书城励志世界上最神奇的24堂财商课
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第18章 第十课 从高品质人脉中淘取真金(1)

好人缘是好财源的基础,在创富圈子里需要耐心经营自己的人脉,利用自己的人际关系网来铺就成为富人的路。在读懂“和气生财”后,去帮助需要帮助的人,这就掌握了网络人脉的秘诀,也就找到了通往财富的路。

有关系,就有业绩

有了人脉关系,业绩自然会节节高升。特别是客户,这个人脉中的重要资源,能帮你提高业绩,铸就自己的辉煌。

业绩决定工资,这是职场中人人知道的法则。而又是什么在潜移默化的决定着你的业绩呢?答案就是——人脉!有了人脉关系,业绩自然会节节高升。特别是客户,这个人脉中的重要资源,能帮你提高业绩,铸就自己的辉煌。

如何利用人脉提高自己的业绩呢?

首先,与客户的身边人建立有效的关系。

一位很忠厚诚恳的客户,某天到现场看房子,对房子的各项条件都很满意。经过一番议价之后,原价1200万元,杀价50万后,以1150万元成交,并当场付了10万元定金,明天再将剩余的钱补齐。

第二天一早,客户如约来到现场,还带了一大堆“顾问”,希望在补足定金前让家人再仔细看看房子。这时,有一位自称是他哥哥,看起来似乎对房子很“内行”的中年人,手上拿着丈量尺,二话不说就量起来。折腾了半天,房子的长宽高总算都量过了。之后,就一个人在旁边拿着计算器按了大半天!

负责这项业务的是一位经验丰富的推销员,他在冷眼旁观之余,即断定这又是一位外行充内行的“专家”,而且只有说服他,客户才会下决心购买。

这位老兄虽然对房地产不内行,但反应还算快,他发现对方似乎已经看穿他的弱点,立刻自我调整:“室内平方米数要用地砖来算才方便!”说完,不禁又喃喃自语:“多少块地砖等于一平方米呢?”

推销员很机警,知道这老兄一定是在家人面前大吹大擂的“牛皮王”,现在出了洋相,不晓得怎么自我解围呢!

推销员心里想着,脚步自然就跨了过去,对这位“专家”说:

“本公司是绝对诚信的大公司,从不欺骗顾客。不信您看,您把总平方公尺乘上0.3025,就等于权状平方米数,但这个平方米数并不含公共设施及墙壁厚度。”

说完他拿出计算器,按照刚才的公式把总平方米数打出来,再对这位“专家”说:“您看,全部总平方公尺换算成平方米数与平面图登记所换算的平方米数丝毫不差,您是行家,看看对不对啊?”

这位老兄一听到对方说他是“行家”,又替自己解了围,心理也高兴,于是他下了最后的结论:“这个房子没问题啦!可以买了!”

他的话刚一说完,全家一起拍手,立即到公司签了手续。

这个案例是利用人脉关系,提高业绩的经典案例。如果推销员只是简单地将全部的销售技能都用在购房者身上,实际上就是忽视了销售中影响客户决策的客户周围的人,最终也就不会做成这笔生意了。

要想提高业绩,先了解影响你业绩高低的主要3个层次的客户关系:一是客户的亲朋好友;二是客户周围的同事;三就是客户的商业合作伙伴,或者说是客户的上游或者下游业务关系。对于客户来说,他更容易听取他们的意见。如果你掌控了这些客户关系,就可以有效地通过这些客户关系来影响客户的决策,提升自己的业绩。

可见,学会如何与客户周围的人建立有效的某种关系,通过对这些关系的了解和影响来对客户的决策发挥影响力,向有利于自己的方向发展。

其次,与政界搞好关系,铺平商路。

政治与企业的关系十分密切,政治是经济的导向。100多年前奔驰公司的创始人卡尔·本茨说:“与政府修好,是本公司最大的公关。”创富者想减少创业路上的阻碍,或者一个企业要做强、做大,必须有一个良好的政治环境,因为信息是企业能否抓住发展机遇的重要因素。而要抓住市场机遇,就需要把握好与政界人物的关系,以便自己可以及时从他们那了解到相关的政策与规划等。

但是我们必须注意,和政界人物交往一定要把握好度。不可过于疏远,也不可过于亲近。

一个人的成功,甚至一个企业的成功,一定要有人脉这个坚强的后盾,才会让成功来得更容易些。

成功的职场人脉会让升迁送上门来

职场中的你应该擦亮眼睛,要想晋升,首先要做的同时也是最基础的就是培养人脉,然后看准时机,主动把握时间,必要时创造机遇,做一个实实在在的“投机分子”,牢牢地将机遇抓在手里,一刻也不放松。

对职场中期待晋升的人士而言,最大的苦恼在于找不到一个晋升机会。其实机会不是靠等待就能得到的,相反,成功的人脉会让提拔的机会主动找上你。

要抓住机会,要拥有一双能够抓住机会的眼睛。作为下属应学会慧眼识机会,如果对机会女神的来访一无所知,失之交臂。俗话说:“通往失败的路上处处是错失了的机会。”要发现机会、寻找机会,首先,要有开阔的胸怀、广阔的视野,把眼光放在更广阔的领域,而不是局限于某个狭小的范围内或某个单一的渠道上;其次,要善于分析,“拨开乌云见太阳”,机会常常以问题的面目出现;最后,要乐观,不要仅看到眼前的问题,而要发现问题后面的机会。

美国著名行为学家魏特利博士说:“悲观者只看见机会后面的问题,乐观者却看见问题后面的机会。”发现机会是以主体自身的才能和努力为前提的。人们常说“打江山容易守江山难,”那么用于机会就是“发现机会容易,抓住机会难”。我们应该学会利用人脉抓住机会,学会下面几点,也许会让你有所收获:

1.别让老板等待在办公室中

任何人都不要忘记老板的时间比你的更宝贵,当他给你一项工作指标时,这项工作比你手头上的任何事都重要。如果你正在与别人通话,让老板等待,哪怕是短短的十几秒,也是对老板缺少尊重的表现。如果打来电话的人是你的客户,当然不能即时终止对话,但你需要让老板知道你已知道他在等你,例如给他使个眼色,用口型说出“客户”或写张小便条给他。

2.助老板一臂之力

公司考虑发展大计的时候,正是你显示才华的机会,如果你能花时间认真思考,提出一些颇有建设性的意见,老板自然会对你另眼相看,你被提升也是预料中的事。

3.处事不惊

处事冷静的人很多时候会得到好处和称赞,老板、客户甚至其他同事会对处事不惊的人另眼相看。如果时常保持镇定,心理上可随时对付难题,自信心也会增强,晋升的机会自然大增。处事不惊讲究个人的素质和临阵考验,所以要敢于处理突发的难题,处理多了,你的应急能力便会加强,当然那个时候你就会处事不惊了。

创造属于自己的机会,还要分两步走:

1.给自己准确定位

通过给自己准确定位,你就能够创造机会。你可以定位于某种不够完善的服务,也可定位于一种新趋势。一旦发现市场上有这种需求,你就要从各种角度客观分析,然后发挥自己的创造性,看看自己怎样才能满足这种需求。这一策略对于创业和求职都是适用的。这样做,你可能会想到更好、更快、更便宜或更高质量完成某事的方法,也可能会获得提供一种全新服务的创意。

2.付出先于收获

向成功迈进的最好办法之一是付出。当你在自己拿手的领域付出时,这种方法将收到双倍的功效。无论你是主持一个免费的产业趋势博客论坛、撰写并发表免费文章,还是在产业活动中充当志愿者,你都在以有意义的方式提高自己的专业技能,并吸引人们的注意力。另外,要确定你所想要的和你所会接受的东西是什么,你的目标是什么。是得到一个职位,是找到自己想干的事情,还是为了出名?

机遇伴随时间而来,也伴随时间而去,它和时间一样来去匆匆。如果你不牢牢地将它抓住,它就会和时间一起从你的指间滑落,留给你的将只是无尽的怅惘和遗憾。

因此,职场中的你应该擦亮眼睛,要想晋升,首先要做的也是最基础的就是培养人脉,然后看准时机,主动把握时间,必要时创造机遇,做一个实实在在的“投机分子”,牢牢地将机遇抓在手里,一刻也不放松。

打造高品质人脉,这十种贵人不可少

罗斯福曾经深有感触地说:“成功的公式中,最重要的一项因素便是与人相处。” 美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示:“与太阳下所有能力相比,我更关注与人交往的能力。”正是他们这种超卓的人脉沟通能力成就了他们辉煌的事业。

罗斯福曾经深有感触地说:“成功的公式中,最重要的一项因素便是与人相处。” 美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示:“与太阳下所有能力相比,我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒的这种超卓的人脉沟通能力成就了他辉煌的事业。

由此可见,想成就事业,就要有成功的人际关系和人脉资源。

可是,到底什么样的人才对我们有帮助呢?什么样的人才有助于我们编织高品质的人脉网?

下面这十种人你绝对不能忽视:

1.关键时刻能为你提供票据的人

某个你正在求助的人或者你人脉中的某个重要角色,无意间提起他急欲观看某场重要比赛,可是偏偏票售完了,问过所有的票务公司都说没票可售了。此刻,你应当急人之所急,拍着胸脯说:“没问题,这事包在我身上了!”你的朋友一定大为高兴。