2.8
要把话说到别人心里把话说好，不仅关系到你能否准确、流畅地表达自己的思想，而且还影响到你所表达的思想、信息，能否为听众所接受并产生共鸣。也就是说，把话说好，关键在于能否把话说到别人的心窝里，打动人家的心弦。俗语讲：一言能兴邦，一言能丧国；一人之辩重于百万之师。对个人而言，一句话说得不好，就能够使你身败名裂，成为众矢之的。相反，若出言机智、言语幽默、应对自如，则能驾驭他人，那么不管是做什么事都具备成功的条件。综观古今中外，那些独领风骚，成就大业的风云人物，几乎都是会交朋友、会说话的杰出典范。读过《三国演义》的人，大多会记得这样一个情节：为救阿斗，赵子龙在敌阵中七进七出，血染战袍。为了安抚赵子龙，刘备怒摔刘阿斗，愤愤地说：“为一孺子，险折我一员大将！”刘备的这一行一言，充分显示出他会说话的高超技巧，也因此博得了赵子龙“肝脑涂地”般的忠诚。在日常生活中，许多人的成功往往也与能否把话说到听众心里有很大的关系。
1990年，台湾艺术家凌峰先生被中央电视台邀请参加当年的春节联欢晚会。当时，许多大陆观众对凌峰这个名字并不熟悉，可以说是很陌生，可当听完他那妙不可言的开场白后，观众一下子就认同了他，并给予了他热烈的欢迎。当时他是这么说的：“在下凌峰，我和文章不同，虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号，但我以长得难看而出名……一般来说，女观众对我的印象不太好，她们认为我是人比黄花瘦，脸比煤炭黑。”这一番话说得可谓是嬉而不谑、妙趣横生，观众听了无不捧腹大笑。凌峰的这段开场白给在场的观众留下了坦诚、风趣的良好印象。不久，在“金话筒之夜”文艺晚会上，凌峰又一次上台，只见他满脸堆笑，对观众说：“很高兴又见到了你们，很不幸你们又见到了我。”对于他的话语，观众报以了热烈的掌声。至此，凌峰的名字迅速传遍了祖国大地，为许多人所熟悉，而这一切都得益于凌峰优秀的口才。
1991年11月，李雪健因主演《焦裕禄》而同时获得了“金鸡奖”和“百花奖”两个大奖。在答谢的时候，李雪健没有用别人常说的毫无新意的套话，只是诚挚地说：“苦和累都让一个大好人焦裕禄受了，名和利都让一个傻小子李雪健得了。”他的这一句话刚停，全场观众就掌声雷动。他的演讲不仅让人“开胃”、开心，而且让人了解了他的人格，对他生出了几分敬佩。他的演讲使他的形象和名字一起被深深地印在了人们心中。
说话是一个传递信息的过程，提高自己的语言表达能力，把话说好，不仅关系到你能否准确、流畅地表达自己的思想，而且还影响到你所表达的思想、信息，能否为听众所接受并产生共鸣。也就是说，把话说好，关键在于能否把话说到别人的心窝里，打动人家的心弦。
2.9
冷笑话炒出热气氛冷笑话是融化人与人隔阂的秘密武器，如果掌握一定的精髓，把诸如死胖子之类的笑话说得活灵活现，再配合上肢体语言，那么，冷笑话就会让你的魅力大大增加。口口最近因为找工作的事情很烦，一天到晚郁闷。但是，如果才才在身边，口口的心情就会好很多，因为才才总是有很多的冷笑话逗口口开心。一天，口口在一次糟糕的面试结束后黑着脸回到家里。
这时候，才才在外面给口口打电话，邀口口去附近的美食店吃冰激凌。口口心情正不爽呢，没好气地对着电话说：“不去，不去！心里烦着呢。”然后就挂了电话。一会儿，才才过来了。看到气头上的口口，就开始给口口讲冷笑话了。“有一只企鹅，他的家离北极熊家特别远，要是靠走的话，得走20年才能到。有一天，企鹅在家里呆着特别无聊，准备去找北极熊玩，于是他出门了，可是走到一半的时候发现自己家的煤气忘记关了，虽然已经走了10年了，可是煤气还是得关啊，于是企鹅又走回家去关煤气。关了煤气以后，企鹅再次出发去找北极熊，等于他花了40年才到了北极熊他们家……然后企鹅就敲门说：‘北极熊北极熊，企鹅找你玩来了！’结果北极熊开门以后你猜它说什么……‘我不和你玩！’”才才一个冷笑话，口口已经笑得前俯后仰了。很快，口口忘记了面试的不快。
那么，你会讲冷笑话吗？别说你不知道什么叫做冷笑话，小企鹅是哪里来的……这么问的话我只能说，你也太Out了！冷笑话在聊天中的功效可是很大的！在台湾一档特别火爆的综艺节目中，有一个年轻的主持新人。虽然台湾的综艺节目竞争激烈，有功力的主持人也很多，可是，这位年轻的主持人还是凭借自己的努力，树立了自己独树一帜的主持风格，而且，红的速度令人咋舌。现在，他不仅在台湾是各大校园活动的抢手主持人，而且，还主持了多档节目，就连在大陆，都有很多商家请他来主持活动。为什么这位年轻的主持人如此受欢迎呢？一个很重要的原因就是他很会搞热现场的气氛，只要活动有他在，你永远不用担心冷场。
即使有时候遇到一些很闷的嘉宾或者节目，他也会及时地给大家讲一个冷笑话来热络气氛，让本来稍显沉闷的现场立刻变得热烈起来。商家做活动最担心的就是冷场，而这位善于搞气氛的年轻主持人自然就成了商家眼中的香饽饽。要想成为说话高手，牢记几个冷笑话还是有很大好处的。
冷场时说一个冷笑话，比如胖子掉下楼变成什么啦？——死胖子！这样很能缩短人与人之间的距离。冷笑话是融化人与人之间隔阂的秘密武器，如果掌握一定的精髓，把诸如死胖子之类的笑话说得活灵活现，再配合上肢体语言，那么，冷笑话就会让你的魅力大大增加。有趣的冷笑话很多，只要你留心，很容易就能找到适合你的冷笑话。一只黑猫把一只白猫从河里救起来了，你知道后来那只白猫对黑猫说什么吗？它说：“喵——”两根香蕉一前一后地逛街，走着走着前面的香蕉感觉很热，于是就把衣服脱了，结果你猜怎么着——后面的香蕉跌倒了。有一根火柴，它走在路上，走着走着忽然觉得头痒，于是它就挠呀挠，后来……后来它把自己烧着了，最后灭了。有一天小强问他爸爸：“爸爸，我是不是傻孩子啊？”爸爸说：“傻孩子，你怎么会是傻孩子呢？”从前，有一个人姓蔡，大家都叫他小蔡。结果……有一天，他就被端走了！面片被人欺负，它哭着去找肉丸，肉丸听了以后很生气，于是对面片说：包在我身上。从此就有了饺子！小企鹅有一天问他奶奶，“奶奶奶奶，我是不是一只企鹅啊？”“是啊，你当然是企鹅。”小企鹅又问爸爸，“爸爸爸爸，我是不是一只企鹅啊？”“是啊，你是企鹅啊，怎么了？”“可是，可是我怎么觉得那么冷呢？”……
上面都是些有趣又简短的冷笑话，牢记几个冷笑话一定能在很多场合显示你的幽默感，能很快拉近你和别人的关系。你和别人去约会，如果约会对象对你的冷笑话无动于衷，这个约会对象你也要考虑是不是适合你了，这么没有幽默感的人在一起真的合适吗？所以，冷笑话也有鉴定对方有没有幽默感和好不好相处的附加功能！
2.10
自嘲——开别人的玩笑不如开自己的玩笑在错话出口之后，机智地将话题引向自己。通过对自己的善意攻击来消除对方的敌意，转移对方关注的焦点。这样做的好处是，能够不露痕迹地照顾到对方的自尊心，同时巧妙地使紧张的气氛得以缓和。前不久，在一次同学聚会中，发生了一件令口口尴尬不已的事情。
在那次同学聚会上，口口刚想说话，恰好这时候丽丽也要开口，弄得两个人尴尬异常。口口只好把正要说出口的话生生地咽了回去。停顿了一下，见丽丽没有说话，口口又开始说，话刚开口，丽丽也同时开口……反复出现这种尴尬的情形，让身边的朋友们哈哈大笑。然而，口口的内心却是相当苦涩的。这时候，丽丽为了打破僵局，半开玩笑地说：“我和口口真是好姐妹啊，什么事情都能想到一起，我们好像连呼吸都一致啊。”这样一说，大家都显得很轻松，一切也都顺利进行。丽丽之所以能将尴尬的气氛缓解，就是用了自嘲的说话方式。
大家都知道幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。在人际交往中，难免会遇到一些处境尴尬的时候，用自嘲来对付窘境，不仅很容易找到台阶，而且还能产生幽默的效果，缓解气氛，让别人不知不觉地对你产生好感。下面是两个自嘲的故事，不妨从故事中感悟一下自嘲的艺术。抗战胜利后，张大千从上海返回四川老家。行前好友设宴为他饯行，并特邀梅兰芳等人作陪。宴会伊始，大家请张大千坐首座。张说：“梅先生是君子，应坐首座，我是小人，应陪末座。”梅兰芳和众人都不解其意。张大千解释说：“不是有句话‘君子动口，小人动手’吗？梅先生唱戏是动口，我作画是动手，我理应请梅先生首座。”满堂来宾为之大笑，并请他俩并排坐首座。
张大千自嘲为小人，好似自贬，然而“醉翁之意不在酒”，这既表现了张大千的豁达胸怀，又制造了宽松和谐的交谈氛围。另一则故事是这样的：在某俱乐部举行的一次招待会上，服务员倒酒时，不慎将啤酒洒到一位宾客光亮的秃头上。服务员吓得手足无措，全场人目瞪口呆。这位宾客却微笑地说：“老弟，你以为这种治疗方法会有效吗？”在场的人闻声大笑，尴尬局面即刻被打破了。这位宾客的自嘲，既展示了自己的大度胸怀，又维护了自我尊严，消除了耻辱感。从上面的两个小故事中，不难看出，自嘲是人际交往中的润滑剂。
敢于自嘲的人往往给人留下豁达、开朗的印象，而不懂自嘲的人往往给人留下斤斤计较，心胸狭隘的印象。可以这么说，那些缺乏自信者是不敢使用自嘲的，因为它要你自己开自己的玩笑，也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。可想而知，自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人难以望其项背。自嘲谁也不伤害，最为安全。你可用它来活跃谈话气氛，消除紧张；在尴尬中自找台阶，保住面子。说话时，谁都难免有不当的时候，当你无意中的失误引发对立情绪时，如果能适时地自嘲一番，获得原谅应该不难。这就像两个打架的人，一个突然倒地自认不是对手，如果对方不是无赖恶棍，一般便会又好气又好笑地敌意顿消，说不定还会扶你一把。
比如言谈中你讲了不合适的话，对方脸色不佳，你可以自嘲道：“哎，我真是个粗陋的人，话都不会说，请多原谅。”一句插话，可使对方不再介意。又如争论时你有点儿激动，措词生硬，声音大大，对方已显得不悦。你要赶紧刹住话匣子：“对不起，我这个人容易激动，刚才真成了一只斗鸡了。”对方定会付之一笑。在错话出口之后，机智地将话题引向自己，通过对自己的善意攻击来消除对方的敌意，转移对方关注的焦点。这样做的好处是，能够不露痕迹地照顾到对方的自尊心，同时巧妙地使紧张的气氛得以缓和。总之，在社交场合中，自嘲是不可多得的灵丹妙药，别的招不灵时，不妨拿自己来开涮，至少自己骂自己是安全的，除非你指桑骂槐，一般不会讨人嫌。智者的金科玉律便是：不论你想笑别人怎样，先笑你自己。