书城心理让你受益一生的自我疗愈心理学
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第38章 疗愈职场综合征,工作有痛也有快乐(1)

随着社会竞争的加剧和工作节奏的不断加快,职业心理疾病正在影响着越来越多的人。人们在工作中体验着对社会的责任感,也享受着工作赋予的成就感,同时也面临着社会瞬息万变对个体适应能力的考验。在工作中,职场人可能面临的适应和发展问题有:社会变动、价值冲突、文化移入、目标与努力不符、角色冲突等。如何在工作中调节自己的心理,更好地适应工作,适应生活,已经成为职场人士首当其冲需要面临的问题。

认识职业心理障碍

职业是“人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的一种连续进行的社会活动”。从技术层面上说,职业心理障碍是指职业生涯中当人们认知到威胁或者无法应对的情况时所产生的生理和心理状况。当你意识到威胁和挑战的时候,你的身体就会让你体验什么叫做职业心理障碍。而职业心理障碍诱发因素是指带来职业心理障碍的外部或者内部力量。

随着我国社会经济的快速发展,职业心理障碍得到了人们越来越多的关注,主要有两个方面的原因:首先是由于工作的重要性被日益凸显,工作时间占了人生旅程的一大部分;其次是工作本身与心理健康的各个方面紧密相连。在现实生活中,职业心理健康问题可谓比比皆是。

在急剧变化的时代,职场的竞争越来越激烈,如果不能有效应对职场压力,就难免会出现一些心理困惑或问题。

经过市场调查研究发现,职场人常见的心理问题大致分为以下几类:

(1)能力问题。即现有的能力不能胜任所做的工作。导致此问题的原因很多,有的是因为本身能力不足,有的是因为个人素质和工作不匹配,导致员工不能充分地发挥自己的才能等。

(2)心态问题。职场是有一些潜规则的,比如“上司夸你越多,你拿的好处就越少”等,有的员工因为不懂得这些常识,便会在工作中遇到很多难以理解的事情,由此产生心理困惑。

(3)管理问题。有的人虽然在职场埋头苦干打拼好多年,却也依然没有什么起色,究其原因,是因为其对自己的职业生涯没有一个合理的规划,不会管理时间、人脉资源等问题。

职业心理障碍对人生的影响

职业心理障碍过大,会让人无法集中注意力,思想负担过重,进而降低工作绩效。而职业心理障碍太小会让人慵懒疲沓,注意力无法集中。如果职业心理障碍在很长时间内持续存在,人们就会到达衰竭期,这时抵抗现象消失,脑垂体和肾上腺皮质不再能分泌足够多的激素来抗拒职业心理障碍。会出现心脏病突发等极端的身心不调现象。

职业心理障碍的症状和后果可以分为四个大类:生理、心理、行为和工作绩效。伴随职业心理障碍而出现的工作绩效变化是其他症状和后果的副产品。

1.生理症状

职业心理障碍所造成的生理反应主要有心率加快,血压升高,血糖增多,血粘度增加。持续的职业心理障碍还会弱化免疫系统,这样,人们就容易得病。

2.心理症状

职业心理障碍的心理症状有很多种类。其主要的积极后果是警觉性和认知能力有所提高,而同时会产生更多的负面后果,包括紧张、焦虑、情绪低落、烦躁、抱怨、疲劳、绝望以及各种防御性的想法和行为。高强度的长期职业心理障碍还会让人心智紊乱。

3.行为症状

职业心理障碍导致的频发后果有,易怒、焦躁以及其他明显的紧张表现,饮食习惯的剧烈变化,包括暴饮暴食或者厌食。频繁吸烟,咖啡、酒精的摄入增多,甚至吸食毒品。精神无法集中,判断经常失误等等。

上班恐惧症:一想到上班我就焦虑

随着现代社会竞争压力的增大,总有人在上班的第一天觉得哪里不对劲,工作仍然是那份工作,却觉得哪里都不对劲,看着一个假期积攒下来的工作,心情似乎特别烦躁。身体上也跟着闹起了别扭,瞌睡连连,永远也睡不醒。如果偶尔的对上班产生恐惧的心理,是正常的。但长期的一提到“上班”就充满了恐惧,甚至严重影响了工作和生活,那么你必须考虑是否患了“上班恐惧症”。

上班恐惧症也称为“星期一恐惧症”,是对上班或工作情境感到畏惧,而且越临近上班时间,这种畏惧情绪越强烈,心理紧张程度越高,忧虑越多。上班时会出现焦虑、恐惧的情绪,并伴有头痛腹痛、食欲不佳、全身无力等症状,不能马上进入正常的工作状态,许多人在心理上会本能地产生恐惧和焦虑情绪。

“上班恐惧症”主要存在于工作压力比较大并且对现有工作不是很满意的人群当中。一方面,平时工作压力太大,使得不少上班族感到身心疲惫,几天的假期好不容易放松下来,调整到比较舒适的生活状态,初来上班,自然会对工作产生逃避、厌倦心理。另一方面,对现有工作有诸多不满,经过长假的一番考虑,有了换个地方的想法。

如何才能克服上班恐惧症呢?可以通过以下方法。

1. 要抓紧时间“收心”

从生活到作息都要调整,将心态调整回工作上去,调节生物钟。假期间玩乐过度,甚至通宵打牌娱乐,打乱了人体正常的生物钟。因此,要努力调节生物钟,早睡早起,保证有足够的睡眠时间。同时,加强锻炼,多做运动,使身体能够适应快节奏的工作。

2. 自然处理法

如果暂时找不到工作的感觉,上班族们也不必焦虑。上班后多做开心的事,打电话找朋友聊聊天,尽量不去想烦心的事。多留意一下自己的精神状况,多让自己开心,中午去空气清新的地方走走换换环境。可以散散步、听听音乐,或者喝杯咖啡,不要强迫自己马上投入较复杂的工作。症状较重者可在医生的指导下采用药物治疗,服用百忧解等,以改善情绪,消除恐惧。

3. 调整自己的认知,学会进行积极的自我调适

尽量松弛自己平时那种高度紧张的思维运作模式,真正给自己的精神和心情放个假。对于节日放不下工作的情况,主要是平时生活节奏快,工作紧张,再加上自身性格,过于追求工作完美等因素积蓄而成。

4. 转移注意力也是一种行之有效的方法

有“上班恐惧症”的人,往往把自己的注意力过分集中在对上班问题的担忧上,所以才会产生恐惧情绪。转移注意力是使个体不去想这些事情的有效方式,常用的方法是让个体忙于一些自己感兴趣的事,如可以参加一些休闲活动,包括旅游、武术训练等。

工作狂人:家就是“有床的工作间”

现代社会中,工作狂在人群中比例日渐增多。他们不但热衷于工作,也唯有在工作中才能找到人生的乐趣。但是,如此狂热地投身于工作并不是他们的真正意愿。在他们心底,多半都有很多苦恼,或是对某些事持有强烈的不满,或是自身有很强烈的自卑意识。尤其值得注意的,是这些人的家庭生活往往存在着各种各样的重大矛盾,为了逃避或者忘却这些令人伤神的事,他们只好疯狂地投入工作,以减轻内心的痛苦。这种逃避现实的心态不断持续着,久而久之就会演化成一种习惯性逃避,尽管在不需要逃避的时候也逃避,这就是所谓工作狂的真面目和真正原因。

心理学家们指出,工作狂实际上属于一种心理变态,在各种大中小企业的低中级管理人员中较为常见。工作狂与对工作有热情者常常被人们混为一谈。但是这二者实际上有着本质上的差别:所谓工作狂,往往并不是真心热爱自己的工作,而且患者也很难从工作中得到快乐,只是拼命地工作以寻求某种心理上的解脱。此外,他们在工作中常常强迫自己做到尽善尽美,一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分,同时却又拒绝他人的善意援助;而对工作热情者,则是出自内心热爱自己的工作,并且能够从工作中获得巨大乐趣,在工作出现失误时既不会怨天尤人,也不会懊恼不已,相反,却会有计划地修正目标或改正错误,同时也注意与同事和上司协调、配合,因而人际关系相对融洽。总括而言,尽管前者的工作量看起来要比后者大得多,但工作效率和工作质量都明显不如后者。