书城心理心理学与微反应
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第28章 小动作不能小看——不能忽视的肢体动作(2)

当一个人摊开双手轻轻耸动半个肩膀时,说明这个人缺乏安全感和担当,也就是说他所说的话是不可信的,他不会对自己的话负责。

当一个人对自己所说的话确信无疑之时,他就会做出双肩耸动的动作,而且很明显。这个动作说明这个人是诚实的,同时也表明他感到很舒适和自在,并且对自己的言语和行为充满了自信心。

有时,当人们表示自己很无奈和无助时,也会轻轻地耸动肩膀,并且伴随着双手摊开的动作。所表达的意思是,当事人很无奈,没有办法。

2005年10月,美国国防部部长拉姆斯菲尔德在中央党校发表演讲。他在演讲中强调,一个更加开放的中国,可以让美国在东亚和西太平洋的势力范围更安全。

在拉姆斯菲尔德演讲完毕后的提问时间中,一名学生提出了一个很尖锐的问题:“美国是不是在向中国发出含糊不清的信息?”面对这个尖锐的问题,拉姆斯菲尔德依然没有正面回答:“这是下次中美两国会谈时需要讨论的话题。”在回答问题的时候,拉姆斯菲尔德摊开双手,并且轻轻地耸动了一下肩膀,表示现出了他的无可奈何。

很明显,拉姆斯菲尔德的这个回答并没有在事先准备好的范围内,他的回答只是在被逼无奈之下的一种托词。

在双肩耸动的动作中,有一种动作虽然也是双肩耸起,但是却被称为双肩收缩。这是一种消极的双肩耸动姿势,表明这个人对突如其来的威胁感到恐惧,做出双肩收缩的动作其实就是一种自我保护。

双肩收缩动作的具体表现是,当事人慢慢将双肩提高到自己耳朵位置的高度,看起来就好像想要把自己的头部给收缩起来一样。外人看来,这个人的脖子好像随着双肩收缩的动作而消失了。

其实双肩收缩的动作来源于乌龟缩头的动作。乌龟的爬行速度很缓慢,也就是说乌龟并不具备一项基本的生存本领——逃命的速度。但是,乌龟仍然可以生存,因为乌龟具有坚硬的外壳。而且,乌龟还具有一种神奇的本领,那就是遇到危险时,可以自如地把自己裸露在外壳外面的四肢和头部收缩到硬壳之中,这样一来,乌龟就免受外界的威胁了。

其实人也一样,当人们遇到突如其来的外界袭击或威胁时,会下意识地把自己的头隐藏起来,而这种隐藏其实就是一种自我保护。毕竟头部是人类最重要的器官,在遇到危险时,人们首先要保护的部位就是头部。

在遇到危险的时候,人们往往会采用两种方式来保护自己的头部。一种是双手抱头,这是我们之前提到过的;另一种方式就是收缩双肩。因为人们在收缩双肩的同时,其实也是把自己的头部缩回去。

这个收缩双肩,把头部收缩回去的动作在实际用途上没有任何保护的作用,因为人类不像乌龟,可以把头部收缩到硬壳之中。但是,这种收缩的动作却可以产生神奇的心理效果,当事人可以从这个肢体动作中获得一种自我安慰,也可以重拾心理层面的安全感。

作为德国总理的默克尔正在和意大利总理普罗迪谈论问题,但就在这时意外发生了。美国总统布什走进了会议厅,但是他并没有走到属于自己的位置上,而是溜到了默克尔的身后。然后,这位美国总统在众目睽睽之下做出了一系列匪夷所思的动作,布什居然为默克尔进行肩部按摩。

面对这突如其来的按摩服务,默克尔明显无法接受,而且似乎还受到了惊吓。于是,默克尔的肩膀立刻收缩,最后甚至举起手臂以表示拒绝。

这时美国总统布什好像才缓过神来,他终于意识到了自己的失态和失礼。于是,布什马上缩回自己的双手,红着老脸灰溜溜地离开了。尽管布什离开后默克尔收回了自己的手臂,并且肩膀收缩的动作也消失了,但是默克尔依然一脸尴尬。这个事件被称为“按摩门事件”,并成为了这次八国峰会的热点。

肩膀收缩的动作除了在一个人遇到威胁时会出现外,有时当一个人缺乏自信心的时候也会做出这个动作。

在一些公司召开的会议上,如果公司老板要求参加会议的人都说说自己最近取得的成就时,一些人会侃侃而谈自己取得的辉煌业绩,但是也有一些人默不作声。或许是因为这些人并没有取得辉煌的业绩,于是在面对他人的成就时就会自卑。而且,这些默不作声的人还会做出双肩收缩的动作,并且不断地抬高自己的双肩,仿佛想把自己的头部藏起来一样。

弯腰的差距咋就这么大!——鞠躬的意义

弯腰动作就是躯干弯曲,它所代表的意义在全世界范围内都是通用的。弯腰给人一种奉承或是尊重的谦逊之感,如果一个人自动出现弯腰的动作,除了表明对他人的尊重和敬意之外,还带着阿谀奉承和地位卑微的意味。

二战爆发之前,麦克阿瑟将军被调到菲律宾任职,于是一名军官受命前去摘掉麦克阿瑟将军办公室中的一些装饰品。当这名军官准备离开时,向麦克阿瑟深深地鞠了一躬,然后才转身离开。其实,当时这名军官根本不用这么做,也没有人要求他必须这么做,但是他还是自觉地鞠躬了。

这名军官在用鞠躬的动作告诉麦克阿瑟将军,他对麦克阿瑟将军十分尊重,尽管麦克阿瑟将军被暂时调离了美国,但是在这名军官的心中,麦克阿瑟将军依然是一个十分有地位和影响力的人。

后来事实证明,麦克阿瑟将军不仅成为了二战时期欧洲最高军事联盟的指挥官,而且还是诺曼底登陆作战计划的策划者,他的领导力直接改变着整个世界的局势。

虽然弯腰的动作表示对他人的尊重态度,对方也会因为你的弯腰动作而心生好感,但是弯腰动作的出现一定要根据具体的场合和身份而定,不然就会给人一种有失体面的感觉。

2009年11月,美国总统奥巴马出访日本。当奥巴马会见日本明仁天皇并与其握手时,居然采用了90°的深度鞠躬。

奥巴马的这一弯腰鞠躬动作很快引起了美国人的不满,因为奥巴马的身份是美国总统。作为一个国家元首,奥巴马代表的是美国。但是,奥巴马却在公共场合对日本天皇做出深度鞠躬的动作,明显有低声下气之意,不符合奥巴马美国总统的身份。

总之,我们在使用弯腰的动作时,一定要注意场合和身份。弯腰的动作如果使用不当,会让人感到你是一个阿谀奉承的小人,从而让其他人鄙视你。但是,如果弯腰的动作使用得当,许多人都会被你的举动所感动,感受到别样的亲近和敬意,从而更加增添你的人格魅力。

我该离你多远?——人际交往中的距离

每到寒冷的冬天,野猪们都会聚集在一起取暖。野猪们聚在一起取暖的时候,总会保持一个适当的距离,因为它们身上长满了刺,如果彼此靠得太近的话,就会伤害到对方;但是如果距离太远的话,它们又会感觉到寒冷,总之结果都是不如意的。

其实,人与人之间的交往也是如此,需要掌握一个适合的度,只有这样才能建立良好和持久的人际关系。那么,在人际交往中,人与人之间的距离就变得很重要,每个人内心都有一套有关空间势力范围划分的具体标准。

在自然界中,任何一种动物都十分在意自己的领地,它们运用各种方式来表明这个地盘是自己的势力范围。例如,有的动物会通过气味来判断是否有入侵者,如果在自己的领地中闻到其他味道,那么它马上就会警惕起来,随时准备发动进攻。

人也是一种十分在意私人空间的动物,如果有人没有经过自己的允许随意进入了私人领地,那么自己一定十分厌恶这个人。所以,在人际交往中,我们一定要注意保护对方的领地。当你侵犯了对方的私人领地后,再想要建立良好的人际关系几乎是不可能实现的。

但是,有关私人领地范围大小的划分却是因人而异的,通常情况下都是因为关系的亲疏远近而不同。例如你与一个关系并不亲近的人交流时,你所要求的私人领地的范围就会很大;但是,如果你是在和朋友交流,你所认为的私人领地的范围就会相对缩小许多。

20世纪60年代,美国空间关系学创始人爱德华·霍尔专门研究了人在划分空间势力范围时的具体标准。霍尔通过大量研究总结出了人在划分空间势力范围或距离时的四种主要类型:

0~45厘米之间的范围属于亲密空间。通常情况下,父母、配偶、子女、关系亲密的朋友可以随意进入这个范围,而且不会引起当事人的敌意和厌恶感。

45~120厘米之间的范围属于个人空间。通常情况下,朋友、同事和熟悉的人进入这个范围,不会引起当事人的警惕和防御。

120~360厘米之间的范围被称为社交范围。通常情况下,我们会在这个范围内和一些不熟悉的人打交道,例如送快递的工作人员或是问路的陌生人等。如果陌生人超过了这个空间范围,那么不仅会引起当事人的反感,还会使当事人提高警惕性,因为当事人很可能认为这个人对自己图谋不轨。

360厘米以上的范围属于公共空间。如果一个人在距离你360厘米之外内活动,你完全不会有被侵犯的感觉,不仅不会引起你的警惕,你甚至都不会注意到他的存在。例如,即使一个身着大猩猩服饰的人在距离你360厘米之外走过,你或许都不会注意到这个人怪异的服饰。

霍尔通过研究所得出的这个结论适用于不同的文化背景和不同的生活场合,例如一个陌生人没有经过许可,是不可能随意进入当事人的个人空间的,也就是说这两人之间的距离必须得保持在120厘米以上。

但是,如果是关系比较亲密的人,他们之间的距离超过了120厘米,那么则说明这两个人之间的关系出现了某种破裂迹象。例如一对情侣,如果他们上街时彼此之间的距离超过了120厘米,那么他们之间一定出现了危机。

人与人之间的空间距离是必需的,如果你随意闯入他人的私人空间,不仅会引起当事人的不满,还会引起周围人的猜疑。例如,如果一名女员工总是经常随意闯入男上司的私人领地,那么周围的人会认为他们之间的关系很暧昧。

虽然霍尔所得出来的这个结论适用于许多场合,但是在有些特殊的场合并不适用。例如公交车、地铁、电影院或是电梯等公共场合。你如果正在乘坐地铁,周围挤满了陌生人。那么,大家之间的距离肯定都是亲密空间的距离,这是客观因素造成的,大家只能接受对方进入自己的私人领地。

那么,私人空间的范围会不会因为性别的不同而有差异呢?为了证明这个假设,相关研究人员还专门设计了一个实验。

这个实验的具体步骤就是,让一个人从正面不断地接近一个陌生人,当被接近的人内心感觉到不舒服或是做出一些防御性的肢体动作时,这个不断接近的动作会暂时停止,然后实验人员开始测量两人之间的距离,并把这个数据当作一个人能够容忍陌生人入侵自己私人空间的最大距离。

实验一共划分为四个阶段:第一个阶段是让一名男性实验者不断地从正面接近一名女性,直到这个女性想要离开时,这名男性才停止不断接近的动作。这时研究者测量的最大距离为1.35米;第二个阶段是让一个男性实验者不断地从正面接近一名陌生男性,研究者测量的距离是1.14米;第三个阶段是让一名女性实验者不断地从正面接近一名陌生女性,研究者测量的距离是1.05米;第四个阶段是让一名女性实验者不断地从正面接近一名陌生男性,研究者测量的距离是0.88米。

通过这个实验所得到的数据中,我们可以看出,女性容忍同性进入自己私人空间的程度明显比男性要好些;女性容忍异性进入自己私人空间的程度明显比男性要差些。

私人空间的范围还代表着一个人的安全感。当我们被其他人侵犯私人空间时,我们除了会感到愤怒和厌恶外,还会伴随着危机感,并且做出防御性的准备,例如提高警惕或是做出防御的肢体动作等。

如果一个人的私人空间范围很大,那么说明他的安全感比较低,而且很容易被人冒犯和发火;如果一个人的私人空间范围很小,那么则说明这个人的安全感比较高,不容易发火。

美国精神科医生琴扎尔做过这样一个实验:他分别对八名杀人犯和八名普通犯人进行私人空间范围的测试。测试的方式是让测试者朝着犯人走去,直到犯人阻止时才停下来,而测试者所站的位置与犯人所站的位置之间的距离就是犯人私人空间的边界。

实验的结果是,这八名杀人犯的私人空间范围平均为2.72平方米;而八名普通犯人的私人空间范围平均为0.65平方米。

这个实验结果表明,杀人犯所需要的私人空间范围明显高于普通犯人,而且是普通犯人的四倍。这就说明,杀人犯更容易因为他人入侵自己的私人领地而愤怒,从而做出一些过激的行为。

既然每个人都有属于自己的私人空间,而且不允许他人入侵,那么当有人入侵时,人们一般都会做出什么样的举动呢?通常情况下,人们在肢体上都会出现相应的反应,并且手臂反应很明显。

当一个人私人领地被侵犯时,首先会做出防御的动作,这时人们会用自己的手臂去防御。例如两个人打架时,人们除了会用手臂进攻以外,在面对对方的进攻时,也会用手臂遮挡住自己的头部和前胸,这种遮挡的动作其实就是一种自我保护和防御。

除此之外,人们的腿脚往往也会做出进攻的姿势。但是如果意识到对手是不可战胜时,人们就会因为恐惧而放弃自己的私人领地,出现逃跑的反应。