其实,那位警察也挺有人情味,他只不过要得到一种自重感。所以当杰瑞开始自责时,他惟一能滋长自尊的办法就是采取宽大的态度,以显示自己的慈悲。但假使杰瑞要为他自己辩护——好,你可曾和一个警察辩论过吗?
杰瑞不与他争辩,因为他承认警察是绝对正确的,他绝对错误,他迅速地、坦白地、热忱地承认。他们各得其所,这件事就友善地结束了。
因此,在我们知道自己势必要遭到责备时,我们首先应自己责备自己,而不是为自己寻找辩护的理由。如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来,他就会采取宽容、原谅的态度,以减轻你的错误——正如那骑着马的警察对待杰瑞与瑞克斯一样。
【青春讲义】
如果你要使人信服你,那么就请记住如果你错了,就迅速而真诚地承认。不要为自己的过失辩护。
勇于承担社会责任
社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。
——易卜生
一个漆黑、凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了墨西哥市奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。
这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎没什么人了。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里为什么这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
艾克瓦里作为国家的一员,他肩负着国家赋予的责任来参加比赛,虽然没有拿到冠军,但因为责任,他坚持跑到了终点,也完成了使命,并找回了自己的尊严。
相信你一定知道“国家兴亡,匹夫有责”的道理。不仅如此,在这个社会中,我们每个人都需要承担那么一点属于自己的责任。正因为有了责任,我们才在人生漫长的旅途中挫而不败,坚强而又倔强地迈过每一道艰难的门槛;也正因为我们坚信责任,才在每一次精彩的收获之后坦然谦恭,不断地追求着一个个积极的目标。
【青春讲义】
男子汉要迈向成熟,走向杰出就必须为自己所扮演的各种角色承担责任。
责任感让你更加杰出
所有成功者的标志,都是他们对自己所说的和所做的一切全部负责。
——阿伯拉罕·哈伯德
乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿渣中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司岂不是会有很大的损失。
于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”
乔治又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
但是乔治认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”
总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人,你说得对。哪里来的矿石?”
乔治说:“是我们公司的。”
“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。
“工程师也这么说,但事实确实如此。”乔治坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了乔治,而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,而且有人提出了问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”
正是乔治的责任感让他的领导者认为可以对他委以重任。有强烈责任感的人,才能肩负重任。
【青春讲义】
将责任感根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常生活中,这种责任意识会让我们表现得更加杰出。
为自己的过错负责
从他被投进这个世界的那一刻起,就要对自己的一切行为负责。
——萨特
杰弗逊是一家商场新招聘的笔记本电脑销售员。尽管杰弗逊的业务还不是很熟练,但他认真热情的工作态度,受到了大家的一致好评。
一天,杰弗逊在销售笔记本电脑时,一时大意,把一台价值两万元的笔记本电脑,以一万元的价格卖给了一位顾客。发现错误后,杰弗逊非常着急,不知该怎么办。于是,有同事帮杰弗逊出谋划策,告诉他完全可以向那位顾客追回一万元。如果不希望因为追款引起太多的事,他还可以自己筹齐一万元悄悄地入账,这样,就可以神不知、鬼不觉地了结这件事。可是,杰弗逊觉得都不妥,他决定到经理那里去承认错误。同事听后大吃一惊:“你疯了,杰弗逊,那样你肯定会被辞退的!”杰弗逊仍然坚持自己的决定。
在下班之前,杰弗逊手拿一个信封来到经理的办公室。“对不起,经理,今天我犯了一个很严重的错误,让公司遭受一万元的损失,我为我的错误感到羞耻。这一万元是我这几年的存款,请您收下,希望能弥补一下公司的损失。如果您要因此开除我,我不会有任何怨言的。”
经理听后问杰弗逊:“你真的打算用自己的钱填补那一万元的亏空?”
“是的,经理。”杰弗逊说,“虽然我可以按照顾客留下的联系方式找到顾客,让他付这笔钱。但为什么要去找他呢?是我把两种笔记本电脑弄错了,这完全是我的错,我对这个失误负有全部的责任。而且,这样做还会影响商场的声誉。”
杰弗逊勇于认错,并敢于负责的举动深深感动了经理;他没有像其他人所想的那样开除杰弗逊,而是给了杰弗逊更大的发展空间。
勇敢为自己的过错承担责任,哪怕为此付出代价,这是一种良好的品质。杰弗逊做到了,因此,他拥有这种品质。
【青春讲义】
为自己的过错负责,这是每个人的责任和义务。千万不要惧怕伴随错误而来的负面影响,一味地隐藏错误或为自己的错误寻找开脱的借口,这样做,错误就会制约你前进的步伐,减慢你成功的速度。
负责是一种人格力量
责任并不是一种由外部强加在人身上的义务,而是我需要对我所关心的事件做出反应。
——埃里希·弗洛姆
有一个名医,开了一家私人诊所。他从业20余年,做过上千次手术,从未有过失败。许多人宁可花大价钱,也要请他看病。一天,他接待了一个年轻的女病人,她的症状是小腹经常疼痛。名医经过检查后,发现她的子宫里有一个瘤,需要手术摘除。
手术很快安排好了。名医信心十足:手术室里有最精良的器械,他有上千次手术经验,而这不过是一个小手术而已,根本不可能结束他多年来的全胜纪录!
但是,当他切开女病人的身体后,却发现一件难以置信的事情:子宫里长的不是肿瘤,而是一个胎儿。他心里“咯噔”一下,手僵在那里,豆大的汗珠从额头上冒出来。很显然,由于疏忽大意,他犯了一个愚蠢的错误——一个经验丰富的名医不应该犯的错误。
现在,他有两种选择,一种是:一不做,二不休,将胎儿当成肿瘤摘掉,那么,病人和病人家属将对他感激涕零,他手术成功的纪录又一次取得突破;另一种是:将病人的身体重新缝合,坦率承认自己的失误。这样做的风险是,病人家属很可能不会原谅他的过失,他将名声扫地,并蒙受重大经济损失。
名医经过几秒钟激烈的心灵挣扎,终于做出了抉择:他小心地缝好病人的身体,然后万分惭愧地对病人家属说:“对不起!我看错了,她只是怀孕,并没有长瘤。所幸及时发现,孩子安好,一定能生下一个可爱的小宝宝。”
病人家属哪能容忍自己的亲人白挨一刀呢?他们将名医上法庭,他差点破产。
名医的朋友很为他不值,对他说:“你为什么不将错就错呢?那时候都由你说了算,又有谁知道!”
名医并不后悔自己当时的抉择。他淡淡地一笑:“天知道!”
值得庆幸的是,他虽然为这件事蒙受了很大的经济损失,却并没有名声扫地。相反,来找他看病的人比以前更多了。因为人们都相信他不会将婴儿当肿瘤拿掉。
其实,人难免有疏忽的时候,没有谁能做得尽善尽美,这是可以理解的。但是,如何对待已经出现的问题,就能看出一个人是否能够勇于承担责任。同样也可以看出一个人的人格品质。因为,在责任心的天平上,最能称量一个人的人格品质。
【青春讲义】
如果一个人乐意对自己的行为负完全责任,即使蒙受损失也不改变做人风格,那么,为了避免损失,他会尽量预防失误,他的失误也因而越来越少,久之必然成为一个出类拔萃的人。
责任,血液里流淌着的使命
尤其对于青年,也许可以说,工作上的信用是最好的财富。不守信用的青年,非成为失败者不可。
——池田大作
在一个风和日丽的下午,一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。
“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的格林特指着公园里的垃圾房神气地对小男孩下命令。
“是的,上校。”小男孩快速、清脆地答道。
接着,“长官”们离开现场,男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。
时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。
一个路人经过,看到正在站岗的小男孩,惊奇地问道:
“你一直站在这里干什么呢?下午进公园的时候我就看见你了。”
“我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。
“你,站岗?”路人哈哈大笑起来:“这只是游戏而已,何必当真呢?”
“不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩答道。
“可是,你的小伙伴们可能已经回到家里,不会有人来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。
“不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。
“好吧。”路人实在拿这位倔强的小男孩没有办法,他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。
听完这句话,小男孩开始觉得事情有些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”
路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩了。更糟糕的是,再过十分钟这里就要关门了。
小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗?
正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。
军官对小男孩的执行态度十分赞赏。他心里想:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识太让人震惊了。”
后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。
【青春讲义】
在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些我们能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,更重要的是不会因为自己的责任感而获得成功。