书城励志成功的起跑线(走向成功丛书)
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第27章 毅力的种子(1)

没有任何事物可以代替毅力,能力、天赋、教育都比不上毅力。坚持到底,你认为办得到,你就会成功。

成功总在不断地积累之中,而毅力则保证这份积累是足够的。我们在前面已谈到“信心的种子”。“毅力的种子”跟它很相似,但不同之处在于它是对信心的一种考验。毅力就是在一切事情都对你不利,但你又知道自己是正确的时候坚持到底。

在丹尼斯所接触的所有成功人士当中,最为普遍的一项基本特点是:他们全都相信上帝。他们每个人都相信,他(她)是上帝计划中不可或缺的一部分。有了这项信心,就能够发展积极的想象力、自尊、智慧、目标,以及对信仰与承诺深切的信心,他们的信心就是坚强的基础,使他们能够适应生活中变化的强风,顺利成长,精神不致崩溃。这种在强风中弯曲又弹回的能力,表现在他们不寻常的适应能力,以及他们在最黑暗的情况下,也能看到光明的习惯。

成功就是做其他人不愿做的事

也许这就是真正的成就不为人知的原因。大多数人耗费无穷的岁月,梦想得到它。每个人探讨、撰写、幻想着它,并且参加各种集会,希望多得到它的资料。但只有少数的人能够获得真正的成就。为什么?人们说,他们把信心寄托在一项奇迹上。但是,奇迹已被证实为只是“发挥行动的信心”而已。当某人说:“这件事真是个奇迹。”成功的人经常会接着这样说:“我们的祈祷已得到回答,我们从不放弃希望,只要我们继续努力,就会获得成功。”

成功者所从事的工作是绝大多数的人不愿意去做的。

你可能已经注意到了,上面所说的是,成功者所从事的工作,是绝大多数人“不愿意”去做的。这并不是说“办不到”,而是“不愿意”去做。一个不愿意去读书、学习、工作或祈祷的人,就是生活中真正的失败者。那些由于缺乏能力,或是受到环境的限制,无法读书、学习、工作,或甚至无法祈祷的人,并不是失败者。他们是英雄,正在挣扎奋斗,希望抵达生活的终点线。生命中的失败者,就是那些希望外表、钱财、衣着、休闲、旅行、财产及退休生活都像其他有钱人一样的人,但他们本身没有这种能力。他们是因为不尽责任而失败,并非在生活战斗中被打败。在美国,不能以玩忽职守及绝望作为借口。人们每个星期丢到垃圾桶里的食物,足可供给未开发国家的人民吃上一年。美国一个5口之家的一顿感恩节大餐,可以让一个未开发国家中20个挨饿的大人吃上一个月。

事实上绝对没有任何社会经济条件,会破坏了“成功的种子”的种植以及培养。在《洛奇》影片第三集中,剧中那位具有无比坚毅力量的男主角开门见山地说:“我是在贫民窟中长大的,但在我内心当中,却没有贫民窟的存在。”

不错,在每个国家中,都存在着贫穷、歧视、无知、偏见、不公正以及愚蠢,但是,它同时也存在着机会、决心、知识、开放、公正以及信心。对于成功,我们所需要的就是这个被称之为毅力的“最佳秘密”,下面的几节将向你介绍几个深知毅力重要性的人。

毅力是人生的至宝

1956年,上校哈兰·桑德斯眼睁睁地看着一条新建的跨州高速公路,在离他的饭馆3千米外的地方通过,一脸的无奈。他知道,他在阿肯色州科尔宾镇的这家饭馆,会因为新建的公路而失去许多客人。没有稳定的客源,他将很难把生意支撑下去。

66岁的上校并不是个轻易认输的人,他靠着一张烹制炸鸡的神秘菜谱和不懈的毅力扭转了乾坤。意想不到的中途转轨,造就了后来的庞大的肯德基帝国。

哈兰·桑德斯1890年生于美国印第安纳州亨利维尔附近的一个农庄。他6岁时,父亲就去世了,母亲不得不长时间工作以维持生计。她白天给罐头厂剥马铃薯,晚上给人家缝衣服,留下3个孩子自己在家做饭。桑德斯是老大,每次做饭自然是由他掌灶。

他12岁时,母亲改嫁。继父不喜欢小孩,母亲也不喜欢桑德斯,才读到7年级,桑德斯就被送到格林伍德一家农场去做工了。

在农场干了几年以后,桑德斯决心出去闯世界,走自己的路。在接下来的25年里,桑德斯干过的工作像他试过的帽子一样多:他当过粉刷工,在电车上卖过票,开过渡轮,卖过保险,当过兵,在铁路上工作过,他甚至得到过一个函授法学学位,使他能在肯萨斯州小石城当上一段时期的治安官。在不断的转换工作中,他始终相信,他会有自己的事业。

1929年,他终于在科尔宾开了一家加油站。他仍然喜爱烹调,经常给妻子和孩子们烹制他的拿手好菜——炸鸡。因为他们一家人就住在加油站旁边,来加油的人常常能闻到从他家飘来的阵阵香味。后来,桑德斯就在家里饭厅的餐桌上对外供应现做的饭菜,而炸鸡往往是必不可少的一道主菜。

没过多久,来就餐的人就多得使小小的餐厅无法容纳下了。桑德斯搬到街对面一个有142个座位的饭店里,起名叫桑德斯饭馆。他这个厨师的名声越来越大,1935年,肯德基州长鲁比·拉丰授予他名誉上校头衔。新上校别出心裁,在饭馆旁边加盖了一座汽车旅馆。桑德斯饭馆兼旅馆,早在著名的霍华德·约翰逊汽车旅店建成之前,成为第一个集食宿加油为一体的企业。

桑德斯希望保持那种特有的风格,那种家庭氛围,因为他知道顾客喜欢像一家人吃饭那样,不用菜单点菜。

但随着顾客的增加,他越来越难于做到顾客要什么,他很快就能给端上来。桑德斯到纽约康乃尔大学学习饭店旅店业管理课程,帮他解决了一些管理方面的问题。但要为那么多的顾客很快地将炸鸡端上桌,却不是个容易解决的事儿。他总是一边手忙脚乱地为顾客炸鸡,一边听着急的顾客在旁边不停地抱怨。

压力锅的发明,对桑德斯上校来说真是天赐福音。它可以大大缩短烹制时间,又不会把食物烧糊。1939年,桑德斯买了第一只压力锅。经过实验,他可以如他所期望的那样,用它在15分钟内把鸡炸好,而他用11种香料调制的炸鸡佐料也日臻完美。由于他的食品口碑甚佳,营业场地宽阔,众多食客闻讯而来,即使在20世纪30年代大萧条时期,桑德斯也是精神焕发,干劲十足。

到了20世纪40年代,他的生意曾经受到很大威胁。由于二次大战期间实行汽油配给,光顾他的饭馆的游客量大减。营业状况太差,他不得不关掉饭馆。但是大战一结束,上校的饭馆就重新开张,并在几年时间里保持着稳定的收入。

到了20世纪50年代初,桑德斯的资产已经上升到15.5万美元。这笔资产,加上他的银行存款和每月的社会福利金,足以保证他一家过舒适的生活了。

然而外界的变化再一次威胁到他的安稳生活。新建横贯肯德基的跨州公路计划最后确定并向大众公布了,这对桑德斯是个很大的打击——公路将在科尔宾几里外穿过。跨州公路对游客是好事,却要夺走桑德斯的大批顾客,走新公路的游客不可能再来光顾他的饭馆了。新公路通车后,桑德斯的生意急转直下。到1956年,桑德斯只有变卖资产以偿还债务,所得款项只相当于公路通车前他的总资产的一半。为了偿清债务,连他的银行存款也用光了。一下子,哈兰·桑德斯这位昔日受人尊敬的上校,已经面临在贫穷潦倒中了此残生的局面。

桑德斯终日冥思苦想,琢磨怎样摆脱困境,突然想起他曾经把炸鸡做法卖给犹他州的一个饭店老板。这个老板干得不错,所以又有几个饭店老板也买了桑德斯的炸鸡佐料,他们每卖1只鸡,付给桑德斯5美分。绝望中的桑德斯想,也许还有人也愿意这样做。

于是,桑德斯带着一只压力锅,一个50磅的佐料桶,开着他的福特汽车上路了。身穿白色西装,打着黑色蝴蝶结,一身南方绅士打扮的白发上校停在每一家饭店门口兜售炸鸡秘方,要求给老板和店员表演炸鸡。如果他们喜欢炸鸡,就卖给他们特许权,提供材料,并教他们炸制方法。

饭店老板都觉得听这个怪老头胡诌简直是浪费时间。桑德斯的宣传工作很艰难,头两年,他拜访了600多家饭店,只有很少几个饭店老板把炸鸡加进自己的菜单。然而,他坚持着做下去,终于取得了突破,从此,他的业务像滚雪球般越滚越大。到1960年,已经有200家饭馆购买了特许经营权。70岁的桑德斯被要同他合作的人团团包围,要买特许权的餐馆代表还在蜂拥而至。桑德斯建起了学校,让这些餐馆老板到肯德基来学习怎样经营特许炸鸡店。

一身南方绅士打扮的上校烹制肯德基炸鸡的形象,吸引了众多记者和电影主持人。没有多久,桑德斯修剪整齐的白胡子和黑边眼镜就成为闻名全国的标记。桑德斯经常开玩笑说:“我的微笑就是最好的商标。”

他这个活广告的效果奇佳,以至在1964年桑德斯售出了全部专有权之后,这些权益的新主人还付给他一笔终身工资,请他继续担任肯德基炸鸡的发言人,广泛进行宣传。就在他90高龄辞世前不久,每年还要做长达70多天的旅行,四处推销肯德基炸鸡。桑德斯的实践证明了,不仅可以在晚年开拓一项新的事业,而且还可以创建一个非常成功的产业。肯德基炸鸡现在已经在近百个国家开设了上万个连锁店。

如果桑德斯当初没有相信自己产品的信心,没有行动到底的毅力,今天的肯德基炸鸡恐怕早已失传了。

桑德斯上校的成功正说明了一个问题,那就是“毅力是人生的至宝”,如果你有毅力,年龄并不是成功的障碍。

坚持是人生最有力的武器

对于绝大多数在商场拼搏的人,破产就意味着梦想破灭,路已到头。但在詹姆斯·福尔杰破产时,人们简直一点也看不出这种迹象。在福尔杰的内心世界里,压根儿就没有“失败”这个概念,他从来都认为,所谓安全感只能是短暂的。当灾难降临头上、财务状况急剧下滑的时候,福尔杰坚持让企业照常运转,好像什么也没有发生。奋斗10年之后,他终于还清了他的所有欠款。

詹姆斯·福尔杰于1835年生于美国靠近马萨诸塞海岸的南图凯特岛。南图凯特岛是著名的捕鲸船聚居地,一个有1万多居民的繁华城镇。他的父亲塞缪尔勤奋工作,从一名锻工干起,后来当了一个建筑公司的头头,并且成为两条船的主人,当时全城总共也只有90条船。

然而,南图凯特岛所有居民长期劳动的全部成果,几乎在1846年7月13日统统化成了灰烬。一场从商业区燃起的大火,席卷全城,整整烧了一天。等到消防队控制住火势时,大火已经焚毁了大片范围内的建筑和财富,其中包括塞缪尔·福尔杰的建筑公司和两条船。詹姆斯·福尔杰当时11岁,从某种意义上说,正是这场大火把福尔杰带入商场,使他成为家喻户晓的名人。

这场毁灭性的大火刚刚扑灭,居民立刻从其他岛运来木料、砖瓦和其他建筑材料,开始重建家园。

在同哥哥们一起重建城镇的过程中,詹姆斯学会了做木匠活。在鲸鱼明显地越来越少的情况下,捕鲸业已难以重振小城经济,学一门手艺变得十分重要。尽管城里居民努力奋斗,南图凯特小城再也没能富裕起来重振雄风。

像岛上的许多家庭一样,福尔杰家也决定送几个儿子去加利福尼亚。当时,人们都传说,那里满山遍野都是黄金。虽然詹姆斯只有14岁,但大人认为他心灵手巧能够谋生,于是他在1849年同两个哥哥一起动身去加州。

第二年春天,詹姆斯·福尔杰在淘金热潮中到达旧金山。作为淘金者的大本营,旧金山的人口在短短的两年里,从800人增加到4万多人。在这里,木匠是最有用的工种,可以得到最高的报酬。所以,两个哥哥去淘金了,詹姆斯就留在旧金山做木匠。

詹姆斯的第一个雇主是威廉·博维。威廉卖掉了纽约的咖啡作坊,到加州销售咖啡和调料。他雇詹姆斯来帮他建一个咖啡和调料加工厂。

威廉开设的这个先锋咖啡和调料厂,正值加州的咖啡加工业迅猛发展的时期。人们已经厌倦了自己焙制加工咖啡豆,威廉出售的产品,只是为矿工们省掉了烘干磨碎咖啡豆这么一两个加工环节,就取得了意想不到的成功。

开张不久,咖啡厂就接到大笔订单,以致威廉不可能用手摇转炉按时加工完成。在詹姆斯的帮助下,他建造了一座风力加工厂。可惜的是,风力加工厂一到无风的夏季就完全停工了。在无风的日子里,这座工厂只有傻呆呆地矗立在那儿,毫无用处。威廉眼看失去了订单,后来他从国外进口了一台蒸汽机,用来提高产量。

为威廉工作了一年以后,詹姆斯一头扎进满山咖啡树丛、遍地淘金机械的加州山区。在那里,他不仅找到了小型金矿,还发现矿工很喜欢他出售的咖啡。他在矿区中部,用自己发现的小金矿卖的钱开办了一家商店。虽说只有16岁,年轻又没有经验,但他能够把握自己,买卖做得生气勃勃。两年后,他卖掉商店,带着相当一笔所得,回到了旧金山。

经过一番选择,詹姆斯还是回到威廉·博维那里,从一个跑外推销员干起。他在金矿区推销咖啡的突出成绩,招致其他咖啡推销商发疯般的嫉妒,他们联合起来抵制先锋牌咖啡。然而,先锋牌咖啡是那么受欢迎,广大消费者拒绝喝其他牌子的咖啡。