生活是海洋，随时会起波澜，随时会触暗礁。每个人、每个团队在前进的过程中都有可能会遇到危机，那么作为一个领导者、带头人，在队伍遇到危机的时候，应该如何采取行动呢？——其中最关键的一条就是要稳定人心。在这方面，诸葛亮就做得非常棒，今天我们要给大家讲讲诸葛亮稳定人心的智慧。
公元223年秋八月，十七岁的刘禅心急如焚，他刚刚当了皇帝，宝座还没有坐热乎，前方就传来紧急消息，说曹魏起五路大军气势汹汹前来讨伐。哪五路呢？第一路，曹真为大都督，起兵十万，取阳平关；第二路，反将孟达，起上庸兵十万，犯汉中；第三路，东吴孙权，起精兵十万，取峡口入川；第四路，蛮王孟获，起蛮兵十万，犯益州四郡；第五路，番王轲比能，起羌兵十万，犯西平关。五路大军合计五十万人，从北面、西北面、东面、东南面浩浩荡荡杀来。蜀汉建国以来，从来没有面临过这样强大的敌人，更何况此时的蜀汉已不比当初，五虎大将已亡四人，彝陵惨败，丧失精锐，面对敌人的多路进攻可如何是好？
更让他心急的是丞相诸葛亮一连几日闭门不出，概不见客，在这生死存亡的危急时刻，诸葛亮居然“罢工”了，这到底是为什么呢？
难道是诸葛亮不满意目前的地位和待遇？还是诸葛亮对自己有意见？或者诸葛亮真的起了二心？刚刚登基的小皇帝满腹狐疑，决定亲自登门看个究竟。
到了相府，门吏伏地而迎。后主就问：“丞相在何处？”
门吏给出了一个特别搞笑的答案：“不知在何处。”大家看看，诸葛亮对刘备父子的策略很相似——关键时刻“玩消失”。当年刘备三顾茅庐，就是找不到人，现在刘备儿子来访，也同样找不到人。
后主于是下车步行，独自进到第三重门，远远看见孔明先生手执一柄竹杖，正悠然自得地在小池边观鱼呢。那一池碧水当中，几十头金鱼有静有动，忽上忽下，有的呆若木鸡，有的快如飞鸟，非常好看。
大家想想，后主看到这个场景心里会是什么滋味？——我这里火上房了，等你来救火，你倒好，不慌不忙在家看金鱼。这哪里是看金鱼，分明是看我的笑话啊！
所以《三国演义》中描写到“后主在后立久，乃徐徐而言”，意思是后主在孔明身后站了有十分钟，然后才慢慢悠悠地开口说话。光是这个“站了很久，徐徐说话”这两个动作，我们就可以想象后主当时的心情——那一定是惊讶、气愤、无奈再加上酸楚，那滋味真是喝咖啡就大蒜，再加半碗老陈醋，又苦又辣还有点酸！
那么后主开口说的是什么话呢？这位小皇帝也不是省油的灯，他不阴不阳地说了一句：“丞相安乐否？”意思就是：“老大，你过得开心吗？”
孔明回头，见是后主，慌忙弃杖，拜伏于地。后主扶起孔明，问到：“今曹丕分兵五路，犯境甚急，相父缘何不肯出府视事？”
孔明大笑，扶后主到内室坐定，然后奏道：“五路兵至，臣安得不知，臣非观鱼，有所思也。我早部署了退敌妙策了。”这么一句话让后主悬着的心一下就落了地，仿佛大旱天总算盼到下雨，迷路的孩子找到家一样。
说到这里，我们就要分析一下了，为什么那边曹魏大军五路敌人日益逼近，诸葛丞相却一点都不着急，反而安安稳稳地在家里看鱼呢？诸葛亮葫芦里卖的是什么药？
其实孔明先生这样做是有深意的。这一段故事在《三国演义》中叫做“安居平五路”，其实五路敌人多是虚张声势，平五路不难，但稳定人心最难。如果人心不稳，上上下下都惊慌失措，那局面就不堪设想了。
怎样稳定人心呢？诸葛亮想了一个妙招，就是“安居平五路”中的“安居”两个字。通过安居娱乐，让大家看到，我很轻松，一点也不着急。这一招是非常高明的。
我们的身边经常会看到这样的情况：就是组织刚刚遇到点问题，还没等搞明白怎么回事，领导者自己就先坐不住阵了。这样自乱阵脚很容易酿成大错。举个例子，我以前搞过财务，认识一些搞财务的朋友。有这么一位朋友，在一个大公司担任财务负责人，有一次年底结账，客户来投诉付款有问题，下边的会计一查，发现真的有两笔钱付错了，再一查，是这位负责人亲笔签批的，而他自己一时之间根本就想不起来了。这是一个向来以严谨认真著称的人，一见这个他就急了，连夜组织财务人员加班清查，什么业务部、营销部、结算中心，挨个亲自打电话核对，折腾得鸡飞狗跳，还在楼道里就和下边的出纳大发雷霆，搞得全公司上上下下都知道财务部出问题了。结果折腾了一天一夜，最后才发现，其实根本没有付错，只是新上来的会计记账的时候出了点小漏洞，没有向客户及时通报而已。
大家虚惊一场。不过这一折腾，真的闹出问题了。一是全公司的人，包括公司领导都对财务部付款的准确性起了怀疑，财务部以及这位朋友本人的声誉都大受影响；更要命的是那天熬夜加班清查的时候，有个小伙子半夜出去买东西吃，回来时公司大门关了，翻门而入时把腿摔骨折了。这真是“屋漏偏逢连阴雨”，不久这位朋友也离开了那家公司。
事后他自己痛心疾首地说，要是当初别那么着急发慌，沉住气，再等一等，看一看，第二天保准搞个一清二楚，什么问题都不会发生。
所以，当领导的遇到问题的时候，一定要沉住气。领导慌一分，下属就能慌十分，万一再有人乘机搧阴风点邪火，那就真的要出大事了！领导遇到问题的时候，一定要稳住心神，有句话说的好——“任凭风浪起、稳坐钓鱼船。”诸葛亮在这里之所以要运用观鱼策略，原因就在此。
诸葛亮的思路是这样的——你看，敌人气势汹汹来了，而我们自己刚刚吃了败仗，元气大伤，老领导也去世了，大家心里没底，很慌张。越是这个时候，我越是不着急，我越是要处之泰然，要放松，在家里听听音乐，看看金鱼。
为什么要这样做？道理很简单，现在局势不明朗，很多人都没了信心，如果这个时候领导慌乱起来，吃不下，睡不着，忙里忙外，神情紧张，那所有支持我们的人就得到一个信息，真的出大事了，你看，领导急成这样，看来我们要不行了。于是支持的人就会失去信心、乱成一团；那反对我们的人呢，也得到一个信息，你看，这小子急成这样，看来他要扛不住了，我们赶紧动手吧，于是反对的人就会乘机作乱。支持的人人心离散，反对的人乘机作乱，这样一来，局势就真的失控了，真的要一发而不可收拾。
相反，在这个危机的时刻，做领导的不着急不着慌，该吃就吃，该睡就睡，而且就是要放松，要看金鱼，要听音乐，要喝啤酒，看世界杯，显得轻松自如、从容不迫。这就向所有人传达了一个信息——没什么大不了的，我一点也不担心！
于是，所有支持的人就有了主心骨，各司其职、安心工作；而那些反对的人就不知道水深水浅，不敢轻举妄动，这样一来，就可以安然度过危机。
这个策略就叫做——以无事之心处有事。要镇定自若应对危机，越是有大事的时候，当领导的越是不能惊慌失措。
当然，面对敌人的进攻，仅有不慌张是不够的，你真得拿出办法才行。所以，后主就问孔明：“我们该如何退这五路敌兵呢？”
这时诸葛亮把计策合盘托出：一、马超素得羌人之心，羌人以超为神威天将军，已令马超紧守西平关，伏四路奇兵，每日交换，这一路敌人可以不用担心了；二、南蛮孟获，兵犯四郡，已派遣大将魏延领一军左出右入，右出左入，这叫疑兵之计。蛮兵多疑，若见疑兵，必不敢进，这一路又不用担心了；三、叛将孟达与李严曾结生死之交，已模仿李严笔体写了一封书信令人送给孟达，有了这封信，孟达必然推病不出，这一路敌人也就退了；四、魏将曹真引兵犯阳平关，此地险峻，已调赵云引一军守把关隘，并不出战，曹真若见我军不出，不久便会自退；五、东吴这一路兵，如见四路兵胜，川中危急，必来相攻，若四路不济，自然退去。而且为了保险起见，密调关兴、张苞二将，各引兵三万，屯于紧要之处，为各路救应。
后主听完，禁不住喜上眉梢，满天乌云都散了，这紧张之后的轻松才是真正的轻松，就像经过了严冬才能体会到春天的美。后主现在的心情，那是美滋滋甜蜜蜜乐呵呵。他还在相府里和诸葛亮喝了几杯小酒，乘着酒兴，兴高采烈地回皇宫去了，估计一路上都在哼着小曲儿“我们的生活比蜜甜。”
后主是轻松了，可诸葛亮却一点也轻松不起来。自从刘备临终托孤，诸葛亮接管军政大权以来，他就一直竭尽全力，也可以说是挖空心思，认真解决一个大问题。什么问题呢，就是稳定人心的问题。
公元223年的蜀汉确实是危机四伏：军事上，夷陵惨败，元气大伤；政治上，刘备病故，政权不稳；南方有少数民族造反；北方有曹魏虎视眈眈；前有东吴得胜，气势逼人；后有黄元作乱，内战爆发。如此内忧外患，搞得上上下下人心惶惶，从官员到百姓，大家心里都很慌乱，信念危机正像瘟疫一样在人们心中蔓延。如何稳定人心呢？诸葛亮采取了四个非常有效的办法，我们逐一给大家分析一下！
策略一
稳定班子，各就各位
一个圆要稳定，首先就要稳定它的圆心。圆心不稳，整个圆都不稳定。一个组织要稳定，首先要稳定的就是领导班子。
所谓各就各位，就是迅速确定新领导班子的人员，让每个人都有明确的身份和位置，这样可以避免内部动乱和权力纠纷。
好比我们坐火车出去旅游，进了车厢后，乘务员喊：“请大家找到自己的座位，迅速入座。”为什么？坐下就不挤了，只要各就各位，现场就会稳定，就有了基本的秩序。
管理也是这样。古往今来，在新旧交替、权力交接的过程中，围绕争权夺位而爆发的动乱多得数不胜数。这就好比那个抢椅子的游戏，如果不确定谁坐上椅子，那么现场肯定乱作一团；如果把每个人的名字提前都标到椅子上，大家就各安其位，混乱也就消除了。
所以诸葛亮在刘备死后做的第一件事情，就是给皇室成员排位置，把椅子都贴上标签，让大家都坐下。不过在排位置之前，他还做了一个更加紧迫的工作，这件事对稳定局势、稳定人心至关重要，但是又特别容易被人忽略。那么这件事是什么呢？就是公布刘备的遗嘱。
大家注意，在重大事件发生的时候，人们最需要的是什么？就是获得信息。公开信息是非常关键的。你看，有些人没有这个意识，处理热点问题，信息不公开，情况不通报，本来是想图省事，想等八字有一撇了，再向大家说吧。
可是，在热点问题上，公众是有强大的获知信息的需求的。在信息的园地，你不种菜，就有人种草，而且种的是恶性的杂草，结果呢，小道消息满天飞，互联网上全是猜测，街头巷尾全是谣言。好端端的事情，传来传去就传出了问题。
稳定人心必须要公开信息，诸葛亮深深明白这一点。
所以，他抓紧第一时间公布遗嘱，这样做有三个好处：一是打消众人的疑惑和猜测；二是不给制造谣言的人以口实；三是增加下一步人事安排的权威性。
刘备的遗诏分为三个部分。一是病情通告，刘备得的到底是什么病呢？他自己的遗嘱是这么说的：“朕初得疾，但下痢耳；后转生杂病，殆不自济。朕闻‘人年五十，不称夭寿’。今朕年六十有余，死复何恨？”
皇帝去世，病情通报至关重要。“皇帝到底怎么死的？”这个问题太可怕了，有些人可以利用这个问题大做文章，可以造谣诬陷，可以追查牵连，可以怀疑猜测，而且有这种想法的人大有人在，很多人都盼着这个机会呢。
诸葛亮必须要让大家知道，刘备是正常死亡，“死而有因，死而无憾”，而且这一切是主公刘备自己亲口说的。说到这里，我们不仅要佩服一下刘备。在遗诏的开头，刘备不谈天下局势，不谈政治军事，一上来就认认真真把自己的病情和心情都交代清楚，这实在是一个很有远见的举动。此举既给怀疑担忧者吃了定心丸，也绝了借题发挥者的邪念。
遗诏的第二部分是对儿子刘禅的勉励：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，可以服人。”这是告诉孩子，做大事要从小处着眼。作恶就像养马，恶不分大小，恶念一起，就如野马脱缰，停也停不了，收也收不住。行善就像种庄稼，善念一起，就如埋下小小的种子，不久就有花果飘香。像我们平常随手关灯，侧身让路，爱护花草，再小的善事也是修养，一份修养一份成就。做大事的人，小处不可随便！
刘备为什么讲这个话呢？因为儿子小小年纪就荣华富贵、少年得志，少年得志的人往往不在意小节。说大话，做大事，吃大餐，送大礼，大手大脚，小节上根本不在乎，小善不上心，小恶不介意，天长日久，导致灾祸。所以刘备才给作为“富二代”的儿子写下这句话——“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”
遗诏的第三部分，是对诸葛亮地位和权威的肯定：“卿与丞相从事，事之如父，勿怠！勿忘！”嘱咐刘禅对待诸葛亮要像对待父亲一样，你想，诸葛亮的地位有多高！
有了这个遗嘱的公开发表，稳定大局、重振民心就有了舆论基础和政治基础。接着，诸葛亮展开一系列的组合拳：一、立太子刘禅即皇帝位，改元建兴；二、加诸葛亮为武乡侯，领益州牧；三、葬先主于惠陵，谥曰昭烈皇帝；四、尊皇后吴氏为皇太后；五、谥甘夫人为昭烈皇后，糜夫人亦追谥为皇后；六、升赏群臣，大赦天下。
诸葛亮就像火车上的列车员，把一车厢乱哄哄的人逐一都安排到了自己的座位上。在稳定朝局以后，诸葛亮接下来做了一件什么事情呢？这件事情也出乎群臣的意料——诸葛亮开始给后主张罗亲事，为什么要给领导张罗亲事呢？
给皇帝娶亲这件事一来可以彰显诸葛亮和皇帝的特殊关系，强化自己的地位；二来可以借联姻巩固政治联盟；三来皇帝有了家室，有利于自我约束，防备小年轻胡来；四是可以绝了小人们借此事向皇帝献媚邀宠的可能性。这叫做未治国，先治家。先稳定后院，才能搞红火前院。
那么，给后主娶谁当老婆呢？当年，刘备在娶孙权妹妹这件事情上，又想娶又怕危险，在最犹豫不决的时候，诸葛亮给刘备吃了定心丸，他告诉刘备“不入虎穴，焉得虎女”，一锤定音！
现在，在刘禅娶谁做老婆这个问题上，诸葛亮也是一锤定音：“故车骑将军张飞之女甚贤，年十七岁，可纳为正宫皇后。”在他的主持下，刘禅娶了张飞的闺女做老婆。
这是一门好亲事啊！我们说，恋爱是两个人的事情，结婚是两群人的事情。刘禅和张飞之女结婚，它是刘关张铁三角的延续，强化了政治联盟，稳定了核心团队，而且张飞的女儿有乃父之风，正直刚烈，以后后宫会少很多负面问题。
至此，刘禅的家事全部搞定。大家看看，活着的、死去的，男的、女的，领导、下属，所有人都名分已定，各归其位。这叫做“名正则言顺，位定则心安。”
策略二
被动出场，强化权威
诸葛亮使用的第二个策略是被动出场，意思就是有了问题，我不主动上前解决，而是等人来请，有人来请来求了，再出面解决。
话说曹魏五路大军来取西川，丞相却连续几天不出来料理事务。后主派人去宣召诸葛亮入朝，却回说丞相染病，不能出来。第二天，众官在相府前等了一整天，仍不见人出来。杜琼入奏，请后主圣驾亲自前去。于是出现了我们这一讲一开头的场景。
其实诸葛亮完全可以用另一套方法。比如，发现问题以后，主动研究，积极汇报，不等后主来找自己，就主动进宫汇报，告诉后主自己已经安排好了一切，请皇帝放心。这样主动汇报，效果不是更好吗？为什么非要闭门不出，等人家着急了，上门来找自己呢？
其实这就是诸葛亮的一个强化权力的策略。这里面有两个细节，第一个细节是后主到了相府，门吏说，“丞相钧旨，教挡住百官，勿得辄入。”这个意思就是无论哪家大臣来了，也决不允许入内。那么，谁来了可以入内呢？当然只有皇帝了。诸葛亮这个命令的潜台词就是：非要等后主来请，我才出门上班。
第二个细节是后主过了三道门，看到了诸葛亮正在欣赏金鱼，于是自己就一声不吭在一边站着。整个场景就变得很有意思了，诸葛亮一直在那里看鱼，后主一直在旁边站着。看鱼的不回头，站着的也不吭气。这个场景让我们不禁想起三顾茅庐时，诸葛亮在上边躺着不动，刘备在下边站着不出声的场面。总感觉诸葛亮有点装没看见的意思。
通过这两个细节，我们得出一个结论：第一，诸葛亮一定要等后主主动登门，才肯出面力挽狂澜；二是诸葛亮一定要等后主主动开口。
这就是为了强化自己的权威性。前边讲了，动手太早，效果不好。在蜀汉政权的分工当中，刘备一直安排诸葛亮做的是民政、后勤工作，没有单独执掌过军事。现在掌管了全面工作，诸位大臣万一不服气怎么办？万一不信任怎么办？
所以，在正式执掌权力安排工作之前，诸葛亮需要使用有效手段增加自己的权威性。那么他用的这个手段叫做借力法。
什么是借力法？我来做个比方，比如我们自己是小蚂蚁，个不够大，分量也不够足，周围人都要踩我们，怎么办？方法很简单，我们就站在大象的背上，这一下分量就足了，看谁敢踩？这就是借力法。
只有权威才能增加权威，只有权力才能制造权力。诸葛亮其实就是在借后主的权威性，增加自己的权威性。
他故意不出面，等后主上门来请，让满朝文武都看到，皇帝对自己的认可度和信任度。这样一来，周围的人自然就心服口服了。
这一招我们现在也有很多人在用，你看，单位提拔一个新领导老刘，同志们都觉得这个老刘每天都见，就是一个普普通通、见谁都笑眯眯的知识分子，他有什么本事？凭什么提拔他？这个时候怎么办？就需要搞一个就职仪式，把什么老领导、老权威、老专家都请来，让这些人个个都夸老刘能力强、水平高、才华出众。经过权威专家这么一夸，众人就会对老刘刮目相看。借力法又叫“抬轿子”，今天我抬你，明天你抬我，抬的人越高，坐的人就更高。诸葛亮就是在让刘禅给自己抬一把轿子，以确立自己在蜀汉政权中军政总揽的绝对权威性。
“安居平五路”的典故在历史上有没有呢？没有记载。
就像我们前边说的，它不是《三国志》的真身智慧，它属于《三国演义》的化身智慧。在这一段描写当中，既包含了稳定人心的高明的技巧，也确实有一点过火之处。过火之处在哪里呢？我们来分析一下。
首先，我们注意到，整个平五路的军事安排，调动赵云、马超、魏延、关兴、张苞等数员大将以及十几万人马，居然连皇帝本人，还有中央政府各有关部门都蒙在鼓里，一无所知。这也有点太骇人听闻的味道了。这恐怕不是为臣子、做下属应该做的事情。
我们现在经常讲授权，经常会看到这样的场景，领导交给下属一件事情，说：“授权给你啦，你去做吧，我听你的！”下属很高兴，于是就翻身上马，撒着欢儿绝尘而去，消失在白茫茫的雾里，十天半个月没一点音信。这对不对呢？当然不对！
授权有一个基本的原则，作为下属，可以替代领导行使决断权，但是不能剥夺领导的知情权。尤其是在关系国计民生、安危存亡的重大事情上，剥夺领导的知情权，这离阴谋就不远了。
不过，有一点还真是存在的，就是刘备要求儿子尊诸葛亮为父，后主刘禅确实这样做了。在中国历史上，皇帝管自己的下属叫爹的例子也是绝无仅有的。这个身份其实把上级和下属双方都放在了很尴尬的位置上。
也幸亏有诸葛亮的忠诚，加上刘禅的厚道，所以双方之间没有酿成什么灾祸。用今天的管理眼光看，下属确实需要有足够的授权，但是无论如何，下属也不能凌驾于领导之上，一个下属可以让领导给自己抬一抬轿子，但是无论如何不能骑在领导脖子上，这是绝不应该的，否则就是内乱的开始。
我们在赞许诸葛亮忠诚的同时，对于先主刘备的知人善任和后主刘禅的厚道宽容也十分的钦佩。
信任是一个水杯，才华是一杯热水。有多大杯子装多少水，有多少信任施展多少才华。如果水量大过杯子，那就要烫到自己了。诸葛亮之所以能施展自己的才华，与两代领导人的充分信任是密不可分的！
管理智慧箴言
信任是一个水杯，才华是一杯热水。有多大杯子装多少水，有多少信任施展多少才华。
在稳定了权力核心，增加了个人权威的同时，诸葛亮还使用了第三个策略——
策略三
亮出胆识，增加信心
诸葛亮为什么要运用这个策略呢？因为，敌人在强大的军事进攻之前，还安排了强大的宣传攻势来瓦解蜀汉军民的斗志。
诸葛亮做好了迎战五路敌人的准备，结果五路敌军还没到的时候，下书人先到了。曹魏的司徒华歆、司空王朗、尚书令陈群、太史令许芝、谒者仆射诸葛璋五个人都写书信给诸葛亮，陈言天命，讲解局势，对诸葛亮进行劝降，同时大造声势，瓦解蜀汉军民的信心。敌人真是文武并举，外有军事进攻，内有政治劝降，企图利用刘备已死、人心离散的机会，逼迫蜀汉就范。
为了回击敌人，也为了鼓舞军民的必胜信心，诸葛亮亲笔写了一篇正议。在这篇文章里，诸葛亮义正辞严地回绝了敌人的诱降，贬斥了敌人的狂妄。而且他还列举了生动的例子，证明强大的敌人并不可怕。孔明先生写道：“昔世祖之创迹旧基，奋羸卒数千，摧莽强旅四十馀万於昆阳之郊。夫据道讨淫，不在众寡。”这个例子是公元23年东汉开国皇帝刘秀指挥的昆阳之战。昆阳之战是中国历史上著名的以少胜多的经典战役，在那个战役当中，刘秀仅仅依靠八千人的部队就打败了王莽四十万大军。所以，诸葛亮说，人家能做到的我们也可以做到，正义的战争不在于人数多少。
接着诸葛亮又慷慨激昂地说：“军诫曰：万人必死，横行天下。过去轩辕皇帝只有数万军队，照样制四方，定海内，何况我们现在有数十万大军，伸张正义，讨伐奸贼，胜利一定属于我们！”
这篇文章一经公布，极大地打击了敌人的嚣张气焰，同时，也让蜀汉上上下下所有的人，都增添了必胜的勇气和信心。
面对强敌，在生死存亡的关键时刻，确实需要有人挺身而出，做大家的主心骨，向大家输出胜利的信念。
我们把这个策略叫做：领导者要善于做队伍的“胆”和“眼”。所谓胆，就是别人害怕的时候，领导者自己要从容镇定，不能慌张；所谓眼，就是大家看不到未来的时候，领导者要替大家指明未来。
管理智慧箴言
领导者要善于做队伍的“胆”和“眼”。
我们在这里举个例子。有一个年轻的船长率领一支船队横渡大海，出发之前退休的老船长给了他一个纸条，告诉他一旦遇到死亡风暴，一定要站到船头，打开这个纸条，大声念上边写的字，这样可以拯救全船的人。结果，在归来的路上真的遇到了死亡风暴从天边席卷而来，整个船队的人都慌了，人们开始争抢救生用品准备逃生，就在这一关键时刻年轻的船长走到了船头最靠前的位置，打开了纸条，上边的内容很简单，只有一句话：“港口就在前边！”于是，年轻的船长单手抓着缆绳，高喊：“不要乱！我看到港口就在前边！大家坚持住！”人们一听快到岸边了，再一看船长站在那里都不怕，于是人群逐渐平静下来，各自回到了自己的岗位上。紧接着铺天盖地的风暴就来了，折腾了一个小时，等风暴过去以后，奇迹发生了，整个船队有好多船都被摧毁了，但是惟独年轻船长所在的船毫发无损。这是为什么呢？靠岸以后，老船长告诉年轻人，其实风暴不可怕，风暴来的时候，只要划桨的努力划，掌舵的认真掌，调帆的及时调，船队是完全可以冲出风暴的。但问题就是往往在风暴来的时候，人们都慌乱了，划桨的不划桨，掌舵的不掌舵，调帆的不调帆，于是船很快被风暴摧毁。
一条船不是被风暴摧毁的，而是被风暴带来的恐慌混乱摧毁的。困难和危险并不可怕，可怕的是困难和危险引起的恐慌混乱。因此在危急时刻，船长就要站在最关键的位置上，展示自己的勇气和镇定，并指引大家看到前方的希望。只要大家不慌不乱，各司其职，船自然就可以抗击风暴并冲出风暴。
古往今来所有的成败例子都向我们证明了一点：一支队伍往往不是被困难打败的，而是被困难带来的惊慌混乱打败的。在危机面前信心比金子还宝贵！如果危机来了，大家没有这个信心怎么办？领导者就要挺身而出，用事实说服、用目标鼓舞、用行动示范，给大家灌注这个信心。只有这样，才能战胜敌人，取得胜利。
诸葛亮在蜀汉政权最危急的时刻，挺身而出，发挥了“胆和眼”的作用，稳定了人心，稳定了局面，为蜀汉政权的生存和发展争取到了金子一样宝贵的信心。
现在，我们看到，蜀汉政权已经有了稳定的权力核心，有了必胜的信心，诸葛亮也树立了个人的管理权威，有了这些，够不够呢？还不够，诸葛亮又运用了第四个策略——
策略四
远大目标，激励斗志
做事业要树立远大目标。为什么要有远大目标呢？有人说了，没有远大目标也一样可以做事情啊。我有一个朋友就说：“我们公司没有什么远大目标，就是挣钱呗，养活老婆孩子，过上好日子，这多实在！”我当场奉送他一句话：“做大事，没有钱是不行的，但只有钱是不够的！一定要有远大目标。”
这里举一个大家都比较容易理解的例子，《水浒传》中有个例子特别典型。在英雄排座次之前，宋江在忠义堂前树起了一杆大旗，上书四个大字——替天行道！我们说这是宋江特别高明的地方。
梁山的钱从哪里来？抢的。让英雄好汉去抢钱，他们觉得丢人，没人愿意去，因为没有认同感。光有能力，没有事业的认同，是不可能出业绩的。
所以，宋江树起了这杆大旗，他告诉兄弟们，我们不是劫道，我们这是替天行道，老天爷派我们来的。我们抢来钱给自己花，那是为天下养英雄；给别人花，那是做公益事业。我们根本不是劫道，我们的行为叫做“有组织武装募捐”。搞完这个教育，你再看，所有的英雄好汉都主动完成任务了！这个道理就是——做事业不光要给利益，还要给意义！让人一时努力，有利益就可以；让人一直努力，就必须要有意义。
所以，俗话说得好：“万丈高楼平地起”。一万丈的高楼，也是一块砖一块砖慢慢垒起来的，一个领导者从打地基开始，心中已然有万丈高楼，而下边具体做事情的人，每天看到的就是和泥垒砖，和泥垒砖。领导要做的，不是让下属热爱这摊烂泥或者这几块冷冰冰的板砖，而是在下属和泥垒砖的时候，在他面前展开一幅壮丽的画卷，告诉他——小伙子，你不是在垒砖，你是在盖世界上最壮丽的大厦。这个大厦对国家、民族有多大意义，这个大厦对我们周围的人、我们的子孙后代有多大意义。它排全国第几，世界第几。这种方法就叫做远景规划和远大理想提升。
讲完这个后，再告诉他，大厦盖好以后，第七层从右往左数第三套将来就归你了！这叫远景规划、远大理想提升，再加上个人目标的实现。这三样加在一起才能吸引大家投入到我们的事业当中。
诸葛亮很清醒地看到了这个问题，在政权建立初期，他就壮怀激烈地喊出了“攘除奸凶，兴复汉室！”和“汉贼不两立，王业不偏安！”的口号。用远大的目标激励了整个队伍的士气，鼓舞了大家必胜的决心。干事业就是这样，要一边给实惠，一边给理想。实惠解决一时，理想才能解决一直。
管理智慧箴言
干事业就是这样，要一边给实惠，一边给理想。实惠解决一时，理想才能解决一直。
经过精心的谋划、周密的实施，蜀汉政权上上下下终于士气大振，人人摩拳擦掌，准备北伐中原，担当起兴复汉室的大任。不过孔明先生又面临着新的挑战。俗话说得好，人上一百形形色色，林子大了什么鸟都有，这么大一支队伍，自然也是什么人都有——有的人是态度问题，有的人是能力问题；有的人那叫黄鼠狼给鸡当保姆，说是好事，没安好心；有的人那是豆芽充拐棍，扶也扶不起，靠也靠不住。对于这些问题员工，应该如何应对，如何处理？诸葛亮在这方面又运用了哪些策略呢？请看下一讲。