书城心理心理学与影响力
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第1章 前言

年末,某小区有两家小店的店主起了争执。原因是A店抢了B店的生意,于是,双方产生口角,后来两家亲戚朋友扭在一起打起了群架。事情很快被社区民警小陶知道了,接到报案后,他立即赶到现场。“有话好好说,不要动手!”小陶急忙挤进人群,试图劝开两边打架的人。“老李,你儿子还在读高中,你想让他考不上大学吗?”“小王,你媳妇的肚子都那么大了,你还让人省不省心?”几声呵斥,局势渐渐被稳住了。

但关于事情的起因,双方各执一词。此时,机智的小陶调出了监控视频,清晰的画面上显示着事情发生的全部过程。这一招让吵闹的人群顿时安静了下来,本以为小陶会将先动手的一方抓进去,但小陶却这样说:“证据就在这了,但我如果现在就抓了你们,那你们的问题依旧解决不了,今后还怎么相处?不如这样,大家都平心静气地坐下来谈谈。”一番话句句击中当事人的心。

后来,在小陶的耐心劝说下,小王承认自己是嫉妒老李的生意比自己好,老婆快生了,想多挣点钱,而客人却被老李抢走了;而老李也说,是自己太争强好胜了。于是,双方互相道歉,事情解决了。

这件事以后,大家都对小陶佩服有加。而小陶却笑着说:“我是从书里学的,只有了解了大家的心理情况,我才能有针对性地为大家解决问题。这就是心理学,它的影响力是无穷的。

其实,“心理”是我们看不见也摸不到的东西,可我们的生活却与之息息相关,随着社会的发展,它距离我们也越来越近,甚至已在无形中影响着我们的心情、社交、工作和感情生活。可以说,心理学在生活中无处不在。而我们研究心理学的目的便是使其为我们的生活服务:当人际、工作、婚姻情感等出现这样那样的问题时,就需要“心理学”出场来帮我们解决问题。上述案例中的小陶正是站在心理学的角度考虑问题,了解到双方内心深处的顾虑,于是,句句话都能击中当事人的心,当问题有了一个两全的解决办法时,谁都不会再自找麻烦。这就是心理学及其影响力的生动注脚。

而在本书中,基本内容被分成了八大部分,作者带你分别从日常人际、气场修炼、销售、谈判、职场、情感生活、教育理念以及消费这八个角度认识和了解心理学及其影响力的价值。我们可以把社交、销售、谈判、婚姻相处、教育、消费等方方面面的活动都视为不同形式的心理活动,并将人与人之间的相处与沟通都看做本质上的心理交流、碰撞与融合,这样的话,我们便可对对方的心理状况了然于心,并熟练掌握影响对方心理的技巧,进而获得自己想要的结果。

当你掌握了心理学,便在无形中提升了自己的影响力,在工作和生活中无往而不利。