书城励志职场中50个第一次
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第3章 别让细节毁了你

展示真实的能力和有效避免不良行为并不矛盾,很多人在生活中总有一些嗜好,在没有伤害别人的情况下也无可厚非,但是面试的时候一定要注意类似的细节,例如挠头晃腿、跷二郎腿、东张西望、眼神飘忽不专注……这些小细节容易给人留下不好的印象,让人觉得你不够稳重和成熟。

当然,不排除有的人平时没有这些小动作,而是紧张导致自己的不自然动作,如果是这种情况,那么你就应该给自己做一个必要的心理辅导,要知道既然你有机会来参加面试,就意味着在某种程度上你已经达到了用人单位的部分标准,大可以对自己有相当的信心。

况且,面试是个双向选择的过程,也许这家单位经你了解后,还不符合你的心理需求呢。所以不要觉得自己是个求职者就低人一头,畏首畏尾,战战兢兢。尊重对方的同时也相信自己,不卑不亢才是最好的态度。

常见问题早准备

这里贴心为你准备了三条常见的面试问题,并没有固定的统一回答方法,只是给你个提醒,让你早作准备,能表现出自信、坚定的气质。

1.简单介绍自己的情况。

要知道这个问题并不是公司要了解简历上的东西,更多的是想听到你的表态和考核你能否胜任工作,例如,你可以想一想自己这样几个方面:个人最擅长的能力、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等。这些事件一定不要捏造,只要是能突出积极的个性和做事能力的真实事件,都可以考虑。

2.你的不足之处。

在这个问题上,就不能太“老实”,如果你说自己性格不好,脾气暴躁,那对方肯定不会录用你。虽然每个人都有性格缺陷,所以最好是从自己的优点说起,比如说:你习惯每一天一定要把自己的计划做完才休息,做不好就不踏实,这导致在工作中可能会出现加班的情况。但是,你会尽力调整,弹性地安排工作时间,不去超负荷工作,把时间规划好。

这就是一个聪明的回答。

3.你还有什么问题吗?

这个问题看上去可有可无,其实很关键,说“没有问题”的人常常也意味着缺乏个性和创新能力。如果问:公司对新入职的员工有没有什么培训项目?我渴望全面了解公司,并且我希望自己能彻底领悟公司流程的意义,更好地与同事开展工作。

面试时要做有心人

讲一个故事给你听:某公司面试,由于人力资源部人比较少,又赶上一些别的急事。部门人少忙不过来,只好推迟面试。所有来应聘的人员都安静地坐在办公室的一排椅子上,安静等待。

就在这时,有个女孩过来了,她非常有眼色,很勤快,帮着忙不过来的人给各个面试者倒水,旁边电话响,大家顾不上接,她过去接起来,把对方的名字和事情记在纸上;有人进来办事,她试着处理。

结果是这个女孩的基本条件在应聘人中最差,但表现完全符合岗位要求。她被选中的原因是善于捕捉机会,懂得如何表现自己,果然,后期的工作她开展得井井有条。正如有句话说的那样:“聪明人,做什么都是聪明的。”

还要提醒的一点是,不要惧怕提问,要利用提问环节。有时应聘者准备的素材和话题没有机会说,如果利用提问机会巧妙地表达给面试官,若能提出高质量的问题会给面试官留下深刻印象。如果不能,也可以询问一下公司对新人的培训计划等,抓住可以给人留下印象的时机,塑造自己的好形象。

第一次被拒绝

职场实录

小东非常想去一家大型文化公司上班,她进行了诸多打探,大家对这家公司赞不绝口的就是这里工作氛围非常好,工作时间安排得非常科学,公司也从来没有加班的情况发生,而且文化公司的特点是接触人员素质比较高,没有一些复杂的斗争。

小东甚至对自己说,只要能够进这家公司,哪怕让我在里面做个打杂的我也愿意。

每当有那家公司的招聘信息,小东总是特别留意。一旦有适合自己的职位空缺出现,甚至是自己与职位要求有偏差,她都会精心准备,然后混进浩浩荡荡的求职大军。

遗憾的是小东总不能如愿,总会由于一些原因被那家公司拒之“门”外。

尤其是第一次被拒绝的时候,她还大哭了一场,那一次,她精心准备的问题没有一个派得上用场,因为她没工作经验,主考官简短的几句结束语就让小东无言以对,他说:“公司目前的发展阶段是扩张,因此更多的情况是使用现成的人才,你没有经验,我们可能没有时间等待你成为一个成手。”

还有人甚至直截了当地说:“小姑娘,说实话,想进大公司可不是那么容易的,我们这个行业没有必要的知识积累,面试一百次也没用。”

可是痛定思痛,小东心想,问题不单单出现在经验不足,还出现在自己的知识储备上,正因为知识储备的匮乏,才缺乏迅速成长的可能性。

小东依旧不死心,不绝望,在待业的日子里也没闲着,不断充电提升自己,以期在未来的面试中获得先机。过了一段时间,小东第十一次去那家公司面试,不过结局和前十次不一样,她被录用了。

事后,小东问已成为同事的面试主考官为什么第十一次给他机会。

同事实话实说:“并不是因为认识你才给你机会,而是因为了解你才给你机会,想想你在被拒绝的时候没有放弃,而且还不忘适时充电和调整,我确信你这种精神能够给公司带来效益,当然,你在同一个地方跌倒了十次,仍然能勇敢地面对,这实在令我赞赏和钦佩。因为多数人在第一次被拒绝的时候就毫不犹豫地对这家公司说‘永别’了。”

职场补氧有几招

开放式心态,让你不易被拒绝

很多人以为求职被淘汰是职业上的问题,实际上,性格中的缺陷也容易让你在求职的过程中被拒绝,杜绝以下三个方面,在求职过程中你会变得更顺利。

让自己多一些耐性。耐性可以让你在平时就显示出一种从容的气质,也让你做人有了足够的性格厚度,职场中,不仅要会做事,更要会做人,做人有时比做事更重要。

愿意接受新事物。知识更新的速度越来越快,人与人之间的差异主要是学习能力的差异,人与人之间的“较量”关键在学习能力的“较量”,要做“学而知之”的人,学而不知或不知如何学的人早晚会被淘汰的。所以,要培养一种“开放式”的性格,对新事物一定不要排斥,努力接受它。

理性与感性结合,团队协作,沟通协调,合作共事是今后的必然形式,要愿意和别人分享和接触,同时也要保持独立判断和行动的能力。

被拒绝后,用冷静的思考代替愤怒

被拒绝的滋味不好受,有人会愤怒,有人会有挫败感,但是不论个人感受如何,都要记住接受事实,然后应该用冷静的思考代替愤怒,因为适时总结会让你在下次避免被拒绝的尴尬。

大部分公司都有这样的习惯,无论你不被聘用的原因究竟是什么,他们都没有义务向你透露任何资讯。任何有关真实决策过程的资讯一旦被暴露出来,例如性别歧视,那个人事经理就要冒着丢掉饭碗的风险,试问谁会那样做呢。而是说些“你的价值理念和我公司的有所不同”等套话。

想想看,一个公司花时间打电话给你,或者安排面谈,就说明通过鉴定,你已具备他们想要的能力。既然你的技能与职位要求相符,那后来究竟又发生了什么事导致应聘失败呢?其实,当求职者接到电话或是被安排面试时,已经开始接受新一轮的考验了,只要你触及了公司秘密招聘标准中的任何一个领域,随时都会得到被淘汰出局的命运。

我们需要自己冷静回忆自己在哪个环节出了问题,在哪个环节令人皱眉头。

例如,是不是你自己提到钱的次数太多了;或者你无意中表达你并不想在工作的这个城市买房子,因为还是留恋家乡的生活环境,或者你的外形与公司要求的“亲和力强”的“外表”有差距……

不断总结,不停地找差距,然后进行弥补,当你所反思的缺点大部分被你改掉的时候,下一次,你被拒绝的概率也会大大降低!