四、成功案例
报纸上曾报道过一个名叫帕提古丽女性的事迹，她是一家超市的防损员，性格开朗。
帕提古丽原是哈钢职工，10年前下岗。她曾打过临工，还开过窗帘店。她有一对子女，一个在兰州上大学，一个在乌鲁木齐上中专。丈夫在某机关工作，工资也不高。她们家住的楼房是贷款买的，每月都要还贷500元，再加上要供两个孩子上学，日子过得也不宽裕。但帕提古丽的妯娌家里需要钱的时候她却是出手“阔绰”。
大妯娌阿依夏木·司马义家种有2亩地的葡萄，6亩地的棉花，再没有其他经济收入，家里比较贫困。
1989年秋天的一个早晨，帕提古丽到大妯娌家农田里帮忙，看到大妯娌刚刚3岁的孩子躺在床上无精打采的。因农忙，大妯娌一家没在意，都在忙农活。细心的帕提古丽在农田里干了一会儿活后，总觉得孩于病的样子不像平日里的头疼感冒。她放下手中的活再次去看孩子，并立即叫上大妯娌带上孩子前往地区中心医院，帕提古丽自己先垫付了入院手续费。经诊断，孩子患伤寒。医生说，晚来点孩子的病就危险了，住院的那几天，帕提古丽给孩子买水果、买零食，天天都去病房看孩子。
说起帕提古丽的好，二妯娌沙然木·沙依木说，她像她们的亲姐妹一样，在她的影响下，他们几家人的小孩子的关系也都处得很好。
“自己经济条件好一些，就主动多承担点，不要斤斤计较。”这是帕提古丽常说的一句话。
1993年春天，大伯子突然病倒，患了肝包虫病。帕提古丽和二妯娌商量后每人先拿出1 000元，让大伯子住进了医院。因为患病前，大伯子还在干农活，到医院时衣服又脏又破。帕提古丽立即回到娘家，把自己爸爸的衣服找来，并买了线衣、拖鞋。
“我是这样的人，看到妯娌家遇到一些难事，心里就酸酸的，就想着能为她们分担点什么。”帕提古丽说，人都是以心换心，像他们家要有什么事，妯娌们也都争着来帮忙。
当说起妯娌间如何相处时，帕提古丽说，量重要的一点是要尽心尽力共同赡养老人。他的老公公一直一个人在农村住，平时的生活费他们几个妯娌都商量着按时送过去，条件好一点的就多出一点。老公公70多岁时去世的，病重期间她把他接到了城里，住院期间他们一直在病床前陪着，直到病逝。
“妯娌间相处，要做到互相尊重，互相信任。把妯娌家的事当成自己家的，这样我们的下一代也能像我们一样。”帕提古丽说，妯娌家的孩子在外地上学，每次放假回家，她都叫孩子们到她家来玩，在她看来，毕竟在城里面，孩子们在一起能多学一点，多见识一点。
五、误区点拨
1切忌自作主张、自以为是，那样会让对方觉得你目中无人，反而会更加深彼此间的矛盾。
2要减少猜疑，切忌过分地计较，计较越多，矛盾也就会越深。
处理与小姑子的关系
一、情境导入
一般人都认为最甜蜜、最幸福的人莫过于刚结婚的新娘子，可新婚后的梦兰却一脸愁苦，没有半点幸福和喜悦可言。原因是，她刚一进门就发现家里的小姑子对她似乎十分不客气，经常大眼瞪小眼的，一天到晚没给她一个好脸色。特别是，最近老公出差几天给她买了一份比较贵重的礼物，小姑子为此在家闹翻了天，对她不仅怒目相视，还言语相击。面对这样一个“不好惹”的小姑子，梦兰还真不知该怎样去应对，为此她也伤透了脑筋……
二、权威分析
俗话说：“缝衣少不了线连针，家和离不开姑嫂亲。”在一个家庭里，如果媳妇与大姑吵架，与小姑斗气，这个家庭就不可能轻松、安宁、祥和。我们在社会上紧张地工作了一天，忙忙碌碌、辛辛苦苦，回到家里时就希望有一个轻松温暖的环境供我们去除疲劳，调养精神。如果一到家就被卷入姑嫂纷争，那第二天怎么能以充沛的体力和精力投入工作呢？
当然，姑嫂关系确实存在着一些“先天不足”的因素。首先，姑嫂在两个不同的家庭里成长、生活，致使她们在气质、习惯上都会有很大的差异。从而导致她们极有可能在性格上合不来。其次，姑嫂在各自的心理上都会有一种戒备的心态。一是做嫂嫂的往往会有意无意地把小姑视为外人，因为小姑迟早要出嫁，要成为另一个家庭的成员；而做小姑的则会下意识地把嫂嫂视为外人，因为嫂嫂来自另一个家庭，她有自己的父母和兄弟姐妹。二是做嫂嫂的总感到婆家不如娘家好，他们一家子是骨肉至亲而自己是外来人；而做小姑的则认为自己反正要出嫁，这个家迟早是兄嫂一统天下。双方都存在着这种复杂的心理，于是姑嫂关系便趋于紧张了。嫂嫂同哥哥夫唱妇随，情意笃厚，小姑就会看不惯，认为嫂嫂涣散了哥哥同母亲和她的骨肉亲情，于是，对嫂嫂的一切言行看不顺眼，听不顺耳；有时有些事明明可以而且应该让哥哥和嫂嫂知道或参与讨论，却偏偏要藏着躲着，人为地制造矛盾。另一方面，小姑同婆婆关系很亲密，做嫂嫂的也会疑神疑鬼，会在脑海里产生小姑和婆婆联合起来对付自己的幻觉；有时，小姑对家务事发表了较多的意见，嫂嫂则会不舒服，认为小姑在“喧宾夺主”，抢夺她应有的家庭权力。
但是，搞好姑嫂关系还是存在不少有利的因素。一是，姑嫂的年龄相仿，属于同时代人，因此，她们会有许多共同的想法，在许多问题上的看法容易接近；二是，姑嫂性别一致，尤其是待字闺中的大姑或小姑，有些姑娘家的秘密不便对父母说，也不便对兄弟说，只能同嫂嫂或弟媳商量；三是，嫂嫂或弟媳在婚姻的道路上领先了一步，是过来人，有许多切身的感受和新鲜的经验，大姑或小姑正好可以从中借鉴。因此，姑嫂关系不仅应该搞好，而且是完全可以搞好的。
处理好姑嫂关系也有重要的意义。
一是，有利于人的身心健康。
如果姑嫂关系和谐，彼此无所不谈、无所顾忌，那么婆婆看了感到高兴，丈夫看了也会感到满意。这样，就会因为家庭和谐而感到顺心舒畅。
二是，有利于促进夫妻之间的感情。
嫂嫂与小姑子关系融洽，不但有利于自己建立在家庭中的威信，丈夫看了也会甜在心里，觉得自己的妻子会做人，善于处理家庭关系，夫妻感情就会随之增进。
三是，有利于搞好婆媳间的关系。
俗话说：“母女本是连心草。”如果媳妇和自己的女儿剑拔弩张，婆婆又怎会把媳妇当成是自己的女儿来看待呢？
三、应对方法
嫂嫂方面：
方法一：尊重、理解、关心，取得心理认同
作为嫂嫂要尊重小姑子的人格，尊重她的自尊心，切不可为一点小事，就以长者自居，甚至挖苦她、贬低她；同时还要理解她，正确对待她在生活、工作和学习中遇到的酸甜苦辣，并给予支持与帮助。小姑子在生活、工作和学习中，可能会遇到种种麻烦，甚至是挫折，也许别人不能理解她，不能正确对待她。这时，嫂子就要向她伸出热情的手，给她无微不至的关怀。此外，还要关心她，不仅要关心她的工作和学习，还要关心她的生活，她的人生大事。如果这样做了，小姑子就会在心理上认同你，从而就会拉近彼此之间的距离，做到像亲姐妹一样无话不说，无事不讲。
方法二：言行一致，身体力行
孔子就曾说：“其身正，不令则行。其身不正，虽令不从。”要想小姑子听你的，信任你，你必须言行一致、要起表率作用，即要求小姑子做到的，自己要先做到；要求小姑子不做的，自己坚决不做。只说不做或说的与做的背道而驰，是不可能在小姑子面前有影响力和威信的。而言行一致、身体力行，就能产生巨大的榜样力量，令小姑子信服。
方法三：以亲妹妹待之
有些嫂子把小姑子看成一个包袱，把她当成争夺公公婆婆财产的“眼中钉”，对她往往不冷不热。看到婆婆对小姑子好，就嫉妒、心怀不满，生怕婆婆将自己的“私房钱”独自给了小姑子。媳妇应该明白，小姑子和婆婆本是母女，婆婆对女儿好点，在情理之中，媳妇应能理解。不要因为小姑子不是自己的亲妹妹，就对她漠不关心。只有把小姑子当成亲妹妹，有福同享，有难同当，小姑子才会对你亲近，也才会有家庭的幸福与和睦。
小姑子方面：
方法一：宽容大度，以礼相待
小姑子自幼生长在这个家庭，对家庭的生活模式是适应的，她的性格和习惯一般都能为家庭的其他成员所理解和谅解。因此，相对于嫂嫂来说，小姑是生活在一个熟悉、友善、“左右逢源”的家庭中；而嫂嫂却不同，她是家庭中的新人，其他成员同她既没有血缘联系，又对她的性格和思想没有深入的了解，她自己也对婆家的生活模式在短时期内无法适应，因此，相对于小姑来说，嫂嫂是生活在一个陌生的“碍手碍脚”的家庭。正因为如此，做小姑的就应该理解嫂嫂的处境和心境，不仅要以礼相待，而且要对嫂嫂的缺点和过失采取宽容的态度，并热心帮助嫂嫂熟悉适应婆家的生活，并尽力让家中的其他成员了解嫂嫂，也让嫂嫂了解家庭中的其他成员。
方法二：搭建友好婆媳关系的桥梁
小姑子应主动搭建友好婆媳关系的桥梁，在沟通、融洽婆媳关系中做出重大贡献。嫂嫂不了解母亲的性格和生活习惯，小姑理应主动介绍、解释；母亲同嫂嫂发生了不愉快的事，小姑应该从中周旋，缓解矛盾，尽量不要让不愉快的事在双方的心灵上留下阴影。平时，小姑应该注意，在母亲面前尽量不要说嫂嫂的坏话，多说嫂嫂的长处，因为，对于母亲来说，女儿对嫂子的评价比儿子对媳妇的评价更具有可取性。同时，婆媳关系搞好了也能更加促进姑嫂关系的融洽。
四、成功案例
杨女士的小姑子是个很好的姑娘。平时衣着朴素，不施脂粉。内在也很美，可是男人们总是不能慧眼识珠。于是，她一边感叹世俗男儿的俗眼，一边实施扮美小姑的计划。
最近，阿姨给小姑介绍对象，为此专门叮嘱她：化一点淡妆，买几身漂亮衣裳，打扮得时髦一点。小姑平时花钱很节省，买的衣服穿在身上看不出效果。杨女士和阿姨急在心里，领着她直奔市中心的大商场。
可那里太高档，衣服大多职业化，看似不起眼，动辄数千元。于是，她们决定逛一圈就走人。
她们又来到市中的南大街，这可是号称高人的富人购物专区。普通的质地、却精良的做工，标以名牌商标，价格一翻数倍。美也挺美，总觉得价格上有些不值。又只得仓皇离去。
阿姨不放心小姑自己买的衣服，特地到家里来审查。果然不合格。见此情况，杨女士就从衣柜里拿出自己的大衣让小姑搭配，得到阿姨的首肯。下班回到家，她看了小姑专门为她准备的服装表演，还算满意。但发现，少了一双相配的鞋子，当即脱下她的长靴，让小姑穿上，恰到好处。为了不让小姑自尊心受不了，她尽量少说话，多微笑，让阿姨来称赞。
进了介绍人的家门，脱下大衣，里面的套裙是否太单调？她又奉上丝巾一条，由阿姨给小姑挽一个美丽的花结。行，就这样打扮。阿姨又叮嘱了关于发型及修眉打扮之注意事项后，才放心回家。
一天适逢周末。她带着小姑继续观看流行服饰。首站，附近的购物中心。足足转了一早上，试了很多衣服。也有几件心仪的款式。由于小姑比较节简，所以她建议她先不要买，多看多试。回家后想一想是否值得。
午饭时刻，她决定带小姑在外边和朋友们聚会，想让她接触一下更多的人，聚会上，她与小姑合影一张，她感觉和小姑又拉近了一点距离。平时她俩出门，都是她挽着小姑，小姑从不会主动向她走近。那天小姑与她手拉手一起走。