拒绝时不要“拖泥带水”
在社会交际活动中，有些人觉得说“不”会伤害对方的面子，就随便找些理由来搪塞对方，以求一时的解脱。然而，这个方法并不好，因为对方可以找理由跟你纠缠下去，直到你答应为止。
比如，你不想答应帮某人洗衣服，便推说：“今天没有时间。”
对方就会说：“没有关系，你明天再帮我洗好了。”
又如你不想要对方转让给你的一台旧电脑，你推说：“现在没有钱。”
那么，对方会说：“钱以后再说好了，什么时候有了再给，我也不急用。”
或者你不愿意跟对方约会，推说：“我有男朋友了。”
那么，他一定会说：“没关系，多我一个不是更好吗？你可以有更多的选择余地啊！”
就因为你的理由不充分，一经对方反驳，你就招架不住，“不”的意志便很难贯彻了。所以，对这种情况，你倒不如直截了当地用较单纯的理由明确地告诉对方：
“我没有时间帮你洗衣服，请原谅。”
“我刚买了一台电脑，很抱歉。”
“我已经有了未婚夫，不能再接受你的感情，对不起。”
这样拒绝虽说显得生硬些，但理由单纯明快，不让对方有机可乘，就可以彻底免除后患。
处世箴言：强硬的拒绝之辞，远远胜过“拖泥带水”的拒绝，既可以让对方死心，又不会给自己留下麻烦。
运用喻讽巧拒他人
拒绝他人毕竟不是一件令人愉快的事，但在不得不拒绝时，你可以用一些其他方式来表达“不”的意思。这样就会给对方留“余地”，从而不致遭到对方的不理解，甚或是怨恨。
一位女士写了一篇很长的故事，寄给一位有名的编辑。几个星期后，稿子被退了回来。
这位女士十分气愤，马上给那位编辑打电话说：“亲爱的先生，收到了你退回的我的稿件，但你是没看就把它否定了。为了试试你是否真的读过，在寄出前我把18和19页粘在一起。当我打开退稿时，这两页还是粘在一起的。”
“亲爱的女士，早晨我吃鸡蛋时，发现一个坏蛋，难道我非得把它全部吃掉才知道这是坏蛋吗？”编辑回答说。
由此可见，运用贴切的比喻拒绝别人，既能恰当地表达自己的语意，又给对方增加了难题。因此，当对方知难而退时，就不会对你的拒绝耿耿于怀了。
处世箴言：拒绝时运用形象生动的比喻，胜过大段平庸的话语。
婉拒能让人知难而退
不论什么样的关系，该拒绝时一定要拒绝。不过，在拒绝他人时，要根据语言交往的内容、场合和时间等不同，采取灵活的策略。讲究灵活性，很重要的一点就是含蓄委婉。
有人到庄子家里，请他去做官。庄子得知来意后，并未直接拒绝那个人，而是打了一个比方，说：“你看到太庙里被当做供品的牛马吗？当它尚未被宰杀时，披着华丽的布料，吃着最好的饲料，的确风光。但一到了太庙，被宰杀成为牺牲品，再想自由自在地生活着，可能吗？”
来人听完庄子的话后，知趣地走了。庄子虽没有正面回答，但用一个很贴切的比喻已经回答了：让他去做官是不可能的。这种方法就是委婉的拒绝法。
处世箴言：学会说“不”，并非直言其“不”，而是在谈话中巧妙地藏进“不”字。这样就会把直截了当的拒绝之意通过含蓄委婉的话语表达出来，就能取得理想的语言效果。
寻找恰当的借口
在交际中，有时不想把自己的真正意图暴露给对方，有时自己不想参与某事，就需要为自己的行为找一个合理的借口。这种借口既可拒绝他人，又不授人以话柄，更不会伤害对方的自尊心。
一天，有个女孩约小张晚上去跳舞，但小张不喜欢这个女孩。可人家一片好意，自己也不想使她下不来台。他想了想说：“很不巧，今天晚上我还有约会。”小李运用这个借口，得体地拒绝了对方的邀请。
用这个借口回绝对方的邀请是恰当的，但这时的借口必须有正当而又不被他人怀疑的理由才是成功的。如果所找的理由不足以使他人相信，这样的借口就可能影响人际关系。在这里，小李就找到了一个无可挑剔又拒人于千里之外的绝佳借口。
处世箴言：得体的借口，既可拒人于千里之外，又不失情理之中。
用对方的话妙拒对方
在交际过程中，当自己处于不利态势时，为了寻找转机，加强己方的立场，也需要找借口拒绝对方。这时，如果你能灵活机智地采用对方的话来拒绝对方，就能使对方不再坚持，从而达到自己拒绝对方的目的。
一个女演员非常倾慕于肖伯纳，就主动向他求婚。
“我们的结合，一定是世界上最好的结合。将来咱们生了孩子，他一定会有一个像你那样聪明的头脑，同时有一副像我这样俊俏的身段。”女演员说。
肖伯纳不同意这桩婚事，就回绝道：“如果孩子长得头脑像你，身段像我，那就糟了。”
处世箴言：合理地从对方的话语里引出一个合乎逻辑的相同问题，巧踢“回传球”，让对方“哑巴吃黄连——有苦说不出”。
逐客令也可以美妙动听
古人曰：“有朋自远方来，不亦乐乎？”的确，有朋友上门来聊聊天，叙叙旧是人生的一大乐趣。但生活中却常有一些给我们的生活带来不便的不速之客。为了“对付”这帮人，你在下逐客令时不妨把话说得美妙动听一些。这样就不会因苛刻的言语而刺伤对方，同时又不失自己的热情，以后再见面时也不会感到尴尬。
小陈是一名文学爱好者，在工作之余，喜欢伏案写一些小文章。住在小陈对门的退休教师何某因闲下来无事，很是无聊。因此，只要听到小陈下班回家的开门声，他便跟了进去，和小陈聊天，以消除寂寞。
开始几天，小陈出于对何某的尊重，只要何某一进门，便放下手中的笔，陪他天南海北地神侃。可时间一长，小陈就心疼自己的时间了，因为他不愿把空余时间全浪费在聊天上。
一天，当何某再一次跨进小陈家时，小陈赶忙拿出自己刚发表的一篇文章说：“晚报上刚刊发了我的一篇文章，请您指正。我想今后尽量多挤出时间写点东西，我还年轻，可不能虚度光阴啊！”
小陈这番话似乎很尊重对方，但“请您指正”只是表面之意，而“我不想虚度光阴”的感叹却是在提醒对方：请您今后别再来纠缠不休了。
处世箴言：对付饶舌常客，最好的方法是运用最高超的语言技巧，把逐客令说得美妙动听。这样就能“一箭双雕”，既不挫伤对方的自尊心，又为自己节省了宝贵时间。
“理”能拒人于千里之外
在一些社交场合，你可能会碰上一些刁难的问题。这个时候，你没有必要掩饰心中的反感和左右为难，也不必绞尽脑汁地思考应对之计，而可以直接指出对方的问话不合时宜或者没有礼貌，暗示这种不合理的提问会给别人带来难处，从而正面拒绝回答该问题。
曾被刘少奇誉为“红色资本家”的名人王光英，有一次受命赴香港创办光大实业公司。谁知一下飞机，香港记者就向他提出了一个很难回答的问题：“这次来香港办公司，您带来多少钱？”
这是一个棘手的问题，肯定的或否定的答复都不妥，钱的数目说多了或说少了都会给人钻空子。好在王光英见对方是个女记者，急中生智答道：“对女士不能问岁数，对男士不能问钱数。小姐你说对吗？”
记者开口探问王光英办公司用了多少钱，让他感觉很窘迫。于是，他避开这个话锋，用一句人们耳熟能详的俗语间接地批评记者的提问违反了常规，表明自己不会回答这种不符合“游戏规则”的问题，从而礼貌地拒绝了对方。
处世箴言：在社交场合中，以理拒人，就能掌握主动权，反而让对方手足无措。
答非所问巧推辞
在公众场合中，当对方的提问涉及一些你不想或不能做出明确回答的问题时，可以采取答非所问的方法，避免作实质性的回答。
所谓答非所问法，是指撇开对方问话里的中心意思，抓住潜在的、枝节的、无关紧要的因素进行回答。这种回答肯定是属于对方问话里的问题，但绝不是对方提问的真正本意。其间的差落越大，幽默机智的效果就越强烈。
有一次，一位外国朋友问我国一位银行工作人员：“请问，中国银行发行了多少人民币？”对这一数字，工作人员自然不能正面回答。于是，他幽默地说：“一共壹佰陆拾捌元捌角捌分。”
当外国朋友表示不理解时，工作人员解释说：“壹佰元，伍拾元，拾元，伍元，贰元，壹元，伍角，贰角，壹角，伍分，贰分，壹分，加在一起不就是这个数吗？”
处世箴言：答非所问，既回避了问者的话锋，保守了秘密，又因其语言幽默、轻松，给了对方一个“梯子”，使其不因被拒绝而恼火，反而能从容“下台阶”。
温柔拒绝最有效
拒绝他人有多种方法，而一个高明的谈话高手则总是在最恰当的时机，采用最恰当的方法，去拒绝对方。温柔拒绝便是其中一种。
威廉是一位图书推销商，常常挨家挨户地推销他的图书。
一天，他来到一户人家推销。他左手拿着一大本书，右手推开大门，满脸堆笑地穿过花园小径，来到主人的房前。他摁了一下门铃，过了好一会儿，一位小姐开了门，满脸惊奇地看着他。
“早上好，小姐，”威廉说，“我想你也许有兴趣买一本《世界历史》。这套书一共有12本，我拿出其中的一本让你瞧瞧，里面的插图漂亮极了……”
“实在对不起，”她打断道，“我正在做饭，没闲工夫来谈论历史。我得马上回厨房看看。”不等威廉回答，她就把门重重地关上了。
这次谈话这么快就中断了，着实让威廉吃了一惊。
威廉不愿这么早就被赶走。他绕着房子走了一圈，然后敲响了后门。开门的仍然是那位年轻的小姐。
“又是你！”她尖叫道。
“哦，”他说，“你刚才告诉我你在厨房忙得不可开交，我只好不嫌麻烦绕到后边来。也许你会让我坐在厨房里，然后你一边做饭一边听我讲这本优秀历史书的一些内容。这本书很重要，也很有用。如果你不买的话，会后悔的。”威廉咧开嘴一笑，露出雪白的牙齿来。
她“哦”了一声，然后说，“如果你愿意的话，可以进来坐在那边。”
她指着那把椅子，又补充道：“但是，你会白费时间的。我对历史毫无兴趣，再说我也没钱买书。”
威廉坐下来，把手中笨重的书小心翼翼地放在饭桌上。当然，多售出一本书，就意味着他的利润也将增加一些。他有信心劝这位小姐买一本。当她在做饭时，他就用他那迷人的声音向她讲述着拥有这本书的所有好处，更没有忘记提醒她，这书很便宜。
“等一等，”她突然打断他，随后离开了厨房。他听见她在屋里的什么地方开抽屉。不一会儿，她回到了厨房，手里拿着笔记本和铅笔。她放下手中的活，与他一块儿坐到了桌子边。
“请继续讲。”她说。
成廉又开始讲起来，她则一边听。一边认真地记着笔记，中途还不时叫他把刚讲的重复一下。见她如此有兴趣，威廉简直有点大喜过望。他又暗暗地思忖起来，其实劝人们买他们不想买的东西是多么容易啊！最后，他结束了自己的谈话，合上书，问道：“你觉得怎么样？你难道不认为买一本是明智之举？”
“哦，不！”她吃惊地说，“一开始我就告诉过你，我对历史不感兴趣，当然不打算在一本历史书上花大量的钞票。”随后，她打开后门，并做出一个请的姿势。
“但你为什么要做笔记呢？”威廉问道。
“哦，”她回答道，“我弟弟与你是同行，他也是挨家挨户去推销他的书，但一点也不成功。所以，我记下了你说的有些话。你太聪明了。我将把这些笔记拿给他看，他就明白了下一次去推销的时候该说些什么了。这样他也许会赚更多的钱。实在太感谢你了，我真高兴你今天能来。”
威廉站在那儿，呆若木鸡。
处世箴言：没有人能抵抗住温柔的拒绝。当你施展温柔之术，用软语拒绝他人之时，有时要比直截了当的拒绝更有效。
拒绝别人时要彬彬有礼
拒绝别人，本来就是一件令人难堪的事。可以说，拒绝是人际交往的“绊脚石”。那么，在谈话中，你应该怎样才能搬开这块“绊脚石”，并且又不得罪对方呢？答案就是在拒绝别人时，一定要彬彬有礼。
小陈刚搬到某居民楼，和阿明成了邻居。
一天，小陈准备邀请阿明到某餐厅小撮一顿。当时，刚好阿明家里有急事，挪不开身。于是，阿明彬彬有礼地对小陈说：“我很感谢你的盛情邀请，不过我家里有急事。所以，我今天就没有口福去享受你的美意了。”
“礼”拒他人，既能让他人容易接受，又给自己留下了余地。这是社交场合中不得不拒人时的一种上上之策。
处世箴言：拒绝他人的美意，对方肯定很失望。但如果你的拒绝彬彬有礼，那么对方在失望之余，也不会对你产生怨气，因为你的“礼”消灭了他的“怨”。
拒绝别人时多说几句软话
在社交场合中，很多人喜欢吃“软”不吃“硬”。当你面对一个“弱”者，即使对他没有同情心，也不会对他“痛下杀手”。小王就是这方面的一个高手，他常在关键场合向人“示弱”，说一些软话、圆场话，来避免麻烦。
夏某高升之日，力邀亲朋祝贺，小王也在其中。然而，小王平时很少饮酒，且酒量“不堪一击”。
在酒宴上，小朱提议和小王单独“意思”一下。小王深知自己酒量的深浅，忙起身，一个劲地扮笑脸，一个劲地说圆场话：
“酒不在多，喝好就行。”
“经常见面，不必客气。”
“你看我喝得满面红光，全托你的福，实在是……”
结果，小朱也无可奈何。
小王就因为多说了几句“软话”，就逃过了这场“劫难”。因此，不得不承认他是一位智慧的说话高手。
处世箴言：用软话巧妙地拒绝他人，也是一种艺术。因为你说“不”时，是一副“低声下气”“楚楚动人”的面孔。这样一来，对方即使再想强迫你做不愿意做的事，也说不出口了，因为你的“软话”已征服了对方的“强硬”。
借彼说此妙拒领导
利用事物之间的某一相似点，借彼事物说明此事物，不仅通俗易懂，且能增强拒绝的力度，往往能收到事半功倍的效果。
甘罗的祖父是秦朝的宰相。有一天，甘罗看见祖父在客厅来回踱步，不停地唉声叹气。
“祖父，您碰到什么难事了？”甘罗问。
“唉，大王听了小人的挑唆，硬要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武想法去找。要是三天内找不到，大家都得受罚。”
“秦王太不讲理了。”甘罗气呼呼地说。他眼睛一眨，便想了个主意，说：“祖父您别急，我有办法，明天我替你上朝好了！”
第二天早上，甘罗真的替祖父上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。
秦王很不高兴，说：“娃娃到这里捣什么乱！你祖父呢？”
甘罗说：“大王，我祖父今天来不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。”
秦王听了，哈哈大笑：“你这孩子，怎么胡言乱语！男人家哪能生孩子？”
甘罗说：“既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢？”
甘罗的祖父作为秦朝的宰相，遇到了皇帝提出的不可能做到的要求，却又找不到合适的办法拒绝。甘罗作为一个孩童，却能如此得体地拒绝秦王，并让秦王不得不放弃自己的无理请求，实在是大出人们的预料。也正因为如此，秦王才有“孺子之智，大于其身”的叹服。后来，甘罗年少便获得宰相一职，不能不说正是甘罗那次巧妙的拒绝，使秦王认识到了他的智慧。
处世箴言：拒绝领导不是一件容易的事情。如果你直言答复做不到时，可能会让领导损失颜面，从而给自己带来不必要的麻烦。但如果你巧妙地借用与主要事件相类似的事例作比，就能加强说服力，让领导自觉问题的难度而自动放弃这个要求。
模糊应对不伤人
有时，对对方的提问非答不可，但又难以或不允许做出明确的回答，就要采取模糊的回答。当然，作为应变技巧，模糊的拒绝只能在迫不得已时使用。在正常情况下拒绝如果含糊其辞，对方不一定能准确地明白你的拒绝之意。
有一次，庄子向监河侯借贷，监河侯敷衍他，说道：“行！再过一段时间，等我去收租，收齐了，就借你三百两金子。”监河侯的敷衍很有水平，不说不借，也不说马上借，而是说过一段时间收租后再借。这话有几层意思：一是我目前没有，现在不能借给你；二是我也不是富人；三是过一段时间不是确指，到时借不借再说。他这一招采用的就是模糊的拒绝方式。
处世箴言：模糊式的拒绝是最常见、最常用的一种拒绝方法，模糊应对是在不便明言回绝的情况下，含糊回避请托人。模糊应对是一种艺术，运用好了会取得良好的效果。