书城励志在痛苦的深处微笑
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第67章 让客套变得真诚

那天我的文章进展很不顺利。先是被煤气刷卡员打扰,然后接到两个打错的电话,紧接着又有邮递员上门送挂号信,思路被一次次打断,我烦不胜烦。是交稿的最后期限,编辑那边催得火急,说整本杂志就差你的专栏了。可是没有办法,那天我的思维,变得异常迟钝。

一个小时过去,思路终于变得顺畅和清晰,可是刚刚敲下两行字,就再一次被突如其来的敲门声打断。那是陌生的敲门声,笃,笃笃,笃,笃笃,节奏感强烈,小心谨慎却韧劲十足。

怒气冲冲地去开门,见门外站一位背一个大布包的男孩。男孩戴着眼镜,穿着笔挺的西装,扎一条银灰色领带。天气酷热,可是男孩的领带却打着漂亮并且结实的结。他一只手擦着汗,一只手把那个大布包往肩上颠了颠。他拘谨地冲我笑笑,说,对不起打扰您了。

我问他,有什么事吗?满脸不耐烦,身体把防盗门堵得很紧。

他说,是这样,我是某某公司的推销员,我们公司新推出一款剃须刀,价格很便宜……

可是我已经有一个非常不错的剃须刀了。我打断他的话,我不再需要任何剃须刀。

可是我们的剃须刀很便宜……男孩满脸窘迫,他重复着他的话,脸上的汗不停地淌。我怀疑他刚做推销员不久,此刻他肯定非常紧张。

要不这样,你留下名片,我需要的话,会打电话给你。我抱着双臂,下了逐客令。

对不起我没有名片。男孩肯定听出我的推脱之辞,红着脸说,您听我说,我们的剃须刀,真得很便宜……

可是我不需要!我冲男孩咆哮一声,声音大到连自己都不敢相信。我想那一刻我终于爆发,整个下午积压到一起的怒火瞬间找到可以发泄的对象。随后我“嘭”地甩上了门,再也不肯理睬仍然站得笔直的男孩,一个人回到了屋子。

文章终在傍晚前完成。尽管很不理想,可是毕竟按时交上稿子,我的心情,也变得轻松很多。

去小区花园散步,再一次碰到那个男孩。男孩正坐在一个石凳上休息,看到我,急忙站起来,冲我尴尬地笑。

卖出剃须刀了吗?我问。想起刚才对他的态度,心中隐隐有些自责。

卖掉一个。男孩的脸再一次红起来,想不到能在这里碰到您……刚才我还一直在想要不要再去您家……

还去卖剃须刀?

不,我想给您道个歉。

给我道歉?

是,给您道歉。男孩说,我知道一个人心情烦躁又被打扰的滋味……

你怎么知道我心情烦躁?

我注意过您的表情。

可是道歉的应该是我啊!我说,我有什么资格对你大喊大叫呢?我心情不好,又不是你的错……你只是推销员,你一点过错也没有……

可是我打扰了您。男孩说,这一切,只因为我敲开了您的门……所以,请您一定要接受我的歉意。

男孩说话时,始终盯着我的眼睛。他的表情郑重并且诚恳,他站得很直,两手贴紧裤缝,脖子上的领带依然打着漂亮的结。显然这是一位刚刚走出校园的男孩,他没有花哨的推销手段,可是他真诚的态度霎时打动了我。是的,真诚。此时的男孩,绝不是客套。他说话很慢,却感觉每一个字都踏踏实实,份量很重。他的表情诚挚,让人不忍拒绝;客套却不是这样。客套时,所有人说出来的话都是轻飘飘的,如同鸿毛掠过脸颊,不会有任何感觉。——我想信这世上有一种表情是不能够伪装的,那就是真诚。

那天我和他聊了很多,最后,我主动买下一只剃须刀。我想可以把它作为礼物送给我的朋友,我相信剃须刀的质量和价格都没有任保问题——因为男孩的笨嘴笨舌,以及镜片后面那双真诚的眼睛。

生活中我们会遇到太多客套,生活中我们也会给别人太多客套。问别人早上好中午好晚上好,祝别人健康祝别人快乐,向别人致谢跟别人道歉,等等。我们当然不是虚情假意,但太多时候,我们并不真诚。说那些话的时候,我们表情随意,心不在焉。可是我们并不在意对方的态度,因为我们并不指望对方相信我们的态度。

我在想,假如能让生活里的客套多出一分真诚,那么这世界,也许就会多出几分美好吧?