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第2章 谍影重重(1)

2008年4月的一天深夜,如果有人恰好经过北京某商业中心区域的一栋高层写字楼下,而又恰好仰头向上望去的话,就会发现高楼的墙壁上,有一个“蝙蝠侠”的身影。此人一袭黑衣,穿着酷似古装片里的夜行刺客,手脚上都戴有吸盘工具。此时,他正沿着大厦的外壁向上攀爬。这个无月的夜晚显得格外阴暗,黑衣人越爬越高,慢慢地,即使有人从楼下仰望,也只能看见模糊一团的黑影了。

4月的天气还有些凉,写字楼高层处的风也很大,可是蜘蛛侠的速度丝毫没有减慢,他一路保持着匀速前进,不一会儿就爬上了20层洗手间所在的位置。

此人先用吸盘吸住玻璃,然后用玻璃刀划开一个圆洞拨开插销,蹑手蹑脚潜入厕所里。

这位不速之客推开厕所门,见走廊里悄无声息,快步走到2005室——F国著名大型商品零售连锁集团J公司在中国的办公总部的门前。他掏出一个精巧的小盒,取出一样撬锁工具,轻而易举地打开了防盗大门。然后,他长驱直入,进入了财务室,目光集中在财务总监的一个上锁抽屉上。黑衣蜘蛛侠又从小盒里拿出来好几样精密工具,熟练地打开了抽屉的防盗锁。这时,他的脸上露出了胜利的微笑,手上拿着一份报价单看了看,然后进行拍照。

这是J公司一份非常重要的文件,上面列出了下半年公司的进货底价,虽然还不是最终价格,但是如果这份机密文件被竞争对手拿来利用,还是会给公司造成重大损失。

果然,蜘蛛侠完成了他的任务,而J公司遭受了重创,被对手打了个措手不及。而由于黑衣蜘蛛侠行事严谨,不留痕迹,无论是J公司的调查部门还是警方,都迟迟没有破案。

其实,J公司也有自己的怀疑对象,那就是他们最大的竞争对手,M国零售业国际巨头W公司。他们初步判断,这次事件是W公司驻中国总部策划的,而神秘的黑衣蜘蛛侠就是他们雇用的高手。

这次“黑衣蜘蛛侠”事件,近期在商界受到了一定关注,虽然它给J公司造成的损失有限,但是如此大胆地直接从知名企业的办公室里盗取文件,这种作风现在已经很少见了。

当日晚,一个越洋电话从J公司驻中国办事处打到F国,F国首府市中心第七区有家学院,门脸不大,里面也很朴素无华,第一眼看上去有点像一个民间组织的办公室。

这就是F国赫赫有名的“经济战争学院”。战争学院的教具不是什么高科技武器,而是一台台配置顶尖的电脑。

“谍影重重啊!”经济战争学院院长克里斯蒂安·哈布洛接到电话时,几名情报人员正在电脑上飞快地操作,一串串数据在屏幕上不时闪动。

“连锁超市J公司在中国遭遇的采购清单盗窃事件,这很可能是J公司的竞争对手所为。”他一边说话,一边盯着电脑上的字样,技术人员向他打出OK的手势。

对方沉默了一会儿,说:“谢谢,我们知道该怎么做了。”

第二日,J公司中方办事处发表公开声明:“我们在中国是合法经营,我们关注中国消费者的需求,我们将为顾客提供更好的服务……”

在媒体公开发言的同时,R国的三井物业公司中国办事处,商业情报人员正把这些发言一字一句地录下来,抽丝剥茧地寻找其中暗藏的商业信息。R国其九大综合商社都在国内外设立了各种名目的办事机构,它们有的以工商业情报搜集活动为主,有的虽然主要负责经销,但也都负有情报搜集任务。

与他们正在干同一件事情的还有F国石油集团艾尔夫公司,他们拥有全F国最完备的情报网络。该企业数年前便聘请一些国家退休的情报和反间谍人员,充当该公司的“自由间谍”,以驻外代表、推销商甚至游客的身份监视在其他国家的Y国、M国竞争对手。

对此商业信息表示关注的还包括“洲际情报咨询公司”、M国商务部的“促进贸易协调委员会”、大名鼎鼎的“简氏信息集团”、西方五国联合创办的“梯队”情报网……

倒不是说这条J公司的商业信息有多么轰动的价值,如今越来越多的企业都以竞争情报代替商业策划,任何一条平平无奇的话语都可能引起情报专家的关注,每年这些企业都会耗费巨资,把从各种媒体上搜集到的未加工信息变成可用于决策的情报和知识。这些情报机构除了专业的情报人员,还包括会计师、市场研究人员和有MBA学位的人,即具有较高分析能力且善于快速收集和综合分析大量信息的人。

“像J公司这么大的跨国连锁集团,一定是有严密的安保系统,可为什么仍然会让这个黑衣蜘蛛侠盗走商业机密呢?这是因为,他们过分依赖于监控系统、警报系统和电脑的防火墙,反而忽略了现代社会里,仍然有人使用传统的方法来从事商业间谍的行为。他们把全部精力都放在了防范电脑黑客上面,却忘记了更换掉低等的防盗锁。”

一家M国商业情报分析与培训机构的讲堂上,老师正在对学生们解释这个最近在商界引起关注的黑衣蜘蛛侠事件:“可见,J公司的问题就在于他们只提防了电脑黑客,而忽视了对传统商业间谍的防范,黑衣蜘蛛侠正是把握住了J公司的心理,才敢于采取这么大胆的计划,使用传统手段来盗取报价单。一个优秀的商业间谍,必须懂得对手的心理,及时发现对方的薄弱环节。”

这家培训机构名声并不算响亮,但如果看看里面的培训讲师,在商业情报界可都算得上如雷贯耳,授课老师都是来自M国商业情报领域的“重量级”大师。如威廉曾是商贸信息安全中心反间谍领域的得力骨干;诺兰曾招收和训练商业间谍;曾在商贸信息安全中心工作过的约翰·昆亦是该中心的指导老师。

而且学员一个个也不是等闲之辈,例如道科宁公司的全球商业情报处经理、阿莫克公司的商业情报经理、皮尔斯贝里公司的情报处处长等都来自该培训机构。

此时在课堂上发言的是汉密尔教授,在M国的商业情报界,也算得上人物了,曾为道科宁公司建立了针对于竞争对手的“商业情报预警系统”。这一成就使得他声名鹊起,成为情报界光芒万丈的大人物。

汉密尔年近花甲,一身朴素的灰西装,不知是不是用脑过度的原因,他早早谢顶,人们笑言他是名副其实的“聪明绝顶”。

下课时间到了,学员们陆陆续续离开教室,汉密尔扫视全场,看到角落里有一个学员还在桌子上写着什么。他走过去,叫道:“方城。”

那学员抬起头来,这是张典型东方男子的面孔,不英俊也不丑陋,没有任何显著特征,混在人堆里很难引起别人注意。这家培训机构向来只对M国本土人士开放,这名叫方城的人是汉密尔破格招收的中国籍学员,说起那次招生经历,汉密尔至今印象深刻。

那时方城是电子巨头I公司中国供货单位一名普通的工作人员。I公司有两支情报队伍,他们分工合作,其中一支盯住K公司,另一支瞅着H公司——二者都是I公司的竞争对手。当时I公司急切地想知道H公司在中国市场的利润情况,但情报队伍使出浑身解数一无所获。I公司向汉密尔求助,请他想想办法,不料汉密尔刚刚面见情报科专员克莱姆,一封公司内部邮件便发往情报科,里面提供了H公司正确的市场利润数字。

这让克莱姆和汉密尔都吃了一惊,他们马上召见这位情报的提供者,正是方城。

“你怎么知道我们在寻找这方面的情报?”

方城回答:“我猜的。”

“猜的?”

“我听说公司的新产品很快要上市了,而同类产品中H公司目前在中国市场上占有很大份额,得知他们的利润情况对公司制定相应的营销策略有很重要的作用,所以,我想这个数字对公司可能有用。”

“那你又怎么知道这一数字的?”

“我同H公司一名市场分析师认识,他告诉我的。”

“这么机密的事他会告诉你?”

“有一次我去参加一场交流会上碰到他,我问他:我看你们公司的利润有40%到50%吧?他马上纠正我的说法,说出了正确的数字。”

“就这么简单?”

“是的。”

克莱姆和汉密尔面面相觑,良久,克莱姆说:“没事了,你可以去工作了。”

方城走后,汉密尔笑道:“纠错是人的天性,情报刺探中这种手法也是常见的,用成语说叫‘抛砖引玉’。”

克莱姆说:“这个倒不稀奇,令我吃惊的是他对上层工作动态的敏锐洞察力和热心。普通的销售人员中很少有这样的人,如果这样的人多一些,我们的商业情报工作将变得非常容易。”

汉密尔说:“所以我建议你们要重重奖励他。”

“这是当然,你认为奖励他什么好呢?”

“你们商业情报部的薪水不是高一些吗?把他调到你们这儿来工作好了,我看他挺有天赋的。”

汉密尔本只是一句玩笑话,却引来克莱姆的认真思索:“你觉得我们可以把他培养成一名在中国方面的商业情报专员吗?”

“他可是中国人,弄不好反而培养出一位可怕的竞争对手。”

“会吗?”

“不会吗?”

“会吗……”

汉密尔的回忆慢慢终止,他望着面前的方城正恭敬地立在课桌后,等待他的提问,于是问道:“方城,对于这次黑衣蜘蛛侠事件,你有什么看法?”

“具体幕后主使可以肯定是竞争对手,但这并不重要,重要的是,执行者是他们在中国的同行。”

“商业间谍?”

“而且是自由商业间谍。”方城抬起头来,“他们不隶属任何组织部门,为钱做事,像雇佣兵一样。”

“能判断他们这次活动的性质吗?”

“他们与官方商会组织也有着千丝万缕的联系,但基本上还是一些活跃于国际情报界的单个自由间谍,俗称为情报贩子,与各国的商业分析机构联系密切。与一般商业间谍相比,他们自身具备独有的优势,不仅拥有较大的行动自由,而且不像其他官方商业间谍始终是对手注意和监视的重点,他们的身份灵活多变。”方城侃侃而谈,“所以,这次只怕是他们给J公司的竞争对手出的主意。他们一定是先在J公司安插了眼线,然后派一名高手来执行偷盗任务。”

汉密尔紧紧盯着方城的眼睛:“那你认为这种手段合法吗?”

“合法,但不道德。”

“既然合法,你可知道我为什么要在课堂上把它作为一个重要案例来讲?”

“为了我。”

“哦?”

“因为我是中国人。”方城挺直身躯,“您是讲给我一个人听的。”

“那你会不会因此觉得我瞧不起中国人?”

“不!我记得您在与克莱姆先生商量招收我成为学员时的态度,虽然您一开始反对,但最后却是您力排众议破格将我招进来,您是个有国际主义精神的老师。”

“谢谢。”汉密尔长长舒了一口气,“方城,你来这里学习多久了?”

“三年零六个月。”

“有什么感想?”

方城咬着嘴唇不吭声,汉密尔长叹:“是啊,换成是我,我也不知道说什么好,发现有些出格的事情出自同胞之手,这心情的确很矛盾。”