书城励志优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课
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第42章 掩耳盗铃不是真的负责

我们都知道著名的马蝇效应:没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会提高做事效率。所以,对于工作中的压力、挑战、坏消息、挫折、失败,我们不要视而不见,对于自己的竞争对手,我们不要抱着仇视的心态,而是应该感谢他成为鞭策自己进步的力量。因为有压力,我们才能驱动自己的潜能,调动一切可行的能力。

欢迎工作中的“坏消息”

大多数企业都有一条不成文的规则,即最大限度地掩饰企业竞争上的劣势。但是,对于公司来说,一个人人都知道但又不说的威胁,远比一个被明确暴露出来的威胁要有害得多。

在微软公司有这样一条规定:任何在软件中出现的漏洞必须马上纠正过来。这条规则也同样适用于微软的内部管理上。在盖茨的影响下,公司建立了有效的回馈机制,来确保每件事都处在不断改进之中。

公司也十分重视从过去的错误中汲取教训。“我曾有本备忘录,我每年都对它做更新。上面记载了‘微软的十大错误’,我尽量让这些错误看上去耸人听闻。只有这样,人们在谈到微软的未来时才不至于重蹈覆辙。”盖茨说道。

在微软,盖茨还建立了同事之间互相提供回馈意见的机制。他十分热衷于建立“回馈圈”,这渗透到微软日常处理的每一项工作上。

微软的“回馈圈”使市场上的各种危机和微软产品的各种缺陷能够在第一时间内被发现和解决,这种正视危机的企业文化也是微软帝国能够实现常青运营的秘诀。

“坏消息”不能避免,但是可以靠员工自己主动提前发现,如何才能让自己在第一时刻准确地找到“坏消息”的影子呢?

1.不仅要欢迎坏消息,并且还要主动倾听不同的意见,如果企业内人人都是一面镜子,那么企业内部的危机根苗便无处藏身了。

2.应当专门设置一个部门用来收集各种“坏”消息,并且指定专人负责提出反面意见,集思广益,这样才能避免企业危机的潜滋暗长。

3.主动提高自己的警觉性,时刻发现工作中出现的细微问题,时刻保持危机感。

勇于向高难度任务挑战

在工作中,我们应该主动怀着“勇敢的心”,迎难而上,勇挑重担,这样我们才能顺利到达成功的彼岸。

张涛和王雷同时进入一家开发销售电子产品的公司。张涛毕业于一所电子工业大学,学历是本科;王雷学的是贸易专业,学历是专科。两年后,王雷升为销售部的主管,张涛却仍然是一名普通员工。

在元旦的公司聚会上,一位老员工小声问身边的总经理:“张涛是本科毕业,所学专业又与我们的产品吻合,你为什么提拔了王雷而不提拔他?”

总经理微微一笑:“虽然王雷的学历没有张涛高,但他身上有一种强烈的成功欲望。无论交给他什么任务,他总是主动积极地自己去挑战,无论难度高低,他都会尽力完成得十全十美。”

一个总是以为自己做得够好了的员工,觉得只要能保住现在的饭碗,即使工作和人生毫无意义也无所谓。这样的员工忽略了一个事实,那就是他没有远大的志向、不敢尝试新事物,认为自己的现状已经够好了,只会做自己力所能及的事情,到头来却是迎来了老板给自己发来的解聘书。

在工作上,我们不应该仅仅是满足于一些小小的成就,或者为完成任何一个人都可以完成的工作而沾沾自喜。我们应该主动积极地去挑战更高难度的任务,想完成这点,应该怎么做呢?

1.要时刻告诉自己,不追求卓越,不拥有“鸿鹄之志”,是不会在工作中获得巨大的成功的。

2.每个人都有一种突出的才能,各有特色,不尽相同。无论你的特色是什么,你都不要把它藏起来,你应该积极地把你的才能发掘出来,并发挥得淋漓尽致。

3.尚可的工作表现人人都可以做到,只有不满足于现状,才能追求最好,才能成为“鸿鹄”一般不可或缺的人物。

感谢领导的“施压”

你可以这样想,领导对你的“施压”,从某种程度上来说一种重视,所以,我们应该懂得感谢这种压力。有时候,领导给予的这样的压力,或许正是一种考验,一种对于工作能力和人品素质的磨砺。

陆迪是某大公司的分公司总经理,他刚到公司应聘的时候,谈好是从销售经理做起,老板给他一个考察期。到分公司开始实习时,他没想到,实习要带车送货,做销售代表的工作。刚开始他接受不了,但还是坚持了三个月,因为他觉得,他对这个公司不熟悉,对这个行业不熟悉,需要做基层销售代表的工作,这样他可以很快地了解公司,熟悉业务。

另外,他拿着销售经理的工资,自己也觉得比较满意。他知道这是领导对他的考验,只不过这种考验比较“残酷”而已,于是坚持了下来。

三个月之后,他开始负责片区的销售,手下有两个销售代表,于是他带领这个小团队努力工作,完成了公司下达的任务。

半年以后,分公司的销售经理调走了,他被任命为销售经理。

一年以后,分公司总经理另有任命,他被提升为分公司总经理。

在谈到往事时,他说:“我当时是承受了很大的压力在工作,心中有很多怨言,但知道老板是因为看重我才考验我,所以坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”

工作上,领导给予适当的压力本来就是无可厚非的,我们不要心怀怨念,要坦然地面对这一切,更要在自己获得成功的喜悦时,主动感谢领导对自己的“施压”。那么,我们要怎样看待这种“压力”呢?

1.适当提高要求,施加一定的压力,可以促使人才更快地成长。

2.从员工个人角度来看,上级领导是因为看重你的潜能,所以才会不断向你施压,以便让你更快地成长起来,能够尽快担当重任。

3.化压力为动力,把危机感当成个人成长的信号。

无论是人生或者事业道路上的艰难险阻,还是生活和工作中存在的种种挑战,都让我们感到了压力和危机的存在。正是这种压力和危机感,使我们更加珍惜眼前的机会,更加努力进取。所以,不要拒绝挑战和压力,而是要谢谢这些挑战和压力,让自己成长为参天大树。

“课后作业”

想知道自己是不是一个敢于接受困难和挑战的人吗?可以问问自己这几个问题:

1.老板分配给你一项艰难的任务,你是感谢他给你机会,还是会抱怨工作任务重?

2.你有挑战高难度任务的兴趣和热情吗?

3.你在工作中有危机意识吗?