书城励志人一生必须依靠的10种人
5283700000048

第48章 靠贵人(10)

2.通过老人、小孩,可以融洽全家

中国人有敬老、尊老、孝老的传统,假如老人心旷神怡,全家便随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来,爷辈如此,父辈更甚。况且现代家庭小孩多是独生子,家里人更是哄捧宠爱,如果能和小孩玩在一块儿,家庭融洽自是水到渠成。这样,与老人孩子打成一片,你想攀靠的贵人也会非常高兴,拉近距离,再靠上去就不难了。

怎样才能与他们搞好关系呢?

首先,要主动套近乎,拉家常。谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想见一面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待家庭一方(老人、小孩)搜寻话题勉强问答。因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备更容易找到合适的话题,况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩,你主动开口,能表示亲近,消除陌生感。

其次,对老人务必态度谦恭、心性美善、行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实,一方面则显出你对长者的尊重、敬仰。小孩欢乐容易哭闹也容易,稍有不适就可导致“风雨满楼”。因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握分寸。要用忠诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下、装腔作势、虚情假意。

最后,要经常激励你的贵人,让他知道,帮助你晋升后他有什么好处,不帮你晋升,他会有什么损失,从而激发出他提拔你的积极性。而如果你现在的领导没有能力提拔你,你就必须绕道而行,以退为进寻求另一个贵人的帮助。

总之,利用贵人必须讲究方式。对不同的人采取不同的策略,对不同的事也要具体问题具体分析。灵活处理,不断变通,才能更好地靠住大树,攀附贵人。

打造你的贵人关系网

在每个人的人生旅程中,都需要很多贵人的协助,正因为如此,每个人都要用心去寻找和发现你生命中的贵人,打造一个属于你自己的贵人关系网。

现实生活中,贵人不一定位高权重,他们可能是在经验专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也可能是你的老师、同事、同学、朋友,引荐人,他们或给予你物质上的支持,或向你提供机会、启迪思想观念、身教言传潜移默化。因此,你永远不要做一个旁观者或者局外人。你要用心地去寻找和发现你的贵人,积极主动地打造你的贵人关系网。只有这样,在关键时候才能找对人办对事。

1.与贵人搞好关系要循序渐进

“一回生,二回半生不熟,三回才全熟。”正是最高的人与人相处的指导原则,保持平静的、持续的接触,这样拓展出来的人际关系才是可以信赖的。

甲某参加一个社交聚会,交换了一大堆名片,握了无数次手,也搞不清楚谁是谁。

几天后他接到一个电话,原来是几天前见过面,也交换过名片的“朋友”,因为那位“朋友”名片设计特殊,让他印象深刻,所以记住了他。

这位“朋友”也没什么特别目的,只是和他东聊西聊,好像二人已经很熟稔了一样。

甲某不大高兴,因为他与那个人没有业务关系,而且也只见了一次面,他就这样子打电话来聊天,让他有被侵犯的感觉,而且也不知和他聊什么好!

在现代社会中,这种情形常会出现,以这位甲某的“朋友”来看,他有可能对甲某的印象颇佳,有心和他交朋友,所以主动出击,另外也有可能是为了业务利益而先行铺路。但不管基于什么样的动机,他采取的方式犯了人际交往中的忌讳——操之过急。

拓展人际关系是名利场上的必然作为,但是在社会上有一些法则还是必须注意,才能达到预期的效果,而不致弄巧成拙。

这个法则就是“一回先,二回半生不熟,三回才全熟”,而不是“一回生,二回熟”!“一回生,二回熟”还是太快了些,而前者则是渐进的而且是长期的,对方不知不觉的。

之所以要坚持“一回先,二回半生不熟,三回才全熟”这个原则,是因为:

(1)人都有戒心,这是很自然的反应,一回生,二回就要“熟”,对方对你采取的绝对是关上大门的自卫姿态,甚至认为你居心不良,因而拒绝你的接近,名人、富人或有权势之人,更是如此。聪明者自会不动声色留点“心计”。

(2)每个人都有“自我”,你若一回生,二回就要熟,必定会采取积极主动的态度,以求尽快接近对方,也许对方会很快感受到你的热情,而也给你热情的回应,可是大部分人都会有自我受到压迫的感觉,因为他还没准备好和你“熟”,他只是痛苦地应付你罢了,很可能第三次就拒绝和你碰面了。

“一回生,二回熟”的缺点还不止上面提的两点。因为你急于接近对方,所以很容易在不了解对方的情形下以自己作为话题,好持续两人交谈的热度,这无疑是暴露自己,若对方不是善类,你不是自投罗网吗?如此说来,做人要留一手,做事时要有点“心计”,以赢得更多朋友和保护自己。

2.培养与贵人的良好关系

(1)用肯定来提升别人的价值。富兰克林年轻时发现,如果想要与人相处,必须改变做法。他的秘诀是:“我绝不说人坏话,尽量说我所知的每一个人的好话。”

每个人都想要获得别人的肯定,这是人们的共性。每个人都喜欢被他人赞美,希望别人给他们想要的东西——肯定对方。我们都拥有别人非常需要的无形资产,包括接纳、肯定、欣赏、尊重及鼓励等,这些都是应该尽量给予别人的!承认别人的重要性,不花一毛钱,而且用之不竭。因此,请不要吝惜你的赞美,给予别人中肯的评价;把你的眼光投向他人的长处,尽力去发掘他人的闪光点,让他人切实感受到你对他的肯定,你有多么的需要他。这样的话,只要在他的能力范围之内,他就会很乐意地帮你解决一切问题,为你把事办好。

(2)站在对方的立场看问题。站在对方的立场看问题,是一个重要的处世技巧。掌握了这个技巧,你才能有效地与人沟通和交流,否则你就无法与人相处。

亨利·福特对成功的人际关系有一点建议:“如果有任何成功的秘诀,就是能够同时站在自己和别人的观点及角度看事情。”

创建了著名的松下电器公司的松下幸之助先生,在做生意的过程中,总结出了一条重要的人生经验:站在对方的立场看问题。

人们交往之间,总有许多分歧。松下幸之助总希望缩短与对方沟通的时间,提高会谈的效率,但一直为双方有不同意见,说不到一块儿而浪费掉大量时间。他知道,对方也是善良的生意人,彼此并不想坑害对方。在23岁那年,有人给他讲了一则故事——犯人的权利,他终于从中领悟到一条人生哲学。因为这条哲学,他与合作伙伴的谈判突飞猛进,人人都愿意与他合作,也愿意做他的朋友。

松下电器公司,能在一个小学没读完的农村少年手上,迅速成长为世界著名的大公司,就与这条人生哲学有很大关系。

这条哲学很简单:就是站在对方的立场看问题。

只有站在别人的立场,你才能创造一种互相尊重的气氛,彼此才能默契配合,积极解决问题,并在解决问题的过程中创造出双赢的局面。

(3)学会有效倾听。高阳描述“红顶商人”胡雪岩时,曾这样写道:“其实胡雪岩的手腕很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他都能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴趣似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引申一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

可见,有效倾听是一种主动而非被动的心理技巧,需要对别人所说的话表现出专心与关心,可以让别人获得很大的满足感。

要学会有效倾听就必须注意下面几点:

a.专注倾听谈论的主题。大多数情况下,你可能认为自己对主题很清楚。如果你认为谈论的主题枯燥,自己毫无兴趣,那么你也应该表现出对这个主题很感兴趣,几分钟后,你会发现真的如此。即使说话者欠缺适当的说话技巧,也要忽略这些缺点,专心听他们所说的话。

b.耐心。不要对主题急于提出意见。我们时常在人们还未说明白之前就下结论。如果你对别人所说的话尚未完全了解就给出意见,在心里开始反驳他的论点,一定会使双方有效沟通的努力遭到破坏。倾听者预设立场,想好他们要如何回答,许多话都听不进去。这样的做法,不仅达不到好的效果,还可能把事情变得更糟。所以一定要耐心听对方把话说完,才能得到对方的好感。

c.回答之前先暂停3秒。整理你的想法,确定对方已经说完想说的话。在别人对他们的法提出问题和批评之前,你需要充分的时间表达自己的观点。即在回答之前先暂停3秒,给自己一个缓冲的空间,再做做调整,查一下是否有遗漏,是否不明确。这样就可以让自己整理出一个最完美的答案。

d.放开心胸。每个人都有权利说话,你可能不喜欢某个人,但是观念若无法沟通,什么事都不能做。一个人的外表穿着或某些原因使你不悦,你若表现出来,可能就会因此得罪别人。每个人都有向别人学习的机会,重要的是观察,去寻找这些机会。所以,一定要放开心胸,容人之短,才能助己成功。

3.与贵人经常保持联系

程海是某学院学工处的一名普通职员,他与经管系的系主任刘某关系处得非常好,而据小道消息说经管系系主任很可能年内就会调任学工处处长一职,这样看程海将来的日子会比较好过了。然而世事难料,年底人员调整时刘某却被调去当图书馆馆长了。这样一来,许多原本巴结刘某的人立刻散得一干二净,让刘某见识到了什么叫人走茶凉。就在这时,程海拿着瓶好酒上门来了,“刘主任,让嫂子做点菜,咱们喝一顿吧!”这正是刘某最难过的时候,程海的出现感动得刘某真不知道说什么好。从那以后程海照样逢年过节给刘某送点礼物,有事没事过去聊聊天,喝点酒。一年半后,该学院的院长调走了,新来的院长把刘某提拔为主管人事的副院长,不用说程海自然也跟着时来运转,他成了新一任的学工处长。

程海的成功得益于他的贵人——刘某的提拔,而他之所以能攀上这个贵人靠的就是一招“日久生情”。我们知道要得到贵人的帮助,就要与他建立良好的关系,但与贵人建立关系却不是一朝一夕就能做到的,必须经常保持联系。有事没事打个电话或者登门拜访,都能让你们“日久生情”。

4.要时常优化自己的贵人关系网,就必须注意以下几个要点:

(1)制定目标,不懈努力。你要为自己制定一个可以沟通的目标。试着每天打10个电话,不但要扩张自己的人际关系,还要维系旧情谊。如果一天打10个电话,一个星期就有50个,一个月下来便可达到200个。平均一下,你的人际网络中每个月大概都可能增加十几个新朋友。

建立贵人关系网最基本的原则就是:不要与贵人失去联络,不要等到出现麻烦时才想到别人。“关系”就像一把刀,常常磨砺才不会生锈。若是半年以上不联系,你可能已经失去你的贵人了。

(2)适当时机联络“关系”。大忙人虽不好找,但并不表示他们绝对无法接近。你不必浪费时间在上班时间打电话给他们,这些人上班时间里不是在开会就是在打电话,要不就是出外办事了。要学会利用空当,“拉关系”的高手认为,傍晚六七点钟是与这些忙人接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了,只剩下一些“工作狂”还舍不得走,希望自己的“埋头苦干”能给上司留下深刻的印象。此时正是联络这些“贵人”的最适当的时机。

只要抓住窍门和时机,就能联络到每一个你想结交的贵人。大凡有能力、有地位的人几乎都有层层的关卡保护,你若能突破这些障碍,剩下的就不难了。每个企业都有门卫,设法找到他们,跟他们建立某种“关系”,他们就会告诉你通往上司办公室的秘密通道,让你日后一帆风顺。

(3)牢记“关系”无所不在。关系无所不在,三人行,必有我师。不经意的人事交往之中,就可能发展出很不错的关系。

善于拓展“关系”的有心人,不论是洽谈公事时还是在私人聚会上,总是会掌握恰当的沟通时机。对这些有心人而言,人生就是一场游戏——会议室、酒吧、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增长见识”。跟人谈上一两个小时,一定可以学到一点东西。另外,出差、旅行也是拓展“关系”、提升沟通力的好机会。

d.及时记录“关系”的进展

记录自己关系网的发展要像写日记一样,数十年如一日。这可能不容易做到,然而如果有恒心、有耐力,一定会成绩斐然。你如果很认真地在增进自己的“关系”,那么认识的人一定不少。要巩固成果、找出真正的“人尖儿”,不妨记录每一次联系的情形。在记忆犹新的时候就要赶紧记下,如果等到日后再来补记,效果就要打折扣了。可记录的要点包括:姓名、地址、电话号码、你的看法以及日后联络方法,用不着咬文嚼字地像在写一篇动人散文。

要打造优良的贵人关系网,最需要注意方法与技巧,相信你读了上面的内容会有一些收获和启发。