书城励志在你人生打拼时不看后悔的77句狠话
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第2章 耐力:你没有变强是因为你一直很舒服

资源共享,优势互补,为成功埋下伏笔。不是所有真心都能换来真情。小才不知有缘,不懂用缘;只有大才,知缘而且善用缘。学会忍耐,学会不动声色,是我们每个人都应掌握的人生智慧。

一、职场新人要有“蘑菇心态”

我们从走出大学校门,走进社会开始,时常会感觉到自己受到了别人的藐视、猜忌甚至是冤枉。你觉得不管是人格,还是自尊心,都受到了莫大的伤害,有时候甚至觉得自己活得如同阴暗角落里的蘑菇一样,被安排在不受重视的部门,只是做一些打杂、跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过,以至于在公司管理中,管理者会把新人必然要经历的这个阶段称为“蘑菇期”或是“蘑菇定律”。

社会是一个圆,如果你想生存在这个圆里面就必须把自己身上的刺儿拔掉,让自己变得不那么“有个性”。或许你很优秀,优秀到那放荡不羁的个性从小到大都被所有的人包容,你看不起那些对别人点头哈腰的人。你不曾意识到,从走出校门的那一刻起,你便踏上了一个不再轻易包容你和原谅你的社会,这里充满竞争,充满利益。也许你的确很优秀,但优秀不过是你可以生存的基础硬件而已,绝不是你可以趾高气扬的资本。这个现实的社会只会关注你能给公司带来多少效益、赚多少利润,学历对于他们来说不过一张纸而已。

走出校门,你的第一份工作也许并不是你的大学专业,也不是自己喜欢的职务。因为你希望自己能尽快在经济上独立,于是你激情澎湃,觉得自己有不懈的斗志。但是,有一天你突然发现,你能够做到的与你想象的大相径庭,你每天除了端茶、倒水,做着一成不变的枯燥工作外,似乎毫无建树。

一只迁徙的燕子因为天气太冷,全身冻得僵硬,最终失去知觉,从天上掉了下来,正好掉在一片田地里,看着周围荒凉的田地,它以为自己必死无疑。这时,一只驴走了过来,拉了一泡屎在它的身上,冻僵的燕子躺在驴的粪便里觉得暖和无比,它的身子也慢慢地恢复原有的温度,它开心地唱起了歌。这时,一只狐狸听到了燕子的歌声,想要看个究竟,顺着歌声,狐狸发现燕子躺在粪便里独自享受,就敏捷地把它抓起来吃掉了。

别自怨自艾,也别盲目乐观,觉得自己是上帝的宠儿、是天才。这个世界上比你天资聪颖的人多了去了,要知道“人外有人”,时时居安思危,面对挫折能屈能伸,才能让自己活得更好。

对于一些想做大事的人而言,他们往往奉行一条准则:不要总是抱怨那些没有办法改变的事情,你的抱怨只能让嘲笑你的人更加得意。我们应该都知道“煮酒论英雄”时曹操怎么对刘备卸下戒心的故事吧,又或者说,刘备若不是小心隐忍,恐怕历史将会改写吧。

老子说:“曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。”我们常说大丈夫能屈能伸,曲是为了伸,此时掩起所有锋芒不过是为了将来积攒更多实力。不要觉得你的才能足够使你玩转所有的场合,真正聪明的人总是希望能够难得糊涂。

某银行的行长在一次讲座中说:“我家一直很穷,从小我爸妈就没怎么管过我,他们觉得只要能吃饱饭就行。但我想我为什么要用尽一辈子的时间只为在这里浑浑噩噩?后来,我就一个人来到城里打拼。我今天能站在这里,靠的是什么?不是这张嘴,当然也不是才能,我只有初中学历能有什么才能?凭的不过是我的两只手和两条腿。

以前的冬天很冷,但因为家里穷,没有自行车,所以我不得不步行两个小时去坐车,再坐三个小时的车到公司。当所有人休息的时候,我还要帮领导搬煤气罐,从一楼搬到七楼。那时我就在想,终有一天我会像我走的这些台阶一样一步一步到达我想要的高度。

现在有一些孩子整天娇生惯养,目中无人,有一点才能便把头抬到了天上。什么是成功?所谓的成功就是当你有了别人无法超越的才能时,还愿意弯下腰帮别人系鞋带;当你声名远播的时候,还能对别人彬彬有礼,为他人端茶送水。

自古以来,能成大事者必要先承受生活中的一次次考验。孟子说得好:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为也,所以动心忍性,增益其所不能。”所以,你想要成为参天大树,就要先学会如何做好一株被别人踩在脚下的小草。

不是只有强者才能够活下来,而是最后活下来的才是真正的强者。如果你无法在自己弱小、不被重视的时候努力“做好一只蘑菇”,让自己存活下来,那么就不可能、也没有机会成为最后的强者或赢家。

二、学会不动声色,人生才能出色

人生在世,争取更大的成就更大的利益,是我们的一项基本权利,只是面对这眼前的利益,如何去争取,那是一门技术。不动声色是一种极为高明的手段,它既能有效地隐藏自己的真实意图,又能出人意料地获得成功。

宋仁宗时的副宰相王曾就是这方面的智者。

丁谓与王曾是同朝的宰相,他是个很有心计的人,他把仁宗孤立起来,不让大臣们与他接近。文武百官只能在早朝时觐见皇帝,其他时间一律不得求见。在朝廷中,丁谓排除异己,凡是与他的意见相左的人都会被他从朝中赶走。

对于丁谓的行为,副宰相王曾把这一切看在眼里记在心中。他整天装作迷迷糊糊的憨厚样子,在宰相丁谓面前唯唯诺诺,从不发表与丁谓不同的意见,朝会散后,他也从不撇开丁谓单独谒见皇上。日子久了,丁谓便对他毫无戒备之心。

有一天,王曾对丁谓哭哭啼啼。丁谓关心地问他因为何事伤神。王曾便撒谎道:“我从小就无父无母,全靠姐姐抚养才得以长大成人,姐姐对我的恩情有如父母。如今老姐姐年已80,只有一个独生子在军队里服兵役,身体从小就不好,根本就受不了当兵的苦,还被人打过好几次。姐姐多次向我哭泣,求我设法免除外甥的兵役……”

丁谓很爽快地回答他:“没关系,下朝后你可以留下向皇帝奏明,只要皇上应允,这事就解决了。”王曾听了,非常感激,还流下了几滴眼泪。

那天散朝后,王曾请求留下,单独向皇上奏事。宰相丁谓当即批准他的请求,把他带到太后和仁宗面前,自己退了下去。

王曾一见太后和仁宗,便迅速揭发了丁谓的种种罪恶,边说边从衣袖里拿出了一大沓详细整理过的书面材料,上面写的都是丁谓的罪证。太后和仁宗听了之后,不由大吃一惊。刘太后气愤不已,下决心要除掉丁谓。而皇帝早就受够了丁谓的专权跋扈,只恨丁谓深得太后的宠信,今得到太后的支持,自然不会手软。

丁谓的横行霸道终于招致了被流放的厄运。飞扬跋扈、不可一世的丁谓竟然被外表懦弱、看似迂腐的王曾扳倒,这是丁谓怎么也想不到的事情。

通过这个例子,我们可以从王曾身上悟出做人之道:不会变脸的人,要么过于刚正,要么缺乏心术,总是容易让别人的暗箭射中。而懂得适时“装孙子”,表面应付小人,防其算计,背地里暗渡陈仓,积聚力量一举扳倒小人,乃人生之大智啊。

明太祖朱元璋时期,吏部科给事中,一位名叫王朴的官员,曾因直谏而犯了龙颜被罢官。不久,又被起用做御史,评议当时的时政。有一次,为了一事与朱元璋争辩得很厉害。朱元璋非常生气,下令杀了他。临刑前走到街上,太祖又把他召回来,问:“你是否改变自己的主意了?”王朴答:“只求速死!”朱元璋便下令立即斩了王朴。

王朴并非是一个无用之人,只是他不开窍,心中的气焰一产生就无法消解,皇帝给他机会他都不要。这样心高气傲,不懂处世哲学的人,最终只能毫无意义地葬送性命。

“低头做人”被很多人奉为圣经。面对泰山压顶,千万别逞血气之勇,也别认为“可杀不可辱”,宁可吃下眼前亏,也要学会忍耐、婉转和退让,这样可以获得无穷的益处。

三、上苍总是厚爱那些沉默和隐忍的人

忍耐即是成功之路,忍耐才能转败为胜。能忍耐的人,能够得到他所要的东西。对于成功的人来说,任何委屈都不会让他心灰意冷,反而会鼓舞他的士气,激发他做大事的欲望。对所有的人来说,希望和耐心是两剂有特效的自救药,也是人在患难中最可靠的依托和最柔软的依靠。人的一生,是一个实现自我价值的过程,应该以自己的方式去生活,可是我们又如何去创造生活、迎接挑战呢?在现实生活中,忍耐才能给人以意想不到的力量。

有一个小女孩,居住在纽约州的一个小镇上。从很小的时候起,她就有一个愿望:长大以后要做一名出色的演员。邻居和亲友听后都笑她不切实际,认为她的理想不过是小孩的空想而已。

然而,她却为了自己的理想不断地努力,向理想不断地靠近,18岁那年,她终于考入纽约市的一所艺术学校。在学校里,她丝毫不放松,刻苦学习,她相信自己将来一定能够成为一名好演员。可是,尽管她付出了很多,她的成绩并不尽如人意,因为在这所学校里有很多很多天资聪明的优秀学生。3个月过去了,有一天母亲收到学校写的一封信:“我们学校曾经培养出许多一流的男女演员,我们为此而骄傲,可是,您的女儿毫无艺术天赋和才能,这样的学生我们从未接受过,她不能再在本校学习了!”

女孩不甘心就这样被踢出校门,更不甘心就这样放弃自己的理想。在后来的两年中,她为了生计,在纽约城干杂活,女招待和服务员等工作她都做过。在工作之余,她还申请参加剧院的彩排,而且彩排没有一分钱的报酬。即使这样,在公演前一个晚上,演出老板总对她说:“你缺乏艺术细胞,也没有什么表演才能,你走吧!”无疑这句话是扎在她心头的一根刺。

两年之后,她得了肺炎,病魔几乎搞垮了她的身体。因为付不起昂贵的药费,她只能住进一家医疗条件很差的慈善医院。在入院的第三个星期,医生很不幸告诉她,这辈子她可能再也不能行走了,肺炎使她腿上的肌肉萎缩了。在这种境况下,她不得不重返曾经从小生活到大的那个小镇。在母亲的鼓励之下,她坚信自己总有一天会重新走路。

母女俩在一位本地医生的帮助下开始进行恢复腿部力量的计划。最初,在她的腿上加重20磅,双腿绑上夹板,她试着用拐杖支撑行走。她经常摔倒,她的手臂也因为摔跤而变得惨不忍睹。面对母亲含泪的双眼,她总是强忍着剧痛,一次一次微笑着站起来。就这样,接下来的每一天,她都在不间断地练习。终于在两年之后,她能够行走了。虽然走路时略有不适有点跛,但是她可以通过对身体的调节,别人几乎看不出来。23岁那年,她重新回到纽约继续追寻着自己的梦想。在以后17年的时间里,她一直碌碌无为,但是她并没有因此而放弃,直到40岁的时候,她才在一部影片中得到一个配角的角色。然而正是因为她的坚持不懈,上帝终于眷顾了她,她朴实的表演打动了亿万观众的心。在此之后,她终于迎来了成功,成为美国乃至世界演艺界著名的人物,她就是露茜。

涉世之初的青年人,心怀远大抱负,都想轰轰烈烈地干一番事业,然而,纷纭复杂的现实世界并不像他们想象的那么美好。可是,在我们的生活中,失败往往是不可避免的,每个人都有失败的经历,关键是看面对失败的态度。顽强忍耐的人,跌倒了再爬起来,以极大的毅力和意志忍受着困苦,在艰辛中一步步地向前迈进。这样力量也在一次次的跌倒和爬起中不断增长。

古人常说:“大丈夫能屈能伸,小不忍则乱大谋。”纵观古今中外乱世中崛起之名士,几乎无一不通韬晦之术。忍一时之气、忍一时之辱,保一条性命,不仅使自己能修身养性,建立良好的人际关系,还能使自己避祸躲灾,不引起他人的注视、猜疑,韬光养晦,以后成就大业。

忍耐是我们每个人都要经受的最困难的一件事,忍耐比做事要难得多。忍耐不是无所作为、没有一点成果的那种忍耐,不是自暴自弃的那种忍耐,那是一种不气馁、不屈服、从头再来的忍耐,是在忍耐中寻找新的时机,运用机会更进一步发展的那种忍耐,你只要耐住性子,成功的喜悦就会很快走到你的面前。于忍耐,积极积蓄力量和资本的人,更容易取得飞跃式的进步。总有一天,忍耐会作为一颗夺目的钻石镶嵌到成功的金牌上,从此熠熠生辉。

四、想要自己舒服,先让别人舒服

小时候,老师总是这样解释“分享”的含义:你有一个苹果,我也有一个苹果,当我们互换一下,各自还是都有一个苹果;可你有一个思想,我也有一个思想,当我们彼此互相交换时,每个人就都有了两个思想。对于各人手头所拥有的资源来说,也是如此。

每个人都有自己的朋友圈,都有一定的资源。

当你将自己的资源拿出来与人共享,一定有人从中获得好处,接受和利用了你的资源的人也一定会记得,他们曾从你这里拿走过一些资源,即使你嘴上不明说而日后你需要时,他们也会给你分享他们手头的资源。所以在面对其他人的时候,一定不要吝啬自己手中的资源,说不定你的资源一出去,就能帮助自己引来更多的人脉和资源,供自己使用。

再者,人与人之间之所以会成为朋友,都是存在一定的利益关系,当然也有那些极个别的不为讲求任何利益,只为单纯做朋友的人。不过这个社会上的大部分人,还是存在利益关系的,因为如果想要凭借一个人的力量做成一件伟大的事情,这几乎是不可能的。因此,当你需要朋友帮忙的时候,必须首先给他们展示自己能给别人带来什么。只有这样,双方才能实现一个公正、合理的交换,彼此之间的利益关系也才会走得更加长久。

这些道理,对于任何一个身在职场的人都完全适用。

小关是某著名文化公司的一名策划编辑,他平时的工作内容就是策划选题,然后找到合适的写手或者作者来配合自己完成这个选题。但他才开始从事这份工作,所以经验还有些匮乏。

最重要的是,作为一名策划编辑,他的作者资源十分有限,这就为顺利完成工作造成了很多难题。为此,他不得不想方设法扩大自己的作者圈子。这一天,他在网上通过搜索,联系到了其他一些公司的策划编辑,经过一段时间的聊天,他和其中一位编辑决定见面。

见到这位编辑以后,两个人在现实里一聊天才发现,对于工作,他们有着同样的困惑,那就是个人手下的作者资源都不是很多,而现在已经发现的作者资源又不敢拿来就用,因为一些作者在没有合作之前,信用度都比较低。

谈到这个话题的时候,小关忍不住叹了一口气,忽然他想到了一个好主意。于是,他对面前那位编辑提议道,不如大家相互交换一下作者资源吧,这样每个人手里的作者资源就等于增加了一倍。

这个想法一说出来,立即得到了对方的赞同,他当即和小关交换了部分作者联系方式。

果然,小关策划的一系列选题后来正是因为有了那个编辑所提供的一些作者资源,才得以成功完成。

而那个编辑也从小关提供的这部分作者资源里,找到了一些自己需要的作者。从那以后,这两个人就成了无话不说的好朋友,有任何有关图书的动态,都要找个时间约在一起当面聊聊。后来,在两个人共同的努力下,建立起了一个作者资源小组,那些与他们合作时间长的作者们,出于对他们的信赖,就将自己身边有文笔或者有一定思想的作者介绍给他们认识,他们的作者资源也因此越来越丰富。

或许我们在小时候都曾遇到过这样的事情:某一天,当你出现在考场上,准备开始答题的时候,却突然发现自己的铅笔坏掉了,那可怎么办呢?要知道现在是考试时间,你根本不方便离开,那就只好借周围同学的!如果当时真能有同学将自己的一支铅笔借给你,估计你是一定会记住对方,而且私下里很有可能和他成为很好的朋友!这是再简单不过的事实了,因为人家在你最困难、最需要帮助的时候出了一把力,虽然考试分数不是多么重要的大事情,可是对于一个学生来说,那就是一段时间的全部心血和努力,所以也是重要的。

我们长大后遇到的很多事情,从本质上来说,都和借铅笔差不多,都是在获得别人的资源。所以反过来也可以这样认为,当你无私地将自己的资源主动拿出来贡献给别人,别人得到一定的收益后,会对你充满感激,并且会把他自己的资源分享给你。这样你就有两份资源了,站在这个理论上来说,你分享的越多,收获的也将越多。

在职场中,一个人如果只顾着享受,不肯贡献,只是一味抱残守缺,守着自己手中那点利益,那他一定不能获得别人的资源,更谈不上相互愉快地进行合作了!

五、忍无可忍,就重新再忍

《论语·卫灵公》中写道:“巧言乱德,小不忍则乱大谋。”意思是说:花言巧语会惑乱人的道德,小事情上不能忍耐,就会打乱大事的计谋。这是儒家的处世之道,要求君子要坦荡处事。这也是故老遗传下来的良好品德,即使放到现在,它依然是每一位年轻人闯荡社会所必须保有的品性。

后世的朱熹曾说:“匹夫之勇,不能忍于忿,皆能乱大谋。”直接指明了,忍不了一时的愤怒,是鲁莽匹夫罢了,而非真正的勇者。真正的勇者是能低得下头,弯得下腰,愿意俯首称臣的人。年轻人,走上社会千万不要时不时地来一点小孩脾气,以为你“耍耍狠”或“撒撒娇”别人就能迁就你。大家都在忍耐,谁先扛不住,谁就先出局。世事如此,做人也如此。

控制不好情绪,就会让别人抓住你的把柄;抵挡不了诱惑,就会把自己拉入失败的境地。俗话说,“将军赶路,不追小兔。”将军要领三军去打仗,兵贵神速,分秒必争。如果此时路边出现一只小兔,如果将军恰爱狩猎,如果将军把握不住,如果再有一帮曲意逢迎者激励撺掇,那会是什么结果?那肯定会贻误战机,误国害民。该忍的一定要忍,否则就会“乱大谋”。

公元前203年,项羽在成皋与刘邦对峙,楚军因被汉军阻挡而无法向西进攻,汉军也难以攻下成皋。不料建成侯彭越协同刘邦派遣的秘密军队,袭击了楚军的后方梁地,攻下了十多座城池。情况危急之下,项羽不得不率军向东进攻彭越。

临走前,项羽委任大司马曹咎驻守成皋,并对他说:“你只要谨慎地防守就可以了,无论汉军如何挑衅、辱骂,你都不能出城迎战。我现在被迫东征,成皋便是我的大后方,一定要守住。十五日之内,我必定诛杀彭越,平定梁地,凯旋城下。”

曹咎满口答应。起初,曹咎谨遵项羽的命令,坚守不出。刘邦在黄河北岸也是急不可耐,于是便在成皋城边搭建了一座高台,每日在台上辱骂楚军。一连骂了五六天,原本性格沉稳的曹咎再也沉不住气了。

他率军出击,渡水与战,汉军乘渡河之时袭击,楚军大败。成皋失陷,楚国大量物资被夺取,曹咎自知将命丧于此,又愧见项羽,于是在河边和塞王司马欣一起自刎而死。

“成皋之战”,是楚汉战争中具有决定性意义的一仗。它使楚汉之间的实力对比发生彻底的改变,使项羽的失败成为不可逆转的趋势。曹咎的“小不忍”,断送了项羽的大业,无颜再见项羽,自刎汜水边。

那么,当年轻人在社会上因为“小不忍”而“乱大谋”之后,是否还有脸面去见那些相助你的人呢?是否还能赢得别人的信任呢?概率很小。这个社会本来就是在不断地押注,当你成为了一匹众所周知的瘸马时,赔率再高,也不会有人把目光放在你身上的。

曹咎正是现代社会那些没有忍耐力的人的缩影。他若守住成皋,那便是大功一件,日后封王封相,不成问题。但是,他偏偏忍不了辱骂,引军出战,失守成皋。而几百年后,面对诸葛亮以“三寸不烂之舌”百般羞辱的司马懿,却能坚决不出战。孔明虽“六出祁山”,却粮尽兵疲,无功而返。

年轻人初入社会时,年轻是潜力的象征。同样,年轻也是弱势,极度容易使自己陷入两难的境地,忍不了一时的气愤,忍不了一时的寂寞,忍不了一时的冷落,忍不了一时的委屈。

混社会就像在照一面大镜子,一丝不耐的表情、举动,都会遭人洞察。这不是耸人听闻,而是来自实践,来自认知。

社会里充斥着诱惑,也充斥着不平。也许你会遇到诱惑,也许你会碰见不公。然而,你终究无法改变这既成的事实,和即将到来的状况。每个人,或多或少都会遇上点令人厌恶的“破事”,你是选择向诱惑妥协,向假想敌挥拳;还是岿然不动,留待时间验证,留待空间以图谋。全在你自己选择,但两者孰高孰低,无须详述。能否做得到“忍小事”,是决定你能否做成大事的根基。

六、帮助别人往上爬的人,会爬得最高

科学家曾在风洞试验中发现,成群的雁队以“人”字形飞行,比一只雁单独飞行能多飞10%的路程。人类也是一样,只要能跟同伴合作而不是彼此争斗的话往往能飞得更高、更远,而且更快。

合作可以加速成功,如果没有他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成功。当两个或两个以上的人在任何方面联合起来,建立在和谐与谅解的精神基础上之后,这一组合中的每一个人,都将因此倍增成就自我的能力。就像领导与员工之间,若是能保持完美的合作精神,就可以使企业生机盎然,上下一致。要知道,因缺乏合作的精神而失败的企业,要比因其他原因而倒闭的企业多得多。许多跨国公司将合作精神作为最重要的企业文化来宣传,无论对内还是对外。

诸葛孔明帮助刘备打败了曹操,建立蜀国,才使得自己的才华有了可以充分表现的舞台,有了流芳千古的机会;吕不韦帮助沦为人质的秦太子嬴政成为皇帝,被千古一帝尊为“仲父”,才成为中国历史上最成功的商人之一。

可见,合作中你帮助了别人就等于帮助了自己。若只顾自扫门前雪,不管别人瓦上霜,把帮助别人看做是麻烦事,便不会赢得朋友的真心,这无异于堵死了人脉圈可能给自己带来一切的有利途径。

曾经,有一位叫奥朗多的年轻律师,他瞅准了时机在移民集中的小镇里成立了一家律师事务所,专门受理移民的各种事务和案件。

他整天开着一辆破车,来往于移民之间,尽自己的一切所能,真诚地帮助需要帮助的移民。随着名气传开,来找他做法律求助的移民越来越多,财富也接踵而来。

正当奥朗多的事业如日中天时,一时昏了头的他把所有的资产都投在了股票上,结果全部亏损尽了。更倒霉的是,由于美国移民法的修改,移民门槛提高,移民人数大量减少,他的律师事务所也门可罗雀,他也因此破产了。

奥朗多一下子又回到了原点,此时的他已经年过半百,他不知道自己还有没有再度创业的热情。也许下半生要在穷苦中度过了吧,奥朗多不禁想到。而此时,他收到了一位公司总裁寄来的信,信中说他愿意把公司20%的股份无偿赠送给奥朗多先生,并且希望他来公司任职。

这简直是天上掉的馅饼,奥朗多一下子懵了。他决定去拜访这位总裁,他实在好奇这个人为什么会这么帮他。总裁是一位50岁左右的挪威人,他热情地接待了奥朗多,寒暄后不等奥朗多询问便问道:“还记得我吗?”奥朗多摇摇头,“你不记得也正常,我俩有十五年没见了。”总裁说。

说罢,总裁从抽屉里拿出了一张5美元的纸票和写有奥朗多信息的名片,接着说道:“15年前,我刚移民到美国,准备用身上仅有的5美元去办理工卡,却发现工卡的办理费用涨到了10美元。如果我当天不能办理好,那么我找到的那份工作就会被人顶掉。正当我急不可耐的时候,是你主动给我递上了5美元。我很感动,找你要了一张名片,想日后还给你。后来,我成功了,并且拥有了这家公司。我一直想把5美元还给你,但是我想到是你的5美元让我重振了精神,改变了我对人生和社会的看法,我怎么能简单地仅是送还这5美元呢?”

淮南子刘安曾说:“积爱成福,积怨成祸。”帮助了别人就等于种下了福根,日后必有发芽的一天。“成人之美”的君子才能得享一生的美名,这已经是社会的共识。现今社会,人与人之间交往日益频繁,竞争与合作并存。许多事情只能靠合作完成,而一个缺乏合作精神的人,不仅在事业上难有建树,更难以在激烈的竞争中立于不败之地。

李嘉诚帮助包玉刚登陆九龙仓,包玉刚帮助李嘉诚控股和记黄埔,后来两个人都成了一方巨贾。放弃一些眼前利益或者自我偏见,选择合作,更能够发挥各自的力量。大凡明智的人都懂得在自立自主、保证自己切身利益的前提下,联合他人的力量,因为个人的力量总是有限的,与人合作则可以壮大自己。

中国有句古话说:“小才不知有缘,不懂用缘;中才知有缘,但不善用缘;只有大才,知缘而且善用缘。”简明地道出了助人是多么的重要,有人缘才会有财缘。人与人之间的关系,合则共存,分则俱损。患难见真情,帮助别人才能留住人心,而留住了人心就等于留住了机遇。

七、方法比努力更重要

在一些无能的下属眼里,他们往往觉得自己已然很努力地工作,却总是得不到上司的赏识,多年不得升迁,怨愤油然而生,然而一个抱着怨气工作的人更加无法入上司的“法眼”。工作努力无可厚非,但是工作方法和工作方向是否能配合上司的思路才是决定工作价值的准则。不然,做得再多也是无用功,甚至会南辕北辙。

小王在一家报社实习已经两个多月了,每天好像总有干不完的活儿。他不停地作报告、填数据、盯市场排名,还要打很多客户拜访电话,可是上司还是会很随意地再扔给小王一些额外的工作,这让他非常焦躁。

有时候小王真想罢工,甚至想干脆和上司吵一架。他认为自己已经足够努力了,但上司还总说他不够踏实、不够努力,如果照此下去是不能转正的。小王为此愈加焦虑起来,甚至连原本的工作计划都打乱了。很快,实习期还没有结束,他就被辞退了。

郁闷的小王和同学张宣提了此事,没想到张宣也有同感。他说:“我现在经常会加班到午夜12点,天天半夜下班,我觉得自己特别辛苦,也足够努力了,可是老板居然在我的评价表上填写‘细节处理不够好,单位时间内工作效率不高!’我简直无语到极致。”

决定你职场道路能走多远,就在于你是否能找到恰当的工作方式、方法,找到自己的问题所在,是否学会了“看自己”,而不是“怪别人”。职场是一个改变自我的“练兵场”,要想赢得上司的认可,你就得做到以下几点:

一,讲究效率,让上司确认你是个能干的人。职场是个最讲求效率的世界,如果你做事慢慢吞吞,经常无法提高效率,一旦被人认定是此类人物,就很难翻身了。如果你对上司委托你办的事,能够顺利完成,还能再问上司“还需要我做什么”,接二连三地为自己找事做,相信上司一定会赏识你。

二,尊重上司,理解上司,学会从上司的角度去看待问题。上司的言行及决策是有影响力的。因此当他决策下来之后,更加需要别人特别是下属的认可和重视。你作为一个下属,如果希望获得上司的欣赏,尊重上司的决策是第一要诀。同时,学会从上司的角度来考虑问题,而不是总抱着“小员工”的心态去看问题,打着“小算盘”。

三,多与上司交流,早请示多汇报。上司和下属之间的思维方式不同,工作中难免会出一些纰漏,这样就会导致词不达意、事不尽意的状况出现。很多时候,上司并不知道下属在忙什么,又没有时间问,误会往往因此产生。那么你一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等做完了再讲。有时遇到问题,早点请示领导,给你指导,帮你纠正,万一今后出现问题,领导也不会怪罪于你。

四,不要抱怨,接受批评。一个毫无怨言的下属是每个领导心中的最佳员工,这是对领导工作的无声支持,也许领导表面不会多说,侧面或暗地里一定会对你有所表扬和奖励的。而接受批评则是每一位职场人士必需的素养,人肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错误。聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,并及时总结经验,不犯第二次过错。

五,量力而行,巧妙拒绝做不到的事。上司委托你的每一项工作,你都得仔细考虑一番,是否能够胜任?把握多大,失败了有什么样的后果?考虑好了再答复,量体裁衣。纵使是对自己不错的上司委托的事,但自觉实在做不到,你也应该很明确地表示态度,说:“对不起,我做不到。”这才是真正有勇气的,否则,你就会误事。

让上司器重是每一个职场新人的重大课题,它需要职场新人多次尝试。职场也要讲究悟性,不断地改变自我缺陷,始终努力地做事,一定能开花结果。和上司相处融洽是一门功课,职场新人要多走动、多接触,既能了解上司,又能让上司经常看到你。

八、伸手不打笑脸人—微笑,一定不会错

斯提德说:“微笑无需成本,却可以创造出许多价值。微笑使得到它的人富裕,却不会使献出它的人们贫穷。”在与人交往的时候,笑容不仅能给他人带来好心情,同时也能给自己带来好心情,更有助于培养自己积极向上、自信的心态。我们应该学会笑着面对诽谤、危险、困难,使自己在逆境中有所收获。每个人对于笑容都是无法拒绝的,有人对你微笑,即使你很生气,看到他的微笑,你的火气就会立刻消掉大半。

每个人都希望自己拥有亲和力,因为这也是渴望与他人亲近、和谐相处的一种心理状态,也可以说是人类最基本的内心需求。而微笑是最好的名片。在你第一次见到一个人的时候,他微笑着面对着你,你的心情也会随即好很多,而你笑着面对陌生人、亲朋好友,你的热情也会得到他们的喜爱和支持。

不管是在生活中还是工作中,我们都渴望和别人建立和谐的关系。一个再冷漠的人,都无法对你的笑脸、你的热情发脾气,他也不能拒绝你的热情,也会被你所感染,最终接受你。每到一个新环境,总会有人对你不理不睬,从而产生心理落差,但你千万不要因此而灰心。继续用自己的热情,去赢得他人的芳心。

微笑,总是向大家传递着一种信息:我很欣赏你,我信任你,我愿意成为你的朋友,我们会合作得十分愉快。人们常说,伸手不打笑脸人。面对着微笑,很多不容易办到的事情,也会好办很多。

他,一个房地产公司的经纪人,在短短两年的时间里,他的业绩在全公司已是区域第一。他工作领域里的小区,不论是谁,见到他时都会停下来和他打个招呼,说两句话。很多人他都叫不上名字,但是大家却都知道他,都认识这个总是带着微笑的年轻小伙子。

两年前,他刚刚涉足房地产行业,对于这个行业完全不清楚,不知道该怎么找房源,更是对卖房子束手无策。于是他向前辈请教,从前辈那里得知销售行业最重要的就是人脉,客户是至关重要的,一个客户对你满意,才有可能给你带来更多的客户。第二就是推销自己,让大家都认识你。第三就是用你的热情感染大家。于是他在小区挨家挨户敲门,为他们递上自己的名片,有时还自购一些小礼物送给他们。时常有人骂他,给他脸色看,可他总是笑脸相迎。谁能总是拒绝灿烂的微笑呢?他再三拜访小区的住户,也时常为需要帮助的人做力所能及的事情。时间长了,他便渐渐和小区的业主熟悉起来,业绩自然也就提高了,再到最后大家买卖房屋都愿意交给这个年轻人打理。

拿破仑·希尔说过:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情。因为它在告诉对方:‘我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:‘我认为你也会喜欢我的。’”提升一个人的人气最好的武器便是微笑,做人态度和说话方式固然重要,但都不如一张笑脸来得直接、来得简单有效。笑容是人内心的最好体现,也是最容易打动人心的。

一位小员工每天闷闷不乐,回到家里,和妻子在一起,笑容也少了许多,于是他决定去找心理医生。医生告诉他,微笑可以带来很多好处。他决定试一试。

第二天早晨一起床,他对着镜子里的自己微笑,果然看着微笑的自己心情好了许多,接着他对为他做好早餐的妻子微笑,妻子也还给了他微笑,他的心情顿时更好了。

上班的时候,他对那些从没见过他微笑的人微笑。他对大楼的电梯管理员微笑着说“早安”,他微笑着跟大楼门口的警卫打招呼,见到同事们他也露出微笑。他发现,每一个人也对他报以微笑。他带着这种愉快的心情开始工作,效率自然提高了许多。于是他就这样坚持下去,将笑容长期挂在脸上,赢得了大家的喜欢,也赢得了好人缘。

快乐是可以扩散的,好心情同样可以扩散。扬起你的笑脸,将你的微笑带给每个人,传染给每个人。与人交往并不困难,走到人群中去并不难,只要记住,微笑是你最好的招牌。

九、小恩小惠,四两拨千斤

心理学中有一种“亏欠心理”,属于“互惠原理”的一个特性,其主要是说:在人们的潜意识中,当别人给自己一点恩惠或者好处的时候,内心深处往往会产生亏欠之感,于是为了平衡这种亏欠之感,在日后的相处中会经常想方设法地去还予对方。这也就是俗话说的:“吃人嘴软,拿人手短。”

刚刚过完36岁生日的顾猛,已经是一家连锁餐饮企业的老板了。想起初创业的时光,顾猛总忍不住唏嘘,青葱岁月一去不返,尽管当年日子很苦,但总有使不完的劲。在公司的年会上,顾猛做新年贺词的时候说:“公司的成功靠的是大家多年的努力。我个人其实对于公司的贡献远比不上那帮老员工大。当初要不是他们满大街跑免费为公司宣传,我想这个公司也会像很多餐饮企业一样倒在了起跑线上。”

顾猛顿了顿又说:“如今,企业走上了正轨,很多人有了自主创业的想法,我很支持。不是我老顾虚伪,我真的很支持。我跟你们说一件事,你们就明白了:公司历来有个习惯,你们是知道的,只要是公司的正式员工,不管是管理层还是最下层的服务人员,在报到的第一天,都要到经理办公室秘书处登记自己的生日。到了那个人生日的那天,我就会代表公司给他送上生日礼物和半天休假。让他们能够在生日那天提前回家和家人、亲戚、朋友共度美好的一天。公司每逢节假日也总是给你们送去不同的小礼物和纪念品。许多人说是公司的福利好,其实这都是我当年定下来的策略。

感情就是这样,“欠什么别欠人情”,你难以对一个有恩于你的人翻脸。能让别人欠下你人情,往往可以帮助你走得更加顺畅。因为你驾驭了人心,让人不由自主地偏向你。

很多时候,人们一旦感觉对你有所亏欠,那么,在这种心理驱动下,一点好处便会被无限放大,这就是“亏欠心理”引发的不等价交换。拿破仑为什么能够获得那么多次胜利,很重要的一个原因就是他懂得给将士赠予名誉与头衔,并通过这样的方法,激发了将士内心的负债感,从而更忠诚地支持他,帮助他完成称霸世界的野心。

送人玫瑰,手有余香,当然,怎么“送”还有一定的技巧。你都得送得自然,送得有策略:

一,不要表现得太功利,要在平时多帮助别人。日常生活里的帮助以及好处,才更能彰显你对对方的好,也更利于人们对你产生感情,觉得欠你人情。当对方觉得和你关系好,又欠你人情的时候,你再求助于他,他还会拒绝吗?恐怕多数时候就算你不提,当对方知道你有这方面意向的时候,也会积极主动地帮忙。

二,想办法赢得别人对你的好感。当一个人愿意和你交往,甚至喜欢和你交往的时候,你们之间也便基本构建出了感情的链条。有了感情做纽带,你再时不时地施加点交往的人情债,你再驾驭对方,相信他一定不会拒绝。到这时,亏欠感带来的不等价交换,定会让你受益匪浅。

洞悉他人的心理,在人际交往中非常关键,现代企业为何强调“以人为本”的理念,还不是为了争取到员工的心,更好地为企业服务。聪明的老板善于凝聚员工的心,聪明的人自然也善于打动身边人的心,以此来为企业换来更高回报。