On the Phone
1Making a telephone call
打电话
打电话及目的
Aims of a Telephone Call
1.
你好！ Hello！
2.
你好！我是John。 Hello！ It’s John.
3. 你好！我是远大公司的李经理！ Hello！ It’s the manager fr-
om Yuan Da Company， Mr. Li.
4. 请问Rose在吗？ Is Rose there？
5. 我想找一下Emma。 I’m looking for Emma.
6.
我找王教授，谢谢！ I’m looking for Professor Wang， thank you.
7.
是Susan吗？ Is that Susan？
8.
我是Jack，刚才哪位给我打电话？ This is Jack， who just called me？
9. 嗨，Mary，我是JoJo。 Hi Mary， It’s JoJo.
10. 请问这是Tom的家吗？ Hi， is that Tom’s house？
11.
现在方便说话吗？ Is it convenient to talk now？
12.
你好！我要投诉。 Hello！ I want to complain.
13. 我要订房间。 I would like to book a room.
14. 我是为房子的事给你打电话的。 I’m calling about the house.
15. 可以请Sabrina听电话吗？ Could you let Sabrina listen to the call？
16.
我要咨询。 I would like to consult.
17.
我要报名。 I would like to apply.
18.
您好！是Hilton饭店吗？ Hello！ is that the Hilton Hotel？
19.
是销售部让我给你打的。 The sales department has
asked me to call you.
20.
好久没给你打电话了。 I haven’t called you in a long time.
表示歉意
Making an apology
1.
不好意思，打扰了。 I’m sorry to disturb you.
2.
这么晚给你打电话，真对不起。 Sorry I called you so late.
3. 希望没有打扰你。 I hope I haven’t disturbed you.
4. 昨天忘记给你回电话了。 I forgot to call you yesterday.
5. 抱歉，刚才没听见电话响。 I’m sorry， I didn’t hear the phone ring.
6.
昨天我的手机没电了，不能给你打电话。 Yesterday my cell phone had no battery， so I couldn’t call you.
7.
你的朋友告诉我你的号码，希望你别介意。 Your friend gave me your number， I hope you don’t mind.
8.
耽误你这么长时间，真对不起。 I’m so sorry I’ve delayed
you.
9. 抱歉，我有新的号码了，以前的号码不用了。 Apologies， I have a new nu-
mber， the number from before can’t be used.
10. 抱歉，又要打扰你了。 Apologies to have troubled you again.
借他人电话
Borrowing Someone’s Phone
1.
可以用一下你的手机吗？ Can I use your phone？
2.
我得用一下你的电话。 I have to use your phone.
3. 我没带手机，能借用你的电话吗？ I didn’t bring my phone， can I borrow your phone？
4. 你能给她打个电话吗？ Can I give her a call？
5. 我的手机没电了，用你的手机打吧。 My cell phone has no battery， I’ll use your phone to call.
6.
我的手机没信号，能用你的固定电话打吗？ My cell phone has no signal， can I use your landline to
make a call？
7.
可以借一下你的手机给我女朋友发个短信吗？ Can I use your phone to send my girlfriend a text message
/ short message？
8.
糟糕，手机欠费了。你的手机可以打吗？ Oh no， my phone has no
credit， can I use yours？
9. 我有急事，谁有电话呀？ I have an emergency， who
has a phone？
10. 我的手机坏了，这几天我的朋友可以给你打电话吗？ My phone is broken / does-
n’t work， could my friend call you in the next few days？
2Picking up and Hanging
up the phone
通话及挂断电话
接电话
Answering a call
1.
喂，你好。 Hello！
2.
你好！东方公司。 Hello！ The East Company.
3. 我就是。 Speaking / It’s me.
4. 喂，哪位？ Who is that？
5. 你找哪位？ Who are you looking for？
6.
请问，你是哪位？ May I ask， who is that？
7.
您是Susan？ Is that Susan？
8.
嗨！John。 Hi！ John.
9. 嗨！怎么了？ Hi！ How are you？
10 没想到是你给我打电话。 I didn’t think you would
call.
11. 他出去了，你过一会儿再打吧。 He has gone out， you can
call back later.
12.
什么事？ What’s up ？/What’s the
matter？
13. 不好意思，让你久等了。 I’m sorry to have kept you
waiting.
14. 啊，是你啊！ Ah！ It’s you！
15. 不好意思，我听不出来你是谁。 I’m sorry， I didn’t catch
who you are.
转告
Passing on a message
1.
请他给我回电话。 Ask him to give me a call.
2.
麻烦你告诉他，我给他打电话了。 Would you please tell him， I gave him a call.
3. 请他尽快回电话。 Please ask him to call me as soon as possible.
4. 我可以转告他。 I’ll let him know.
5. 他不在，您方便留下姓名吗？ He is not here， if convenient can I take down your name？
6.
给你回这个电话号码吗？ Can I call you back on this
number？
7.
回哪个电话号码？ Call you back on what
number？
8.
你知道他的电话号码吗？ Do you know his number？
9. 我会尽快转告他的。 I’ll let him know as soon as
possible.
10 Sam给你打电话了。 Sam called for you.
11. 你的老板让你尽快回电话。 Your boss asked you to call him back as soon as possible.
12. Jack让你回这个电话号码。 Jack asked for you to call
him back on this number.
13. 你的女朋友打来电话说她在电影院门口等你。 Your girlfriend called saying she is waiting outside of the cinema entrance for you.
14. 我把留言写在那张纸上了。 Please leave a note on that
piece of paper .
15. 你有一个未接电话。 You have a missed call.
1.
你好，请拨分机号。 Hello， please dial the
extension number.
2.
请转接市场部。 Hello， please transfer me to the marketing department.
3. 稍等，我帮你转接。 Please hold， I’ll transfer
you.
4. 请让李经理接电话。 Please get Mr Li to pick up
the phone.
5. 我给你转接到相关部门。 I’ll transfer you to the
relevant department.
6.
他的电话占线，你过一会儿再打吧。 His line is busy， please call back later.
7.
我把电话给他。 I gave him the phone.
8.
让秘书和他说吧。 Let the secretary speak to
him.
9. 我已经帮你转接了，可是没人接。 I’ve already help to transfer you， but nobody has picked up the phone.
10 请稍等，我让他接电话。 Please hold， I’ll get him to
pick up the phone.
11. 他在楼上，您稍等一下。 He is upstairs， please hold on.
12. 王先生，您的电话。 Mr Wang， phone for you.
13. Tom，你的电话，John找你。 Tom， there is a call for you. It’s John.
14. 您可以拨分机号003找李经理。 You can dial extension 003 to find Mr Li.
15. Jack，快来接电话。 Jack， quickly come pick up the phone.
1.
您能大声一点儿吗？ Can you speak a little louder？
2.
我在地铁里，信号不好。 I’m on the subway， there is bad signal.
3. 这儿人很多，刚才你说什么？ There are lots of people here， what did you just say？
4. 现在信号不好，我十分钟以后再打给你。 The signal is bad， I’ll call you back in 10 minutes.
5. 您能再说一次吗？ Could you say that again？
6.
我听不清楚。 I can’t hear clearly.
7.
是fourteen还是
forty？ Was that 14， or 40？
8.
我听不到你说话。 I can’t hear you.
9. 我听不清楚，你给我发短信吧。 I can’t hear clearly， send me a short message.
10 这儿很吵。 It’s so noisy here！
11. 不好意思，你能说慢一点吗？ I’m sorry， could you speak a little slower？
12. 你在哪？电话里有杂音。 Where are you？ Your phone has interference.
13. 我的手机声音很小，麻烦您再说一次。 The volume on my phone is very low， could I trouble you to say that again？
14. 什么？ What？
15. 您是说下午4点是吗？ Did you say 4 in the afternoon？
1.
再见。 Goodbye.
2.
待会见！ See you later！
3. 好了，我要挂电话了。 Great， I need to ring off.
4. 已经很长时间了，改天再聊吧。 It has already been a while， Let’s chat again another time.
5. 我先挂了，晚上再给你打。 I’ll go now， but will call you back tonight.
6.
很高兴能跟你通话。 It was great to chat with
you.
7.
见面再聊吧。 Let’s chat when I see you.
8.
谢谢你给我打电话。 Thanks for calling.
9. 有空再联系！ When you have time get in touch.
10 你还有别的事吗？ Is there anything else？
11. 感谢来电！ Thanks for calling！
12. 希望你可以再给我打电话。 I hope you can call me again.
13. 你明天再给我打电话吧。 Call me tomorrow.
14. 晚安！ Good night！
15. 好了，我会再给你打电话！ Great， I may call you back！
3Misplay telephone＆Answer the phone inconveniently
打错电话及不便接电话
1.
对不起，我不是。 I’m sorry， it is not.
2.
你打错了。 You’ve dialled the wrong
number.
3. 我的电话是
84596201，你是不是打错了。 My telephone number is
8459 6201，have you dialled by mistake？
4. 这里没有这个人。 There is no person here by
that name.
5. 对不起我打错电话了。 I’m sorry， I dialled the wrong
number.
6.
这里不是东方公司吗？我希望我没有打错。 Isn’t that the Eastern Com-
pany？ I hope I haven’t dia-
lled the wrong number.
7.
你的号码不是
61658947吗？ Isn’t your number
61658947？
8.
我忘记号码了。 I’ve forgotten the number.
9. 我拨错号码了。 I dialled the wrong number.
10 你已经打错两次了。 You’ve dialled the wrong
number twice.
1.
我现在在开会，不方便接电话。 I’m in a meeting right now， It’s not convenient to take a call.
2.
你能帮我接一下电话吗？ Could you help me and take the call？
3. 他现在在飞机上。 Right now he is on an
airplane.
4. 我现在有急事，10分钟后再给您打。 I’m in the middle of