大有可为的人际关系
我们平常办事的过程中，仅靠自己的一个脑袋和两只手是不够的，我们还要学会“借外物”。只有这样，即使是在办事过程中遭受挫折或失败，只要善于利用自身之外的力量，往往也能绝处逢生，反败为胜。
《兵经百字》中讲：艰于力则借敌之力，难于诛则借敌之刃，乏于财则借敌之财，缺于物则借敌之物，鲜军将则借敌之军将，不可智谋则借敌之谋。《兵法圆机》中讲：诱敌就范，以逸待劳，以借敌力；迷惑敌人，造成敌人内部之间的错觉，互误为敌，自相残杀，以借敌力；取之于敌，同之手段，以借敌物；离间敌人将领中的矛盾，令其自斗，以借敌将；知其计，再将计就计，以借敌谋等。在当代商界的市场竞争中，高效能人士，为了渡过难关，变被动为主动，转换不利局势，总是善于利用一切可以利用的机会和条件，借用社会力量和强者的力量。
市场行情瞬息万变，不利因素时时存在。在办事过程中，你应善于从多层次、全方位入手，善于“借”力制胜、稳操胜券。
所谓“外物”，包括人际关系、机遇和社会环境等多因素，每一个大的因素下又包括许多小的内容，如人际关系，在公司内与上级的关系，与下属的关系；在生活中与朋友的关系等。所以说“外物”相对于“内力”来说种类繁多，可以借用的价值也很大，要想提高办事效能，就必须在办事过程中充分而积极地“借用外力”。
人是社会性动物，其自我意识和各种智能都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中，通过社会获得支持性的信息，才能不断得以修正和发展。反之，如果剥夺其与人交往的机会，这个人的身心就会受到极大的伤害，从而成为心理残疾的人并受到鄙视。
当今社会有什么事可以不与人交往呢？就连玩，一个人玩也感到乏味。比如，你想打乒乓球，至少要找一位伙伴；打麻将至少要找三个伙伴；做生意、开公司，一个人从采购、制造到营销是很困难的，这就更需要人际关系。所以，人际关系。是实现目标的手段。在激烈竞争的21世纪里，更要求人们重视人际关系，恰当而科学地借用人际关系来提高办事效能。
每个人都是在与人的交往中成长和发展起来的，人的各种素质，也是由此而来的，所以提高人际交往的质量是人才发展的关键。而人的素质高低又与其办事效能的高低有巨大关系。所以人际关系对高效能的办事方式有十分重要的推动作用。
马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中说：“任何人的职责、使命、任务都是全面地发展自己的一切能力。”在能力中，最重要的能力之一就是人际交往的能力，也就是为人处世的能力，这是每个人立足于社会的最根本的能力。
所以高效能人士把人际关系看作一种可以大有作为的“办事工具”，利用这种“工具”达到可以最理想的办事效果。
人际关系多种多样，在办事过程中你可能会同时面对两种或两种以上的人际关系，到底借用哪一种才能最有效地解决问题呢？
让我们在仔细分析以下三种人际关系。
1与下属的关系
如果你是一个组织中的领导，那么借助与下属的良好关系会大大提高你的办事效能，而处理好与下属关系的重要因素是信任。
1.把秘密告诉部属
日本松下电器公司的前总经理松下幸之助用人的原则之一就是用而不疑。松下电器在创业初期就以价廉物美的产品名扬四方，这是他在博采众家之长基础上加以创新而成。一般说来，在商品竞争激烈的情况下，发明者对技术都是守口如瓶，视为珍宝，最多只透露给亲友或者家人。但是，他却十分坦率地将秘密技术教给有培养前途的部属。曾有人告诫他：“把这么重要的秘密技术都捅出去，当心砸了自己的锅。”但他却满不在乎地回答：“用人的关键在于信赖，这种事无关紧要，如果对同僚处处设防、半心半意，反而会损害事业的发展。”
当然，松下公司也发生过本公司职工“倒戈”的事件，但是松下幸之助坚持认为：要得心应手地用人，促使事业的发展，就必须信任到底，委以全权，使其尽量施展才能。这是他根据自己的亲身体验而建立的人生观和经营哲学。
松下的魄力是平常人少有的，正因为这样他借助这一良好的与下属的关系，取得了事业上的成功，提升了企业的效能，不愧为“高效能人士”的优秀代表。
2.用人疑时疑也用
中国古代有一个故事，说的是一位大将军率兵征讨外虏，得胜回朝后，君主并没有赏赐很多金银财宝，只是交给大将军一只盒子。大将军原以为是非常值钱的珠宝，可回家打开一看，原来是许多大臣写给皇帝的奏章和信件。再一阅读内容，大将军明白了。原来大将军在率兵出征期间，国内有许多仇家诬告他拥兵自重，企图造反。战争期间，大将军与敌军相持不下，国君曾下令退军，可是大将军并未从命，而是坚持战争，终于大获全胜。在这期间，各种攻击大将军的奏章更是如雪片般飞来。可是君王不为所动，将所有的这种奏章束之高阁，等大将军回师，一齐交给了他，令将军深受感动。他明白：君王的信任，是比任何财宝都要贵重百倍的。
这位令后人扼腕称赞的君王，便是战国时期的魏文侯，那位大将军乃是魏国名将乐羊。
不要认为“用人不疑”便是作领导者的最高境界，看这位“魏文侯”，你就会明白，对下属绝对的信任，可以得到下属对你的“绝对忠诚”，当然这需要你有很好的判断力。
2与上级的关系
俗话说：背靠大树好乘凉，你想要提高办事效能，就离不开上级的支持，“上级的支持”就是你所依靠的“大树”，就看你怎样借助这棵“大树”的力量来实现“高效能”。
想要借助上级的力量支持自己，就先要与上级保持和睦的关系。
下面，便是下属做到与上级关系和睦的八条准则。
①认真听上级讲话
有效地听不仅意指要听上级讲的话，而且意指要领会上级话的寓意。这就是说要娴熟地概括出他说的意思，并理智地作出自己的反应。
②讲话要简明扼要
时间对上级来说是最宝贵的东西。因此，下属与之讲话做到简洁是非常重要的。当然，这并不是说把大量情况滔滔不绝地快速讲完，而是说要有选择地、直截了当地讲清楚。
③提供方案供选择
下属要向上级提出各种可能的方案，包括这些方案的长处和短处，而不能仅提出某个具体措施或行动步骤，以供上级抉择。这是美国前国务卿基辛格最喜爱的一个忠告。
④独立地解决难题
独立处理手中的难题，将有助于下属提高工作能力和发展交际关系，也将提高下级在上级心目中的位置。
⑤维护上级的声誉