有一天，我收到一位妈妈发给我的求助帖：
自从有了小女儿，我的耐心却丢了，总是忍不住发很大的脾气，之后又会很自责。和老公也总会因为孩子起冲突，我也很烦恼。有没有什么方法能够在关键时刻阻止我发火，延长耐心呢？
我深切地体会到她的无奈，我能理解她希望寻找一种可行的方法来让自己更有耐心，希望自己是一个温柔的妈妈和智慧的妻子，用爱和忍耐来处理冲突和矛盾，而不是大发脾气。实际上，她不是把耐心丢了，而是找不到自己了，是内心的力量感和价值感的缺乏导致她容易发脾气，而这样的情绪会让她更加没有力量。
我相信这种妈妈一定不是少数，是什么原因导致了这样的问题，同时又该如何面对和改善现状呢？
要想解决一个问题，首先要找出这个问题的形成原因。那么造成这种情况的主要原因有哪些呢？
第一，身份的改变不会带来知识和能力的自然增长，面对新的挑战，新妈妈常常难免内心焦虑。
我们花了十几年的时间学习如何工作，但花时间学习如何做家长往往是从怀孕才开始，即使抓紧时间读了很多书，当孩子降生之后，就会发现自己的孩子绝对是独一无二的宝贝，没有一本书能够满足对他们的教养的需要。然而即使有这么一本书，让书本的知识变成自己的行动，也需要一个实践的过程，并非易事。
那些看似微不足道的小事都可能需要一段时间的操练，比如，怎么抱这个刚出生的软软的宝宝？怎么给宝宝喂奶？宝宝的小脸都哭紫了，怎么就是吃不到奶呢？可是宝宝听不懂我们说的任何话，吃个奶都像是一场“战争”……而随着时间的推移，这种无力感却很难自动消失，甚至会加重，因为旧的问题还没完全得到解决，随着孩子的成长，新的问题又出现了。而作为妈妈又生怕因为自己的失误影响了宝宝的成长，这样的无力感和焦虑感会让妈妈的内心不再平和，不自觉地就会以发脾气等方式把负面情绪发泄出来。
第二，心态的转变。
怀孕期的妈妈都会期盼着宝宝的出生，而生过宝宝的妈妈都会半开玩笑地说：“等宝宝生出来，你就会希望你能够把他放回肚子里！”尽管怀孕不容易，生完宝宝后妈妈就会发现，怀孕时除了稍稍有些不便之外，我们的自由基本不受影响，可以继续上班，和朋友见面、逛街等，而且因为怀孕的缘故，走到哪里好像都会得到某种特殊的待遇，全家人也都会对我们关注有加。而宝宝出生之后，情况就不一样了。刚出生的宝宝需要我们全身心地照顾，为了有足够的奶水，我们还要注意饮食，即使有一点儿时间外出，还要想着自己是带着宝宝的“饭”出来的，一定要按时回去；如果没有其他人帮忙带宝宝，我们可能连休息的时间都没有，甚至在宝宝小的时候，我们连一觉睡到天亮的机会都失去了。诸如此类的变化，会让我们一下子失去了自己。
记得在我的女儿四个月大的时候，朋友给我打电话。那天，阳光明媚，她问我在做什么，我笑着调侃说：“他们都出去了，我像一只‘困兽’一样待在家里，哪儿也去不成。”她说：“你等着，我和先生开车去接你，我们一起到公园去玩！”我对自己的形容词是“困兽”——孩子出生后，我们不得不面对所有的这些变化，调整心态，要面对的可能是失去了以前职场上的如鱼得水，还可能是失去了过去众星捧月般的生活，生活的重心一下子发生了如此巨大的改变。心态若没有调整好，就很难心平气和地处理新挑战带来的问题。
第三，缺乏支持系统。
孩子出生后，我们需要面对很多新问题和新的变化，没有一个支持系统，会令这个新任务变得更加艰巨。就如我上面举的例子，那天，看着窗外的明媚阳光，我内心有一种沮丧：先生出差，没有人帮我带孩子，我没有办法一个人带她出去玩。朋友打电话时，冲口而出的抱怨代表了我内心真实的感受。然而，当朋友驱车带着我和女儿来到植物园，我们一起坐在草坪上野餐，女儿被周围的一切吸引，发出愉悦的“哦，啊”声的时候，我的内心也得到了极大的满足。实际上，这个朋友就是我支持系统的一部分。
实际上，知识的积累和心态的转变，必然需要一个持续的过程，而且随着孩子的成长，妈妈将面对不断出现的新问题和挑战。如果爸爸比较传统，认为管教孩子是妈妈的事情，那么遇到的挑战会更大；即使爸爸愿意多参与，也同样需要一个系统学习、经验积累和不断调整的过程。
因此，建立一个有效的支持系统才是解决问题的最有效的途径。
如何建立这样的支持系统呢？原则是：根据需要和目标来寻找和整合身边的各种资源，使各种资源能够满足不同层面的需要。
下面，我给出四点建议：
1.家庭中资源的整合。
谁可以帮助我们一起带宝宝？女儿刚出生的时候，奶奶来帮助我带她，奶奶在如何照顾宝宝生活方面有丰富的经验，所以生活上如何照顾宝宝，我基本上都尊重她的意见，如果和书上不一样，我就会说：“您就是科学，按照您说的做吧！”这样在教育方面，我就赢得了更多的话语权，因为老人往往更注重孩子的生活层面。所以，利用家庭资源时，要有所侧重，有智慧地处理家庭的关系。
2.给自己找导师。
在教育孩子的经验方面，不能光靠读书，所以给自己找个导师是捷径，遇到问题请经验丰富的专业人士帮助，可以少走弯路，也可以避免问题堆积。比如，女儿刚出生时，我有幸认识了美国婚姻家庭顾问雪莉女士，便每周和她约时间向她学习如何管教孩子。让我至今仍记忆犹新的就是，当她和我分享如何与孩子沟通的话题时，她那强调的语气和表情让我意识到，说话的内容固然重要，但对孩子来说，语气和表情更重要！除她之外，我在教育方面还有好几位非常专业的导师。在你的支持系统里，谁是你的导师？你可能会说，我身边没有这样的资源，实际上，在网络时代，资源就在你身边，你可以通过加入某些社交群体，获得非常专业的支持。
3.利用机构性资源。
通过优质的早教中心、亲子课堂、幼儿园等专业性机构，获得支持和帮助。而且，有些教育机构会提供专业的咨询和培训，这不仅能提高我们的能力，还是我们寻找导师的机会。
4.家庭型朋友圈。
有了宝宝之后，因为小朋友们在一起玩，很多家庭之间也变成了朋友，因为孩子的年龄相当、兴趣相投，可以一起外出郊游，参加各类的活动等，并且彼此交流教育心得和分享教育资源，共同成长。因此，可以寻找这样的家庭组，成为其中的一员。
建立一个有效的支持系统，可以减少我们的完美倾向，让我们变得更加坚强。当我们需要倾诉时，有人愿意聆听；当孩子需要结伴出去玩时，有志同道合的家庭一起出发，家长之间是好朋友，孩子之间是好伙伴；流泪的时候，有人在意；开心的时候，有人分享。
因此，对于那位无奈的妈妈，我要建议的是，不要去阻止自己发火，而是让自己内心平和而安静，充满力量。这样慢慢会发现，我们发火的次数越来越少，育儿的过程也越快越快乐。
孩子是上天赐给我们的珍贵礼物，在帮助他们健康成长的同时，我们的性格也被重新塑造，教养孩子的过程也成为家长自身不断成熟和完善的过程。
花时间评估一下自己的状态，哪方面是面对的最大的挑战，哪方面是能够尽快得到改善的。所有的变化和成长都需要过程，放松下来，给自己成长和改变的时间，学习利用身边的资源来增加自己内心的力量，和孩子一起成长，我们的生命就能够变得更加丰满。
接下来，我将带领大家根据生活中的真实案例一起走进孩子的世界，上一堂幸福而美好的“父母公开课”。