书城社科人性的“新大陆”
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第27章 市场经济与人性(2)

3.效益是结果。在企业管理中,效益就是利润,利润是企业生存发展、壮大的保证,是人们追求的目标和结果。人才的优劣,管理的好坏,以及其它方面的情况等,最终表现在成本的高低,效益的好坏上,这是企业管理的出发点和落脚点。一个企业的经营、管理如何,主要还是以经济效益来衡量。

§§§第四节优胜劣汰的残酷性

优胜劣汰,本来是自然界“物竞天择,适者生存”的规律。将这一规律运用到市场经济领域内,也是非常适用的。“物”就是产品和制造单位,“天”就是广大用户和消费者。产品和制造单位的好次,服务态度的优劣,是由广大用户和消费者来鉴别、来判定的。生产产品的主动权,掌握在生产者手里;评判产品的主动权,则掌握在广大用户和消费者(含欣赏者、享用者一一下同)手中。如果广大用户和消费者选择了你的产品,你就可以多生产多销售,你这个单位就可以兴旺发达,立于不败之地。反之,如果广大用户和消费者看不上你的产品,绝对不会购买。你这个单位的产品就会销售不畅,甚至会滞销积压。时间长了就会走下坡路,直至消亡。这就是“物竞天择,适者生存”和优胜劣汰机制在市场经济中的效应。

当你的产品不受广大用户欢迎时,唯一的办法是分析原因,采取措施,转换思路,加强管理,提高质量,热情服务,迎合广大用户和消费者的心理,适应他们的口味,取得他们的宠爱,逐步打开销路,占领市场。并不断扩大,使自己的产品在激烈的市场竞争中立于不败之地。如果不是这样,而是采取其它手段,如采取强制的手段,让广大用户和消费者不自觉的去购买你的产品;或者采取走后门拉关系的手段,让广大用户和消费者,从照顾情面出发去购买你的产品;或者用“乞求乞讨”的办法,让广大用户和消费者,从“可怜”的角度出发,去购买你的产品;或者采用“以次充好”,“以假乱真”,甚至采取“冒充名牌”等手段,去“兜售”你的产品……都是行不通的。

如果采取强制的办法、拉关系的办法、乞求的办法%让广大用户和消费者去购买你的产品,行不通的话,那么采取强制、拉关系、乞求“同行”让出市场,少销售他们的产品,哪怕让出“一席之地”或一点点销售量,也是行不通的。因为同行是冤家,他们绝不会可怜你、同情你。对竞争对手,他们都是“置于死地而后快”的。也绝不会为你留一点情面,留一丝生路的。否则,他的生路就会发生问题,利益就会受到影响。

当你的产品走俏、畅销时,别的厂家也会妒忌你,甚至会嫉恨你。他们也会采取各种办法和手段,如同上面所说的那样,分析原因,找出对策,加强管理,改进产品,以便迎头赶上,重新占领市场,并进一步讨好用户,扩大市场,扩大销售,最终想把你从市场上挤出去,巩固市场,占领市场,或守住市场份额,取你而代之。这就是市场经济“铁”的规律和“残酷无情”的机制。

“优胜劣汰”的规律,是一条非常残忍又非常无情但又不可或缺的规律。其根本原因是人的追求性决定了的。人们在购买产品时,是要追求物美、廉价的商品和服务态度又好又周到的销售者。对那些物不美、价不廉的商品和服务态度不好的销售者,购买者是不屑一顾的。这种心理和行为,人人都有,人人都会做到。

§§§第五节多投多得的激励性

市场经济中的“市场”,是人和人群交换产品、创造价值的场所和舞台;市场经济中的“经济”,是交换的产品,生产力和生产关系相互适应程度的体现;市场经济的效益(包括国家的税收、经营群体的利润,个人劳动的所得等),是市场经济的核心和命脉。

交换、经营、效益是市场经济的三大要素和内涵。这三大要素是相辅相成的,交换繁荣了,经营发达了,效益就会提高。否则,交换低迷,经营萎缩,效益就会下降。市场经济的外延就是上层建筑一政治。要巩固市场经济,发展市场经济,完善市场经济,国家和政府必须制定切实可行的经济发展政策,施行人性化、个性化的社会管理模式,不断改进和完善分配制度,促进市场繁荣、经济发达、效益提高。

生存在市场经济时代的人和人群,为了追求更多更好的生存条件,采取各种手段和方法进人市场,谋取利益。

1.通过劳动(包括体力、脑力和心力劳动)的手段,生产开发产品投人市场,获取报酬;

2.通过各种艺术表演,获取报酬;

3.通过出租房地产的手段,获取报酬;

4.通过各种生理特长(如身条高挑、脸盘美丽等)的发挥,获取报酬;

5.通过技术专利发明、创造,获得报酬;

6.通过存款、炒股、购买国债等,获取报酬;

7.通过比赛、竞赛,得到好的名次,获取报酬(或奖励*;

8.通过喂养、销售宠物,获取报酬;

9.通过种植、销售花草树木,获取报酬;

10.通过收集、销售各种玩石,获取报酬;等等,等等。

获取的报酬,有物质的,有精神的,有心理的;有为自己的,也有为他人的,也间有为个人为他人的。

§§§第六节增强人们的追求性

市场经济为追求者开辟了广阔的天地和舞台,使得每一个追求者都有用武之地,能够更好的施展才能和才华。这一点,是自然经济和小农经济,完全做不到的。因为自然经济和小农经济,是自给自足的经济,生产的产品首先是满足自身的需要,然后再去交换。因此也可以交换,也可以不交换。收人比较多的,吃的穿的比较好一些;收人比较少的,吃的穿的比较差一些,相差不会太大。每家每户每天,除了关心耕作自己的“一亩三分地”以外,没有其它事可“追”,没有其它目标可“求”。

进人市场经济时代,农民除了种地以外,还可以搞加工,搞副业,从事有关农副产品深加工方面的劳务。如果具有其它行业的技术和特长,也可以从事其它方面的追求和创造,换取报酬,增加收入。工人和其它阶层的人们,一年四季除了本职工作之外,有能力的有其它特长的,也可以转业改行,也可以从事业余的研究和创造。

市场经济这一特点,完全符合人和人类追求的本性,任何一个个人,一个家庭,一个团队,一个民族,一个国家,有能力有特长,都可以大显身手,都可以从事开发、研制新的技术、新的产品;也可以经营他人保存的、收藏的、过去的、现在的、远古的、当代的、时髦的、超前的、天然的、人工的物品、产品和商品;也可以与其它人进行技能、技术、专利合作,另辟蹊径,进人市场,进行交易,换取所需要的“事物”。