任正非说:
一个职业管理者的社会责任(狭义)与历史使命,就是为完成组织目标而奋斗。以组织目标的完成为责任,缩短实现组织目标的时间,节约实现组织目标的资源,就是一个管理者的职业素养与成就。使用权力不是要别人服从您,而是要您告诉他如何干。因此,围绕组织目标的有效实现,个人所处的位置、承担的使命,应如何理解?怎样理解公司的组织目标的实现?我在《华为的红旗到底能打多久》里讲过,在历次很多讲话上都讲过,但大家都听不进去,今天就要考一次,你听不进去也要写。一个职业管理者他的职业就是实现组织目标,因此,实现组织目标不是他的个人成就欲所驱使,而是他的社会责任(狭义)无时不在地给他压力。
“术业有专攻”,每个人都有自己的优势和劣势。因此,任正非认为,公司的管理者不一定有突出的成就,但是他如果有责任感,有团队精神,善于领导部下成功,善于协调各种矛盾,那么他就应该受到重用,公司就应该把他推到管理者的位置上去。由于发展太快,华为面临队伍快速扩张、国际化运作、跨文化管理带来的人力资源管理挑战。
在任正非看来,领导者的责任就是“布阵、点兵、陪客户吃饭”。“布阵”就是组织建设和组织行为建设,“点兵”就是干部选拔、使用、考核的路线落实和干部新陈代谢的和谐解决,“陪客户吃饭”就是了解客户需求。“布阵、点兵”的要求就是各级主管要成为人力资源管理的第一责任人。任正非认为,各级主管不是独立贡献者,而是要带领团队创造优秀绩效的领头人,有责任指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,帮助下属成长,全面承担起本部门团队选、育、用、留的各项人力资源工作。业务工作和团队管理是靠人去完成的,忽视人力资源管理的责任,把个人成就感置于组织托付之上,沉醉于自己的轰轰烈烈,无心为下属成长去努力,是不合格的。因此,公司有必要区别哪些人适合做管理者,而哪些人又适合做技术。