不可或缺的职场品质
这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言,员工的忠诚对于一个企业来说更重要,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业来说,忠诚比智慧更有价值。
——比尔·盖茨
“一个员工可以不伟大,但是不能没有责任心。”这是比尔·盖茨经常对微软员工说的一句话。微软之所以能够称霸全球,与每一位员工都拥有强烈的责任心是分不开的。在微软,每一位员工都将“让人人用上最优秀的软件”作为自己的责任,并深信自己一定能够肩负起这个崇高的使命。为了完成这个使命,微软的员工在各自的工作岗位上尽职尽责、兢兢业业,付出全部的心血和热情。也正因为微软员工拥有强烈的责任心,微软才成为无人可以匹敌的软件之王。
公司和老板都十分注重员工是否拥有责任心,微软在招聘员工时,会特别提出一些问题来考查应聘者是否拥有责任心。
很多公司在招聘员工时,还会在应聘要求上特别注明:工作责任心强。
责任心是一个员工立足职场的根本,每一位员工都有责任、有义务履行自己的工作职责。拥有较强责任心的员工不需要老板的督促也能完成好自己分内的工作,并且主动地承担责任。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名基层推销员,他对待自己的工作十分用心。美国标准石油公司是洛克菲勒开办的当时世界上最大的石油生产、经销商,那时每桶石油的售价是四美元,因此,公司的宣扬口号就是:每桶四美元的标准石油。
阿基勃特把宣传公司的口号作为自己的工作职责,无论外出、购物、吃饭、付账,还是给朋友写信,只要有签名的机会,他都会在自己的名字下方写上“每桶四美元的标准石油”。有时,阿基勃特甚至不写本人的名字,而只写这句话取代自己的签名。时间长了,同事们都开玩笑地称他为“每桶四美元”,但是,阿基勃特却从来没有把这个习惯丢掉。
四年后的一天,洛克菲勒无意中听说了此事,他非常震惊,没想到自己的公司竟然有责任心如此强烈的员工,能够四年来无时无刻地不在为公司做宣传。洛克菲勒非常赞赏阿基勃特的行为,于是他邀请阿基勃特共进晚餐,并问他为什么这么做。阿基勃特说:“这不是公司的宣扬口号吗?”洛克菲勒说:“在工作之外的时光里,还有责任为公司宣扬吗?”阿基勃特反问道:“为什么不呢?难道工作之外的时光里,我就不是这个公司的一员吗?我多写一次不就多一个人知道吗?”阿基勃特的回答得到了洛克菲勒的赞许,他认为阿基勃特有着很强的责任心,是个不可多得的人才,于是开始有计划地培养他。
五年后,当洛克菲勒卸职时,他没有将第二任董事长的职位交给自己的儿子,而是交给了阿基勃特。这个出人意料的任命让所有人都为之惊讶,而阿基勃特本人也感到十分意外。所有人都充满了疑问,将如此巨大的公司交给一个外人,未来有保障吗?然而,事实证明,洛克菲勒的决策是英明的,在阿基勃特的领导下,美国标准石油公司更加兴旺。
阿基勃特凭借强烈的责任心赢得了洛克菲勒的信任,并最终成就了自己的事业。事实上,每位员工都应该将责任根植于内心,只有拥有较强责任感的员工,才能得到老板的信任,才能为自己的成功打好坚实的基础。
一个没有责任心的员工是不会成为优秀员工的,更不会得到老板的青睐和重用。每个老板都喜欢有责任心的员工,即使你只是一名普普通通的小职员,做着很普通的工作,只要你将自己的工作做得很出色,尽到了自己的责任,那你就是老板最需要的员工,最终定会得到老板的重视。
一个缺乏责任心的民族必将走向没落,一个缺乏责任心的企业必定没有前途,一个缺乏责任心的员工必定一无所成。责任心是一个员工做好工作的重要保证,是在职场中获得成功的必备要素。
选择一份工作,就要全心全意将它做好,承担起工作的责任来。前美国总统杜鲁门有句名言:“责任到此,请勿推辞!”然而,现实中总是存在这样的人,他们经常抱怨工作乏味、老板苛刻、任务繁多等,对自己的工作应付了事。他们中间有人很出色、很有能力,但是他们因为不具备责任心,使得他们表现平平,业绩一般,甚至在工作中还常常出现一些小漏洞、小差错。结果他们变得越来越平庸,老板也渐渐对他们失去了信心。
千万不要忽视工作中的小事,事情的成败往往取决于那些看起来微不足道的小事。如果员工缺乏责任心,忽视工作中的细节,往往会为公司带来重大的损失,也会让自己的职场充满坎坷。
祝谭是一家鞋厂的业务员,他为厂里订购了一批羊皮,原本他想在合同中注明:“每张大于四平方米,有疤痕的不要。”由于疏忽大意,他将逗号写成了顿号,结果让供货商钻了空子,发过来的货都是小于四平方米的羊皮。这使得鞋厂损失惨重,鞋厂领导辞退了祝谭。祝谭由于责任心不强,对自己的工作不够用心,不但让公司蒙受了巨大损失,自己也失去了工作。
在工作上,粗心、懒散、草率,就是一种缺乏责任心的表现。很多员工就是因为工作粗心马虎、做事懒散轻率而丢掉了工作。很多行业,如果在工作中出现了丝毫偏差,就会引起很严重的后果。比如,护士不小心给糖尿病人注射了葡萄糖液,很可能会危及患者的生命;财务人员不小心把账号写错,将会给公司带来巨大的损失;编辑在校对图书时因忽略政治错误,很可能会使出版社关门大吉。
无论从事什么工作,都应该认认真真地对待自己的工作,这是责任,在对自己负责、对公司负责的同时,更要对所做的工作负责。责任心是一种不可或缺的职场品质,具备这种品质的员工才可能成为优秀的员工。在职场中,只有那些拥有很强责任心的人,才能得到企业和老板的认可和重用。责任心既是一种职场竞争的法宝,也是一个员工笑傲职场的最有力武器。
心得:
·只要你拥有较强的责任心,就会成为老板最需要的人。
·没有责任心的员工将无法在职场中立足。