以通过采取新的行动去变失败为成功;而终生退缩的人,却无药可救!

所以,以勇毅取胜,立即行动,才是事业成功的上策。这也是所有成功卓越者的重要素质。

让我们勤奋工作!

这是古罗马皇帝临终前留下的遗言。当时,士兵们全部聚集在他的周围。