这位女职员毫不为自己辩解，诚恳地道歉后，提出要求：请将资料还给我重新复印，然后将完整的资料送给所有的出席者。
她的上司听到这件事后，不禁对这位女职员刮目相看。因为，弥补过错的态度，远比单纯的道歉更能使人感受到你强烈的责任感和诚意。结果她当然在上司的心目中留下好印象。这种自我表现法的确非常高明。
提高自己信任度的办法还有许多，但都离不开诚信二字，在生活中、工作中我们要身体力行，不断增强自己的实力，提高别人对自己的信任度。
人无信不立，业无信不兴，社会无信不稳，成大事者要养成诚信的好习惯。
4.诚实的人不吃亏
成大事者相信：诚实是立足于社会和成大事的重要方面之一。
日本山一证券公司的创始人小池田子说：“做生意成功第一要诀就是诚实，诚实像是树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”这确是小池经验之谈，他正是因诚实而起家的，小池田子二十多岁时开小池商店，同时在一家机器制造公司当推销员，有一个时期，他推销机器很顺利，半个月内便跟33位顾客签订了契约，并收了定金，之后，他发觉所卖的机器比别的公司出产的同样性能的机器贵，感到很不安，立即带订约书和定金，整整花了三天的时间逐家逐户去找订户，老老实实说明他所卖的机器价钱比别人卖的机器贵，请他们废弃契约。这使订户深受感动，结果33人中不但没有一个废约，反而对小池田子极其信赖和敬佩。消息传开，人们知道小池田子经商诚实，纷纷前来他的商店购买货物或是向他订购机器。诚实使小池田子财源广进，终于成了大企业家。
在许多人心里，认为“老实人吃亏”，“老实就是无用的代名词，”这种偏见是非常有害的，其实，做人应该“做老实人，说老实话，办老实事”，无数事实证明，诚实的人最终并不吃亏。
有一则寓言讲的是从前有一位贤明而受人爱戴的国王，把国家治理得井井有条。国王年纪逐渐大了，但膝下并无子女。最后他决定，在全国范围内挑选一个孩子收为义子，培养成未来的国王。
国王选子的标准很独特，给孩子们每人发一些花种子，宣布谁如果用这些种子培育出最美丽的花朵，那么谁就成为他的义子。
孩子们领回种子后，开始精心地培育，从早到晚，浇水、施肥、松土，谁都希望自己能够成为幸运者。
有个最小的男孩，也整天精心地培育花种。但是，10天过去了，半个月过去了，花盆里的种子连芽都没冒出来，更别说开花了。
国王决定观花的日子到了。无数个穿着漂亮的孩子涌上街头，他们各自捧着开满鲜花的花盆，用期盼的目光看着缓缓巡视的国王。国王环视着争奇斗艳的花朵与漂亮的孩子们，并没有像大家想像中的那样高兴。
忽然，国王看见了端着空花盆的那个最小的孩子。他无精打采地站在那里，国王把他叫到跟前，问他：“你为什么端着空花盆呢？”
他抽咽着，他把自己如何精心侍弄，但花种怎么也不发芽的经过说了一遍。没想到国王的脸上却露出了最开心的笑容，他把那个最小的孩子抱了起来。高声说：“孩子，我找的就是你！”
“为什么是这样？”大家不解地问国王。
国王说：“我发下的花种全部是煮过的，根本就不可能发芽开花。”
捧着鲜花的孩子们都低下了头，他们全部另播下了种子。
世界上假的东西很多，它们在一时间也确实蒙蔽了不少人，但假的终究是假的，经不起真实的考验。我们要达到成功的目的，靠欺骗手段可能会一时奏效，但远不如诚实更有用。
阿瑟因·佩拉托雷现在是美国曼哈顿航运线的老板。至今，他仍然记得在他10岁时发生的一件事。
那年正是经济大萧条时期，他在一辆大运货卡车上工作，每天要向100家商店递送特别食品，干12小时的工作只能挣到一个三明治、一杯饮料和50美分。
一天他在桌子底下拾到了15美分并把它交给了老板。老板拍着他的双肩承认，钱是他故意放在那里的，想看看他是否值得信任。后来，佩拉托雷一直为他工作到上完高中，是他的诚实使他在美国经济最困难的时期保住了自己的工作。
在后来的年代里，他又干过许多工作：侍者、房屋清洁工等。再后来，当他自己的卡车生意挣扎着度过四个连续亏损的惨淡之年时，他就会回想起在糖果店里学到的关于信任的一课。
诚实的人不吃亏，自以为聪明，自以为得意，爱骗人的，最终不会成就大事的。
5.讲信使自己强大
人，立足于世间，对别人讲信用是让自己根深蒂固的最好办法，根深蒂固可使自己命运一帆风顺，遇到困难也可以挺过去，成就一生的大事。
“人无信不立，”“言而无信，不知其可”。人若不守诚信，就无法生存立足，就什么事都做不成，大凡有所成就的人，守诚信是他成大事的重要因素之一。
1986年，日本商人藤田田接受美国油料公司制订300万个餐具刀叉的合同，规定9月1日在芝加哥交货。他马上委托岐阜县关市的制造者制造，为不耽误交货日期，要求在8月1日由横滨出货，但制造者要延到8月27日才能出货，这样一来，除非空运，否则就无法如期交货了。而芝加哥与东京间的空运费用约三万美元，用以运300万个刀叉很不合算。他想：“订约的对方是由犹太人所支配的‘美国油料公司’，不论怎样必须如期交货，一旦失约，对方的犹太人，绝对不再信任我们。”于是，不惜花三万美元空运费租下波音707飞机，于8月31日装好货，10时飞往芝加哥，如期于9月1日交了货。对方对藤田田此举大为赞赏，第二年又向他订货，订制比前次多一倍的西餐用具刀叉600万个。但是，制造者又误了出货日期，他又只好租用飞机空运如期交货。两次租机以如期交货，虽亏损很大，却换来了犹太人对他的高度信任。他两次不怕亏损租用飞机如期交货的消息不胫而走，传遍了整个世界，他也因此获得了“银座犹太人”的美誉，它的含意是“日本惟一遵守契约的商人”。从此，犹太人的订货单也就源源而来，使藤田田大赚其钱。
台湾纺织创办人之一的吴修齐先生，其一生的功业就是建立在信用上。
当年，吴修齐在创业不久的侯雨利先生旗下做事，有一天，布行不慎错买五箱布，这些布根本没有市场行情，只能转卖给印染店再加工。
当时，以台南的锦源兴染房的规模最大，比较可能买下这些布，吴先生在大家知难而退的情形下，毅然承担重责，自告奋勇去推销。
一到锦源兴，先是被店员挡路，不准他去见张老板，吴修齐好话说尽，再三恳求，才获准晋见。
谁知道一谈此事，老板即一口回绝，但吴修齐显示诚意，再三说明，张老板最后被他感动而首肯。
事后，吴修齐与张老板不但成为忘年之交，日后吴修齐创业时，张老板还担任其信用的保证人，吴修齐结识贵人，终于得贵人相助。
又有一次，因和他往来银行行员的疏忽，未将汇票人账，以致发生退票，由于事关信用，兹事体大，于是吴修齐遂去拜访银行的周菩提总经理，告诉他为维护信用的苦心，恳请补救因退票而造成的信誉损失。
周深受感动，遂交代其行员说：
“今后吴先生的支票，不论是否有存款，亦不计金额，一概特准免保透支，若有责任，由我负责。”
艾哈迈德·奥斯曼出生在埃及伊斯梅利亚城的一个贫苦家庭。
1942年，奥斯曼离开舅父，开始实现他的承包商之梦，根据在其舅父承包行的工作经验，奥斯曼确立了“谋事以诚，平等相待，以信誉为重”的经营原则。他第一次承包的是设计一个小店的铺面，合同金只有三埃镑，但他煞费苦心，毫不马虎，设计出来的铺面使店主十分满意。正是靠“诚”，他的承包公司在20世纪50年代初已获纯利54000美元。
20世纪50年代后，海湾地区大量发现和开发石油，各王室相继加快国内建设步伐。精明的奥斯曼很快把眼光投向海湾地区，在沙特阿拉伯承包工程。他以低投标、高质量、讲信誉为准则来完成承包合同，并注意吸收西方国家公司的先进经验。这样，奥斯曼公司的工程承包很令沙特王室满意，影响不断扩大。几年后，奥斯曼公司在科威特、约旦、苏丹、利比亚等阿拉伯国家建立了分公司，奥斯曼成为中东地区著名的大建筑承包商。
奥斯曼更是以“诚”、“信”的原则树立自己公司在国内的信誉。1960年，奥斯曼公司承包了世界上著名的阿斯旺高坝工程。气温高、设备陈旧、地质构造复杂，给建筑带来了重重困难。为了按期完成任务，保证工程质量，奥斯曼对大批工人和技术人员进行了严格培训。同时，他大胆引进西方先进的机械设备，代替陈旧的前苏联设备。他还注意充分调动工人和技术人员的生产积极性。通过种种努力，奥斯曼公司完成了前苏联人认为不可思议的阿斯旺高坝工程第一期高坝合拢工程，为高坝的最终建成立下了汗马功劳。阿斯旺高坝工程不仅反映了奥斯曼公司的信誉，而且反映了埃及人民的智慧。
1961年，纳赛尔总统宣布国有化法令，许多私有企业被收归国有，奥斯曼公司也不例外。国有化后，奥斯曼公司每年只能收取利润的4％，但奥斯曼并未记恨，继续为阿斯旺高坝的建成而努力，由此得到了埃及人民和纳赛尔总统的盛赞。
也正是由于公司重信誉，讲质量，以诚报国，奥斯曼公司在萨达特、穆巴拉克担任埃及总统后，不仅原来被没收的公司资产得到归还，而且还参与了埃及许多大工程的单独承包。公司影响进一步扩大。到1981年，奥斯曼公司的资本已达40亿美元，奥斯曼本人成为驰名中东地区的大实业家。
如果不守信用、抛弃信用的人，人们也会把他看得一钱不值；假如你想成就一番大事业，就必须做一个讲信用之人。
6.人无信不立
信是立人之本。没有“信”，也就不会有人信你，你的存在就毫无意义可言。
有一个老锁匠，一生修锁无数，技艺高超，收费合理，深受人们敬重。更主要的是老锁匠为人正直，每修一把锁他都告诉别人他的姓名和地址，说：“如果你家发生了盗窃，只要是用钥匙打开的家门，你就来找我！”
老锁匠老了，为了不让他的技艺失传，人们帮他物色徒弟。最后老锁匠挑中了两个年轻人，准备将一身技艺传给他们。
一段时间以后，两个年轻人都学会了不少东西。但两个人中只有一个能得到真传，老锁匠决定对他们进行一次考试。
老锁匠准备了两个保险柜，分别放在两个房间，让两个徒弟去打开，谁花的时间短，谁就是胜者。结果大徒弟只用了不到十分钟就打开了保险柜，而二徒弟却用了半个小时，众人都以为大徒弟必胜无疑。老锁匠问大徒弟：“保险柜里有什么？”大徒弟眼中放出了光亮：“师傅，里面有很多钱，全是百元大钞。”问二徒弟同样的问题，二徒弟支吾了半天说：“师傅，我没看见里面有什么，您只让我打开锁，我就打开了锁。”
老锁匠十分高兴，郑重宣布二徒弟为他的正式接班人。大徒弟不服，众人不解，老锁匠微微一笑说：“不管干什么行业都要讲一个‘信’字，尤其是我们这一行，要有更高的职业道德。我收徒弟是要把他培养成一个高超的锁匠，他必须做到心中只有锁而无其它，对钱财视而不见。否则，心有私念，稍有贪心，登门入室或打开保险柜取钱易如反掌，最终只能害人害己。我们修锁的人，每个人心上都要有一把不能打开的锁。”
言而无信，人之大忌。做人就要做得踏踏实实！
曾子的妻子到市上去，他的儿子哭闹着要跟着去。曾子的妻子说：“你先回去，等回来时，宰只小猪给你吃。”
妻子从市上回来后，曾子要捉小猪杀给儿子吃，妻子不让他杀，说：“这不过是和孩子说着玩的。”
曾子说：“小孩子不可以和他说着玩，他们不懂事，全靠学父母的样子，听父母的言语，现在你欺骗他，不是教他欺骗吗？母亲欺骗儿子，儿子不相信母亲，这不是教养之道。”于是杀了小猪给孩子吃。
有言有信，此之为大丈夫。自己看得起自己，首先要做个“信”者。
诚信是一个重要的道德。信是个人成功的必要条件。成大事的人都应该养成守信的好习惯。
7.信誉是成功的力量
信誉是成功的基石，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会信誉是成功的力量。
1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。
很快，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根先生斟酌再三，认为自己的信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。
一时间，伊特纳火灾保险公司声名鹊起。
已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。
不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。
许多年后，摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生，正是他的祖父，是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
成就摩根家庭的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人都信任你更宝贵的呢？信任的基础是什么？是互相之间对人品的了解与欣赏，是人与人之间无法用金钱来衡量的友情。
公元前四世纪，在意大利，有一个名叫皮斯阿司的年轻人触犯了国王。皮斯阿司被判绞刑，在某个法定的日子被无辜处死。皮斯阿司是个孝子，在临死之前，他希望能与远在百里之外的母亲见最后一面，以表达他对母亲的歉意，因为他不能为母亲养老送终了。他的这一要求被告知了国王。国王感其诚孝，决定让皮斯阿司回家与母亲相见，但条件是皮斯阿司必须找到一个人来替他坐牢，否则他的这一愿望只能是镜中花水中月。这是一个看似简单其实近乎不可能实现的条件。有谁肯冒着被杀头的危险替别人坐牢，这岂不是自寻死路。但，茫茫人海，就有人不怕死，而且真的愿意替别人坐牢，他就是皮斯阿司的朋友达蒙。
达蒙住进牢房以后，皮斯阿司回家与母亲诀别。人们都静静地看着事态的发展。日子如水，皮斯阿司一去不回头。眼看刑期在即，皮斯阿司也没有回来的迹象。人们一时间议论纷纷，都说达蒙上了皮斯阿司的当。行刑日是个雨天，当达蒙被押赴刑场之时，围观的人都在笑他的愚蠢，那真叫愚不可及，幸灾乐祸的人大有人在。但刑车上的达蒙，不但面无惧色，反而有一种慷慨赴死的豪情。