书城励志生存法则
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第58章 通过身体语言看透别人

心理学并非是让你看到别人心里的东西,而是通过他人的言行举止推断出他心中的秘密。有位朋友说:同一位陌生人谈话,不管对方如何善于辞令,只要3分钟,他就能看透对方的心。一次,他组织一个女性贷款经办团体,需要招聘若干工作人员。他设定一个模拟场面,要她们忠实地去办一件事情,结果,他在几分钟内就看穿了她们心中所想的事。他把他的判断讲给她们听,她们大骇,觉得不可思议,因为他所讲的和她们所想的极其相近。

看透对方的心,诀窍就在于读懂对方的身体语言。

不必去为对方的侃侃而谈而费思量。说的话没有百分之百是出自内心的,但身体语言却难以伪装,它是人的性格的符号,心灵的窗口,是可靠的。

在交际场或在生意场上,凭着衣服、手势、动态、表情等,能自由表现出男性或女性的固有气质。这些要素可说就是你的非语言性信号,可在和他人会见时,作为直接沟通和强调印象的手段。比如,想强调性别的话,可用穿着来传达信息;想获得对方的信赖感,就要注意自己的动态和表情。

身体语言相当微妙,眼、眉、手、颊、额、颚、鼻、肩、胸、肢、腕等诸部位都可以表述一定的寓义,把这些部位的语言读懂,你就掌握对方心灵的密码了。

同对方握手时,如果感到很轻松,表示他比较冷淡,但如果握得太紧了,就让人感到有点虚伪。松紧适中,是热情诚恳的态度。

面色平淡,无表情,是一种拒绝的态度。

用手敲着头部,思索之意。用手搔头,表示困惑。垂着头,表示惭愧或失败。手摸后脑勺,显得很紧张。

正在交谈中,对方把身体转向门口或侧对着你,表示他想尽快结束,要告辞了。

缩肩,意思是“不同意”。挺胸,是自信。看表,是告辞的讯号。闭目低头,表示正在思索,犹豫不决。

看透对方的心,必须掌握对方的身体语言,不断提高自己明察秋毫的能力。

身体语言的含意极为复杂,人与人之间,不同年龄不同性别间,不同的地理环境、不同国家之间都有差异,需认真鉴别才能准确地去摸透对方的心。

例如和上司打交道时,对其眼手的观察,能够让我们洞悉其内心:

①上司说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属,认为此人无能。

②上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人,高傲自负。

③上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

④上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

⑤上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属看穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。

⑥上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又朝下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。

⑦上司向室内凝视着,不时微微点头。这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。

⑧双手插腰,肘弯向外撑,这是好发命令者的一种传统人体语言,往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

⑨上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。

⑩上司拍拍下属的肩膀——对下属的承认和赏识,但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍,则表示小看下属或显示权力。

手指并拢,双手构成金字塔形状,指尖对着前方——一定要驳回对方的示意。

把手捏成拳头——不仅要吓唬别人,也表示要维护自己的观点,倘用拳头敲桌子,那干脆就是企图不让人说话。

当然,要做好社交中的“天气预报”,需要更为详尽的“气象”知识,只有能充分地看透对方,你才能根据对方的心理,随机应变,从而使自己处于不败之地,而了解上述介绍的若干身体语言,则是我们看透对方的开门钥匙。